Оценка эффективности системы управления персоналом на предприятии ООО "ДЕЗ"

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



В¶илыми домами. Юридический и фактический адрес: Тверская обл., г. Нелидово, ул. Матросова, д. 4. Организационно-правовая форма - общество с ограниченной ответственностью. В своей деятельности ООО ДЕЗ руководствуется уставом.

Целями создания общества являются извлечение прибыли, а также:

содействие наиболее полному удовлетворению потребностей населения в жилищно-коммунальных услугах;

создание четкой и надежной системы организации взаимоотношений между поставщиками и потребителями жилищно-коммунальных услуг;

повышение качества обслуживания населения в области ЖКХ;

формирование единой информационно-аналитической базы по жилищному фонду района;

достижения максимального удобства в оплате платежей населением;

оказание квалифицированной помощи населению по сделкам с недвижимостью.

Основными задачами службы менеджмента, которая является структурным подразделением канала распределения ООО ДЕЗ, является:

oУправлять жилищным фондом строго по назначению в соответствии с целями, задачами, определяемыми Администрацией и согласно Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003г. №170, зарегистрированными Минюстом России 15 ноября 2003г. №5176.

oВести техническую и бухгалтерскую документацию (базы данных) на строения, инженерные сооружения (объекты благоустройства), обеспечивающую учет переданного в управление имущества.

oОсуществлять планирование и организацию работ по техническому обслуживанию, содержанию, текущему и капитальному ремонтам жилищного фонда.

oОрганизовать конкурсный отбор организаций различных форм собственности для выполнения работ по текущему содержанию и обслуживанию жилищного фонда, выполнения капитального ремонта, а также специальных видов работ.

oЗаключать в качестве представителя Администрации договоры с нанимателями и собственниками жилых помещений, обеспечить учет и хранение данных договоров, производить сбор платежей.

oЗаключать договора с организациями, обеспечивающими коммунальными услугами установленного уровня качества в объеме, соответствующем установленным нормативам потребления, или в соответствии с заявленными потребностями для нанимателей и собственников жилых помещений.

oВыступать в качестве участника в раiетах по начислению, приему и перечислению денежных средств между населением и поставщиками жилищно-коммунальных услуг по оказываемым коммунальным услугам.

oЗаключать договоры на техническое обслуживание, содержание и текущий ремонт жилищного фонда, и другие договоры, связанные с капитальным ремонтом находящегося в управлении жилищного фонда, по итогам проведения конкурсного отбора организаций, претендующих на выполнение данных видов работ, и с соблюдением условий, предлагаемых в процессе проведения конкурса.

oСвоевременно производить оплату, предоставленных жилищно-коммунальных услуг по заключенным договорам в соответствии с их фактически предоставленным качеством, соблюдать иные договорные обязательства по всем видам заключенных договоров.

oПроизводить начисление платежей и осуществлять раiеты с нанимателями и собственниками за предоставляемые жилищно-коммунальные услуги.

oВести лицевые iета нанимателей и карточки учета нанимателей и собственников жилых помещений, иные аналогичные формы учета.

oПринимать совместно с обслуживающими организациями соответствующие меры по взысканию задолженности, образующейся при несвоевременном внесении платежей за предоставленные жилищно-коммунальные услуги.

oОрганизовывать аварийно-диспетчерское обслуживание находящегося в управлении жилищного фонда.

oРассматривать предложения, заявления и жалобы, поступающие от населения, и принимать соответствующие меры в установленные для этого сроки.

oПредставлять интересы Администрации в случае получения соответствующих полномочий от нее в судебных, государственных и иных учреждениях.

Предприятие является юридическим лицом, имеет в хозяйственном ведении обособленное имущество, несет самостоятельную ответственность по своим обязательствам, может приобретать права и исполнять обязанности, быть истцом и ответчиком в суде, имеет самостоятельный баланс, раiетный и другие iета в учреждениях банков, печати, другие реквизиты.

Существует более тридцати различных показателей (коэффициентов) рентабельности. Использование того или иного из них зависит, прежде всего, от анализа. Самыми распространенными показателями, которые позволяют сделать основные выводы о работе предприятия, являются коэффициенты рентабельности:

предприятия в целом (так называемая рентабельность всего капитала);

производства;

продаж;

оборотных активов;

внеоборотных активов.

Для оценки рентабельности применяют несколько методов анализа. Чаще всего сравнивают показатели предыдущих и отчетного периодов, отслеживая изменения финансовых результатов. Соответственно, так выявляют плюсы и минусы в управлении компанией. Также распространено сравнение плановых доказателен с фактическими. Это дает возможность оценить выполнение доставленных задач.

Очевидно, что только рентабельное предприятие в состоянии ставить и решать задачи социального развития коллектива и проводить эффективную внутреннюю социальную политику.

Показатели рентабельности ООО ДЕЗ

. Рентабельность всего капитала позволяет сделать общий ?/p>