Разработка новых услуг станции технического обслуживания ООО "Пит Стоп"

Дипломная работа - Маркетинг

Другие дипломы по предмету Маркетинг



В°ктике существуют две основные задачи, решаемые составлением бизнес-плана[20, с. 274].

Во-первых, необходимо убедиться, что бизнес-проект жизнеспособен. В таком случае бизнес-планы бывают разными, то есть создаются того, чтобы:

открыть новую компанию;

предложить существующей компании производство новых продуктов;

подвергнуть действующее предприятие серьезным изменениям.

Разрабатываются концепция бизнеса и критерии оценки результатов, в том числе финансовой устойчивости компании.

Во-вторых, бизнес-план служит для привлечения партнеров, кредиторов или инвесторов к участию в проекте. В большинстве случаев его предназначение - добиться финансирования: либо за счет собственных средств, либо из внешних источников, либо одновременно за счет внутренних и внешних ресурсов.

В решении этих задач есть как общие моменты, так и различия. Разработка бизнес-плана ведется по аналогичным принципам, но, как правило, первый план подробнее. Создается модель будущего бизнеса, в которую входит информация о предприятии и продукции, рынке и конкурентах, производстве и финансовых потребностях компании. Затем на основе модели всесторонне анализируются экономические и финансовые показатели проекта, делается итоговый вывод о его перспективности. Разница заключается в подходах к оформлению итогового документа, который в первом случае на Западе называется тоже бизнес-планом, а во втором - инвестиционным предложением и является инструментом ведения переговоров.

Назначение бизнес-плана - решить следующие принципиальные задачи:

изучить перспективы развития будущего рынка сбыта продукции, чтобы производить только то, что можно продать;

оценить затраты, необходимые для изготовления и сбыта нужной этому рынку продукции, и соизмерить их с теми ценами, по которым можно будет продавать, чтобы определить потенциальную прибыльность задуманного дела;

обнаружить всевозможные подводные камни, подстерегающие новое дело в первые годы его реализации, и предложить мероприятия по минимизации проектных рисков в случае нежелательного развития событий;

определить критерии и показатели, по которым можно регулярно определять - идет ли дело на подъем или катится к развалу.

Экономическая сущность бизнес-плана заключается в том, чтобы познакомить потенциального инвестора (делового партнера, банк и т. п.) с сутью предлагаемого проекта и заинтересовать его участием в данном проекте.

Бизнес-планирование, как необходимый элемент управления выполняет в системе предпринимательской деятельности ряд важнейших функций, среди которых наибольшее значение имеют следующие:

инициирование - активизация, стимулирование и мотивация намечаемых действий, проектов и сделок;

прогнозирование - предвидение и обоснование желаемого состояния фирмы в процессе анализа и учета совокупности факторов;

оптимизация - обеспечение выбора допустимого и наилучшего варианта развития предприятия в конкретной социально-экономической среде;

координация и интеграция - учет взаимосвязи и взаимозависимости всех структурных подразделений компании с ориентацией их на единый общий результат;

безопасность управления - обеспечение информацией о возможных рисках для своевременного принятия упреждающих мер по уменьшению или предотвращению отрицательных последствий;

упорядочение - создание единого общего порядка для успешной работы и ответственности;

контроль - возможность оперативного отслеживания выполнения плана, выявления ошибок и возможной его корректировки;

воспитание и обучение - благоприятное воздействие образцов рационально спланированных действий на поведение работников и возможность обучения их, в том числе и на ошибках;

документирование - представление действий в документальной форме, что может быть доказательством успешных или ошибочных действий менеджеров фирмы.

Таким образом, бизнес-план - документ перспективный и составлять его рекомендуется на три - пять лет вперед. Несмотря на отсутствие законодательных актов, прямо обязывающих разработку бизнес-планов, в России принято значительное количество указов и других законодательных документов, формирующих деловую среду предпринимательства. Функционирование в ней предполагает необходимость разработки бизнес-плана для получения финансирования проекта.

В кризисных же условиях переходного периода бизнес-план предприятия должен, прежде всего, решать задачи улучшения его финансового состояния или финансового оздоровления (сонирования).

1.2 Типология и критерии бизнес-планов

Типы бизнес-планов разнообразны. Тем не менее, их можно объединить в 6 групп[14, с. 237]:

Бизнес-план коммерческой идеи или инвестиционного проекта - это изложение для потенциального партнера или инвестора результатов маркетингового исследования, обоснование стратегии освоения рынка, предполагаемых финансовых результатов.

Бизнес-план компании (группы компаний) - изложение перспектив развития на предстоящий плановый период для совета директоров и собрания акционеров с указанием основных бюджетных наметок и хозяйственных показателей для обоснования объемов инвестиций и других ресурсов.

Бизнес-план структурного подразделения (центра финансовой ответственности) - это изложение для высшего руководства компании плана развития подразделения для обоснования бюджета подразделения и выделения централизованных ресурсов. Заявка на кредит для п