Geum.ru

Контрольная работа

  • 16601. Управление и разрешение конфликтов через посредника (медиатора)
    Психология

     

    1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. - М., 2009
    2. Большаков А.Г., Несмелова М.Ю. Конфликтология организаций. - М.: МЗ Пресс, 2001.
    3. Ведение переговоров и разрешение конфликтов / Перевод с англ. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.
    4. Вершинин М.С. Конфликтология: Конспект лекций. - СПб., 2000.
    5. Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб.: Питер, 2000.
    6. Громова О.Н. Конфликтология. Курс лекций. М.: Экмос, 2000.
    7. Зингер В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М.: 2009
    8. Медиация как метод внесудебного разрешения споров / Шамликашвили Цисана - М.: Межрегиональный центр управленческого и политического консультирования, 2006.
    9. Медиация - искусство разрешать конфликты. Знакомство с теорией, методом и профессиональными технологиями / Составители: Г. Мета, Г. Похмелкина / Перевод с немецкого Г. Похмелкиной. - Москва.: Издательство Verte, 2004.
    10. Медиация. Посредничество в конфликтах / Бесемер Христоф / Перевод с нем. Н.В. Маловой - Калуга: Духовное познание, 2004.
    11. Приглашение к медиации. Практическое руководство о том как эффективно предложить разрешение конфликта посредством медиации / Пель Махтельд - М.: Межрегиональный центр управленческого и политического консультирования, 2009. с.
    12. Семейная медиация / Паркинсон Лиза - М.: Межрегиональный центр управленческого и политического консультирования, 2010.
    13. Чумиков А.Н. Ведение переговоров: стратегия, коммуникация. М. 2007
  • 16602. Управление имущественными правами авторов и обладателей смежных прав на коллективной основе в Респуб...
    Юриспруденция, право, государство

    Автору в отношении его произведения или иному обладателю авторских прав принадлежит исключительное право осуществлять или разрешать осуществлять следующие действия:

    1. воспроизведение произведения;
    2. распространение оригинала или экземпляров произведения посредством продажи или иной передачи права собственности; если оригинал или экземпляры правомерно опубликованного произведения введены с разрешения автора в гражданский оборот посредством их продажи или иной передачи права собственности, то допускается их дальнейшее распространение на территории Республики Беларусь без согласия автора (правообладателя) и без выплаты вознаграждения;
    3. прокат оригиналов или экземпляров компьютерных программ, баз данных, аудиовизуальных произведений, нотных текстов музыкальных произведений и произведений, воплощенных в фонограммах, независимо от принадлежности права собственности на оригинал или экземпляры указанных произведений;
    4. данное право не применяется в отношении компьютерных программ, если сама программа не является основным объектом проката, и в отношении аудиовизуальных произведений, если только их прокат не приводит к широкому копированию таких произведений, наносящему существенный ущерб исключительному праву на воспроизведение;
    5. импорт экземпляров произведения, включая экземпляры, изготовленные с разрешения автора или иного обладателя авторских прав;
    6. публичный показ оригинала или экземпляра произведения;
    7. публичное исполнение произведения;
    8. передачу произведения в эфир;
    9. иное сообщение произведения для всеобщего сведения;
    10. перевод произведения на другой язык;
    11. переделку или иную переработку произведения.
  • 16603. Управление инвестиционной привлекательностью предприятия
    Экономика

