Программа для студентов 2 курса, обучающихся по направлению 521500 (080500. 68) «Магистр менеджмента» (первое высшее образование)

Вид материалаПрограмма

Содержание


Федеральное агентство по образованию
1. Место и роль дисциплины «организационное поведение» в магистерской подготовке
1.2.Место дисциплины в блоке магистерской программы
1.3.Краткая характеристика предмета дисциплины
1.4.Взаимосвязь дисциплины с другими дисциплинами блока магистерской программы
1.5.Роль дисциплины в освоении магистерской программы
1.6.Год обучения и нормативный срок изучения
2.Основные требования к освоению дисциплины
2.2.Область возможного применения знаний и умений и их реализации в конкретных видах профессиональной деятельности
3. Перечень дисциплин, знание которых необходимо для изучения курса
4. Содержание лекционных и практических занятий по дисциплине
4.1. Лекционные занятия
Тема 2. Теории поведения в организации (2 ч.)
Тема 3. Личность и её социальная роль в организации(2 ч.)
Тема 6. Лидерство в организации(2ч.)
Тема 7. Конфликты и управление поведением в конфликтных ситуациях (2 ч.)
Тема 11. Изменение в организации и управление нововведениями в организациях (2ч.)
4.2. Практические занятия
4.3.Самостоятельная работа студента–магистра над темами дисциплины
Тема 5. Коммуникативное поведение в организации(6 ч.)
...
Полное содержание
Подобный материал:

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ВСЕРОССИЙСКИЙ ЗАОЧНЫЙ

ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ


Организационное поведение


Программа для студентов 2 курса, обучающихся по направлению 521500 (080500.68) «Магистр менеджмента»

(первое высшее образование)


Факультет – Менеджмента и маркетинга


Кафедра менеджмента


Курс - 2 Лекции - 12 ч.

Практические занятия 4 ч.

Всего 16 ч.

Самостоятельная работа 34 часа

Реферат 2

Экзамен 2


МОСКВА 2008

^ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ВСЕРОССИЙСКИЙ ЗАОЧНЫЙ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ


Организационное поведение


Программа


Для студентов 2 курса, обучающихся по направлению 521500 (080500.68) «Магистр менеджмента»

(первое высшее образование)


МОСКВА 2008


Программу разработал д.э.н., профессор Блинов А.О.


Программа обсуждена на заседании кафедры Менеджмента

Зав. кафедрой д.э.н.,

профессор Максимцов М.М.


Программа одобрена на заседании Научно-методического совета ВЗФЭИ.

Проректор по УМР,

председатель НМС

профессор Дайитбегов Д.М.


^ 1. МЕСТО И РОЛЬ ДИСЦИПЛИНЫ «ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ» В МАГИСТЕРСКОЙ ПОДГОТОВКЕ

1.1. Актуальность

Умение анализировать и прогнозировать поведение персонала в организации - необходимая черта современного менеджера. В последнее время значение знаний в этой области все более возрастает. Увеличивающееся стремление предприятий выжить в жесткой конкурентной борьбе заставляет их заботиться о внедрении новой техники и технологий, инновационных процессов, что обуславливает необходимость постоянного совершенствования работы с людьми. Именно поэтому вопросы формирования новых моделей мотивации, готовности разделить с предпринимателем риск нововведений, перспективного развития персонала для приспособления к постоянно меняющимся условиям производства требует к себе все большего внимания.

Россия сегодня переживает период, когда меняется форма государственности и закладываются основы ее нового типа, когда происходит ломка устоявшихся стереотипов мышления и переоценка ценностей как в сознании отдельных людей, так и во всем обществе. Управлять поведением людей (групп, команд, организаций) в процессе труда в таких условиях является подлинным менеджерским искусством.

Помочь будущим специалистам освоить теоретические основы и получить некоторые практические навыки для овладения этим искусством — основная цель преподавания организационного поведения.

^ 1.2.Место дисциплины в блоке магистерской программы

Дисциплина «Организационное поведение» относится к циклу дисциплин направления Специальные дисциплины по выбору при подготовке магистров менеджмента. Изучение дисциплины формирует знания по основным видам деятельности квалификационной характеристики по направлению 521500(080500.68) «Магистр менеджмента». Программа разработана с ориентацией на существующий российский опыт в области организационное поведения с учетом перспектив его развития, а также теории и практики зарубежного опыта.

