драгоценностей[1]. Наиболее надежным способом сохранить свои сбережения, по мнению опрошенных, — вложить их в недвижимость. Так считают 51% граждан[2].
По данным отчета Всемирного совета по золоту, больше всего рынок ювелирных украшений ориентирован на собственно ювелирные изделия (47%), но значительная часть ювелирных изделий приобретается и с целью инвестиций (37%). Также изделиями из драгоценных камней интересуются Центральные банки (5%).
В декабре 2013 года эксперты компании AnalyticResearchGroup провели исследование игроков российского рынка производства ювелирных изделий и выявили 2 397 организаций занимающихся производством ювелирных изделий, большая часть из которых зарегистрирована в Центральном федеральном округе – 56,9% (1 365 компаний)[3].
Стратегическая цель бренда GRAZIELLA- создание развитой торговой сети, прежде всего удобной для потребителя. Для этого компания должна постоянно быть в курсе изменений на рынке, что подразумевает проведение маркетинговых исследований.
1.1 PEST-анализ внешней среды ООО «Грациелла»
Изменения макроэкономических факторов сильно влияет на бизнес в отрасли. Оптимальным инструментом для сопоставления различных явлений в стране и отрасли является PEST-анализ (STEP-анализ). PEST-анализ — это маркетинговый инструмент, предназначенный для выявления аспектов внешней среды, которые влияют на бизнес компании. Классическая схема PEST определяет четыре основные категории внешних факторов, составляющих аббревиатуру названия анализа — политические (Political), экономические (Economic), социальные (Social) и технологические (Technological), которые влияют на способность организации выживать и процветать.
Таблица 3
PEST-анализ тенденций, имеющих существенное значение для стратегии компании на перспективу до 2020 года
| Фактор внешней среды | Показатель, балл | |||
| А | В | С | Степень важности, | |
| Р = А·В·С | ||||
| Политика Р | ||||
| 1. Политическая нестабильность с возможным изменением экономической политики | 3 | 2 | -1 | -6 |
| 2. Ухудшение общего инвестиционного климата в Российской Федерации | 3 | 2 | -1 | -6 |
| 3. Изменения таможенного законодательства в связи с санкциями против России | 3 | 1 | -1 | -3 |
| 4. Отношения с администрацией региона и местными органами управления | 2 | 3 | 1 | 6 |
| 5. Государственное влияние в отрасли | 2 | 2 | -1 | -4 |
| 6. Государственное регулирование рекламы, товарных знаков и т.п. | 1 | 2 | -1 | -2 |
| Экономика Е | ||||
| 1. Общая характеристика экономической ситуации (подъем, спад, стабилизация) | 3 | 3 | -1 | -9 |
| 2. Инфляция | 2 | 2 | -1 | -4 |
| 3. Колебания мировой экономики | 3 | 3 | -1 | -9 |
| 4. Динамика валютного курса | 3 | 3 | -1 | -9 |
| 5. Основные внешние издержки, в т.ч. затраты на материальные ресурсы, энергоносители и т.д. | 2 | 2 | -1 | -4 |
| Социум S | ||||
| 1. Изменения в базовых ценностях | 3 | 3 | 1 | 9 |
| 2. Изменения в уровне и стиле жизни | 3 | 3 | 1 | 9 |
| 3. Развитие моды на формирование вкуса к ювелирным украшениям | 3 | 2 | 1 | 6 |
| 4. Демографические изменения | 2 | 2 | -1 | -4 |
| Технология Т | ||||
| 1. Развитие технологий производства ювелирных изделий | 2 | 2 | 1 | 4 |
| 2. Значимые тенденции в области консолидации торговых предприятий в области индустрии роскоши | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 3. Новые форматы торговых предприятий | 3 | 2 | -1 | -6 |
[1] 20% россиян предпочитают инвестировать в золото и драгоценности URL: http://www.njt.ru/news/18854/
[2] «Храните деньги в… » Опрос ВЦИОМ URL: http://www.liberty.ru/events/Hranite-den-gi-v-Opros-VCIOM
[3] Основные игроки и ситуация на рынке ювелирных изделий URL: http://www.analyticgroup.ru/news/?id=140