Анализ стиля лидерства в системе управления персоналом на ООО "Эксклюзив И"
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
развития предприятия и организация бесперебойного функционирования систем жизнеобеспечения организации, и создание безопасных условий труда. Для осуществления указанных функций в его структуру необходимо передать все вспомогательные службы и технических специалистов, которые сейчас находятся в структурах других руководителей.
Не существует точных аналитических методов для определения конкретных величин роста производительности труда от мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом. Поэтому определение темпов роста производительности труда производится экспертным (оценочным) методом.
. Совершенствование стиля лидерства
Руководящему составу ООО Эксклюзив И при руководстве предприятием необходимо использовать адаптивный стиль лидерства. В это понятие входит ориентация на реальные условия хозяйствования фирмы и внешней среды функционирования предприятия. Руководству можно рекомендовать использовать элементы демократического и иногда авторитарного стиля лидерства к каждой конкретной ситуации, использовать преимущества и нивелировать негативные стороны определенной ситуации.
Лидерство предполагает успешное решение конфликтных ситуаций на предприятии.
При решении конфликтов генеральный директор, как руководитель, использует стиль сотрудничества - при отстаивании собственных интересов, руководитель вынужден принимать во внимание нужды и желания другой стороны. Этот стиль наиболее труден, так как он требует более продолжительной работы. Цель его применения - разработка долгосрочного взаимовыгодного решения. Такой стиль требует умения объяснять свои желания, выслушивать друг друга, сдерживать свои эмоции.
Для эффективной работы предприятия огромную значимость имеет подбор руководителем стиля руководства, чтобы каждый из членов коллектива, работал на достижение единой цели (получение прибыли для предприятия).
Общепризнанными характеристиками руководителя являются: принятие ответственности, уверенность, решительность, прямота, образованность.
Существуют следующие варианты взаимодействия руководителя и подчиненных:
-руководитель принимает решение и дает подчиненным команду его выполнить;
-руководитель принимает решение и разъясняет его подчиненным;
-руководитель принимает решение, советуясь с подчиненными;
-руководитель предлагает решение, которое может быть скорректировано после консультаций с подчиненными;
-руководитель излагает проблему, получает советы и рекомендации подчиненных, на основании которых принимает решение;
-руководитель принимает решение совместно с подчиненными;
-руководитель устанавливает рамки, в которых подчиненные сами принимают решение.
Руководители должны задумываться над проблемами собственного стиля работы. Стилем необходимо заниматься постоянно. Для этого необходимо знать: требования работы, свои способности и склонности. Также нужны знания о различных стилях деятельности и способах их приведения в соответствие с требованиями новых условий.
Психологический климат коллектива, обнаруживающий себя, прежде всего, в отношениях людей друг к другу и к общему делу, этим все же не исчерпывается. Он неизбежно сказывается и на отношениях людей к миру в целом, на их мироощущении и мировосприятии. А это в свою очередь может проявиться во всей системе ценностных ориентаций личности, являющейся членом данного коллектива. Таким образом, климат проявляется определенным образом и в отношении каждого из членов коллектива к самому себе. Последнее из отношений кристаллизуется в определенную ситуацию - общественную форму самоотношения и самосознания личности.
Каждый из членов коллектива на основе всех других параметров психологического климата вырабатывает в себе соответствующее этому климату сознание, восприятие, оценку и ощущение своего я в рамках данной конкретной общности людей.
Часто в коллективе появляются люди, которые недовольны какими-либо аспектами деятельности коллектива или отдельных личностей. В этом случае личная неприязнь, излишняя принципиальность и т.п. могут послужить причиной или поводом для возникновения конфликта.
Таким образом, на основе проведенных исследований была разработана, и предложена следующая система рекомендаций для руководства ООО Эксклюзив И:
-применять технику владения внушением, убеждением с подчиненными;
-вести постоянную работу по оценке морально-психологического климата в коллективе;
-уметь разрешать конфликты, возникающие в коллективе, и помогать в случае возникновения стрессовых ситуаций;
-знать, какие существуют стили руководства и лидерства, и умело оперировать ими;
-уметь снимать внутреннее напряжение коллектива, когда это необходимо;
-уметь всегда поддержать своих подчиненных, в каких-либо начинаниях;
-уметь объективно оценивать положительные черты характера своих подчиненных и развивать их;
-вести регулярную работу по созданию положительного морально психологического климата, пользуясь приведенными методиками;
-стараться придерживаться демократического стиля руководства: быть истинным лидером коллектива.
В заключении для руководителя ООО Эксклюзив И были разработаны и предложены следующие рекомендации:
объективно оценивать свои возможности и развивать в себе недостающие качества, которые способствовали бы повышению авторитета и позволили бы быть образцом для по