Анализ стиля лидерства в системе управления персоналом на ООО "Эксклюзив И"
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
?дственников в сквозные коллективы - проектно-целевые группы. Традиционно в индустриальных странах, Канаде, США, как малые, так и большие предприятия придерживаются открытой политики вход - выход, при которой процедура подбора кадров простая, поэтому рабочего можно освободить или переместить, если это нужно фирме.
Японская модель предусматривает начальное изучение сильных и слабых сторон личности работника и подбор для него соответствующего рабочего места (система работник - должность).
В японской модели характерная ориентация на:
длинную перспективу работы на одном предприятии;
качество образования и личный потенциал рабочего;
оплата труда определяется комплексно, с учетом возраста, стажа работы, образования и способностей к выполнению поставленного задания;
участие работников в профсоюзах, которые создаются в пределах организации, а не отрасли.
Основными принципами управления персоналом является:
переплетение интересов и сфер жизнедеятельности фирмы и работников;
высокая зависимость работников от фирмы, предоставление ему значительных гарантий в обмен на преданность фирме и желание защищать ее интересы;
приоритет коллективным формам, поощрение трудовой кооперации в середине фирмы в рамках небольших групп;
атмосфера равенства между работниками независимо от их должностей;
поддержание баланса влияния и интересов трех основных сил, что обеспечивают деятельность фирмы: руководителей, инвесторов и работников.
В Японии не существует традиции распределения работников на три категории (высококвалифицированных, малоквалифицированных и неквалифицированных). Все работники во время принятия их на работу является неквалифицированными. Они обязательно будут повышать свою квалификацию. К тому же, здесь нет четкого предела между инженерно-техническим персоналом и рабочими.
В Европе и США четко определены служебные обязанности инженера, техника и рабочего. Обе модели - американская и японская имеют как плюсы, так и минусы. Поэтому в мировой практике наметилась тенденция применения смешанной системы управления человеческими ресурсами.
В результате проведения анализа были выявлены резервы, которые легли в основу разработки проекта по совершенствованию системы управления и стиля лидерства в ООО Эксклюзив И. Проектом предлагается:
-совершенствование организационного поведения;
-повышение эффективности кадровой политики;
-совершенствование методов управления;
-формирование устойчивого морально-психологического климата в целях более быстрой адаптации новых работников;
-рост мотивации и уровня заработной платы работников;
-совершенствование организационной структуры;
-совершенствование стиля лидерства;
Рассмотрим данные предложения подробнее.
1. Совершенствование организационного поведения персонала ООО Эксклюзив И необходимо сосредоточить внимание на качестве предоставляемых услуг, а так же повышения квалификации работающего персонала и т.д. С тем, как подходит персонал к вопросам качества и будет дальше распространять информацию о предприятии, от этого будет зависеть дальнейшая судьба организации.
Главной ценностью в ООО Эксклюзив И должны быть люди, особенно профессионалы. В идеальной среде, характерной для модели организационного поведения Общий дом, работники должны быть готовы делить успехи и неудачи предприятия вместе с руководителями.
В целях формирования на предприятии организационной культуры Эксклюзив И можно рекомендовать следующее:
-определить систему ценностей предприятия для достижения миссии;
-создание условий для эффективной вовлеченности работника в процессы деятельности;
-совершенствовать методы управления (от жестких к более мягким);
-совершенствовать организацию труда и рабочих мест персонала;
-проводить мероприятия, направленные на повышение квалификации работников предприятия;
-создание системы единого коллектива с целью большей сплоченности работников.
2. Повышение эффективности кадровой политики
Определяющим в выборе кадровой политики является стратегия (концепция) развития предприятия как хозяйственной системы. Более того, удачно выбранная и реализованная кадровая политика способствует претворению в жизнь и самой стратегии. Составными частями такой стратегии являются:
-хозяйственная деятельность предприятия - реорганизация деятельности в увязке со спросом на его товары;
-финансово-экономическая - возможное привлечение денежных ресурсов в деятельность, а, следовательно, и в развитие рабочей силы;
-социальная, связанная с удовлетворением потребностей персонала предприятия.
Каждая из них имеет самое непосредственное влияние на кадровую политику, так как определяет, какие кадры нужны предприятию, финансовые возможности для их набора и интересы работников, которые должны учитываться.
Правильно выбранная кадровая политика обеспечивает:
-своевременное укомплектование кадрами рабочих и специалистов в целях обеспечения бесперебойного функционирования, своевременного освоения новых видов услуг;
-формирование необходимого уровня трудового потенциала коллектива предприятия при минимизации затрат (экономия в разумных пределах издержек, связанных с наймом работников, подготовкой кадров с учетом не только расходов в текущем периоде, но и на последующую переподготовк