Система контролинга в антикризисном управлении (на материалах ЗАО "ГОТЭК")
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
рудоемкостью функций и потребностью в профессионализме их реализации.
1.3 Службы контролинга на предприятии
антикризисный управление контролинг финансовый
Для осуществления контролинга на предприятиях в полном объеме его функционирования необходимо создание специализированной службы контролинга - не просто отдела контроля исполнения решений или качества деятельности, а службы организации управления по отклонениям, качеству деятельности и ее результатам. В нее могут входить отдел прогнозирования и планирования; отдел статистики; отдел анализа процессов; центр качества. При небольших объемах работы эта служба может состоять из специализированного отдела, внутренняя структура которого включает рабочие группы, дифференцированные по функциям контролинга.
В построении контролинга необходимо стремиться к простым структурам. Контролинг - это не увеличение системы управления за счет дополнительных звеньев, а эффективное распределение функций, необходимых для повышения эффективности управления. Служба контролинга может быть чисто функциональным подразделением, но часто получает некоторые полномочия оперативного управления, которые оговариваются определенными характеристиками возможных ситуаций. В службе контролинга могут работать различные специалисты персонала управления - контролеры, аналитики, статистики, плановые работники, экономисты, аудиторы [16, с. 246].
Организационный статус службы контролинга определяется ее положением в вертикальных и горизонтальных связях системы управления. В некоторых российских компаниях служба контролинга находится в подчинении менеджера финансово-экономического блока, финансового директора, главного бухгалтера, руководителя коммерческой службы или подразделений информационных технологий. Иногда службы контролинга входят в состав подразделений аудита и внутреннего контроля. Различные организационные варианты контролинга определяются конкретными условиями управления и выбранной концепцией осуществления контролинга.
Важнейшим моментом в правильно организованной деятельности службы контролинга является сбор информации о кризисной ситуации и анализ деятельности предприятия. Такой сбор и анализ могут вестись в самых различных направлениях по самым различным методикам, что объясняется спецификой конкретной ситуации [6, с. 299].
Такими направлениями деятельности специалистов службы контролинга для выявления кризисной ситуации может быть анализ:
потенциала кадрового состава;
адаптации организационных структур к изменяющимся условиям;
финансового состояния;
- изменения научно-технического потенциала предприятия;
экономической ситуации на предприятии.
Из всего многообразия направлений работы специалистов службы контролинга по выявлению кризисной ситуации, прежде всего, необходимо выделить анализ финансово-хозяйственной деятельности, на первом этапе включающий анализ финансового состояния предприятия и финансовых результатов его деятельности.
Финансовое состояние выявляется на основе использования системы показателей, отражающих наличие, размещение, использование, движение ресурсов предприятия в денежном, измерении. Оно формируется под воздействием множества факторов. К основным направлениям анализа финансового состояния предприятия относят:
анализ динамики состава и структуры имущества предприятия;
оценку движения источников финансирования;
анализ состояния запасов и затрат;
анализ финансовых коэффициентов.
Финансовые результаты деятельности предприятия в рыночных условиях оцениваются также целой системой индикаторов, определяющую роль среди которых играет прибыль и ее производные.
Для предотвращения краж и хищений на предприятии специалистами службы контролинга необходимо постоянно проводить оценку документов, предоставляемых в бухгалтерию, и документов и информации, предоставляемой бухгалтерией. Цель оценки, - определить какой учет ведется на предприятии. При этом требования к работе бухгалтерии таковы: своевременное составление и предоставление финансовых отчетов в налоговые органы, и предоставление оперативной информации для управленческого учета.
Технология контроля в области управленческого учета такова:
требуется, выяснить, как организовано поступление управленческой информации руководству предприятия;
какая информация при существующей организации управления, из каких подразделений и от каких лиц, как часто и кому поступает;
определить, достаточна ли она для специалистов по антикризисному управлению, обеспечивает ли она руководство информацией для оперативного управления.
Управление экономикой предприятия - это, по сути, управление себестоимостью. Именно в этом заключается сущность управленческого учета. Управлять себестоимостью - это планировать и контролировать ее, а потом предпринимать необходимые действия, связанные с маркетингом, бизнес-планированием, разработкой новых вариантов организации производства, управлением персоналом.
Одним из направлений деятельности специалистов службы контролинга является анализ функционирования системы продаж предприятия. Общими задачами при этом являются:
объем продаж, реальный и планируемый;
существующая схема продаж, сравнение ее со схемами конкурентов;
основной потребитель, возможность расширения рынка сбыта;
проблемы, возникающие при продажах (брак, поставщики, неплатежи);