Анализ стиля лидерства в системе управления персоналом на ООО "Эксклюзив И"
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
менее 50 человек. Результаты показали, что такая корреляция практически не наблюдается, то есть зависимость отсутствует.
Еще одним важным вопросом исследования была попытка выявить зависимость стиля руководства и управленческого поведения руководителей от положения на иерархической лестнице организации.
Были взяты две категории управляющих: топ-менеджмент - это директора, генеральные директора и их заместители, с одной стороны, и руководители отделов, управлений и других подразделений, с другой. По результатам исследования выраженность демократического стиля управления у руководителей подразделений больше, и составляет 42%, в противоположность представителям топ-менеджмента, у которых такая выраженность составляет только 39%. Соответственно последние более склонны к авторитарному управлению - 35% против 32% у их подчиненных. При этом выраженность либерального стиля руководства одинакова и составляет наименьшую долю - 26%.
Особенности управленческого поведения топ-менеджеров и руководителей подразделений отличаются очень незначительно.
Топ-менеджеры несколько больше заботятся об интересах людей (35%), чем руководители подразделений (34%), и при этом последние, как показали результаты исследования, больше ориентированны на задания и решение производственных задач (66%) в отличие от своих начальников (65%).
Таким образом, российский руководитель предпочитает демократический, мягкий характер отношений с подчиненными, основанный на взаимном уважении, сотрудничестве и авторитете руководителя. В современном понимании философия менеджмента - это согласие, а не отношения господства и подчинения. В этом смысле понятие руководства претерпело существенные изменения. Если прежде руководство полагалось на силу власти и издание приказов, то теперь оно действует на основе сотрудничества людей, работающих под началом руководителя.
Итак, лидерство - это психологическая характеристика поведения отдельных членов группы, а руководство - это социальная характеристика отношений в группе, в том числе с точки зрения распределения ролей управления и подчинения. В отличие от лидерства руководство выступает как регламентированный обществом правовой процесс. Разрешение противоречия между общими и частными характеристиками управленческой деятельности, а также влияние личностных качеств руководителя на механизм принятия решений выражается понятием стиль управления или стиль руководства.
Большая часть исследований лидерства в период 1940-х гг. была связана с выявлением индивидуальных черт, которые позволяли бы дифференцировать лидеров от не лидеров или эффективных от неэффективных лидеров.
Исследования начала 1950-х гг. были связаны с поисками подходов к измерению стилей лидерства. Однако, обобщая исследования, теоретики лидерства вынуждены были признать, что не существует "оптимального" стиля руководства, так как очень вероятно, что на эффективность будет влиять характер конкретной ситуации, смена которой ведет к смене стиля. Дальнейшие исследования показали, что в эффективности руководства решающую роль могут сыграть дополнительные факторы, такие как: потребности и личные качества подчиненных, характер задания, требования и воздействия среды, а также информация. К 1960-м годам стало очевидным, что приемлемость конкретного, отдельно взятого стиля лидерства в значительной степени зависит от ситуационных факторов. Это осознание привело к возникновению в конце 1960-х г. ситуационных теорий, в которых предпринимались попытки выделения условий, при которых конкретный стиль лидерства мог быть наиболее эффективным.
Современные исследователи, в основном, сходятся во мнении, что двух широко определяемых категорий оказывается явно недостаточно. К сожалению, когда они выходят за пределы этих двух базовых категорий, начинаются разногласия по поводу того, какие переменные считать наиболее существенными и сколько вообще должно быть переменных. Важно подчеркнуть интегральный характер процесса принятия решения, требующего особых личностных качеств.
Факторы, влияющие на стиль руководства, не могут быть однопорядковыми, идентичными. Одни из них действуют постоянно, другие временно. К постоянным факторам влияния относятся окружающая среда, социальные нормы, типичные черты личности, производственная ситуация; к временным - опыт руководства, эмоции, психологический климат в коллективе. Т.е. формирование стиля руководства осуществляется под воздействием:
ситуация, в которой находится руководитель;
личностные качества руководителя;
социальные нормы;
опыт руководителя;
эмоции и психологический климат в коллективе.
ГЛАВА II. АНАЛИЗ СТИЛЯ ЛИДЕРСТВА В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ОСНОВЕ ООО ЭКСКЛЮЗИВ И
2.1 Организационная структура управления и стиля лидерства в ООО "Эксклюзив И"
Вот уже более 10 лет ООО Эксклюзив И осуществляет свою деятельность на основании выданных Министерством финансов РФ следующих лицензий:
№ 000092 от 7 июня 1999 г. - на осуществление аудиторской деятельности в области общего аудита. Трехгодичный срок действия лицензии истек в июне 2002 г.
№ Е 000447 от 25 июня 2002 г. - на осуществление аудиторской деятельности в области общего аудита, аудита бирж, внебюджетных фондов и инвестиционных институтов, а также аудита страховщиков. Срок действия лицензии - до 25 июня 2012 года.
Последние годы компания занимает лидирующ?/p>