Выбор предприятием перспективного целевого рынка — страница 73-74

В ходе деятельности планируется достичь следующих конкурентных преимуществ  товаров издательства «Бриз»:

  • высокое качество;
  • широкий ассортимент;
  • оперативность обслуживания и доставки;
  • акцентирование внимания на использовании новейших форматов цифровой записи.

Выбор в качестве  объекта проектирования Интернет-магазина обусловлен следующими причинами.  Интернет-магазин — это система продажи товаров через Интернет.

С каждым днем число интернет-магазинов в сети растет, ведь преимущества электронной торговли очевидны. Понятие электронной торговли (электронная торговля, electronic commerce, e-commerce) появилось еще до начала широкого коммерческого использования Интернета. Сегодня электронная торговля рассматривается как один из современных инструментов бизнеса, позволяющий сократить затраты организаций, торговых фирм и покупателей при одновременном улучшении качества товаров и услуг, а также повышении скорости доставки. Основой электронной торговли являются технологии передачи и обработки информации, позволяющие ускорить бизнес-процессы за счет сокращения бумажных операций и повышения общего уровня автоматизации всех процессов, которые, за исключением непосредственно связанных с производством и доставкой физических товаров, по сути, являются информационными.

Эффект методов электронной торговли сегодня уже успел проявиться на практике и охватывает все области предпринимательской деятельности, начиная с поддержки потребителя и заканчивая разработкой новой продукции. Технологии электронной торговли породили новые бизнес-процессы, основывающиеся на информационных технологиях, например, такие как диалоговые (on-line) реклама или маркетинг, диалоговый заказ и доставка товаров и услуг или диалоговые службы поддержки потребителей. Они позволили сократить затраты на взаимодействие с поставщиками и торговыми партнерами, которые вносят существенный вклад в общий объем накладных затрат, и тем самым привели к снижению себестоимости.

Службы электронных покупок, в частности интернет-магазины, рассматриваются в качестве важнейшей области коммерческого использования Интернета и в качестве важнейшей составляющей электронной торговли. Многие специалисты считают, что с коммерческой точки зрения основным для Интернета являются рынок рекламы, маркетинга и, как показывают последние обследования, продажи самых разных товаров, прежде всего товаров широкого потребления.

Достоинство Интернета сравнительно с традиционными методами торговли состоит также в том, что отпадает необходимость покупать списки адресов для маркетинга, рассылать рекламу по почте или публиковать ее в прессе. В Интернете достаточно подготовить рекламный материал и поместить его в требуемый список вопросов для обсуждения (discussion list), и он автоматически попадет ко всем потенциальным потребителям.

Назовем основные технические преимущества и недостатки Интернета как инструмента торговли.

К преимуществам следует отнести:

  • возможность передачи практически любых текстовых и графических файлов (с включением изображений, звука или видео) между компьютерами различных типов;
  • гипертекст (с возможностью связи текста с графикой, таблицами, рисунками и т. п.);
  • высокую скорость (которая не мешает работе) и долгую устойчивую работу;
  • низкую цену;
  • простой и неутомительный поиск, ясные и очевидные команды.[1]

[1]Как продавать товары через Интернет-магазин. // По материалам сайта:  http://www.alterweb.ru/razrabotka-internet-magazina/5-ecommerceopportunities?format=pdf