    НазначениеРасчетная формулаРекомендуемое значение (коэффициент)1 2 3 4 1. Коэффициент оборачиваемости Характеризует, сколько оборотов расчетный период (год,квартал) Выручка от продажи товаров(нетто), деленная на среднюю стоимость активов за расчетный период Показатель индивидуален для каждого предприятия 2. Коэффициент оборачиваемости капитала Показывает, сколько оборотов совершил капитал за расчетный период (год, квартал) Выручка от продажи товаров(нетто), деленная на среднюю стоимость собственного капитала за расчетный период Показатель индивидуален для каждого предприятия 3. Продолжительность одного оборота Длительность одного оборота активов за расчетный период (год,квартал) Количество дней в расчетном периоде, деленное на коэффициент оборачиваемости активов Показатель индивидуален для каждого предприятия 4. Продолжительность одного оборота собственного Длительность одного оборота собственного капитала за расчетный период (год, квартал) Количество дней в расчетном периоде, деленное на коэффициент оборачиваемости собственного капитала Показатель индивидуален для каждого предприятия 5. Коэффициент рентабельности активов Показывает, сколько прибыли приходится на каждый рубль активов в расчетном периоде Сумма бухгалтерской (чистой) прибыли, деленная на среднюю стоимость активов за расчетный период Показатель индивидуален для каждого предприятия 6. Коэффициент рентабельности собственного капитала Показывает, сколько прибыли приходится на каждый рубль собственного капитала в расчетном периоде Сумма чистой прибыли, деленная на среднюю стоимость собственного капитала Показатель индивидуален для каждого предприятия 7. Коэффициент финансовой независимости Показывает долю собственного капитала в валюте бухгалтерского баланса Капитал и резервы (собственный капитал), деленные на валюту баланса Более чем 0,5 (или 50%) в обороте общества (чистый оборотный капитал) Свидетельствует о превышении оборотных активов над краткосрочными обязательствами Оборотные активы - краткосрочные обязательства Не менее 10% от общего объема оборотных активов 9.Текущие финансовые потребности Характеризуют потребности общества в краткосрочных кредитах и займах Оборотные активы - денежные средства - кредиторская задолженность Показатель индивидуален для каждого предприятия 10.Коэффициент маневренности Показывает долю свободных денежных средств в собственном капитале предприятия Чистый оборотный капитал, деленный на собственный капитал 0,30-0,40 11.Доля труднореализуемых оборотных активов в общей их величине Отражает качество оборотных активов (Залежалые матери- альные ценности + + труднореализуемая готовая продукция + + дебиторы со сроком свыше 12 месяцев), деленные на общий объем оборотных активов Показатель индивидуален для каждого предприятия 12.Коэффициент задолженности Характеризует соотношение между заемным и собственным капиталом Заемный капитал, деленный на собственный капитал 0,67 (40% / 60%) 13. Коэффициент финансовой напряженности Показывает долю заемных средств в валюте баланса Заемный капитал, деленный на валюту баланса Не более 0,5 (50%) 14. Коэффициент абсолютной ликвидности Показывает, какая часть задолженности может быть погашена за счет наиболее ликвидных средств на последнюю отчетную дату (Денежные средства + краткосрочные финансовые вложения), деленные на краткосрочные обязательства 0,15-0,2 15. Коэффициент текущей (уточненной) ликвидности Показывает, какая часть краткосрочных обязательств может быть погашена за счет наиболее ликвидных средств и дебиторской задолженности (Денежные средства + краткосрочные финансовые вложения + дебиторы), деленные на краткосрочные обязательства 0,5-0,8 16. Коэффициент общей ликвидности (покрытия) Показывает, в какой части оборотные активы покрываются краткосрочными обязательствами Оборотные активы, деленные на краткосрочные обязательства 1-2

  • 16604. Управление инвестиционным портфелем
    Экономика

    Общий подход к рассмотрению реальных инвестиционных проектов предполагает оценку области деятельности проекта, анализ проекта, выбор метода финансирования, выявление рисков проекта, разработку схемы распределения рисков и схемы финансирования. Важной задачей является определение факторов, позволяющих произвести предварительный отбор инвестиционных проектов. К таким факторам можно отнести: приоритеты в политике реализации структурной перестройки экономики региона; состояние отраслевой среды, характеризующееся стадией цикла, в которой находится отрасль, структура и конкурентоспособность отрасли, законодательство и нормативная база; соответствие инвестиционного проекта стратегии деятельности компании; степень разработанности инвестиционного проекта; концентрацию средств на ограниченном числе объектов; сравнительно быстрые сроки окупаемости вложений; наличие производственной базы и инфраструктуры для реализации инвестиционного проекта; объем инвестиций, требующихся для реализации проекта; форму инвестирования; структуру источников финансирования инвестиционного проекта, долю собственных и привлеченных средств в реализации проекта; наличие и качество маркетинговых исследований; уровень риска несвоевременной реализации проекта и недостижения расчетной эффективности; возможность использования льготной политики налогообложения; поддержку инвестиционного проекта федеральными и/или региональными государственными структурами.

