Анализ системы оплаты труда и мотивации персонала на примере Городского Узла Телекоммуникаций

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



ников в связи со знаменательными событиями, праздничными, юбилейными датами, профессиональным праздником.

2.3 Факторы, влияющие на заработную плату

Из наиболее значимых и существенных можно выделить 3 фактора:

демографический и социальный фон;

эффективность и ответственность;

образование.

Третий признак тАЬобразованиетАЭ опирается на соответствующую переменную - образование, в то время как два других имеют больше переменных.

Профсоюзы поддерживают критерии оплаты труда, основанные на требованиях к работе, на квалификации работника и на трудовых достижениях. Ключевые требования относительно оплаты касаются вопросов равенства и мотивации. Оплата служит наилучшим мотивом, когда существует тесная связь между требованиями к выполнению задания и уровнем оплаты труда. С точки зрения мотивации важно, что выгоду за самообразование в ближайшем будущем можно получить и что за любое улучшение профессиональных навыков работники будут вознаграждены

Результаты различных эмпирических исследований подтверждают тезис о том, что образование как индивидуальный вклад влияет на уровень дохода. Различия в доходах между разными возрастными группами наибольшие для групп старшего возраста. Уровень дохода высокообразованных и имеющих постоянную работу людей возрастает до наступления пенсионного возраста. Подобным же образом, хорошее образование уменьшает риск безработицы и вероятность раннего выхода на пенсию.

Хорошо образованные люди имеют преимущество, получая высокую начальную заработную плату, по сравнению с теми, кто менее образован и обычно начинает трудовую жизнь гораздо раньше.

Различия в заработке между образованными и необразованными людьми начинают возрастать с 30-летнего возраста и далее. Качество образования - важный фактор, влияющий на оплату труда.

Выполнение задания (производительность труда), профессиональные (должностные) обязанности и условия труда формируют вторую группу факторов, влияющих на оплату.

Если посмотреть на признаки пола, возраста и профессии, то можно отметить некоторые заслуживающие внимания особенности.

Что касается влияния возраста, то молодые люди по сравнению с пожилыми с большей легкостью допускают принятие демографического аспекта в качестве основы определения размера оплаты. Похожие различия проявляются также в отношении мнений о производительности и обязанностях. С другой стороны, в отношении образования наблюдается обратная картина: пожилые люди в большей мере, чем молодые iитают образование критерием для определения размера оплаты труда.

Рассматривая социальное положение, мы можем заметить, что отношение рабочих к факторам определения размера оплаты труда отличается от мнения представителей других социальных групп. Рабочие в большей мере склонны принимать демографические аспекты в качестве критериев для раiета заработной платы. Наконец, управленцы четко попадают в группу поддерживающих образование.

Если рассмотреть все факторы в целом, то можно показать, что производительность труда со всей очевидностью оказывается наиболее важным основанием для систем оплаты труда.

2.4 Оптимизация расходов на заработную плату на предприятии

Оптимизация расходов на заработную плату в ГУТ непосредственным образом связана с проводимой работой по оптимизации численности персонала.

В целях сокращения расходов на заработную плату, совершенствования структуры управления, объединения рабочих мест, организации дополнительных рабочих мест, повышения минимальной месячной тарифной ставки (оклада) первого разряда по оплате труда работников основной деятельности в течение 2004 года проводились следующие мероприятия:

Оптимизация численности за iет диницы;

В целях совершенствования организации работы, улучшения финансового состояния, экономии эксплуатационных затрат, а также освобождение руководителей от хозяйственных вопросов, занимающих значительное время, проведена работа по передаче в стороннюю организацию ООО Телекомремстройсервис работников неосновной деятельности Улетовского и Карымского цехов (уборщики производственных помещений, сторожа, кочегары) в количестве 17 единиц.

По результатам нормирования, проведенного во втором квартале 2004 года, в связи со снижением нагрузки сокращено 4 единицы телефонистов справочной службы и 1 единица телефониста междугородной телефонной связи коммутаторного зала.

В связи с установлением автоматического переговорного центра в районном центре с.Улеты, установкой на магистральной трассе Чита-Иркутск двух картофонов с 15 мая 2004 года сокращено 4 ед. телефонистов междугородной телефонной связи Улетовского цеха по эксплуатации средств связи.

В связи с внедрением на сети современных цифровых АТС, проведено поэтапное переключение абонентов декадно-шаговой АТС-23 на электронные АТС. В результате проведенных мероприятий высвобождено 20 единиц.

С 1 октября проведено сокращение штата работников здравпункта связи. Для обеспечения работников ГУТ медицинским обслуживанием заключен договор с поликлиникой Центрального района г.Читы. Высвобождено 2,5 единицы.

В результате проведенных мероприятий численность сократилась на 50,5 единиц с годовым фондом экономии заработной платы 3 978 тыс.руб.

Глава 3 Анализ оплаты труда и стимулирования

3.1 Анализ фонда опла