Проект повышения эффективности труда работников планово-экономического бюро (на примере ЗАО "Гомельлифт")
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
?ственного персонала в промышленности РБ составляет около 20-25%. Эти работники принимают косвенное участие в процессе производства продукции. Функции этой категории персонала самые различные и формируются профилем их деятельности, уровнем иерархии в системе управления.
Соотношение работников по категориям характеризуют кадровую структуру предприятия (организации).
Дифференциация руководителей на линейных и функциональных связана с разделением управленческого труда.
Линейные руководители выполняют функции непосредственного руководства коллективами работников на своем уровне управления. Работники функциональных служб (или функциональные руководители), кроме непосредственного руководства подчиненным им функциональным подразделением, осуществляют еще и методическое руководство в рамках определенной специальной функции управления. Это обусловлено тем положением, что функциональные руководители выступают в двух качествах: как руководители и как высокопрофессиональные специалисты. В методическом плане они руководят специалистами цеховых служб (экономист цеха, нормировщик, технолог), которые в административном порядке подчинены начальнику цеха. Под каждую специальную функцию управления (организация труда и заработной платы, технико-экономическое планирование, финансовая деятельность, маркетинг, конструкторская и технологическая подготовка производства и др.) могут создаваться на крупных предприятиях специализированные подразделения.
Далее приведем классификацию руководителей, специалистов и служащих в таблице 1.1.1.
Таблица 1.1.1
Классификация руководителей, специалистов и служащих
Категория персоналаКлассификац. признакКлассификационная группа, примеры должностейРуководи- теливид выполняемой функции линейные руководители (директор предприятия, фирмы, начальник цеха, бригадир, мастер) руководители функциональных служб (начальник планово-экономического отдела, начальник отдела качества, начальник службы маркетинга и др.) уровень иерархии в системе управления руководители высшего звена (директор предприятия, главный инженер) руководители среднего звена (начальник цеха, начальник отдела) руководители низшего звена (мастер, бригадир) уровень образования руководители с высшим образованиемруководители со средним специальным образованиемпрактикиСпециалис- тыспециаль- ностьконструктор, технолог, экономист по труду, финансист, бухгалтер и др. профиль деятельностиспециалисты технического профиля (конструктор, технолог, инженер по механизации и автоматизации производства и др.) специалисты экономического профиля (экономист, бухгалтер, финансист, менеджер по персоналу и др.) специалисты административно-хозяйственного профиля (инженер по охране труда и технике безопасности, начальник административно-хозяйственного отдела и др.) уровень образованияруководители с высшим образованиемруководители со средним специальным образованиемпрактикиуровень квалификации (категория) специалист 3-й категорииспециалист 2-й категорииспециалист 1-й категорииведущий специалистглавный специалистСлужащиевид деятельноститехнические работы (учетчик, нарядчик, делопроизводитель, лаборант и др.)
Причем название их не всегда совпадает с названием функции. Например, для реализации функции - технико-экономическое планирование - на крупных предприятиях созданы функциональные подразделения под названием - планово-экономический отдел. На средних предприятиях может быть выделено в организационной структуре управления комплексное функциональное подразделение, объединяющее одновременно несколько функций управления. Характерной особенностью малых предприятий является то, что эти функции вменяются в обязанности отдельному исполнителю без создания функционального подразделения.
Деление руководителей на руководителей высшего, среднего и низового звеньев обусловлено уровнем иерархии в системе управления.
Выделение такого классификационного признака для специалистов, как уровень квалификации, и связанное с этим категорирование работников ассоциируется с наименованием занимаемой должности.
1.2 Специфика труда служащих промышленных предприятий
Труд служащих промышленных предприятий отличается от труда рабочих.
Отличие заключается в том, что:
во-первых, труд служащего непосредственно не связан с созданием материальных ценностей. Служащие активно участвуют в организации производства, и с этой точки зрения их труд, представляет собой часть совокупного труда, является производительным и должен оцениваться по его влиянию на производственную деятельность участка, цеха, предприятия.
Вместе с тем служащие выполняют в процессе производства специфическую роль, которая заключается либо в создании предпосылок, условий, необходимых для выпуска продукции, либо в регулировании хода ее изготовления, либо в опосредовании результатов производства путем создания соответствующих аналитических и отчетных документов. Таким образом, служащие имеют дело не с материально-вещественными элементами производства, а с документацией, несущей определенную информацию, которую они получают, создают, перерабатывают и передают.
во-вторых, труд рабочих является преимущественно физическим, а труд служащих - умственным. Конечно, здесь есть определенная условность. В труде современного рабочего имеются элементы умственной деятельности, которые под влиянием научно-технического