  • 16605. Управление инвестициями организации
    Экономика

    Портфельные инвесторы могут ставить перед собой и локальные цели:

    • сохранность (безопасность) вложений (например, вследствие высокой инфляции). Под безопасностью понимают защищенность портфельных инвестиций от циклических колебаний и потрясений на фондовом рынке, же стабильность получения дохода;
    • расширение и диверсификация доходной базы инвестора, повышение финансовой устойчивости и снижение риска активных операций;
    • обеспечение высоких темпов роста капитала, что позволяет осуществлять активную инвестиционную деятельность в долгосрочной перспективе;
    • достижение высоких темпов роста дохода, что требует включения в портфель высокодоходных финансовых активов. Часть текущего дохода капитализируют для поддержания оптимальной структуры фондового портфеля;
    • обеспечение минимизации инвестиционных рисков. Отдельные финансовые инструменты, имеющие высокую доходность, обладают высоким риском. Однако в рамках инвестиционного портфеля этот риск минимизируют. Наибольшим уровнем риска обладают корпоративные ценные бумаги, но отдельные их виды (например, «голубые фишки») могут оказаться более доходными, чем все остальные. К ним относят акции известных российских компаний нефтегазового и энергетического комплексов. Оптимального сочетания доходности и риска добиваются тщательным подбором и периодическим пересмотром состава и структуры фондового портфеля. Особое внимание уделяют снижению риска потери капитала, а затем и дохода;
    • получение достаточной ликвидности ценных бумаг, входящих в портфель. Для достижения этой цели портфель должен содержать определенную долю высоколиквидных ценных бумаг (не менее 10%), чтобы быстро трансформировать их в наличные денежные средства. В России такие высоколиквидные финансовые инструменты практически отсутствуют;
    • обеспечение присутствия инвестора на наиболее динамичных сегментах фондового рынка и удержание его позиций на данных сегментах;
    • расширение ресурсной базы за счет создания дочерних и зависимых обществ и др.
  • 16606. Управление иностранными делами
    Экономика

    Основными задачами МИД являются:- реализация единой внешней политики Республики Беларусь, в том числе координация политики в области внешнеэкономической деятельности; - обеспечение прав и интересов Республики Беларусь в международных отношениях; - представление Республики Беларусь в отношениях с иностранными государствами, международными организациями и межгосударственными образованиями; формирование, поддержание и укрепление позитивного имиджа Республики Беларусь за рубежом; - координация деятельности республиканских органов государственного управления по обеспечению единой политики Республики Беларусь в отношениях с иностранными государствами, международными организациями и межгосударственными образованиями; - защита прав и интересов физических и юридических лиц Республики Беларусь за рубежом; - создание благоприятных условий для продвижения экономических интересов Республики Беларусь за рубежом; - планирование внешнеполитической и внешнеэкономической деятельности; - сбор и анализ информации о факторах и тенденциях международного развития и внесение Президенту Республики Беларусь, в Правительство Республики Беларусь, Национальное собрание Республики Беларусь предложений и рекомендаций по тактическому реагированию и стратегическим направлениям внешнеполитического и внешнеэкономического сотрудничества в интересах Республики Беларусь; - обеспечение реализации решений Президента Республики Беларусь, Правительства Республики Беларусь, Национального собрания Республики Беларусь по вопросам внешнеполитической и внешнеэкономической деятельности Республики Беларусь; - координация деятельности государственных органов Республики Беларусь по формированию и совершенствованию договорно-правовой базы отношений Республики Беларусь с иностранными государствами, международными организациями и межгосударственными образованиями; - контроль за исполнением международных договоров Республики Беларусь государственными органами Республики Беларусь и оказание содействия в исполнении международных договоров Республики Беларусь; - координация работы по присоединению Республики Беларусь ко Всемирной торговой организации; - руководство работой загранучреждений Республики Беларусь; - представление информации по условиям осуществления внешнеэкономической деятельности государственным органам, иным юридическим и физическим лицам Республики Беларусь и зарубежным партнерам; - обеспечение развития инфраструктуры внешнеполитической деятельности Республики Беларусь и оказание содействия в развитии инфраструктуры внешнеэкономической деятельности республики; - координация работы по формированию режима внешней торговли товарами в отношениях с иностранными государствами; - содействие в привлечении иностранных инвестиций в экономику Республики Беларусь; - содействие общественным объединениям Республики Беларусь в осуществлении связей с зарубежными партнерами и развитии сотрудничества с соотечественниками за рубежом.

