Разработка системы оценки персонала на фирме ЗАО СМФ "Азовстальстрой"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
p>3.2 Технология долевого метода распределения вознаграждения
Технология долевого метода распределения заработанной коллективом подразделения общей суммы вознаграждения (это может быть премиальный фонд, общий приработок или определенная часть фонда оплаты труда, выделенная специально для долевого распределения по трудовому вкладу в соответствии с оценкой результатов труда) достаточна проста.
Чем худшую оценку получит работник, те больше будет стоимость одного полезного часа и тем больше получат те, кто выполнил задание в сроки качественно в рамках профессиональной компетенции. Иначе говоря, нарушители своими действиями ограничивают собственные возможности получения большего вознаграждения. Следует иметь в виду, что этот метод дает импульс дальнейшей объективизации оценки труда за счет применения оценки сложности выполняемых работ, учета интенсивности живого труда, эффективности использования овеществленного труда и полезного эффекта.
Заметим, что общий фонд материального поощрения или оплаты труда должен быть органично связан с результатами деятельности всего подразделения, то есть он должен увеличиваться, если повышаются результаты работы подразделения, или уменьшаются, если эти результаты снижаются. Такая связь должна поддерживаться за счет специального резервного фонда, если улучшение результатов работы подразделения не повлияло на увеличение прибыли фирмы. Таким образом, долевой метод распределения даже небольшого количества коллективно заработанных средств ужесточает систему оценки труда сотрудников фирмы, вызывая соперничество между членами подразделения относительно улучшения своих результатов. При этом инструмент оценки должен быть объективным с точки зрения оцениваемых.
3.3 Оценка сложности труда специалистов
Рассмотрим универсальный методический подход к оцениванию сложности труда специалистов различных квалификационных категорий, который в принципе можно применять для оценивания сложности труда и руководителей, и рабочих (в настоящее время для рабочих сложность выполняемых работ определена тарификационным справочником - разрядной сеткой - нормами времени на выполнение работ, правда, постоянно отстающими от жизни).
Такой подход строится на квалиметрической основе разложением любого сложного явления на основные составляющие его факторы (части). Каждый из них имеет весомость или важность, выраженную в долях от целого так, чтобы сумма долей была равна этому целому. При этом количество факторов не имеет значения, важна лишь их сумма.
Наиболее удобной формой реализации этого принципа является ситуация, когда целое принимается за единицу, а слагаемые факторы (части) выражаются в долях единицы.
Для разложение такого целостного явления качественного характера, как сложность труда, на составные части анализируется содержанием выполняемых работ и выделяются общие факторы в той или иной мере присущие любому виду трудовой деятельности.
Выделением факторов и установлением их весомостей завершается первый этап формирования квалиметрической модели оценки сложности труда любого специалиста.
Исследования содержания труда позволяют остановиться на следующих достаточно универсальных факторах сложности труда специалистов различных категорий (должностных обязанностей):
характер работ, составляющих содержание труда;
разнообразие (комплексность) работ;
самостоятельность выполнения работ;
масштаб и сложность руководства;
дополнительная ответственность.
При этом первый фактор характеризует технологию трудового процесса, а четыре последующие в большей степени обусловлены организацией труда. Совокупность этих факторов обеспечивает достаточно полную и всестороннюю характеристику их сложности. Весомости этих факторов, названы удельной значимостью признака в общей оценке сложности работ (табл.3.2)
Таблица 3.2
Факторы сложности работы и их весомости
№ п/пФактор сложности работыВесомость фактора1
2
3
4
5Степень специализации (Ф1)
Степень самостоятельности выполнения (Ф2)
Степень ответственности (Ф3)
Степень новизны работы (Ф4)
Степень творчества (Ф5) 0,10
0, 20
0,15
0,25
0,30ИТОГО1,00
Приведенная в таблице 3.3 квалиметрическая модель оценки сложности работ использует указанные в таблице 3.2 параметры в той интерпретации.
Таблица 3.3
Квалиметрическая факторно-критериальная модель оценки сложности работ, выполняемых специалистами
№ п/пФактор сложности работ
iВесомость фактора
?iКритерий оценки факторов
j=1,2,3тАжЗначимость критериев
Хij1Степень творчества0,30Работа:
творческая (Х11)
формально логическая (Х12)
техническая (Х13)
1,0
0,6
0,22Степень новизны0,25Работа:
вновь начинаемая (Х21)
систематически повторяемая (Х22)
регулярно повторяемая (Х23)
1,0
0,5
0,23Степень самостоятельности выполнения0, 20Выполнение работы:
полностью самостоятельно (Х31)
под общим руководством начальника или в соответствии с инструкцией (Х32)
под непосредственным руководством начальника (Х33)
1,0
0,6
0,24Степень ответственности0,15Ответственный:
за коллектив (Х41)
за работу группы (Х42)
только за себя (Х43)
1,0
0,6
0,35Степень специализации0,10Работа:
разнородная по всему кругу задач подразделения (Х51)
разнородная по разделам определенной сферы (Х52)
однородная узкоспециа