^ 1.3.Краткая характеристика предмета дисциплины

Предметом дисциплины «Организационного поведения» являются основные представления о способностях и личных качествах персонала, их удовлетворенность и отношение к труду, мотивация, взаимодействие и групповое принятие решений высшим менеджментом, лидерство и власть, конфликты и переговоры, стресс, управление изменениями в организации.


^ 1.4.Взаимосвязь дисциплины с другими дисциплинами блока магистерской программы

Дисциплина «Организационное поведение» связана с профессиональной подготовкой магистров по направлению Менеджмент, и ее изучение предполагается в тесной взаимосвязи с такими дисциплинами экономико-управленческого цикла, как:

«Современные проблемы менеджмента»;

«Управленческое консультирование»;

«Стратегический менеджмент»;

«Маркетинг»;

«Психология управления»;

«Менеджмент человеческих ресурсов»;

«Теория организаций»;

«Психология»;

«Экономика фирмы».

^ 1.5.Роль дисциплины в освоении магистерской программы

Дисциплина «Организационное поведение» дает представление о том, как персонал ведет себя в организации, каким образом поведение персонала влияет на результаты работы организации; сформировать у магистров теоретические знания и практические навыки по современным формам и методам воздействия на поведение личности, группы, команды для повышения эффективности работы организации.

Изучаемый будущими магистрами в области менеджмента курс «Организационное поведение» параллельно с другими дисциплинами направления блока Специальных дисциплин по выбору отражает специфику обще-профессиональных проблем.

^ 1.6.Год обучения и нормативный срок изучения

Преподавание дисциплины «Организационное поведение» строится исходя из требуемого уровня базовой подготовки магистров менеджмента, изучается на 2 курсе в течение одного семестра.

Конечной целью дисциплины «Организационное поведение» является формирование у будущих магистров твердых теоретико-методологических знаний и закрепление профессиональных навыков по современным формам и методам воздействия на поведение личности, группы и команды для повышения эффективности работы организации.


^ 2.ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОСВОЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ

2.1. Приобретаемые умения и навыки на основе полученных знаний для формирования частных компетентностей и свойств личности

В итоге изучения дисциплины «Организационное поведение» магистр менеджмента будет уметь:
  • дать психологическую характеристику личности, её темперамента, способностей и возможностей и возможного поведения СЛК1, СЛК5, СЛК6, СЛК9, СЛК10, СЛК11, ОНК1, ОНК2, ОНК3, ОНК4, ИК1, ИК4, ИК5, ИК7, ИК8, ПК1, ПК2, ПК3, ПК4;
  • анализировать причины и поступки (индивидуальные и групповые) людей в определенных условиях СЛК1, СЛК5, СЛК6, СЛК9, СЛК10, СЛК11, ОНК1, ОНК2, ОНК3, ОНК4, ИК1, ИК4, ИК5, ИК6, ИК7, ИК8, ПК1, ПК2, ПК3, ПК4, ПК5,ПК9;
  • прогнозировать и корректировать поведение человека в организации СЛК1, СЛК3, СЛК5, СЛК6, СЛК9, СЛК11, ОНК1, ОНК2, ОНК3, ОНК4, ОНК5, ОНК6, ИК1, ИК2, ИК4, ИК5, ИК6, ИК7, ИК8, ПК1, ПК2, ПК3, ПК4, ПК5, ПК6, ПК7, ПК9, ПК11, ПК12, ПК13;
  • осуществлять социально-психологическое регулирование в трудовых коллективах СЛК1, СЛК3, СЛК4, СЛК5, СЛК6, СЛК9, ОНК1, ОНК2, ОНК3, ОНК5, ОНК6,ИК1, ИК2, ИК4, ИК5, ИК6, ИК7, ИК8, ПК1, ПК3, ПК4, ПК5, ПК7, ПК9, ПК13, ПК14, ПК15;
  • управлять поведением работников в конфликтных ситуациях организации СЛК1, СЛК2, СЛК3, СЛК4, СЛК5, СЛК6, СЛК7, СЛК9, СЛК10, СЛК11, ОНК1, ОНК2, ОНК3, ОНК4, ОНК5, ОНК6, ИК1, ИК2, ИК4, ИК5, ИК6, ИК7, ИК8, ПК1, ПК2, ПК3, ПК4, ПК5, ПК6, ПК7, ПК9, ПК10, ПК15;
  • создавать организации, работающие на принципах сотрудничества и сочетания общеорганизационных, групповых и индивидуальных интересов СЛК1, СЛК2, СЛК3, СЛК4, СЛК5, СЛК6, СЛК7, СЛК9, СЛК10, СЛК11, ОНК1, ОНК2, ОНК3, ОНК4, ОНК5, ОНК6, ИК1, ИК2, ИК4, ИК5, ИК6, ИК7, ИК8, ПК1, ПК2, ПК3, ПК4, ПК5, ПК6, ПК7, ПК8, ПК9, ПК10, ПК13,ПК14, ПК15.

