Расчет степени управленческой нагрузки руководителя
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
фурнитуру и убедиться в её исправной работе;
Проверка - на стенде для остекления и контроля демонстрируется окно в рабочем режиме, проверяется прямоугольность конструкций, отсутствие повреждений и работоспособность фурнитуры;
Упаковка готового изделия и направление его на склад готовой продукции для вывоза на объект к заказчику.
.2 Положение отдела в организации и его взаимодействие с другими подразделениями и внешними контрагентами
Производственный отдел практически не связан с контрагентами, с ними в основном связан отдел закупок.
Тесно отдел производства связан с отделом продаж, оттуда мастера, конструкторы и технологи получают необходимую информацию (габаритные размеры окна, конфигурацию, тип профиля, цвет изделия, тип остекления окна и т. д.).
Так же отдел производства связан с отделом закупок, куда начальник цеха предоставляют необходимую информацию о комплектующих.
Производственный отдел непосредственно связан с отделом технического контроля (ОТК), который осуществляет независимый контроль соответствия продукции установленным требованиям и гарантирует это соответствие потребителю.
2.3 Перспективы развития
Перспективы развития производственного отдела напрямую зависит от развития организации, то есть от увеличения количества продаж, увеличения производственных площадей. Перспективой развития, так же можно считать оснащение производства новым технологическим оборудованием, требующим наименьших затрат человеческих ресурсов.
Освоение новых видов продукции и внедрение современных технологий (гнутое стекло, художественные витражи, маркизы, роллеты) дает возможность соответствовать постоянно меняющимся требованиям рынка и наиболее полно удовлетворять потребности клиентов.
Наличие собственного отдела контроля качества позволяет контролировать производство и монтаж продукции на всех этапах и вести разъяснительную работу по правильной эксплуатации изделий и установке. Применение только проверенных технологий, соответствующих ГОСТу, позволяет гарантировать качество монтажа.
3. МИССИЯ И ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ
3.1 Миссия организации
Миссия организации - система основных целей, которые ставит перед собой организация на определенный этап своей деятельности и развития.
Миссия ООО "Кокон" формулируется следующим образом:
Мы видим свою миссию в том, чтобы создать уют и комфорт в мире людей, дома и на работе, посредством предоставления качественных светопрозрачных конструкций и сервиса высокого уровня. Наша продукция не должна отнимать силы, ресурсы и время в процессе всей ее эксплуатации. Она призвана реализовать услугу по созданию здоровой и безопасной атмосферы в быту каждого человека.
Слоган организации:
"Кокон - тепло, уют и море окон!"
3.2 Цели организации
Цель организации - конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность.
Основная цель организации - сохранить позицию ведущего производителя металлопластиковых окон на рынке производственно-монтажных оконных компаний на юге России за счет увеличения клиентов и качества производимой продукции и услуг.
Можно классифицировать цели ООО "Кокон" по функциональным областям:
Рыночные цели (или внешние программные цели) в области маркетинга:
Увеличить объем продаж в натуральном и стоимостном выражении на 3% за год;
Увеличить число клиентов не менее чем на 10 клиентов за квартал;
Развивать сотрудничество с зарубежными партнерами, итогом которого должно стать заключение контракта с тремя фирмами за текущий год;
Расширение ассортимента товара. На данный момент в четырех направлениях: гнутое стекло, художественные витражи, маркизы, роллеты.
Производственные цели (внутренние программные цели) являются следствием рыночных. Включают в себя всё, что необходимо для достижения рыночных целей:
Увеличение объемов производства на 3% за отчетный год;
Создание и увеличение новых производственных площадей, которые на данный момент составляют 1 Га до 1,5 Га в текущем году;
Сокращение времени монтажных работ с 2,5 до 1,5 часов;
Внедрение новых технологий и материалов по плану этого года
Оснащение производства таким технологическим оборудованием, которое требует наименьших затрат человеческих ресурсов. Так предполагается установить 4 комплекса: копировально-фрезерный станок фирмы YILMAZ, углозачистной станок для ПВХ - YILMAZ , стенд остекления и контроля RUSN, линии производства и сборки стеклопакетов - Optimac.
Организационные цели - все, что касается управления, структуры и персонала организации:
Увеличение количества рабочих мест по всем направлениям деятельности (маркетологи, рабочие, специалисты и т.д.) не более чем на десять единиц в текущем году;
Постепенное повышение заработной платы сотрудникам до 5% за год;
Финансовые цели - увязывают между собой все цели в стоимостном выражении:
Увеличить объем продаж ("рыночные цели") на 3% в текущем году;
Уменьшить количество некачественных изделий, стремится к уменьшению брака до 0,4% в год;
Увеличить валовую и чистую прибыль на 5% в текущем году;
Повысить рентабельность продаж на 0,8%.
Цели организации могут быть представлены в виде дерева целей, которое представ