Рис. 3.6. Сегментация клиентов Интернет рынка дисков по полу
С целью реализации этого проекта необходимо создать новое подразделение в издательстве. Основным направлением деятельности проектируемого подразделения (предварительно интернет-магазин или отдел интернет-продаж) является продажа компьютерный дисков через Интернет клиентам по всей России.
Кроме этого отдел будет осуществлять:
- Оптовую и розничную торговлю другими товарами.
- Торгово-закупочную и посредническую деятельность.
- Иные виды деятельности, не запрещенные действующим законодательством в соответствии с целью своей деятельности.
По проекту выход на новый целевой рынок будет осуществлен через классический Интернет магазин в котором:
- рекламируются товары и услуги;
- принимаются заказы на товары и услуги;
- клиенту предлагаются различные варианта оплаты заказанных товаров и услуг;
- возможна мгновенная оплата через Интернет заказанных товаров и услуг;
- клиент имеет возможность зарегистрироваться с помощью логина и пароля и имеет возможность выписать счет на оплату товаров и услуг;
- осуществляется оперативная доставка заказанных товаров и услуг во все районы страны;
- обеспечивается соблюдение конфиденциальности совершаемых сделок;
- сделки могут совершать как физические, так и юридические лица.
Отдел интернет-продаж будет иметь собственный сайт, который является обязательным атрибутом Интернет-магазина.
На сайте будут присутствовать:
- каталог рекламируемых товаров и услуг с цветными фотографиями;
- прайс-лист;
- контактная информация, необходимая для заказа товаров и услуг (телефон, факс, e-mail, почтовый адрес и др.);
- предложение клиенту различных вариантов оплаты заказанных товаров и услуг;
- предоставление клиенту возможности получить счет на оплату товаров и услуг.
Магазин будет заниматься продажей дисков с фильмами программами, фильмами в формате DVD, CD, MP3, Blu-ray. Ассортимент магазина представлен в таблице 3.1.
Таблица 3.1
Ассортимент магазина
Blu-ray фильмы |
DVD фильмы |
Программы (аудиокниги, энциклопедии) |
DVD, CD игры для NDS, PC |
Прочий софт |
Исходя из параметров бизнес-плана в день планируется реализовывать в среднем 295 ед. продукции. Таким образом, месячный товарооборот в среднем составит 5900 шт.