  • 16607. Управление исследовательским проектом
    Разное

    В проекте создания информационных систем и баз данных отражаются:

    • Область знания, в которой должна применяться создаваемая ИС и БД;
    • Фундаментальные научные проблемы, для решения которых необходимо создание ИС и БД, а также круг пользователей и предполагаемое их число;
    • Конкретная фундаментальная задача, на решение которой направлен проект;
    • Предлагаемые методы и подходы;
    • Общий план работ на весь срок выполнения проекта;
    • Ожидаемые результаты;
    • Современное состояние имеющихся ИС в данной области науки, сравнение с мировым уровнем, наличие отечественных ил зарубежных аналогов;
    • Имеющийся научный задел по предлагаемому проекту (опыт реализации аналогичных проектов, описание созданных ранее ИС, основные публикации);
    • Наличие лицензионных программных средств у разработчиков ИС;
    • Перечень дорогостоящих программных и аппаратурных средств, которые необходимо дополнительно приобрести для успешного выполнения проекта;
    • Способы предоставления ИС научной общественности (отчуждаемые; требуют наличие лицензионных программных средств у пользователя; телекоммуникационный доступ, другие);
    • Стандартные характеристики создаваемой ИС (требуемый объем оперативной памяти, кбайт); требуемый объем памяти НЖМД (Мбайт) для программы и отдельно для БД; предполагаемые аппаратные и операционные платформы, программные средства, необходимые для функционирования ИС;
    • Функциональные характеристики (тип ИС, количество выходных форм, источник данных в ИС, число полей, число записей или объектов; способы представления документа; организация и режим поиска);
    • Дополнительные возможности (сеть передачи данных, каналы связи, возможности последующего развития ИС, способы предоставления информации из ИС).
  • 16608. Управление как функция
    Менеджмент

    Исходя из своей концепции менеджмента А. Файоль сформулировал четырнадцать принципов управления. Эти принципы не утратили своей актуальности и сегодня, хотя безусловно их применение требует опыта, вдумчивости и осторожности:

    1. Разделение труда. Специализация является естественным порядком вещей. Целью разделения труда является выполнение работы, большей по объему и лучшей по качеству, при тех же усилиях. Это достигается за счет сокращения числа целей, на которые должны быть направлены внимание и усилия.
    2. Полномочия и ответственность. Полномочия есть право отдавать приказ, а ответственность есть ее составляющая противоположность. Где даются полномочия - там возникает ответственность.
    3. Дисциплина. Дисциплина предполагает послушание в уважение к достигнутым соглашениям между фирмой и ее работниками. Установление этих соглашений, связывающих фирму и работников, из которых возникают дисциплинарные формальности, должно оставаться одной из главных задач руководителей индустрии. Дисциплина также предполагает справедливо применяемые санкции.
    4. Единоначалие. Работник должен получать приказы только от одного непосредственного начальника.
    5. Единство направления. Каждая группа, действующая в рамках одной цели, должна быть объединена единым планом и иметь одного руководителя.
    6. Подчиненность личных интересов общим. Интересы одного работника или группы работников недолжны превалировать над интересами компании или организации большего масштаба.
    7. Вознаграждение персонала. Для того, чтобы обеспечить верность и поддержку работников, они должны получать справедливую зарплату за свою службу.
    8. Централизация. Как и разделение труда, централизация является естественным порядком вещей. Однако, соответствующая степень централизации будет варьироваться в зависимости от конкретных условий. Поэтому возникает вопрос о правильной пропорции между централизацией и децентрализацией. Это проблема определения меры, которая обеспечит лучшие возможные результаты.
    9. Скалярная цепь. Скалярная цепь - это ряд лиц, стоящих на руководящих должностях, начиная от лица, занимающего самое высокое положение в этой цепочке, - вниз, до руководителя низового звена. Выло бы ошибкой отказываться от иерархической системы без определенной необходимости в этом, но было бы еще большей ошибкой поддерживать эту иерархию, когда она наносит ущерб интересам бизнеса.
    10. Порядок. Место - для всего и все на своем месте.
    11. Справедливость. Справедливость-это сочетание доброты и правосудия.
    12. Стабильность рабочего места для персонала. Высокая текучесть кадров снижает эффективность организации. Посредственный руководитель, который держится за место, безусловно предпочтительней чем выдающийся, талантливый менеджер, который быстро уходит и не держится за свое место.
    13. Инициатива. Инициатива означает разработку плана и обеспечение его успешной реализации. Это придает организации силу и энергию.
    14. Корпоративный дух. Союз - это сила. А она является результатом гармонии персонала.
    15. Модели управления организацией:
    16. Автократическая модель управления основывается на: власти, директиве, авторитете, персональной зависимости, исполнении.
    17. Экономическая модель управления основывается на: экономическом принуждении, материальном поощрении, мотивации, экономическом стимулировании, инициативе.
    18. Новая модель управления основывается на: творческом участии, т.е. по поводу того, как лучше сделать работу, коллективизм и моральные стимулы, приверженность к работе, фирме, начальнику, коллективу, экономическое и моральное стимулирование, тотальное творчество.
  • 16609. Управление качеством
    Менеджмент

