Разработка комплекса маркетинга для товаров предварительного выбора (Смартфон/Коммуникатор)
Курсовой проект - Маркетинг
Другие курсовые по предмету Маркетинг
»едующие аспекты: проведение маркетингового анализа, разработка целей компании, разработка общей стратегии, определение механизма работы компании.
Первый этап маркетинга начинается с анализа. Анализ может быть направлен не только на изучение рынка, но и изучение внешней среды компании. При анализе рынка определяется, насколько рынок устойчив и насколько производимый товар будет востребован. При анализе внутреннего состояния компании учитываются перспективы развития компании в этом сегменте рынка. Обычно при разработке стратегии компании используется"> общая стратегия маркетинга в качестве основы, поскольку использование общей стратегии позволяет наметить собственные приоритеты в развитии компании.
Другим аспектом при определении разработки стратегии маркетинга является"> продуктовая стратегия маркетинга . Если правильно разработать товарную концепцию, то продвижение товара будет намного эффективным. Обычно данный анализ проводится при выпуске нового товара на рынок.
Кроме того, нужно максимально правильно прогнозировать будущие события, которые станут основой для создания эффективной стратегии. Обычно маркетолог намечает несколько сценариев развития событий и, исходя из них, создает принципиально новую стратегию.
Следующий этап маркетинга касается целей компании. Обычно в этом случае понимается не только отношение компании к своей деятельности, но и отношение к покупателям, своей роли в развитии выбранной ниши бизнеса. Также на этом этапе определяется цель. При этом цель должна быть четко сформулирована и затрагивать приоритеты компании. При определении цели важно определить и важных конкурентов.
При определении цели важно четко оформить круг возможных проблем. Например, цель может касаться увеличения производства, получения прибыли, удовлетворения общественного мнения, формирования имиджа компании. После определения всех вышеперечисленных аспектов разрабатывается непосредственно сама стратегия. Стратегия должна иметь определенную направленность и по сути, она представляет собой комплекс решений и целей для продвижения товара и всей работы компании в целом.
Хотя стратегическое планирование чаще всего рассчитано на большой период времени, не следует смешивать его с долгосрочным планированием, так как за основу здесь берется не временной горизонт, а содержание плана. В рамках стратегического планирования определяются следующие моменты:
- Утверждаются продукты, услуги рынки и сегменты, с которыми предприятие будет работать, а также количественные и качественные цели.
- Фиксируются стратегии маркетинга; речь идет об определении принципов поведения по отношению к рыночным партнерам и об установлении "генеральной линии" для комплекса маркетинга;
- Распределение ресурсов по организационным структурам в соответствии со стратегическим планом.
.2 Особенности товаров предварительного выбора
Товар предварительного выбора - достаточно дорогие, редко приобретаемые, важные для потребителя товары, которые покупаются после предварительного обдумывания, сравнения разных вариантов покупки между собой по качеству, свойствам, внешнему виду, пригодности, цене. Товары предварительного выбора это товары среднего уровня воспринимаемого риска. В отношении товаров такого типа потребитель готов затратить свое время на оценку различных предложений, имеющихся на рынке. Это относится к мебели, одежде, аудио- и видеоаппаратуре, т. е. к дорогим товарам с низкой частотой покупки. Обычно, прежде чем сделать покупку, потребители посещают несколько торговых точек, причем большое влияние на них своими консультациями и советами могут оказать продавцы. Для таких товаров большой охват рынка необязателен и, с учетом роли продавца, предпочтительнее избирательный сбыт. Товары предварительного выбора можно дополнительно подразделить на схожие и несхожие. Покупатель рассматривает схожие товары как изделия, одинаковые по качеству, но отличающиеся друг от друга по цене в такой мере, чтобы оправдать их сравнение между собой при покупке. Продавец таких товаров в разговоре с покупателем должен обосновывать цену. Однако при покупке одежды, мебели и более несхожих между собой товаров их свойства нередко оказываются для потребителя значительно важнее цены. Если покупателю нужен костюм в полоску, то фасон, посадка на фигуре и вид этого костюма скорее всего окажутся более значимыми, чем небольшая разница в цене. Именно поэтому при продаже несхожих товаров предварительного выбора необходимо иметь широкий ассортимент, чтобы удовлетворить самые разнообразные индивидуальные вкусы, и держать штат хорошо подготовленных продавцов, которые могли бы снабдить потребителя необходимой информацией и дать ему совет.
Таблица 1. Характеристика товаров предварительного выбора
ХарактеристикиТовар предварительного выбораПокупательское поведениеМенее частые покупки, значительный уровень планирования и покупательских усилий, различные марки товаров сравниваются по цене качеству и стилю.ЦенаБолее высокие цены.РаспространениеВыборочное распространение в нескольких торговых точках.Продвижение на рынокРекламируются и продаются производителями и посредниками.
Вывод: Итак, в приведённой выше главе мы изучили все теоретические основы разработки комплекса маркетинга. Узнали, что комплекс маркети?/p>