спустя несколько лет мир был приятно удивлен появлением iPod, в создании которого немалую роль сыграл гений великого Стива[1].

Однако компанию постигла трагическая утрата. Apple лишилась своего выдающегося лидера и больше нет уверенности в том, что она сохранит свою способность выпускать устройства, меняющие правила игры и облик мира. Джобс был для публики лицом компании и даже неким «богом», а пришедшая ему на смену команда «эффективных менеджеров» не будет пользоваться тем же доверием рынка, полагает эксперт аналитического агентства MForum Алексей Бойко. «Несмотря на то, что эта команда собрана Джобсом, люди предпочитают харизматичных «героев», — сказал Бойко[2].

Однако многие эксперты все же оценивает нынешнюю рыночную ситуацию для Apple как непростую из-за возрастающей конкуренции с производителями Android-устройств Samsung и НTC.

Этот пример показывает, что главной формой накопления становится теперь не накопление вещественных элементов производства, как это было всегда до сих пор, а накопление знаний, информации. Возрастающая роль информации имела своим следствием изменение характера самого процесса накопления. Акцент переместился с вложений в физический капитал на вложения в человека, как носителя и производителя информации. Содержание процесса накопления стало связано с вложениями в такие элементы общественной инфраструктуры, как наука, культура, образование, рекреация, здравоохранение[3].

Концепция «человеческих ресурсов», получившая широкое распространение в США с середины 1970-х годов, подразумевает, что персонал — это такой же важный производственный ресурс, как и финансовые, материальные, технологические и другие ресурсы, участвующие в процессе производства, а следовательно, предприятие (организация) в процессе своего развития может либо накапливать, либо сокращать этот вид ресурса, в зависимости от выбора стратегии управления и рационализации хозяйственной деятельности. Американские ученые и руководители считают, что такой подход к управлению кадрами более гуманистичен, так как одной из важнейших функций управления персоналом в этих условиях становится развитие персонала (обучение, мотивация, карьерный рост), а не простое удовлетворение потребности в кадрах в соответствии с имеющимися вакансиями. Не случайно понятие «управление человеческими ресурсами» в США вытеснило из обихода термины «кадры», «персонал», «управление кадрами», «управление персоналом»[4].

Интересный подход к управлению человеческими ресурсами представляет собой теория человеческого капитала, разработанная двумя учеными, Т. Шульцем и Г. Беккером, получившими Нобелевские премии в области экономики соответственно в 1979 и 1992 гг. за разработку теории человеческого капитала.

«Человеческий капитал — это имеющийся у каждого запас знаний, навыков, мотиваций. Инвестициями в него могут быть образование, накопление профессионального опыта, охрана здоровья, географическая мобильность, поиск информации»[5].

Переход России к рыночной экономике в условиях вхождения в информационное общество поставил вопрос о необходимости создания эффективных систем, обеспечивающих высокое качество человеческих ресурсов, особенность которых в том, что:

[1] Фурманн Р. Apple: Изнанка успеха URL: http://www.appleinsider.ru/analysis/apple-iznanka-uspexa.html

[2] Apple сохранит лидерство и после смерти Джобса URL: http://ria.ru/economy/20111006/450822569.html

[3] Симкина Л.Г. Человеческий капитал в инновационной экономике. СПб.: СПбГИЭА, 2010. С. 32.

[4] Шапиро С.А., Шатаева О.В. Основы управления персоналом в современных организациях: экспресс-курс: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Антикризисное управление» и другим междисциплинарным специальностям. М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2012.

[5] Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. – 2-е изд., перераб. и доп.-М.: ЮНИТИ, 2013. С. 106.