Проект структуры управления организацией в непроизводственной сфере на примере компании ООО "Макаръ и Ко"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
В»ьных продаж, начальник отдела городских продаж, начальник отдела закупок, начальник отдела документации и качества, начальник склада, начальник отдела транспортной логистики.
К нижнему уровню управления относятся: Супервайзеры, менеджеры по продажам, старший смены склада, комплектовщик, специалист транспортной логистики, менеджер по кадрам, Финансовый координатор, секретарь референт.
Остальные работники являются исполнителями.
Основная задача верхнего уровня - развитие предприятия и координация действий его подразделений. Средний и нижний уровень занимается вопросами оперативного управления.
Анализ должностных и инструкций ООО Макаръ и Ко позволяет сделать следующие выводы.
Должностные обязанности генерального директора. Осуществляет руководство в соответствии с действующим законодательством в пределах предоставленной компетенции всеми видами деятельности организации. Организует работу и взаимодействие структурных подразделений. Обеспечивает выполнение задач и целей деятельности организации и всех ее обязательств перед поставщиками, заказчиками и банками. Организует хозяйственную деятельность организации на основе обоснованного планирования ее материальных, финансовых и трудовых затрат с учетом складывающейся конъюнктуры на рынке товаров и услуг.
Коммерческий директор руководит работой коммерческих отделов предприятия, несет ответственность за выполнение плана в тотале и получения прибыли, Разрабатывает долгосрочную стратегию фирмы. Рассматривает и подписывает договора купли продажи, является неформально вторым человеком после генерального директора. Ему подчиняются отделы:
Отдел маркетинга
Отдел региональных продаж
Отдел городских продаж.
Отдел закупок.
Отдел маркетинга осуществляет исследование и разработку маркетинговых мероприятий, продвигает товар непосредственно конечному потребителю, мониторит рынок конкурентной продукции.
Отдел региональных продаж занимается прямыми продажами продуктов питания в различные регионы Российской федерации кроме Санкт Петербурга и Ленинградской Области.
Отдел городских продаж осуществляет торговую деятельность на рынке Спб и ЛО. А именно поиск новых клиентов, заключение с ними договоров, прямые продажи продуктов питания, контроль за дебиторской задолженностью.
Отдел закупок осуществляет постоянный контроль и закупку товарных остатков.
Директор по логистике руководит транспортной и складской логистикой компании. Отвечает за два складских комплекса и автотранспорт. Ведет контроль за оптимизацией информационных потоков и минимизации издержек при улучшении качества предоставляемых услуг.Ему подчиняются отделы:
Отдел документации и качества
Склад
Отдел транспортной логистики
Отдел документации и качества ведет работу по приему заказов у клиентов, торговых представителей и менеджеров. Курирует информационными потоками от приема заказа, его сборки на складе до формирования маршрутного листа на доставку товара. Отвечает и ведет подборку сертификатов и качественных удостоверении на продукцию. Занимается оприходыванием товара на склад. Отвечает за складской документооборот.
Склад осуществляет ответственное хранение продукции в складских помещениях и сборку заказов.
В задачи отдела транспортной логистики входит своевременная доставка товара к клиенту, оптимизация маршрута доставки, экспедирование грузов.
Должностные обязанности главного бухгалтера. Возглавляет работу бухгалтерского учет. Обеспечивает выполнение работ, возложенных на отдел согласно Положению о нем. Занимается оптимизацией налогообложения. Организация бухгалтерского учета на предприятии. Способствует успешной работе основных подразделений организации. Разрабатывает необходимую документацию, предложения, рекомендации, инструкции и т.п. Обеспечивает рациональное использование материальных финансовых и технических средств. Проводит работу по защите информации, составляющей государственную, коммерческую и служебную тайну. Обеспечивает рациональное распределение нагрузки между работниками отдела. Создает условия для роста и повышения квалификации персонала. Контролирует соблюдение работниками правил внутреннего трудового распорядка, правил и норм охраны труда и противопожарной безопасности, состояние трудовой дисциплины. Вносит предложения о поощрении отличившихся работников, наложения взысканий на нарушителей трудовой дисциплины. Обеспечивает составление установленной отчетности.
Основная задача отдела персонала - решение кадровых вопросов: учет, контроль, подбор специалистов и т.д.
Финансовый отдел отвечает за финансовые потоки, инкассацию денежных средств, контроль лимитов кредита у клиентов и дебиторской, кредиторской задолженностей. проводит всесторонний анализ результатов деятельности предприятия, разрабатывает мероприятия по снижению себестоимости и повышению рентабельности предприятия, улучшению использования производственных фондов, выявлению и использованию резервов на предприятии, осуществляет методическое руководство вопросами научной организации труда, участвует в разработке технико-экономических нормативов и конкретных показателей по экономическому стимулированию и др.
Технический отдел. Обеспечивает наилучшее протекание бизнес и информационных потоков, Отвечает за офисную и складскую технику и охрану предприятия.
С