Оценка эффективности использования персонала и разработка путей её повышения на предприятии ОАО "Белшина"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?т-Петербург: 2002 - 399с.
Кожекин Г.Я. Синицина Л. М. Организация производства., Учебное пособие. - Минск: ИП Экоперспектива, 2001. - 334с
Круг Д.М., Организация, планирование и управление промышленным персоналом. Москва.: экономика, 2005. - 376с.
МакаренкоМ.В., Махамина О.М. Производственный менеджмент: учеб. пособие для вузов. - Москва: Издательство ПРИОР, 2004 - 684с.
Менеджмент. В 8 кн. Кн. 7. Менеджмент персонала 2000: Учеб. пособие Н.П. Беляцкий, С.Е. Велесько, П. Ройш. - Минск.: БГЭУ, 1998. - 288 с.
Менеджмент: Учеб. пособие / Под ред. Э.М. Короткова. - Москва: ИНФРА-М, 2005. - 220 с.
Мещерякава, Е.В. Психология управления: учеб. Пособие / Е.В. Мещерякова. - Минск.: Выш. Шк., 2005. - 237 с.
Оганесян И.А. Управление персоналом организации. Минск.: Амалфея, 2000 - 256 с.
Организация труда: Учебник / Т.В. Емельянова, С.Н. Лебедева, Л.В. Мисникова идр.; Под общ. ред. Л.В. Мисниковой. - Минск.: Выш. шк., 2004. - 302 с.
Осмаловский, В.В. Организация, планирование и управление деятельностью промышленного предприятия. - Минск, 2004 - 349 с.
Поршнева, А.Г., Управление организацией. Учебник. / А.Г. Поршнева, З.П. Румянцева, Н.А. Соломатина. 2-е изд. Перераб. и доп. - Москва: НИФРА, 2000 - 394 с.
Производственный менеджмент. Управление предприятием: Учеб. пособие / С.А. Пелих, А.И. Гоев, М.И. Плотницкий и др.; Под ред. проф. С.А. Пелиха. - Минск: БГЭУ, 2003. - 555 с.
Прохоренко П.П. Контролю качества - базовое образование. // Техника, экономика, организация. 2001. - №6. - С. 11-13.
Рябов В.И., Немцев А.Д. Качество - важнейший фактор конкурентоспособности. // ЭКО. 2003. - №4. - С. 153-156.
Семенов, В.М. Экономика предприятия: Учебник Москва., 2001 - 319 с.
Серенков П., Соломахо В., Романчак В. Качество и конкурентоспособность. Точки зрения. // Экономика, финансы, управление. 2000. - №11. - С. 32-37.
Ситко В., Маик Р., Мешайкина Е.И. Комплексное управление качеством на предприятии. // Белорусский экономический журнал. - 2002. - №1. С. 38-49.
Сыроежин, И.М. Совершенствование системы показателей эффективности и качества. - Москва: Экономика, 2004 - 293с.
Тершкина О.Л. Учет и регулирование затрат в системе обеспечения качества продукции Вестник БГЭУ. - 2001. - №5. - С. 52-55.
Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова. 2-е изд., доп. и перераб. - Москва: ИНФРА - М, 2003. - 638 с.
Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса. Экономика, маркетинг, менеджмент. - Москва.: ИКЦ Маркетинг, 2007 - 434 с.
Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент. Учебник. 2-е изд. Перераб. и доп. - Москва: Данников и К, 2007 - 491 с.
Экономика предприятия: Учеб. пособие / В.П. Волков, А.И. Ильин, В.И. Станкевич и др.; Под общ. ред. А.И. Ильина, В.П. Волкова. - Минск: Новое знание, 2003. - 677 с.
Экономика предприятия: Учеб. пособие / В.П. Волков, А.И. Ильин, В.И. Станкевич и др.; Под общ. ред. А.И. Ильина, В.П. Волкова. - Минск: Новое знание, 2003. - 677 с.
Экономика труда и социально-трудовые отношения. Учебник под ред. Г.Г. Меликьяна, Р. П. Колосовой. Изд. МГУ, 2001 - 384с.
41Salvatore Dominick. International economics. - 5-th ed. - USA, New Jersey: A Simon & Schuster Company, 2005. - 778 p.
The ISO Survey of ISO 9000 and ISO 14000 Certificates. - ISO, 2002. - December.
Van der Wiele A., Dale B. and Williams R. ISO 9000 series and excellence models: fad to fashion to fit // Journal of General Management, Vol. 25 No. 3. - 2000. - P. 50-66.
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Области планирования персонала предприятия
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
Схема планирования потребности в персонале
Рисунок Б.1 - Схема планирования потребности в персонале
ПРИЛОЖЕНИЕ В
Анкета по самооценке работы, навыков и потенциала
Таблица В.1 - Анкета по самооценке работы, навыков и потенциала.
КачестваЭлементы поведенияБаллы1 Видение проблем- ясно и всеобъемлюще обменивается новыми идеями, овладевает новыми методами; - использует факты и разумные аргументы для побуждения остальных сотрудников к решению ключевых вопросов; - устанавливает приоритеты в своей работе в соответствии с нуждами клиента.2 Ответственность- способен настаивать на том, во что верит, выражать мнение меньшинства, доводить до сведения неприятные новости, вскрывать проблемы, требующие внимания; - признает ответственность за свои ошибки; - охотно берется за трудные поручения и выполняет их в соответствии с обязательствами.3 Честность:- соответствует высочайшим стандартам деловой этики, - политике компании и проводит ее в жизнь.4 Выдающееся мастерство- добивается результатов с высшим качеством, невзирая ни на какие препятствия; - активно работает над устранением хронических недостатков, используя тренинг или другие средства; - активный сторонник постоянного усовершенствования, всегда ищет оптимальные пути решения проблем.5. Передача полномочий (вовлечение):- разрешая проблемы, ищет разные идеи и перспективы, сотрудничает и делится информацией; - свободно делится знаниями опытом и информацией, невзирая на границы уровней управления и функций.6. Командная (коллективная) работа- уважает талант и вклады всех членов коллектива, помогает создавать атмосферу, в которой каждый чувствует себя способным к участию в совместной работе; - способствует интеграции функций и организаций (предприятий) направленной на улучшение производственной деятельности и ее результатов.7. Восприимчивость к изменениям- ищет, в изменениях новые возможности, а не противостоит им; - предвидит изменения требований и активно готовится к ним; - представляет новую информацию и перспективы, стимулируя новшества и перемены.8. Мотивация- последовательно побуждает себя и других к расширению кругозора и повышению требований к себе; - сохраняет позитивный подход неза