Оценка эффективности системы управления персоналом на предприятии ООО "ДЕЗ"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
заны между собой: экономическими, административными, социально - психологическими. Главная цель управления в формировании численности и состава работников, отвечающих специфике данного торгового предприятия и способных обеспечить основные задачи его развития.
Система управления персоналом формируется в соответствии с целями организации, включает в себя подсистему общего и линейного руководства и ряд функциональных подсистем.
Так же в первой главе были описаны методы исследования системы управления персоналом, целью которых является выявление положительных и отрицательных моментов при воздействии на трудовой потенциал и определение более эффективного влияния в дальнейшем.
Во второй главе предоставлена характеристика ООО ДЕЗ и анализ основных результатов его деятельности за 2006-2008 гг. Также проведен анализ и оценка существующей системы управления на данном предприятии. Мы выявили, что только рентабельное предприятие в состоянии ставить и решать задачи социального развития коллектива и проводить эффективную внутреннюю социальную политику.
В третьей главе даны рекомендации по совершенствованию управления персоналом на ООО ДЕЗ и разработаны способы его осуществления. Здесь также дана социально-экономическая оценка предложенных мероприятий.
В настоящее время наблюдается тенденция снижения интереса и внимания к проблемам труда, анализу состояния и перспектив развития трудовой активности, хотя оценка состояния дел в сфере труда - необходимое условие правильного выбора направления и методов реализации мероприятий по оздоровлению экономики.
Кризис сферы труда привел к деформированному поведению персонала в сфере производства. Основная особенность работников в том, что кроме выполнения производственных функций, они являются активной составляющей производственного процесса. Работники могут способствовать росту эффективности производства, могут, относится безразлично к результатам деятельности предприятия, на котором работают, а могут противодействовать нововведениям, если они нарушают привычный для них ритм работы.
За последние годы работник превратился из досадной, но не обходимой статьи расходов в основной источник прибыли. В рамках этого подхода человек стал рассматриваться в качестве важнейшего элемента, а затраты на оплату его труда, подготовку и переподготовку, повышения квалификации, создание благоприятных условий деятельности - как особый вид инвестиции.
Прежде всего, сегодня необходимо установить исходный уровень параметров, характеризующих квалификацию сотрудников. Для этого используются тесты, позволяющие качественно оценить знания и умения сотрудников по отношению к тому, что им предстоит делать в планируемом периоде. Исходные значения параметров квалификации сопоставляются с параметрами, которые необходимы для будущей работы.
Выявленное рассогласование исходного и необходимого уровней может быть устранено с помощью различных программ обучения. Каждой из них соответствует определенная стоимость реализации.
Список использованной литературы
1. Учебная литература
. Архипова Н. И., Кульба В. В., Косяченко С. А. Организационное управление: учебное пособие. - М.: ПРИОР, 2002.
. Базаров Т. Ю., Еремин Б. Л. Управление персоналом: учебник. - М.: - ЮНИТИ, 2002.
. Бизюкова И. В. Кадры управления: подбор и оценка: учебное пособие - М.: ОАО Изд-во Экономика, 2001.
. Веснин В. Р. Основы менеджмента - М.: ГНОМ - пресс, 2000 - 440с.
. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе - М.: - Юрист, 2000 - 496с.
. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: учебник. - М.: Гардарика, 1998 - 528с.
. Виханский О. С. Стратегическое управление: учебник. - М.: Гардарика, 1998 - 296с.
. Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник. - М.: ЮНИТИ, 1997 - 501с.
. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. - 3-е изд. - Н.Новгород: НИМБ, 2010.
10. Иванцевич Дж., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. - М.: Дело, 2009. - 128с.
. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. М.: ИНФРА-М, 2010, стр. - 370с.
. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 415с.
13. Коротков Э. М. Концепция менеджмента: учебное пособие. - М.: Дела, 1996 - 304с.
. Коротков Э. М. Исследование системы управления: учебник. - М.: Дела, 2000 - 285с.
. Лукашевич В. В. Основы менеджмента: учебник. - М.: - Экономика, 1998 238с.
. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия: учебное пособие. - М.: ИНФРА - М, 1999 - 312с.
. Минаев Э.С. Менеджмент персонала: функции и методы. - М., 2009. - 218с.
18. Плешин Ю.И. Управление персоналом: учебное пособие. - СПб, 2010г. - 218с.
19. Поляков В. А. Технология карьеры .- М.: Дело ЛТД, 2009. - 113с.
. Румянцева З. П., Саломатин Н. А., Акбердин Р. З. Менеджмент организации: учебное пособие. - М.: - ИНФРА - М, 1996 - 432с.
. Русинов Ф. М., Разу М. Л. Менеджмент: учебник. - М.: ФБК - ПРЕСС, 1999 - 504с.
. Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом. - Питер, 2000 - 416с.
. Травин В. В., Дятлов В. А. Менеджмент персонала предприятия: учебник. М.: - Дело, 2000 - 227с.
. Ципкин Ю. А. Управление персоналом: учебное пособие. - М.: - ЮНИТИ ДАНА, 2001 - 446с.
. Чаплина А. Н. Культура управления: учебное пособие. Красноярск: КГПУ, 1997
. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации: учебник. - М.: - Бизнес - школа, 2000 - 368с.
2. Периодические издания
1. Орлова Т.В., Статья Особенности подбора линейных руководителей, Справочник кадровика №10, 2008.
3. Иностранна?/p>