    Объектами управления качества продукции являются все элементы, образующие петлю качества. Под петлей качества в соответствии с международными стандартами ИСО понимают замкнутый в виде кольца (рис. 2) жизненный цикл продукции, включающий следующие основные этапы: маркетинг; проектирование и разработку технических требований, разработку продукции; материально-техническое снабжение; подготовку производства и разработку технологии и производственных процессов; производство; контроль, испытания и обследования; упаковку и хранение; реализацию и распределение продукцию; монтаж; эксплуатацию; техническую помощь и обслуживание; утилизация. Нужно иметь в виду, что в практической деятельности в целях планирования, контроля, анализа и пр. эти этапы могут разбивать на составляющие. Наиболее важным здесь является обеспечение целостности процессов управления качеством на всех этапах жизненного цикла продукции.

  • 16610. Управление качеством
    Менеджмент

    . Основное внимание - клиентам. Внимание к клиентам должно проявляться не в лозунгах, а в практической, повседневной деятельности. Прежде всего, следует определить круг клиентов. Сотрудники, и в первую очередь руководители, должны четко знать, кто является потребителем продукции проекта. Затем следует определить потребности своих клиентов и разработать систему показателей, определяющих степень удовлетворенности клиентов продукцией проекта. После этого полученную систему показателей следует положить в основу системы мотивации сотрудников и системы управления фирмой в целом в качестве основного индикатора успешности проекта. Большую роль в повышении эффективности взаимодействия с клиентами играет информационная система проекта, которая должна быть, безусловно, совместимой с информационными системами основных клиентов.

  • 16611. Управление качеством
    Менеджмент

    «Пиратское производство» подрывает авторитет оригинального производителя, несущего ответственность за выявленные производственные дефекты изделий, а также снижает его доходы. Но главное это большая проблема для потребителей, представляющая реальную опасность для работы, здоровья, а подчас и жизни граждан. Ни одна подделка не может обладать свойствами оригинала, следовательно, не удовлетворяет требованиям потребителя и не соответствует заявленному качеству. В тоже время визуально отличить фальсификат от оригинальной продукции достаточно сложно, а иногда и вовсе невозможно. Товаропроизводители и владельцы товарных знаков вынуждены самостоятельно разрабатывать все более сложные методы по борьбе с подделкой их товаров, чтобы воспрепятствовать появлению "пиратской продукции" на рынке, но в связи с отсутствием единой, централизованной программы, эти методы мало эффективны.

  • 16612. Управление качеством в бизнесе красоты
    Менеджмент

    Основным направлением формирования конкурентных преимуществ является предоставление услуг более высокого качества по сравнению с конкурирующими фирмами. Ключевым является предоставление таких услуг, которые удовлетворяли бы и превосходили ожидания своих клиентов. Ожидания клиентов формируются на основе уже имеющегося у них опыта и информации, полученной по личным или по неличным каналам. На основе этого клиенты выбирают производителя услуг и после этого сравнивают свое представление о полученной услуге со своими ожиданиями. Если представление о предоставленной услуге не соответствует ожиданиям, клиенты теряют к сервисной фирме интерес, если же соответствует или превосходит их ожидания, они могут вновь обратиться к такому производителю услуг. Покупатель всегда стремится, чтобы цены на услуги соответствовали качеству. Удивительно, что клиент, оплачивая стоимость услуги, меньше внимания обращает на ее высокую цену, чем на цену приобретенного товара. Если клиент считает, что цена на услугу завышена, то он отказывается ее приобретать. Потеря клиента ведет, как правило, к большим потерям для предприятия. Исходя из этого, производитель должен как можно тщательнее разузнать потребности и ожидания своих клиентов. Но, к сожалению, о качестве услуги труднее судить и еще труднее его определить.

