Пути совершенствования работы кадровой службы предприятия
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
ОАО КОРМЗ.
Основной целью кадровой политики Общества является обеспечение всех участков производства высококвалифицированными кадрами. В связи с чем, в Обществе осуществляется текущее и стратегическое планирование потребностей в квалифицированных кадрах на основании анализа планов по техперевооружению и реконструкции производства и программы реформирования энергосистемы. Проводится работа по обучению и оценке персонала и карьерному росту работников. Реализуются программы социального развития с учетом перспектив развития производства, трудовых и финансовых ресурсов.
В нашем исследовании мы опирались на тот факт, что главной целью системы управления персоналом является обеспечение организации кадрами, их эффективное использование, профессиональное и социальное развитие. К основным задачам системы управления персоналом можно отнести: обеспечение организации квалифицированными кадрами; создание необходимых условий для эффективного использования знаний опыта работников; совершенствование системы оплаты труда и мотивации; управление внутренними перемещениями и карьерой сотрудников; предоставление работникам возможностей для повышения квалификации.
В качестве методического инструментария в исследовании использовано анкетирование персонала организации и интервьюирование.
Отбор испытуемых в выборочную совокупность осуществлен методом выборки. Выборка - это часть генеральной совокупности людей (работников организации), которых непосредственно опрашивают, тестируют.
В выборку вошли 25 человек.
На основании данных анкетирования нами составлена сводная табл. 3.1.
Таблица 3.1 - Характеристики респондентов организации ОАО КОРМЗ
Характеристики выборкиКоличество респондентов (чел.)% от числа опрошенных1.Пол, в т.ч. -муж. -жен. 18 7 72 282.Возраст, в т.ч. -20-25 лет, -26-30 лет, -31-35 лет, -36-40 лет -41-50 лет -51-60 и старше 2 5 4 6 6 2 8 20 16 24 24 83.Образование, в т.ч. -среднее, -среднее специальное, -неоконченное высшее, -высшее, -два высших образования, -имеют ученую степень. 1 4 3 8 7 2 4 16 12 32 28 84.Стаж работы в организации, в т.ч. -менее 1года. -1-3 года, -3-5 лет, -6-10 лет и т.д. 2 5 10 8 8 20 40 325.Категории персонала, в т.ч. -руководители, -специалисты, -рабочие 4 8 13 16 32 52
iелью проведения исследования нами была разработана анкета (Приложение 1). Результаты полученных данных представлены в виде таблиц и диаграмм.
Возрастная структура опрошенных отображена на рис. 7.
Рисунок 7 - Возрастная структура опрошенных, (%)
Таким образом, в возрастной структуре основными возрастными категориями можно назвать 26-30 лет (20 %); 36-40 (24 %) и 41-50 (24 %), т.е. возрастной период 26-50 лет. Можно сказать, что это люди, получившие образование, имеющие жизненный цели, и самое главное жизненный и профессиональный опыт.
Структура респондентов по образовательной характеристике дана на рис. 8.
Рисунок 8 - Структура респондентов по образовательной характеристике
Большой процент респондентов является специалистами с высшим или двумя высшими образованиями, т.е. квалифицированными специалистами.
Состав опрошенных респондентов по половой принадлежности отражен на рис. 9.
Рисунок 9 - Состав опрошенных респондентов по половой принадлежности (%)
ОАО Кормз - машиностроительное предприятие, специализирующееся на разработке и производстве новой дорожной и коммунальной техники - что и объясняет преобладание мужчин.
По категориям персонала состав опрошенных респондентов распределился следующим образом (рис. 10):
Рисунок 10 - Состав опрошенных респондентов по категориям персонала (%)
Большую часть сотрудников предприятия составляют рабочие, так как ОАО КОРМЗ является машиностроительным, производящим предприятием.
По стажу работы в организации охарактеризовать опрошенных респондентов можно следующим образом (рис. 11):
Рисунок 11 - Характеристика респондентов по стажу работы
Опираясь на результаты, выраженные графиком, мы можем отметить, что 40 % опрошенных нами респондентов трудятся на данном предприятии от трех до пяти лет. На втором по численности ответов месте показатель стажа работы 6-10 лет (32 % опрошенных). У 20 % опрошенных стаж работы на данном предприятии составляет 1-3 года. И лишь 8 % опрошенных респондентов трудятся на ОАО КОРМЗ менее года.
В ходе исследования нами была разработана анкета, которая состояла из 18 вопросов. Из них 10 вопросов являются закрытыми, 5 - открытыми, а три вопроса - полузакрытыми. Открытые вопросы хороши для размещения в начале анкеты. Они позволяют респондентам выразить общее отношение и мнение, что в дальнейшем позволит исследователю преобразовать их ответы в закрытые вопросы. Открытые вопросы намного меньше искажают ответ, чем закрытые. Респонденты могут свободно выражать любые мнения. Их комментарии и пояснения могут натолкнуть исследователя на неожиданные и новые идеи. Следовательно, открытые вопросы полезны в поисковых исследованиях.
Закрытые вопросы характеризуются тем, что заранее предполагают набор вариантов ответов и формат ответа.
Комбинация всех вариантов вопросов повышает обоснованность и полноту информации.
Вопросы составлены нами исходя из целей нашего исследования. При составлении вопросов мы руководствовались необходимостью с помощью анкеты выявить проблемы и недостатки в деятельности кадровой службы с возможностью дальнейшего анализа данных проблем и путей поиска реш