В результате изучения дисциплины «Организационного поведения», будут знать:
  • особенности управления организационным поведением в современных условиях;
  • методы конструирования организации, формы влияния организационной структуры и корпоративной культуры на поведение персонала;
  • природу человеческой психики, роли воли, эмоций, потребностей и мотивов, а также бессознательных механизмов в поведении персонала;
  • общеупотребительные и частные методы воздействия на объект (индивид, группу, команду и организацию) с целью получения необходимых результатов.

и иметь следующие навыки:
  • использовать полученные знания для моделирования поведения персонала в трудовом коллективе;
  • анализировать составляющие поведения персонала в организации, показать роль и значение;
  • охарактеризовать особенности развития организационного поведения на уровне международной организации;
  • заложить основу формирования команд в организации;
  • использовать на практике знания в области организационного поведения в практической деятельности;
  • иметь представление о путях развития методов организационного поведения.

и иметь следующие представления:
  • о новых направлениях развития теории и практики совершенствования системы организационного поведения;
  • о перспективах развития методов организационного поведения.

Ссылки на компетентности и действия оформляются в соответствии с приложением 1.

^ 2.2.Область возможного применения знаний и умений и их реализации в конкретных видах профессиональной деятельности

Дисциплина «Организационное поведение» закладывает:
  • основы знаний в области организационного поведения и практические навыки в системе эффективного управления организацией;
  • понимание сущности и современное видение организационного поведения, его значимость и роль;
  • владение современными технологиями воздействия на персонал организации и методами корректировки поведения сотрудников в организации;
  • развитие навыков эффективного управления индивидуальной и групповой деятельностью персонала организации в контексте организационных структур.

^ 3. ПЕРЕЧЕНЬ ДИСЦИПЛИН, ЗНАНИЕ КОТОРЫХ НЕОБХОДИМО ДЛЯ ИЗУЧЕНИЯ КУРСА

Дисциплина


Вопросы (темы), усвоение которых необходимо при изучении данной дисциплины

1.Философия

Природа человека и смысл его существования.

2.Психология

Структура сознания и механизм поведения. Теория личности.

3. Социология

Личность как активный субъект. Взаимосвязь личности и общества. Ролевые теории личности. Социальный статус личности.

4.Теория организации

Организация как система. Социальные организация. Организация и управление. Проектирование организационных систем. как система. Методы исследования

5.Маркетинг

Формирование поведенческого маркетинга.

6. Менеджмент

Организационные отношения в системе менеджмента. Динамика групп и лидерства. Управление человеком и группой. Факторы эффективности менеджмента

7.Исследование систем управления

Состав и выбор методов исследования систем управления, проектирования организационных систем.

8. Управление персоналом

Планирование деловой карьеры. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности, оценка результатов труда и вознаграждение.



^ 4. СОДЕРЖАНИЕ ЛЕКЦИОННЫХ И ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

Методическими приемами изучения дисциплины «Организационное поведение» является чтение лекций с разбором проблемных ситуаций и анализом конкретных случаев. Выполнение тренировочных заданий и упражнений. Анализ учебных примеров и деловых ситуаций. Дискуссии по результатам проведенных исследований и практик. Промежуточный контроль знаний с использованием тестов, представлением реферата. Итоговый контроль знаний в форме экзамена.


^ 4.1. Лекционные занятия


Тема 1. Предмет и задачи организационного поведения (2ч.)


