Применение SWOT-анализа
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
должно стать развитие системы мотивации персонала.
Данное направление позволяет построить и стратегию работы по минимизации слабых сторон системы управления персоналом ООО ТЕЗЕЙ-Липецк, основываясь на принципах комплексного подхода.
Так, в частности, стратегия управления персоналом, основанная на развитии мотивации работников, позволяет нам усилить такие сильные стороны персонала предприятия, как:
качество коммуникационных связей на предприятии (за счёт оптимизации структуры коммуникации посредством уменьшения количества коммуникационных каналов вследствие перераспределения функций/объёмов работ);
качество используемой в управлении персоналом информации (за счёт оптимизации структуры информации, обеспеченной комплексом функций каждого работника;
уровень квалификации персонала, посредством опоры на горизонтальную карьеру, через освоение работниками дополнительного функционала в рамках производственного процесса.
В то же время, стратегия управления персоналом, основанная на эффективной мотивации работников позволяет компенсировать такие слабые стороны системы управления персоналом, как:
недостаточная численность работников (посредством перераспределения функций и объёмов работ с использованием соответствующих доплат), что, в свою очередь, позволит повысить уровень заработной платы);
невысокий уровень заработной платы, так как система мотивирующих доплат позволит существенно повысить уровень дохода работников.
Следует отметить, что стратегия управления персоналом, основанная на совершенствовании мотивации работников позволяет усилить и перспективные компоненты системы управления персоналом:
скорость реакции управления на рыночные изменения за счёт расширения функционала работников и, соответственно, повышение их самостоятельности в принятии решений;
степень гибкости системы управления за счёт взаимозаменяемости работников и их повышенной функциональности;
оптимизировать расходы на подготовку и переподготовку персонала, особенно учитывая возможности организации системы дистанционного обучения.
Таким образом, стратегия управления персоналом, основанная на разработке и совершенствовании системы мотивации сотрудников позволяет нам сформировать методический и инструментальный комплекс, направленный на повышение эффективности работы персонала и, следовательно, на повышение эффективности производственной деятельности организации в целом.
При стратегическом совершенствовании системы управления персоналом ООО "ТЕЗЕЙ-Липецк" рекомендуется использовать следующие инструменты:
) Разработка комплекса мер по усовершенствованию системы мотивации, направленной на профессиональное развитие и повышение квалификации персонала, а именно:
а) материальное стимулирование:
разработать систему доплат за совмещение функций/увеличение объёма работ;
разработать программу предоставления льготных туров (путёвок) для наиболее эффективных работников;
- разработать систему компенсации оплаты телефонной связи в соответствии с производственной эффективностью работника;
- разработать систему оплаты обедов для работников;
б) нематериальное стимулирование:
бесплатное обучение/повышение квалификации работников (в том числе с использованием дистанционных форм обучения);
проведение конкурсов среди работников по основным показателям эффективности производственной деятельности с вручением грамот, благодарностей и т.д.;
проведение корпоративных праздников с вручением подарков;
проводить профилактику заболеваний (вакцинацию сотрудников от эпидемических инфекционных заболеваний);
. Разработка системы оценки персонала по методу 3600 с использованием производственных и организационных компетеций, которая станет основой для применения соответствующих мотиваторов. Необходимо отметить, что сама система оценки персонала способна стать самостоятельным мотиватором.
Перед принятием решения о совершенствовании системы мотивации как стратегического направления в управлении персоналом, необходимо провести анонимный опрос сотрудников (анкетирование), выяснить их мнения и пожелания по изменению мотивационного комплекса. При этом, данную информацию следует рассматривать как дополнительную и корректирующую. Наиболее интересные предложения (в пределах финансовых возможностей компании) могут стать частью системы мотивации, так как при создании эффективной системы мотивации обратная связь очень важна: в анкете необходимо не только предлагать новые предложения, но и давать оценку существующим. Таким образом, мы получаем представление о действенности системы, оцениваем востребованность ее элементов [6, c.97].
С каждым годом в ООО ТЕЗЕЙ-Липецк количество обучаемых работников увеличивается, но, следует отметить, что существуют некоторые недостатки в самом процессе подготовки, переподготовки и повышения квалификации. Как таковая, система подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров отсутствует. Имеют место отдельные семинары, которые проводятся внешними обучающими структурами. Направление работников на обучение производится без учёта специфики их работы, исходя из уровня финансовых затрат.
Помимо повышения квалификации менеджеров, коммерческого директора и главного бухгалтера, обучение необходимо пройти рабочим на производстве. Рассчитаем число рабочих, которым следует по