План маркетинга товара
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
руппы продуктов (товаров, услуг);
предприятия (конкуренты).
Сегментация рынка по группам потребителей- это группировка потребителей по каким-либо признакам, в той или иной степени определяющим мотивы их поведения на рынке.
Сегментация рынка по группам продуктов - это производная от сегментации рынка по группам потребителей, учитывает запросы и предпочтения потребителей по качественным характеристикам продукта (товара, услуг).
Сегментация по предприятиям (конкурентам) - это группировка конкурентов по факторам конкурентоспособности в продвижении на рынок.
Сегментация рынка производится по критериям и признакам.
Критерий- способ оценки выбора того или иного сегмента рынка для продуктов или предприятия (конкурента).
Признак - это способ выделения данного сегмента на рынке.
Наиболее распространенными критериями сегментации являются:
емкость сегмента, по которой определятся число потенциальных потребителей и, соответственно, необходимые производственные мощности;
каналы распространения и сбыта продукции, позволяющие решить вопросы о формировании сети сбыта;
устойчивость рынка, позволяющая сделать выбор о целесообразности загрузки мощностей предприятия;
прибыльность, показывающая уровень рентабельности предприятия на данном сегменте рынка;
совместимость сегмента рынка с рынком основных конкурентов, позволяющая оценить силу или слабость конкурентов и принять решение о целесообразности и готовности внесения дополнительных затрат при ориентации на таком сегменте;
оценка опыта работы конкретного персонала предприятия (инженерного, производственного или сбытового) на выбранном сегменте рынка и принятие соответствующих мер;
защищенность выбранного сегмента от конкуренции.
Целевой сегмент рынка - один или несколько сегментов, отобранных для маркетинговой деятельности предприятия. При этом предприятие должно с учетом выбранных целей определить сильные стороны конкуренции, размер рынков, отношения с каналами сбыта, прибыль и свой образ фирмы.
Цели предприятия могут быть заданы как количественно, так и качественно. Они могу касаться ввода новых товаров или проникновения известных товаров на новые сегменты рынка. При этом сегмент должен иметь достаточный потенциал спроса, чтобы быть выбранным в качестве целевого сегмента. Кроме того, целевые сегменты должны быть стабильными, позволяющими достаточное время осуществлять выработанную стратегию маркетинга.
Рыночные сегменты, в которых предприятие обеспечило себе господствующее и стабильное положение, принято называть рыночной нишей. Создание и укрепление рыночной ниши, в том числе и путем отыскания рыночных окон, обеспечивается лишь на основе использования методов сегментации рынка. Рыночная сегментация устанавливает различия в спросе, и товар приспосабливается к запросам покупателей.
Определяем целевого потребителя кухонного комбайна Bosch на белорусском рынке.
Определяется профиль целевого потребителя (таблица 5).
Таблица 5- Профиль целевого потребителя
ПоказательЗначение 12Полмужчины - 70%, женщины 30%.Мотивы покупки Качество услуг -30% Цена - 60% Известность -10 %Социальный составУчащиеся и студенты - 5% Служащие - 20% Руководители - 30% Домохозяйки - 25% Индивидуальные предприниматели -20%ДоходыНизкие доходы -0% Средние доходы -20% Высокие доходы -80%
Таким образом, целевыми потребителями являются женщины от 30 до 50 лет с высоким уровнем дохода.
Позиционирование товара на рынке
После того, как компания определилась с тем, на какие именно сегменты рынка она собирается выйти, ей необходимо принять решение относительно позиции, которые она будет занимать в этих сегментах.
Позиция товара на рынке- место, занимаемое данным товаром в сознании потребителей по сравнению с аналогичными конкурирующими товарами.
Позиционирование товара на рынке - действия по разработке предложения компании и ее имиджа, направленные на то, чтобы занять обособленное благоприятное положение в сознании целевой группы потребителей. При позиционировании необходимо определить свойства товаров, наиболее интересующие потребителей.
На рисунке 4 представлена матрица позиционирования кухонных комбайнов Philips
Мощность, Вт + (Braun)1000800+ (Moulinex) 700 + (Bosch)600 + (Braun) Цена, $100150200Рисунок 4 - Матрица позиционирования кухонных комбайнов Bosch
Технические характеристики кухонных комбайнов относительно на одном уровне. Единственным отличием является мощность. Более высокая мощность способна дать большую скорость работы, следовательно, и более быстрое выполнение необходимых операций на кухонном комбайне.
Цена кухонного комбайна Bosch составила 200$.
2. Проектирование системы сбыта продукции
Главная цель, которая ставиться перед маркетингом - способствовать увеличению прибыли фирмы. Сбыт товаров - система мероприятий по реализации товаров. Фирмы осуществляют сбыт товаров через собственную систему сбыта, представителей фирмы, бюро по сбыту, сбытовые конторы, торговые точки, совместные фирмы, ассоциации и т.д.
Стратегия сбыта - долгосрочное планирование, методология организации и управления сбытом, позволяющая успешно реализовать философию ведения сбыта конкретным предприятием-продавцом.
Стратегия сбыта должна определять:
-типы посредников и их роль в цепочке сбыта;
-уровень селективности сбыта;
-возможности опта и розницы;
-потребности в обслуживании по