Становление организационного поведения как научной дисциплины. Методологические особенности организационного поведения. Понятийная структура. Природа поведения. Природа человека. Природа организации. Система организационного поведения.

^ Тема 2. Теории поведения в организации (2 ч.)

Основные теории и концепции для моделирования организационного поведения. Три подхода к объяснению поведения человека в организации. Подход, основанный на психоанализе. Бихевиористский подход. Школа гуманистической психологии. Практическое значение основных положений теорий и концепций личности.

^ Тема 3. Личность и её социальная роль в организации(2 ч.)

Функции социальной роли личности в коллективе. Структура социальной роли личности. Личностный потенциал персонал в современных условиях. Требования социальной роли.


^ Тема 6. Лидерство в организации(2ч.)

Лидер, его социальная роль в организации. Лидер и руководитель. Основные теории лидерства. Теории власти и влияния. Теория черт. Поведенческий подход. Ситуационный подход. Теория харизматического лидерства. Теория социального научения. Концепция заменителей лидерства. Методы оценки лидерства.


^ Тема 7. Конфликты и управление поведением в конфликтных ситуациях (2 ч.)

Конфликты и их роль в развитии организации. Типы конфликтов. Причины конфликтов. Типы конфликтных личностей. Модель конфликта и стратегии поведения в конфликтной ситуации. Методы управления конфликтной ситуацией. Правила поведения в условиях конфликта. Стрессы и методы борьбы с ними.


^ Тема 11. Изменение в организации и управление нововведениями в организациях (2ч.)

Природа изменений в организации. Влияние внешней и внутренней среды на изменения в организации. Природа сопротивления. Формы и методы борьбы с сопротивления. Ответственность и стимулирование. Управление нововведениями.


^ 4.2. Практические занятия

Практические занятия служат для углубленного изучения материала дисциплины и приобретения практических навыков в соответствии с ее целями и задачами.

Тема 1. Организационно- деятельностная игра «Есть остров в океане..» (Приложение 2.).

^ 4.3.Самостоятельная работа студента–магистра над темами дисциплины

Самостоятельная работа включает:
  • изучение и конспектирование дополнительной литературы в соответствии с программой курса;
  • консультации преподавателя по наиболее сложным темам;
  • написание реферата;
  • развитие навыков и умений корректировки организационного поведения персонала организации


Тема 4. Формирование группового поведения в организации (6 ч.)

Понятие термина группа. Воздействие группы на отдельного работника и на всю организацию. Групповая динамика. Модель формирования и развития группы. Причины объединения людей в группы. Типы групп. Формальные и неформальные группы. Общее и принципиальные различия. Влияние взаимодействия неформальных групп с формальными на эффективность организации. Стадии формирования группы: адаптация, идентификация, интеграция и распад. Основные характеристики группы. Размер и состав группы. Статус. Формальный и неформальный статус. Роль и ролевой конфликт. Групповые социально-психологические процессы. Групповые нормы. Их роль в групповом поведении. Сплоченность группы и ее влияние на поведение организации. Групповое принятие решений. Потенциал группы и его результативность. Качественные и количественные факторы, влияющие на сплоченность и результативность группы. Специфические признаки группового мышления. Правила предотвращения огруппления мышления.

^ Тема 5. Коммуникативное поведение в организации(6 ч.)

Коммуникации и их значение для функционирования организации. Коммуникации как процесс и как система. Роль информации в коммуникативном поведении. Виды и формы организационного общения. Вербальное и невербальное общение. Формальная и неформальная коммуникация. Вертикальная и горизонтальная коммуникация. Коммуникационная система организации, факторы, влияющие на ее эффективность. Индивидуальные факторы. Умение говорить. Коммуникативные барьеры: барьер первого впечатления, семантический барьер, барьер невнимания. Методы их преодоления. Значение обратной связи. Умение слушать. Рефлексивный и нерефлексивный методы. Специальные приемы рефлексивного метода: выяснение, перефразирование, отражение чувств и резюмирование. Коммуникационные барьеры на организационном уровне. Деиерархизация организационной структуры. Субъективная фильтрация информации. Зависимость коммуникативного поведения от целей организации.

^ Тема 8. Мотивация и результативность (4 ч.)

