Повышение эффективности профессиональной деятельности менеджеров
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
жает в основном актуальное содержание, стремление к самосовершенствованию, но в самом процессе работы человека над собой нередко отсутствует жесткая система, так как "источник" его активности не всегда является внутренней потребностью человека. Он представляет детерминанты внешней среды, ее стимулы, которые вынуждают человека к работе по самосовершенствованию.
Низкий уровень (ПОР3В405) проявляется в виде негативного отношения человека к самосовершенствованию и определения его важного место в профессиональной компетентности в основном выступают жесткие требования, систематический контроль и другие регламентации для поддержания ее установленного уровня/3/.
Итак, мотивация профессионального самосовершенствования представляет собой процесс психической регуляции деятельности на основе формирования, реконструкции и развития всего ансамбля составляющих профессиональной компетентности. Результаты этого процесса обеспечивают мобилизацию и реализацию его творческого потенциала в интересах продуктивной профессиональной деятельности.*
Выводы по главе 1
Изложенные концепции позволяют сделать вывод о том, что отсутствует какое-либо канонизированное учение, объясняющее то, что лежит в основе мотивации человека и чем определяется мотивация. Каждая из изложенных теорий имеет определенное принципиальное отличие.
Так, например, в концепции Маслоу потребности расположены иерархически и восхождение по ним идет снизу вверх/27/. В теории Альдерфера так же имеется определенная иерархия/3/. Однако эта теория в качестве из важнейших положений имеет утверждение о том, что движение по иерархии может осуществляться как снизу вверх, так и обратно сверху вниз в том случае, если не удовлетворяется потребность верхнего уровня.
МакКлелланд/30/, ввел по отношению к рассматриваемым им потребностям идею их приобретения и развития под влиянием обучения и жизненного опыта/47/. При этом он принимает во внимание взаимоотношение отдельных групп потребностей, отойдя от рассмотрения изолированного влияния отдельных групп потребностей на человека. В теории Герцберга потребности делятся на две большие группы: мотивирующие и "здоровья"/12/. Тем самым указывает на то, что не все потребности постоянно оказывают мотивирующее влияние на человека, а только те из них, которые приводят к развитию состояния удовлетворенности.
Как видно, каждая из теорий имеет что-то особенное отличительное, что дало ей возможность получить широкое признание теоретиков и практиков и внести существенный вклад в разработку знания о мотивации. Однако при этом, не смотря на принципиальные различия, все четыре выше описанные теории имеют нечто общее, позволяющее установить определенные параллели между ними. Характерной особенностью всех четырех теорий является то, что они изучают потребности и дают классификацию потребностей, позволяющую делать некие выводы о механизме мотивации человека. Сравнивая классификации всех четырех теорий, можно отметить, что выделенные в различных теориях группы потребностей достаточно определенно соответствуют друг другу.
Так, например потребность достижения в теории МакКлелланда созвучна потребности самовыражения в пирамиде Маслоу, потребности роста в теории Альдерфера - группе потребностей, входящих в набор мотивирующих факторов, теории Герцберга/30, 28, 3, 12/. Такое же соответствие можно установить и для других групп потребностей.
На рис.6 дано условное соответствие групп потребностей, выделяемых в данных четырех концепциях.
Отвлекаясь от различий и общности, которые характерны для рассмотренных концепций, можно указать на две присущие им общие характеристики.
Во- первых, данные концепции в очень наглядном виде, четко и ясно излагают определенный взгляд на мотивацию - взгляд подтвержденный эмпирическими исследованиями и уже достаточно продолжительное время использовавшийся в практике управления. В наибольшей мере данное утверждение относится к теориям Маслоу и Герцберга/46.С.85/. Поэтому для того, чтобы лучше понимать мотивацию работников, менеджеры обязательно должны быть знакомы со всеми четырьмя теориями.
Рис. 6. Соотношение групп потребностей в четырех теориях мотивации
Во-вторых, все четыре теории основное внимание уделяют анализу факторов, лежащих в основе мотивации, и в то же время практически уделяют минимальное внимание анализу процесса мотивации, что существенно ограничивает возможности их непосредственного практического применения /6.С.156/.
Глава 2. Экспериментальное исследование мотивации менеджеров управления предприятия
2.1 Разработка плана эксперимента
потребность маслоу мотивация профессиональный менеджер
Очевидно, что поведение человека зависит от того, какие потребности заставляют его действовать, к чему он стремится, что хочет получить и какие у него для этого есть возможности. Существует ряд теорий, диагностик, измерений, тестов, вопросников и примеров которые говорят о том, как строится процесс мотивации и как можно выявлять типы мотивов, и осуществлять мотивирование людей на достижение желаемых результатов.
Человек, осознав задачи и возможное вознаграждение за их решение, соотносит эту информацию со своими потребностями, мотивационной структурой и возможностями, настраивает себя на определенное поведение, вырабатывает определенное расположение и осуществляет действие, приводящие к конкретному результа?/p>