Проектирование и разработка информационной системы для учета ремонтных работ и обслуживания оргтехники фирмы ООО "Компьютерный мир" г. Самара

Дипломная работа - Компьютеры, программирование

Другие дипломы по предмету Компьютеры, программирование



87;

Рисунок 2.15 - Таблица Access Материал

Рисунок 2.16 - Таблица Access Расход

2.4 Реализация системы

.4.1 Дерево функций системы и сценарий диалога

Одна из главных особенностей современных ИС - это общение с пользователями на языках, близких к естественному языку, являющихся его подмножествами. При этом естественность данных языков состоит, в первую очередь, в том, чтобы они позволяли вести взаимодействие с компьютером при минимальной подготовке пользователя, без необходимости предварительного обращения к инструкциям и запоминания различных правил построения высказываний.

Сценарий диалога представляет собой модель общения пользователя с системой, реализуемый пользовательским интерфейсом информационной системы. Сценарий диалога очень прост и схож с интерфейсом множества программных продуктов, с которыми пользователь уже возможно имел дело. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу разработанной информационной системы в процессе работы не возникает проблем с поиском, просмотром и редактированием информации, а также с формированием отчетов. В процессе заполнения возможно исправление и дополнение справочников, если это необходимо. Работа с отчетами необходимыми для принятия решений вызываются соответствующими кнопками, и их использование тоже очень просто.

Дерево функций главного меню разработанной системы представлено схемой (См. рис. 2.17).

Рисунок 2.17 - Дерево функций главного меню

автоматизация бизнес информационный учет

2.4.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации

Под входной информацией понимается вся информация, необходимая для решения задачи, и расположенная на различных носителях: первичных документах, машинных носителях, в памяти персонального компьютера. С этой целью составляются перечень входной информации и состав реквизитов каждого вида входной информации, расположение реквизитов входной информации, описание полей (реквизитов) входных документов.

В связи с тем, что постоянная информация составляет до 75% общего объема информации, циркулирующей в системе управления, от правильной ее организации во многом зависит эффективность функционирования всей системы управления. Созданием системы постоянной информации достигается централизация хранения данных, повышения их достоверности, устранение дублирования, сокращение объема работ по подготовке и вводу их в ЭВМ, что повышает эффективность использования постоянной информации. Входная оперативная информация представляет собой заполнение и ввод в базу данных экранных форм первичных документов по проектам. Как правило, работа с любой задачей начинается с заполнения справочников. В дальнейшем по мере работы с программой справочники также пополняются и изменяются.

Переход к справочникам системы осуществляется с помощью пункта Справочники главного меню приложения. Каждый из справочников снабжен кнопками навигации по справочнику, а также кнопками поиска, редактирования, добавления, удаления и обновления информации.

Справочник Клиенты (См. рис. 2.18) предоставляет пользователю возможность оперативно зафиксировать либо просмотреть информацию о новом предприятии-заказчике сервисных услуг. К тому же имеется возможность навигации по справочнику и поиска клиента по наименованию организации. В нижней части справочника можно просмотреть всю технику выбранного клиента, находящуюся на сервисном обслуживании в компании Компьютерный мир.

Рисунок 2.18 - Справочник Клиенты

Аналогичным образом, нажав на соответствующую кнопку навигатора, можно найти, просмотреть или внести новую информацию в справочник Сотрудники (См. рис. 2.19) разработанного приложения. Данный справочник снабжен системой поиска сотрудника по имени.

Рисунок 2.19 - Справочник Сотрудники

С помощью справочника Виды техники (См. рис. 2.20) пользователь системы имеет возможность при необходимости добавить новый вид техники, обслуживаемый специалистами сервисного центра Компьютерный мир.

Рисунок 2.20 - Справочник Виды техники

Аналогичным образом представлен справочник Марки техники (См. рис. 2.21).

Рисунок 2.21 - Справочник Марки техники

Справочник Расходные материалы (См. рис. 2.22) служит для поиска, просмотра и добавления информации о расходных материалах и комплектующих, используемых при ремонте компьютерной техники.

Рисунок 2.22 - Справочник Расходные материалы

Справочник Ремонтные работы (См. рис. 2.23) служит для поиска, просмотра и добавления информации о видах ремонтных работ и услуг, предоставляемых специалистами компании Компьютерный мир.

Рисунок 2.23 - Справочник Ремонтные работы

2.4.3 Характеристика результатной информации

Результатная информация является важнейшей информацией, так как ради нее и создаются системы подобного класса. Результатная информация представлена в виде следующих документов и отчетов:

ДОКУМЕНТЫ:

Справка о приеме техники в ремонт;

Наряд на выполнение ремонтных работ;

Акт выполненных работ.

ОТЧЕТЫ:

Отчет о результатах деятельности компании (за период);

Отчет о результатах деятельности мастера (за период).

Во время регистрации зака

Copyright © 2008-2014 geum.ru   рубрикатор по предметам  рубрикатор по типам работ  пользовательское соглашение