Психологическое исследование эффективности стилей управленческой деятельности в организации
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
и по административным и управленческим каналам?
. Поясняете ли вы сотруднику значение результатов его труда в соответствии с целями предприятия, отрасли?
. Оставляете ли вы время себе и подчиненным для планирования работ?
. Есть ли у вас план самосовершенствования, по крайней мере на один год вперед?
. Существует ли план повышения квалификации персонала в соответствии с требованием времени?
. Регулярно ли вы читаете специальную литературу?
. Имеете ли вы достаточно большую библиотеку по специальности?
. Заботитесь ли вы о состоянии своего здоровья и работоспособности?
. Любите ли вы выполнять сложную, но интересную работу?
. Эффективно ли вы проводите беседы со своими подчиненными по вопросам улучшения их работы?
. Знаете ли вы, какие качества работника должны быть в центре внимания при приеме на работу?
. Занимаетесь ли вы с готовностью проблемами, вопросами и жалобами своих подчиненных?
. Держите ли вы определенную дистанцию с подчиненными?
. Относитесь ли вы к сотрудникам с пониманием и уважением?
. Вы уверены в себе?
. Хорошо ли вы знаете свои сильные и слабые стороны?
. Часто ли вы применяете оригинальный творческий подход в принятии управленческих решений?
. Регулярно ли вы повышаете свою квалификацию на специальных курсах, семинарах?
. Достаточно ли вы гибки в своем поведении, в отношениях с людьми?
. Готовы ли вы изменить стиль своего руководства, чтобы повысить его эффективность?
Назначение теста Б.
Данный тест используется для дополнительной самопроверки и выявления критериев неэффективного управления.
Инструкция к тесту:
Вам предлагаются некоторые утверждения, с которыми вы либо согласитесь (ответ да), либо не согласитесь (ответ нет).
Тест Б:
. Вы постоянно сталкиваетесь с непредвиденными трудностями?
. Вы компетентнее других и поэтому стараетесь все делать сами?
. Основная часть рабочего времени уходит на детали, второстепенные вопросы?
. Вам приходится делать много дел одновременно?
. Ваш стол постоянно завален бумагами без учета приоритета их важности?
. Вам приходится работать по 10-14 часов в сутки?
. Часто ли вам приходится дома заниматься производственными проблемами?
. Предпочитаете ли вы отложить решение вопроса, чтобы со временем решить его окончательно?
. Стараетесь ли вы принять наилучшее решение, а не самое реальное?
. Стараетесь ли вы, чтобы ваш авторитет не пострадал ни при каких обстоятельствах?
. Вам постоянно приходится идти на компромиссы, уступки?
. В случае неуспеха дела вы ищете, кто из подчиненных виноват?
. Вы чувствуете себя орудием в руках других людей?
. Вы действуете по привычной схеме в разных производственных и житейских ситуациях?
. Вы считаете, что полная информированность подчиненных о ходе дел на предприятии снижает эффективность их труда?
. В экстремальных ситуациях вы предпочитаете не брать на себя ответственность за судьбу коллектива, а сообща решаете, что делать?
. Вы считаете, что подчиненные не должны обсуждать распоряжения руководителя?
. Вы считаете, что стаж практической работы всегда дает преимущество перед специальным образованием, профессиональными способностями?
. Вы стараетесь не рисковать, не высовываться?
. Вы работаете в узкой профессиональной области, остальное вас мало касается?
Обработка и интерпретация результатов теста (тест А)
Подсчитывается общее количество положительных (да). Каждый из положительных ответов отражает наличие высокого управленческого потенциала.
Об уровне эффективного руководства свидетельствуют следующие показатели:
31 и выше - высокий;
16-30 - средний;
15 и менее - низкий.
Обработка и интерпретация результатов теста (тест Б)
Подсчитайте количество ответов да и нет. Оцените свой результат. Высокий управленческий потенциал предполагает ответы нет на все вопросы. Слабые места в управлении заключены в ответах да.
В заключение сопоставляются результаты тестов А и Б и делается вывод об интегральной эффективности руководства.
Уровни неэффективного руководства:
15-20 - значительный;
7 - 14 - средний;
6 и менее - низкий.
Экспертная оценка эффективности деятельности руководителя
Инструкция к тесту: Перед вами опросник, составленный по типу полярных профилей. Он содержит 30 факторов оцениваемых по 7-бальной шкале. Оценивая конкретного руководителя, просим вас возле каждого из факторов отметить балл, который, по вашему мнению, подходит для данного руководителя.
Тест
Факторы 7 6 5 4 3 2 1 Факторы1. Наличие стратегического мышления 1. Отсутствие стратегического мышления2. Наличие управленческих способностей2. Недостаток управленческих способностей3. Четкое понимание и принятие организационных целей3. Недостаточное понимание целей организации4. Высокий уровень социальной ответственности за решаемые задачи4. Низкий уровень осознания социальной ответственности за решаемые задачи5. Умение принимать управленческие решения5. Неумение принимать управленческие решения6. Наличие креативности как творческого импульсаб. Отсутствие креативности как творческого импульса7. Наличие самоконтроля7. Отсутствие самоконтроля8. Умение правильно организовать деятельность подчиненных 8. Неумение организовать деятельность подчиненных9. Стремление к инновациям 9. Отсутствие стремления