  • 16613. Управление качеством в ООО "United Multimedia projects"
    Менеджмент
  • 16614. Управление качеством и его показатели
    Менеджмент

    Поучительна в этой связи логика формирования стандартов управления качеством. Нормы ISO-9000 были разработаны применительно к повышению качества изделий на производстве. Они дают общие формулировки, не связанные со спецификой изделий или предприятий, регламентируют применение норм и разработки системы управления качеством. Нормы ISO-9000-1 уже помогают ориентироваться в том, как применять системы качества, как их оценивать и каковы возможные результаты их применения. Однако пока речь идет об обеспечении качества и описании системы управления качеством вне предприятия (работы по развитию, разработке, обслуживанию). Нормы ISO-9002 ориентированы на производство, а нормы ISO 9003 на решение проблем окончательного контроля. Нормы ISO 9004 (ISO 9004-1 9004-6) описывают общий характер управления качеством и его элементы: основные понятия, ответственность руководства, финансовые решения, маркетинг качества в проектировании, обеспечении, процессах управления, планирования, улучшения, контроля, коррекционных действиях, документах, безопасности изделия и применения статистических методов. Получили известность также нормы ISO 10011 (проверка системы качества), ISO 10013 (разработка книги качества), ISO 10012 (измерение качества). Продолжается дальнейшая разработка и детализация отдельных аспектов проблем качества, создания систем качества и решение вопросов управленческого характера версия ISO 2001 и более современные варианты. Важнейшими, действующими на систему факторами считаются политика качества, организационная структура, проведение работ по развитию и производству, производственные процессы и сами изделия. В основе этой логики формирования стандартов находится процесс перехода от отдельных элементов к целостной системе, от общих положений к их дальнейшей конкретизации.

  • 16615. Управление качеством на предприятиях туризма
    Туризм

    Статья 4 Федерального закона "О лицензировании отдельных видов деятельности" содержит критерии определения лицензируемых видов деятельности: "К лицензируемым видам деятельности относятся виды деятельности, осуществление которых может повлечь за собой нанесение ущерба правам, законным интересам, здоровью граждан, обороне и безопасности государства, культурному наследию народов Российской Федерации и регулирование которых не может осуществляться иными методами, кроме как лицензированием". Возникает закономерный вопрос, какие непосредственные действия субъектов туристской деятельности могут нанести ущерб жизни и здоровью граждан, публичным интересам государства. Ни туроператор, ни турагент не оказывает непосредственных услуг по перевозке, гостиничному размещению, питанию туристов. Совокупность видов деятельности, направленных на удовлетворение потребностей туриста можно назвать туристским обслуживанием. Этим занимаются лица, предоставляющие отдельные услуги и располагающие для этого необходимыми средствами. Именно они могут нанести туристу ущерб ненадлежащим исполнением обязательств по оказанию соответствующих услуг. Представляется, что нецелесообразно включать туроператорскую и турагентскую деятельность в перечень лицензируемых видов деятельности, исходя из данного критерия определения.

  • 16616. Управление качеством продукции на примере деятельности Хабаровского "Химфармзавода"
    Менеджмент

    При определении уровня качества товара следует учитывать нормативные составляющие: соответствие продукции обязательным стандартам качества, принятым в законодательном порядке в странах-партнерах, куда предполагается се поставлять. Это особенно важно в связи с тем, что уже сам по себе факт несоответствия выпускаемого изделия принятым на конкретном рынке стандартам качества снимает вопрос о возможности поставки и сводит на нет всю остальную работу по повышению уровня качества изделия. Таким образом, при планировании выхода на новый рынок в первую очередь следует получить информацию по утвержденным в законодательном порядке или принятым в торговой практике стандартам качества и учесть их в работе по совершенствованию продукта. Особенному ужесточению подлежат в настоящее время в большинстве стран стандарты качества, обеспечивающие экологическую чистоту, высокую степень унификации продукции, меры безопасности и защиты здоровья человека.

