Таким образом, анализ показал, что на обследуемом предприятии имеются резервы по оптимизации трудовой мотивации персонала.
Как видно из результатов опроса (приложение, обработка результатов представлена в таблице 10), наиболее достоверные ответы можно у специалистов и менеджеров. По шкале достоверности руководители выставили самый большой балл – 17 в среднем. Но это не критично, так как максимальное значение 40 баллов.
На основании обработки данных проведенного опроса можно построить мотивационные профили для всех категорий работников. Для оценки результатов в диаграммах введем дополнительно шкалы максимально возможного уровня и среднего уровня.
Таблица 10
Результаты обработки анкет изучения социально-психологического климата ООО «МаксиТехГрупп ВП»
№ | Показатель | Руководители | Специалисты | Менеджеры по продажам | Итого по организации |
1 | Стремление к сохранению целостности группы | 41 | 42 | 23 | 31,0 |
2 | Сплоченность (единство отношений) | 41 | 35 | 23 | 28,3 |
3 | Контактность (личные взаимоотношения) | 41 | 29 | 17 | 22,5 |
4 | Открытость | 41 | 15 | 16 | 16,5 |
5 | Организованность | 41 | 16 | 22 | 20,4 |
6 | Информированность | 42 | 28 | 27 | 27,9 |
7 | Ответственность | 43 | 27 | 21 | 24,1 |
Шкала достоверности | 17 | 8 | 8 | 8,3 |
Основными показателями социально-психологического климата трудового коллектива ООО «МаксиТехГрупп ВП» являются стремление к сохранению целостности группы, совместимость, сработанность, сплоченность, контактность, открытость, ответственность. Кратко рассмотрим сущность этих показателей.
Рисунок 20- Мотивационный профиль Специалистов
Рассмотрение полученных результатов показало, что средняя оценка социально психологического климата в коллективе ООО «МаксиТехГрупп ВП» низкая. На диаграмме 20 видно, что усредненные по коллективу оценки находятся в диапазоне 16-31 баллов из максимальных 60. На этом фоне оценки ст. специалистов несколько выше. Так уровень открытости сплоченности и контактности этого типа персонала выше среднего по организации. Мотивационный профиль руководителей (рисунок 21) показывает гораздо большую комфортность социально-психологического климата в коллективе.
Рисунок 21- Мотивационный профиль Руководителей