Роль мотивации в поведении. Закон результата. Потребности и мотивированное поведение. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Модель мотивации по Маслоу. Теория Д. Мак. Клелланда. Теория Ф. Герцберга. Теория ожиданий В. Врума. Теория справедливости Адамса. Модель мотивации Портера-Лоулера. Оценка результатов труда, формы и методы. Традиционные методы: балльный (рейтинговый) и сравнительный (ранжирование). Нетрадиционные методы: ситуативная оценка, психологические тесты, свободная характеристика, управление по целям, круговая аттестация. Аттестация по результатам деятельности. Вознаграждение и их виды. Разновидности сдельной оплаты труда: прямая сдельная оплата, сдельно-прогрессивная, косвенная и аккордная. Договорный способ вознаграждения. Особенности системы вознаграждения в компаниях. Наказание как метод регулирования поведения. Условия эффективности наказания.

^ Тема 9. Стиль руководства и поведение организации( 6 ч.)

Личность руководителя и ее влияние на поведение организации. Стили руководства. Автократический стиль. Демократический стиль. Либеральный стиль. Стили руководства по Блейку и Мутону. Стили руководства по Фидлеру. Стили руководства по Митчелу и Хаусу. Стили руководства по Херси и Бланшару. Стили руководства по Вруму и Йеттону. Критерии оценки ситуации «подчиненные - руководители». Система управления как система принятия решений. Методы принятия управленческих решений и их влияние на организационное поведение.

^ Тема 10. Поведенческий маркетинг(6 ч.)

Сущность поведенческого маркетинга. Экономические и социальные факторы поведения в маркетинге. Маркетинг как интегрированный критерий поведения во внешней среде. Стадии формирования поведенческого маркетинга: производственная, сбытовая, конъюнктурная, маркетинговая. Направления формирование поведенческого маркетинга. Изучение имиджевых регуляторов поведения. Профессиональная подготовка персонала и мотивация его маркетингового поведения. Клиентурное, псевдоклиентурное и антиклиентурное поведение.


^ Тема 12. Международная организация как субъект организационного поведения(6 ч.)

Глобализация и организационное поведение. Причины появления глобальных организаций и их особенности. Факторы, влияющие на управление поведением в международной организации. Корпоративная культура в международных организациях. Основа организационной мультикультуры. Обобщенные критерии различных национальных культур и их характеристика: стремление избегать неопределенности; мужественность – женственность; индивидуализм – коллективизм; дистанция между людьми, имеющими различный статус. Методика Хофстеда деления стран мира на группы. Место России среди стран мира. Мотивация в международных организациях. Теории межкультурных мотиваций Маслоу, Герцберга, Мак-Клелланда. Коммуникации в международной среде. Коммуникационные проблемы в международной среде и причины их возникновения: этноцентризм людей, восприятие, влияние стереотипизации. Стили управления в международных организациях. Особенности стилей управления стран, которые играют ведущую роль в глобализации экономики - США и Японии. Основное различие стилей. Индивидуализм и коллективизм. Модель Уильяма Оучи. Теория Z и ее характеристика. Опыт применения Теории Z. Разработка и совершенствование моделей управления мультинациональной организацией, основные проблемы и перспективы.

Представление итогов проделанной самостоятельной работы осуществляется студентом-магистром в виде реферата.

Рефераты должны показать степень усвоения материала и отразить самостоятельное изучение магистрами тем курса. Особое внимание при проверке рефератов обращается на умение выделить и показать на высоком теоретическом уровне решение поведенческих задач, проанализировать методы изучения поведения персонала в различных организационных ситуациях, объяснения причин их поступков, предсказания поведения персонала организации в будущем и управления их поведением. Приветствуется привлечение дополнительного материала из собственной практики магистров или из специализированных источников, в том числе и иностранной литературы. Рефераты выполняются по вариантам.

На самостоятельную работу магистров отводится 34 часа учебного времени.

^ 4.4. Общее распределение бюджета времени (в часах) при изучении дисциплины


N

п/п


Наименование темы


Всего


В том



числе













лекции

практические

занятия

самостоятельная работа

1.

Предмет и задачи организационного поведения


2

2

-



2.

Теории поведения человека в организации

2

2

-




3.

Личность и ее социальная роль в организации

2

2

-




4.

Формирование группового поведения в организации

6






6

5.

