Применение современных инструментов маркетинга в организации коммерческой деятельности (на примере ООО "Меркурий")

Дипломная работа - Маркетинг

Другие дипломы по предмету Маркетинг



?х.

Банкроты - фирмы с коэффициентом конкурентоспособности от -7 до -10. Они принимают режим внешнего управления и осуществляют мероприятия по выходу из банкротства или проводят раiеты с кредиторами и ликвидируются.

Предложенные показатели прибыльности коммерческой деятельности предприятия не полностью учитывают характер его конкурентоспособности. Конкурентоспособность как структура финансово-экономических показателей включает в себя не только собственно эти показатели, но и взаимосвязи и взаимодействия между ними, зависящие от состояния макро- и микросреды.

Для определения возможностей предлагаемой методики необходимо рассмотреть особенности ее практического применения.

Рассмотрим раiёт показателей, характеризующих прибыльность коммерческой деятельности, конкурентоспособность ООО Меркурий и эффективность его маркетинговой деятельности (см. табл. 2).

Таблица 2 - Показатели, характеризующие прибыльность коммерческой деятельности ООО Меркурий

Наименование показателяГодаОткл. 2010 от 2009Откл. 2011 от 2010200920102011абс.отн., %абс.отн.Выручка от реализации, млн.руб.604,1650,27238,21,0442,706,90Чистая прибыль, млн.руб.107,59,5-3,10-32,514,1029,12Сумма затрат на функционирование системы сбыта4,4022,102,6016,10350,57-17,00-850,14Затраты на рекламную деятельность2,2038,804,2034,201 310,38-30,00-860,42Собственный капитал2 560,393 851,675 133,961 278,2851,181 245,2824,04Заёмный капитал330,75551,85772,95223,1064,75225,1026,40Денежные средства11,4732,0753,6821,61180,3521,6138,19Краткосрочные обязательства24,53135,06152,59105,53423,0922,5311,84Дебиторская задолженность12,3335,6557,8821,32172,3521,2237,21Общая сумма капитала2 895,144 399,535 920,911 505,3852,271 518,3824,45

Проведем раiёты коэффициентов, характеризующих прибыльность коммерческой деятельности.

. Коэффициент изменения дохода от реализации

- 650,2/604,1=1,07%

-723/650,2=1,11%

Исходя из динамики данного показателя, можно судить, что изменение дохода от реализации продукции невелико и предприятие при увеличении объема продаж не достигло значительного реузультата.

. Далее расiитаем коэффициент доведения продукта до потребителя

- 1,07*(20,1/4,2) =5,11%

-1,11*(2,1/20,1) = 0,11%

Исходя из результата данного показателя, можно судить, что предприятие повысило эффективность сбытовой деятельность, хотя затраты в 2010 г. на сбыт продукции были существенно увеличены за iет освоения новых рынков.

. Следующий коэффициент, характеризующий прибыльность коммерческой деятельности, конкурентоспособность предприятия это коэффициент рекламной деятельности

- 1,01*(38,8/2,2) =17,77%

-1,11*(4,20/38,8) = 0,11%

Исходя из результата данного показателя, можно судить, что данный коэффициент в 2011 г. невысок и показывает, что вложения в сферу рекламы не приносят одидаемого эффекта.

. Далее расiитаем коэффициент обеспеченности предприятия собственным капиталом.

- 2 560,39/2 895,14=0,88%

- 3 851,67/4 399,53=0,87%

- 5 133,96/5 920,91=0,86%

Данный коэффициент относительно высок, что означает финансирование предприятия в основном за iет собственных средств.

. Следующий коэффициент необходим для раiёта общего коэффициента конкурентоспособности предприятия, это коэффициент текущей ликвидности.

КТЛ = (денежные средства + дебиторская задолженность)/ краткосрочные обязательства

- 0,97%

- 0,50%

- 0,73%

По сравнению с 2009 г. коэффициент текущей ликвидности снизился, в 2011 г. предприятие может немедленно погасить около 74% своих текущих обязательств, используя свои наличные денежные средства и дебиторскую задолженность.

. И последний итоговый коэффициент, характеризующий прибыльность коммерческой деятельности, конкурентоспособность предприятия и эффективность его маркетинговой деятельности ООО Меркурий, это коэффициент конкурентоспособности предприятия = коэффициент рекламной деятельности* коэффициент текущей ликвидности* коэффициент обеспеченности предприятия собственным капиталом

г. 17,77*0,50*0,87 =7,81%

г. 0,11*0,73*0,86 = 0,06%

По сравнению с 2011 годом данный коэффициент в 2012 году существенно снизился, что говорит о качественной работе отдела маркетинга ООО Меркурий.

ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО ПРИМЕНЕНИЮ СОВРЕМЕННЫХ ИНСТРУМЕНТОВ МАРКЕТИНГА В ОРГАНИЗАЦИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО МЕРКУРИЙ

">3.1 Система маркетинговых коммуникаций при проведении промоакций

Основная масса поставщиков, организующих и проводящих промо-акции, не делает различий между покупателями и пользователями, предполагая, что их товары должны удовлетворять обе стороны. Производители и поставщики корма для собак должны заботиться о том, чтобы этот продукт был полезен для собак и нравился им. В то же время сама собака себе корм не покупает, это делает ее хозяин. Поэтому необходимо, чтобы упаковка данного товара и реклама привлекали внимание владельцев животных и побуждали их покупать конкретный, рекламируемый вид корма. Такое различие в подходах очень существенно. И в данном случае нам необходимо стимулировать покупателя корма, а не собаку как потребителя указанного продукта. Даже если желания собаки и ее хозяина не совпадают. Существуют и более сложные цепочки коммуникаций между товаром и потребителем. В соответствии со сложившейся во многих семьях практикой похода в магазины одного из членов семьи, покупает и оплачивает корм для собак один человек, а другой член семьи дает ему указание, какой именно корм необходимо приобрести. И для поставщика товаров в розничную сеть тот, кто принимает решение о покупке или дает те или иные рекомендации, которые в конечном