Проектирование и разработка информационной системы для учета ремонтных работ и обслуживания оргтехники фирмы ООО "Компьютерный мир" г. Самара
Дипломная работа - Компьютеры, программирование
Другие дипломы по предмету Компьютеры, программирование
В·а на сервисное обслуживание, сотрудник диспетчерской службы, оформляет и выдает клиенту документ Справка о приеме техники в ремонт (См. рис. 2.24).
Рисунок 2.24 - Документ Справка о приеме техники в ремонт
Данный документ подписывается клиентом и сотрудником сервисного центра, принимающим технику. Справка является подтверждением передачи техники в ремонт и содержит информацию о заказчике, исполнителе и технике, сданной в ремонт, а также дате принятия техники в ремонт.
После приема техники в ремонт она передается соответствующему специалисту сервисного центра Компьютерный мир для непосредственного проведения ремонта. Передача техники сопровождается документом Наряд на ремонтные работы (См. рис. 2.25). Данный документ содержит информацию о неисправной технике и подписывается мастером принявшем технику для проведения ремонтных работ.
Рисунок 2.25 - Документ Наряд на ремонтные работы
После выполнения ремонта компьютерная техника возвращается клиенту, при этом оформляется, и подписываются документ Акт выполненных работ (См. рис. 2.26). Данный документ выдается клиенту вместе с техникой, после проведения ремонта, и содержит информацию о предприятии-заказчике, технике, а также наименованиях, марках и количестве израсходованных для выполнения ремонта запчастей. Данный документ служит для учета расхода запчастей и ремонтных работ при выполнении сервисного обслуживания компьютерной техники.
Рисунок 2.26 - Документ Акт выполненных работ
Для формирования результатной отчетности служит пункт Отчеты главного меню программы. Для учета и анализа выполненных ремонтных работ за определенный период времени разработан отчет Результаты деятельности компании, который представлен в Приложении А на рисунке А.1. Данный отчет содержит информацию о принятых заказах на сервисное обслуживание и их суммах. В нижней части отчета содержится информация о сумме выполненных и невыполненных заказах за отчетный период. Для формирования данного отчета необходимо выбрать нужный период и нажать на кнопку ОК в форме Период отчетности (См. рис. 2.27), которая открывается после нажатия на кнопку главного меню приложения Отчеты > Результаты деятельности компании.
Рисунок 2.27 - Форма Период отчетности
Для анализа работы определенного сотрудника компании Компьютерный мир за период времени, разработан отчет Результаты деятельности мастера, который представлен в Приложении Б на рисунке Б.1. Данный отчет содержит информацию о выполненных заказах за выбранный период времени, определенным мастером сервисного центра. В нижней части отчета содержится информация о сумме выполненных заказов определенным сотрудником за отчетный период. Для формирования данного отчета необходимо выбрать нужный период, выбрать необходимого сотрудника и нажать на кнопку ОК в форме Период отчетности (См. рис. 2.28), которая открывается после нажатия на кнопку главного меню приложения Отчеты > Результаты деятельности мастера.
Рисунок 2.28 - Форма Период отчетности
2.4.4 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
Разработанная информационная система реализована с помощью программных модулей, которые отображены на структурной схеме пакета (См. рис. 2.29).
Рисунок 2.29 - Структурная схема пакета
2.4.5 Описание программных модулей
На основании разработанной информационной системы, была составлена таблица 2.4, отражающая описание программных модулей системы.
Таблица 2.4 - Описание программных модулей системы
Программный модульОписаниеМодуль главной формы (Unit1.pas)Служит для отображения, добавления и редактирования информации о заказах клиентов компании, ремонтных работах, выполненных на основании заказа, а также израсходованных материалах. С помощью средств фильтрации заказов можно отобрать нужную группу заказов по различным критериям. Визуализация данных из таблиц, хранящихся в базе данных Access, осуществлена с помощью компонента DBGrid вкладки Data Controls. Навигация по таблицам осуществляется с помощью компонентов DBNavigator вкладки Data Controls. Главное меню программы разработано с помощью компонента MainMenu вкладки Standard и служит для перехода к справочникам системы и формировании результатной отчетности.Модуль данных (Unit3.pas)Служит для связи с базой данных, хранящейся в таблицах Access. Связь реализована с помощью технологии ADO. Связь с базой данных осуществлена с помощью компонента ADOConnection вкладки ADO. Запросы реализованы с помощью компонентов ADOQuery вкладки ADO. Визуализация данных осуществлена с помощью связующего компонента DataSource вкладки Data Access. Для генерации отчетов и сопроводительной документации используются шаблоны документов Word, связь с которыми реализуется с помощью компонентов WordApplication и WordDocument вкладки Servers (См. рис. 2.30).Модуль формы Расходные материалы (Unit2.pas)Служит для отображения, добавления и редактирования информации о расходных материалах, используемых для ремонта компьютерной техники. Заполнив соответствующие поля справочника можно зафиксировать новый расходный материал. С помощью строки поиска можно найти необходимую информацию, просмотреть, удалить или отредактировать. Визуализация данных из таблиц, хранящихся в базе данных Access, осуще
Copyright © 2008-2014 geum.ru рубрикатор по предметам рубрикатор по типам работ пользовательское соглашение