Коммуникативное поведение в организации

6




-

6

6.

Лидерство в организации

2

2

-




7.

Конфликты и управление поведением в конфликтных ситуациях

2

2







8

Мотивация и результативность

4







4

9

Стиль руководства и поведение организации

6







6

10

Поведенческий маркетинг

6







6

11

Изменения в организации и управление нововведениями

2










12

Международная организация как субъект организационного поведения

6







6

13

Организационно- деятельностная игра «Есть остров в океане..»


4




4






ИТОГО:

50

12

4

34



^ 5.УЧЕБНАЯ ЛИТЕРАТУРА ПО ДИСЦИПЛИНЕ


Основная литература:
  1. Глумаков В.Н. Организационное поведение. ЗАО «Финстатинформ», 2002.
  2. Латфулин Г.Р., Громова О.Н. Организационное поведение. М.СПб, Питер, 2006.
  3. Лютенс Ф. Организационное поведение. М., ИНФРА-М., 1999.
  4. Шермерорн Дж., Хант Дж., Осборн Р. Организационное поведение. издание. Спб.: Питер, 2006.

Дополнительная литература:
  1. Алиев В.Г., Дохолян С.В. Организационное поведение. Махачкала, ИПЦ ДГУ, 1998.
  2. Блинов А.О, Кетаева Х.И. Управление персоналом. М., «Элит», 2007.
  3. Гуияр Ф.Ж., Келли Д.Н. Преобразование организации. СПб.: Питер, 2000.
  4. Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология, СПб.: Питер, 2001.
  5. Дизель П.М., МакКинли У. Поведение человека в организации. М.: Фонд за экономическую грамотность, 1993.
  6. Зайцев Л. Г., Соколова М. И. Организационное поведение. М.: Дело, 2006.
  7. Занковский А.Н. Организационная психология, М.: Флинта: МПСИ, 2000.
  8. Камерон К., Куин Р. Диагностика и изменение организационной культуры. СПб.: Питер, 2001.
  9. Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение. М., ЗАО «Бизнес-шклола Интел-Ситтез», 2001.
  10. Карт П., Фокс К. Преодоление культурных различий. М.: Дело, 2005.
  11. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме. М.: ЮНИТИ, 2000.
  12. Лучко М.Л. Этика бизнеса: фактор успеха. М.: Эксмо, 2006.
  13. Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе. М.: Дело, 2001.
  14. Организации: поведение, структура, процессы. Изд. 8. М.: Инфра – М, 2000
  15. Ньюстром Д.В., Дэвис К. Организационное поведение. СПб.: Питер, 2000.
  16. Петрушин В.И. Психология менеджмента. М., Изд. ИПП, 1996.
  17. Организационное поведение. Учебное пособие для студентов экономических факультетов /Под ред. Ю.И. Шорохова, А.Н. Глушакова, Д.И. Мамагулашвили, М.: ПЕРСЭ, 2000.
  18. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. – СПб, 2000.

СОДЕРЖАНИЕ

^ 1.МЕСТО И РОЛЬ ДИСЦИПЛИНЫ «УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ» В МАГИСТЕРСКОЙ ПОДГОТОВКЕ 4

1.1. Актуальность 4

1.2.Место дисциплины в блоке магистерской программы 5

1.3.Краткая характеристика предмета дисциплины 6

^ 1.4.Взаимосвязь дисциплины с другими дисциплинами блока магистерской программы 6

1.5.Роль дисциплины в освоении магистерской программы 6

1.6.Год обучения и нормативный срок изучения 7


^ 2.ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОСВОЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ 8

2.1. Приобретаемые умения и навыки на основе полученных знаний для формирования частных компетентностей и свойств личности 8

2.2.Область возможного применения знаний и умений и их реализации в конкретных видах профессиональной деятельности 10


^ 3. ПЕРЕЧЕНЬ ДИСЦИПЛИН, ЗНАНИЕ КОТОРЫХ НЕОБХОДИМО ДЛЯ ИЗУЧЕНИЯ КУРСА 10


4. СОДЕРЖАНИЕ ЛЕКЦИОННЫХ И ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ 12

4.1. Лекционные занятия 12

4.2. Практические занятия 14

4.3.Самостоятельная работа студента–магистра над темами дисциплины …………………………………………………………………………………….14