  • 16617. Управление качеством продукции. Технический контроль
    Менеджмент

     

    1. Большой экономический словарь / Под ред. А.Н. Азрилияна. М.: Институт новой экономики, 1999. 1248 с.
    2. Всеобщий менеджмент качества/ Под ред. С.А. Степанова. - СПб.: Изд-во СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2001. - 200 с.
    3. Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. М.: АМИ, 1998. 354 с.
    4. Гиссин В.И. Управление качеством. М.: МарТ, 2003. 400 с.
    5. Никифоров А.Д. Управление качеством. - М.: Дрофа, 2004. - 720 с.
    6. Окрепилов В.В. Управление качеством. - СПб.: ОАО «Издательство «Наука», 2000. - 912 с.
    7. Ребрин Ю. И. Управление качеством. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004. 174 с.
    8. Управление качеством / Под ред. С.Д. Ильенковой. М.: ЮНИТИ, 2000. 199 с.
  • 16618. Управление качеством работ на Челябинском цинковом заводе
    Менеджмент

    ОАО "Челябинский цинковый завод" крупнейший производитель цинковой продукции в России и основной его поставщик на внутренний рынок. На сегодняшний момент цинковый завод является единственным в России и странах СНГ производителем промышленных объемов высокочистого цинка марки Special High Grade (SHG) и сплавов на его основе. Кроме металлического цинка и сплавов на его основе продукцией завода является: серная кислота, сульфат цинка технический, металлический кадмий, металлический индий, свинцовый кек, медный клинкер. Основной целью производственной деятельности ОАО "ЧЦЗ" является производство и поставка продукции, качество которой полностью отвечает установленным и ожидаемым требованиям потребителя и обеспечивает получение устойчивой прибыли предприятием. Для достижения этой цели предприятие постоянно совершенствует систему менеджмента. Получили сертификат на соответствие требованиям ИСО 9001 Системы менеджмента качества в ТUV-CERT. Готовятся с сертификации Системы Экологического Менеджмента на соответствие требованиям ИСО 14001.

  • 16619. Управление качеством строительно-монтажных работ
    Строительство

    Вид контроляСодержаниеПо времени проведенияВходной Операционный ПриемочныйПроверка поступающих материалов и изделий Осмотр и замеры в процессе работ Приемка завершенных работ с составлением акта на скрытые работыПо объему проверокСплошной ВыборочныйПроверка всех изделий Проверка части изделийПо периодичностиНепрерывный Периодический ЛетучийПроверка в течение всего времени выполнения работ То же, через определенные промежутки времени Эпизодические проверкиПо средствам проведения (методу)Визуальный Измерительный РегистрационныйОсмотр без измерительных инструментов То же, с применением измерительных инструментов, в том числе лабораторных То же, методом анализа документации (проектов, паспортов, сертификатов)

  • 16620. Управление компанией Dansk Tyggegummi Fabrik A/S
    Менеджмент

    DTF в процессе сегментирования свои рынки разделяет свои рынки в соответствии с демографическим критерием в первую очередь зависимости от возраста. Так продукция под маркой Fertin V6 (Фертин В6) Dental предназначена для самых молодых и взрослых, имеют место разные виды этого продукта, например Fertin Vitamin С - для взрослых и детей (продукт с витамином С), Fertin Fluorette - со фтором (для взрослых и семейных людей, которые хотят иметь крепкие и здоровые зубы, приятное дыхание при общении). Аналогично марка Dirol (Дирол), которая «защищает ваши зубы с утра до вечера») была рассчитана для потребителей от 15 до 25 лет, однако сегодня этой продукцией пользуются городские жители, которые ведут активынй социальный образ жизни и хотят иметь приятную улыбку (возрастной ценз этой продукции значительно расширен). Продукция под маркой Stimorol (Стиморол) активно пропагандировалась для людей, которые курят, в эту возрастную группу входят люди разных возрастов, независимо от вероисповедания и семейного положения. Stimorol (Стиморол) активно пропагандировалась на самом крупном зарубежном рынке компании в России, где этот продукт успешно конкурировал с жевательной резинкой Wrigley. При этом всегда отмечалось, что «реклама Wrigley менее эффективна, так как она не ориентирована на жизненные ценности большинства российских тинэйджеров. Реклама Stimorol более успешна, потому что она всегда экзотична и у нее есть сюжет». География продаж продукции компании DTF в разных странах мира характеризуется большим размахом. Среди стран активно производящих и пропагандирующих продукты компании DTF находятся такие страны, как Дания, Швеция, Голландия, Бельгия, Словения, Сербия, Беларусь, Украина, Литва, Казахстан, Швейцария, Россия, Хорватия, Латвия (включая Эстонию), Грузия (включая Армению и Айзербайджан). Сегодня во всех крупных и мелких магазинах стран СНГ бренды компании DTF узнаваемы и пользуются неизменным спросом и среди детей и среди тинейджеров и среди взрослого населения этих стран, которые заботятся о своем имидже и здоровье.