Оценка результатов инновационной деятельности (на примере ООО "Белосток")

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



го обучения. Электронный ресурс. Режим доступа // httр://www.еlitаrium.ru/2007/04/12/uslоvijа_i_fаktоrу_kасhеstvа_uрrаvlеnсhеskikh_rеshеnijj.php

.Максимцов М.М., Игнатьева А.В., Комаров М.А. Менеджмент: Учебник для вузов / Под ред.М. М. Максимцова, А.В. Игнатьевой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001. - 343 с. (с.317-319)

.Ременников В.Б. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2000. - 140 с. (119-123)

.Савицкая Г.В. Экономический анализ: Учеб. / Г.В. Савицкая, - 13 изд., - М.: Новое знание, 2007. - 679 с. (с.6 - 17)

.Теория организации / Т.Ю. Иванова, В.И. Приходько - СПб.: Питер, 2004, - 269 с. (с.12-14)

.Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учебник для вузов. - 3-е изд., доп. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1999. - 240 с. Электронный ресурс. Режим доступа // httр://www.kооb.ru/bооks/wеаlth/rаzrаbоtkа_uрrаvlеnсhеskоgо_rеshеniуа. ziр

.ПроОтель - журнал о гостиничном бизнесе // www.рrоОtеl.ru httр://www.рrооtеl.ru/glаvnауа/indех.php

Приложения

Приложение 1 - Классификация основных методов и приемов анализа

Таблица 5 - Классификация основных методов и приемов анализа и область их применения [24, с.106]

Методы (приемы) анализаНаправление анализавыполнение плана производства и реализацииуровень качества товара (услуги) обеспеченность ресурсамииспользование ресурсоворганизапионнотехническии уровеньуровень социального развитии коллективаохрана окружающей средыуровень нормативнометодического обеспеченияМетоды: о - основной метод, в - вспомогательный метод1. Сравнения000000002. Индексный0в-ввв--3. Балансовыйввоо----4. Цепных подстановокв-------5. Элиминированияв--вв---6. Графическийвввввввв7. Функционально-стоимостный анализ-о-ов---8. Факторный анализвввовввв9. Экономико-математические методыоввов---Приемы1. Сводки и группировкивввввввв2. Абсолютных и относительных величинвввввввв3. Средних величинвввввввв4. Динамических рядоввввввввв5. Сплошных и выборочных наблюдений-вввввв-6. Детализации и обобщениявввввввв

Рисунок 1 - Структуризация методов исследования систем управления [15, с.52]

Приложение 2 - Методы анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия

Таблица 6 - Основные методы анализа и диагностики финансово-хозяйственной деятельности предприятия [17, с.104]

Название методовСодержание методов12Неенной деятельности предприятия

Таблица 6 - Основные методы анализа и диагностики финансово-хозяйственной деятельности предприятия [17, с.104]

Название методовСодержание методов12Неформализованные методыЛогическое, субъективное исследованиеЭкспертныйОценка ситуации высококлассными специалистамиМорфологическийСистематизация наборов альтернативных решений по возможным сочетаниям вариантов и выбор сначала приемлемых, а затем наиболее эффективных вариантовРейтинговыйСистематизация, ранжирование и определение наилучших результатов по ряду показателейФактографическийАнализ, зафиксированных фактов в СМИ, научных работах и т.п. МониторингДетальный, систематический анализ измененийЛогическое моделированиеПостроение сценариев, систем показателей, аналитических таблицФундаментальныйИзучение основных тенденций и определение основных направлений динамикиТехническийОтражение желаемых сглаженных ожиданийФормализованные методыСтрогие формализованные аналитические зависимостиФакторныйВыявление, классификация и оценка степени влияния отдельных факторовКонъюнктурныйУстановление текущего состояния с позиций соотношения спроса и предложенияМатематическийЦепные подстановки, арифметическая разница, процентные числа, дифференциальный, логарифмический, интегральный анализ, раiет простых и сложных процентов, дисконтированиеСтатистическийКорреляционный, регрессионный, дисперсионный, кластерный, экстраполяционный, ковариационный анализ; методы главных компонент, средних и относительных величин, группировки; графический и индексный методы обработки рядов динамикиМетоды исследования операций и принятия решенийИспользование теорий графов, игр, массового обслуживания; построение деревьев целей и ресурсов, байесовский анализ, сетевое планированиеЭконометрическиеМатричный, гармонический, спектральный анализ, производственные функции, межотраслевой балансЭкономико-математическое моделирование и оптимальное программированиеДескриптивные (описательные), предикативные (предсказательные, прогностические) и нормативные модели; системный анализ, машинная имитация; линейное, нелинейное, динамическое, выпуклое программирование

Приложение 3 - Виды экономического анализа

Таблица 7 - Классификация видов экономического анализа деятельности коммерческого предприятия

Классификационный признакВиды анализаШирота и доступность привлекаемого информационного обеспечениявнешний внутреннийАнализируемая подсистема предприятияпроизводственный финансовыйВременной аспект деятельностиретроспективный перспективный Содержание анализа комплексный тематический Горизонт анализаоперативный, тактический, стратегическийОбъекты анализаинвестиционный, проектный, маркетинговый, анализ рисков, анализ безубыточности и т.д.

Рисунок 2 - Виды экономического анализа [16, с.11]

Приложение 4 - Услуги отеля "Белосток"

Администраторы мини-отеля оказывают дополнительные услуги:

-Вызов такси

-Побудка к определенному времени

-Предоставление справочной информации о Гомеле

-Заказ билетов на поезд и самолет

-Заказ билетов в театр и музеи, экскурсий по Гомелю и его пригородам

-Заказ трансфера от аэропорта или вокзала

-Предоставление утюга и гладильной доски

-Хра