Разработка автоматизированного рабочего места менеджера по продажам автозапчастей на базе поисковой системы компании по подбору и продаже автозапчастей
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
енных в специализированную программу.
С помощью данной информации можно в едином формате получать исчерпывающую информацию об существующем ассортименте магазина .
1.4 Постановка задачи
.4.1 Цель и назначение автоматизированного варианта решения задачи
Целью создания автоматизированного рабочего места менеджера по продажам автозапчастей является:
снижение трудоемкости поиска и подбора необходимых автозапчастей,
обработки поступающей информации;
оформление договоров и получения статистических данных по деятельности фирмы.
Для достижения поставленной цели следует решиться ряд задач, а именно:
Привести технико-экономическую характеристику предметной области;
Провести постановку задачи для дальнейшего проектирования и разработки автоматизированного рабочего места;
Провести разработку приложения;
Требование к численности и квалификации персонала системы и режиму его обработки.
Эксплуатация автоматизированного рабочего места менеджера по продажам автозапчастей должна осуществляться одним человеком.
Необходимая квалификация - высшее образование и стаж в должности сотрудника отдела продаж не менее 1 года, навыки работы с персональным компьютером на уровне пользователя. Подготовка к работе с АРМ должна осуществляться посредством прочтения справочных данных, поставляемых вместе с системой .
Показатели назначения.
Жизненный цикл - система останется актуальной в течении 10 лет.
Допустимые пределы автоматизации и развития системы: система может быть модернизирована не более, чем на 10 % .
1.4.2 Общая характеристика организации решения задачи на ЭВМ
Требование к структуре и функционированию системы.
Автоматизированное рабочее место менеджера по продажам автозапчастей состоит из следующих модулей, и функционирует в пределах одной программной оболочки одного рабочего места:
a) Модуль содержащий информацию об актуальных позициях ассортиментного листа;
б) Модуль, содержащий информацию о заявках клиента;
в) Модуль, отражающий актуальную информацию по поставщикам.
г) Модуль, содержащий статистическую информацию об удовлетворенных заявках.
Требование к режимам функционирования: функционирование системы должно осуществляться в диалоговом режиме. Должен быть обеспечен многооконный режим работы программы посредством экранных форм.
Перспективы развития и модернизации системы:
а) возможность внедрения подсистем прогнозирования цен на основе статистических архивных данных;
б) внедрение настраиваемого интерфейса программы .
1.4.3 Формализация расчетов
Рассмотрим последовательности проведения расчетов, а также выделим алгоритм расчета экономических показателей на каждом этапе. Для достижения большей степени формализованности описания задачи можно использовать группировку всех показателей в две таблицы: формализованного описания входных и результатных показателей.
Таблица 1.1.
Формализованное описание входных показателей
№ п/пНаименование входного показателяИдентификатор входного показателя1Информация поступившая от клиента под ИД i и заполнения заявки ИД j на дату d2Информация поступившая c online-аукционов под ИД i и заполнения информации о лоте автомобиля ИД j на дату d
Таблица 1.2.
Формализованное описание результатных показателей
№ п/пНаименование результатного показателяИдентификатор результатного показателяАлгоритм расчета1Получение всех нужных документов i-го материала от j-го клиента на начало месяца - r
2Доставка автомобиля i до j-клиента на начало месяца - r
Разрабатываемое программное обеспечение возможно внедрить на аналогичных объектах управления других предприятий. В дальнейшем разработанное программное обеспечение можно модернизировать в соответствии с нуждами предприятия .
1.5 Анализ существующих разработок и обоснование выбора технологии проектирования
На данный момент почти каждая крупная компания, занимающаяся продажей автозапчастей имеет собственный индивидуальный модуль по автоматизации рабочего места сотрудника отдела продаж.
Функции и требования к разрабатываемым модулям определяются индивидуально каждой компанией и отражают специфику работы магазина автозапчастей.
К подобным продуктам можно отнести:
1С: Бухучет и Торговля;
Менеджер Авто+;
Купля/Продажа и т.д.
Данные системы разрабатывались специализированно для фирм АвтоМир и АвтоКар и отвечают точным потребностям менеджеров продаж именно этих фирм. Препятствиями для покупки этих программных модулей является:
Необходимость доработки и написание отдельных функций, отчетов для оптимальной работы менеджера продаж компании АвтоDrom ;
Отсутствие возможности покупки разработанного ранее программного обеспечения или большая стоимость данного программного продукта.
В виду описанных выше причин было решено самостоятельно разработать программное обеспечение, которое будет отвечать всем потребностям компании или обойдется в финансовом вопросе в реальные финансовых вложения .
1.6 Обоснование проектных решений по видам обеспечения
.6.1 Техническое обеспечение
Техническое обеспечение (ТО) представляет собой комплекс технических средств (технические средства сбора, регистрации, передачи, обработки, отображения, размножения информации, оргте