Применение современных инструментов маркетинга в организации коммерческой деятельности (на примере ООО "Меркурий")
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
ге способствует привлечению новых и удержанию старых потребителей.
Вторая группа инструментов трейд-маркетинга - нематериальные. Для начала несколько слов о мерчендайзинге. Данный термин имеет не один вариант трактовки. В узком смысле - это просто определенное расположение товаров на полках розничных точек. В широком - искусство торговли. Следующий компонент - эффективное представление, или попросту размещение POS-материалов на территории торгового зала. Разумно используемые промоматериалы для конечных потребителей могут существенно облегчить жизнь менеджерам торгового зала и продавцам, обеспечить легкую навигацию внутри магазина и увеличить объемы продаж. Последний инструмент трейд-маркетинга, который также относят к нематериальным, - обучение, консультации и услуги со стороны поставщика. В действительности современное обучение в рамках инструментов трейд-маркетинга представлено различными формами.
Какие ощутимые выгоды приносит организациям участие в программах современного обучения, организованных производителем?
Во-первых, это повышение уровня квалификации персонала без существенных денежных затрат либо посредством небольших капиталовложений.
Во-вторых, нематериальное стимулирование сотрудников. Следствием такого сотрудничества обычно является повышение удовлетворенности персонала своей работой, а значит, уменьшение текучки кадров. В конечном iете это выражается в повышении удовлетворенности покупателей. Причем эффективность данного инструмента не зависит ни от месторасположения торгового предприятия, ни от контингента потребителей. Это, пожалуй, единственный инструмент, который позволяет создать индивидуальные отличия, а значит, конкурентные преимущества для каждого клиента.
Инструменты трейд-маркетинга:
POS материалы (оформление мест продаж, реклама изделий которая работает в местах продаж: воблеры, шелфтокеры, ценники, стопперы, постеры, бирки, календари, брелоки, и любые другие сувенирные предметы с логотипами товаров), которые информируют покупателя о товаре и служат для привлечения его внимания;
мотивационные акции (стимулирование призами или денежным эквивалентом, сотрудников (закупщиков товара в оптовом канале, торговых команд, распространяющих продукцию в торговые точки, продавцов и закупщиков торговых точек) различных компаний, входящих в сбытовую цепочку, через который идёт продукт к конечному потребителю);
акции, направленные на увеличение объёма закупки (купи Х единиц продукции-получи 1 единицу продукции бесплатно, в качестве стимулирования);
акции, направленные на увеличение ширины продуктовой линейки определённого производителя в торговой точке (чем больший ассортимент продукции определённого производителя предлагает торговая точка, тем лучшие условия работы для торговой точки предоставляет производитель (скидки, увеличение дебиторки, бесплатный продукт, туристические путёвки, подарочными сертификатами сетевых магазинов и т. д.);
акции направленные на уменьшение просроченной дебиторской задолженности (если продавец вовремя платит поставщику, то поставщик всевозможными способами мотивирует продавца);
акции, по увеличению активной клиентской базы (стимулируется торговая команда, распространяющая продукт производителя, за то, что продаёт его в как можно большее количество торговых точек);
акции, по увеличению валового объёма продаж или выручки (поставщик мотивирует различными методиками посредников между собою и конечным потребителем, обычно поставщик-это одно коммерческое предприятие, а посредники - персонал других коммерческих предприятий).
Для улучшения продвижения товаров и применения инструментов трейд-маркетинга предлагается ввести в отдел маркетинга ООО Меркурий специалиста по трейд-маркетингу.
Варианты решений где найти трейд-маркетолога:
-Лучший вариант: перекупить у конкурента, который сильнее на рынке: сотрудник будет знать специфику бизнеса.
.,-.">Вы будете знать, что данный специалист высокого класса, так как конкурент достиг высоких показателей в зоне ответственности трейд-маркетинга . Есть большая вероятность того, что трейд-маркетолог выполнит планы.
Не плохой вариант вырастить трейд-маркетолога из сотрудника отдела продаж, обладающего творческим и нестандартным подходом к своей работе. Сейчас существуют достаточное количество курсов, чтобы из человека разбирающегося в продажах, за пару месяцев сделать толкового трейд-маркетолога.
Использовать сайты по трудоустройству
При приеме на работу трейд-маркетолога необходимо обратить внимание на следующее:
Трейд-маркетолог проводивший хоть 1 акцию за свою карьеру, самостоятельно, может легко ответить на следующие вопросы:
Какой канал сбыта охватывала акция?
Какие конкретно задачи стояли при разработки
Каким образом оценивалась эффективность акции
Какие результаты были достигнуты
Кто конкретно, за какой фронт был ответственен
">) Листовки с условиями участия в акциях - лучшее портфолио для специалиста по торговому маркетингу
) Рекомендательные письма. Ни один топ-