4.4. Общее распределение бюджета времени (в часах) при изучении дисциплины 19


^ 5.УЧЕБНАЯ ЛИТЕРАТУРА ПО ДИСЦИПЛИНЕ 21


ПРИЛОЖЕНИЯ


ПРИЛОЖЕНИЕ 1


Универсальные компетенции(социально-личностные и общекультурные) (СЛК)



№п/п

Наименование

Обозначение

1

Ответственность

СЛК1

2

Инициативность

СЛК2

3

Исполнительность

СЛК3

4

Целеустремленность

СЛК4

5

Организованность

СЛК5

6

Самостоятельность

СЛК6

7

Самосовершенствование

СЛК7

8

Здоровьесбережение

СЛК8

9

Коммуникативность

СЛК9

10

Гражданственность

СЛК10

11

Социальное взаимодействие

СЛК11



^ Общенаучные компетенции (ОНК)



№п/п

Наименование

Обозначение

1

Анализировать, синтезировать

ОНК1

2

Сопоставлять, сравнивать

ОНК2

3

Систематизировать

ОНК3

4

Обобщать

ОНК4

5

Генерировать идеи

ОНК5

6

Приобретать новые знания

ОНК6



^ Инструментальные компетенции (ИК)



№п/п

Наименование

Обозначение

1

Владеть методами анализа и синтеза

ИК1

2

Проводить расчеты и делать выводы

ИК2

3

Пользоваться приборами и оборудованием

ИК3

4

Пользоваться процессным подходом

ИК4

5

Находить и перерабатывать информацию

ИК5

6

Использовать информационные средства и технологии

ИК6

7

Владеть русским и иностранным языками

ИК7

8

Способность оценивать результаты экспериментов

ИК8



^ Профессиональные компетенции (ПК)



№п/п

Наименование

Обозначение

1

Моделировать

ПК1

2

Анализировать и синтезировать

ПК2

3

Планировать и организовывать

ПК3

4

Обосновывать и принимать решения

ПК4

5

Исследовать

ПК5

6

Управлять

ПК6

7

Прогнозировать

ПК7

8

Составлять

ПК8

9

Оценивать

ПК9

10

Устанавливать

ПК10

11

Разрабатывать технологические процессы

ПК11

12

Корректировать технологические процессы

ПК12

13

Выполнять проекты и управлять ими

ПК13

14

Обеспечить безопасность и охрану окружающей среды

ПК14

15

Поддержать производственную среду

ПК15


ПРИЛОЖЕНИЕ 2

^ ОРГАНИЗАЦИОННО-ДЕЯТЕЛЬНОСТНАЯ ИГРА

ПО КУРСУ

«ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ»

«ЕСТЬ ОСТРОВ В ОКЕАНЕ…..».


Цель игры: научить эффективному взаимодействию в команде, коллективному принятию решений, стратегии сотрудничества.

Процедура игры:
  • обсуждение проблемы и ранжирование задач по степени значимости их решения;
  • выработка коллективной стратегии выживания (работа в малых группах);
  • разработка нравственно-психологического кодекса взаимоотношений («кодекс чести жителей острова»), примерно 15-20 пунктов;
  • презентация проектов, вопросы и ответы;
  • межгрупповая дискуссия;
  • анализ результатов и подведение итогов.

Время: игра проводится на практическом занятии дисциплины «Организационное поведение».

Сценарий игры:

В результате кораблекрушения Вы и Ваша команда (состав 5 человек) оказались на острове Мавритания. На нем богатый животный и растительный мир, проживают миролюбивое племя Добряки и воинственное племя Зулусы. Жизнь на острове полна опасностей: ядовитые растения, хищные животные, ливневые дожди, визиты каннибалов из племени Зулусы, надоедливые, непонятные разговоры и постоянно глупые улыбки представителей племени Добряки.

В ближайшие десять лет Ваша команда не сможет вернуться в Россию к своей повседневной жизни. Задача Вашей команды создать условия нормальной жизни, в которой Вы могли бы существовать, достаточно комфортно психологически и физически жить.

Необходимо понять и спрогнозировать всю серьезность и опасность ситуации. Известно, что люди в команде теряют человеческий облик, между ними вспыхивают ссоры и драки порой даже со смертельном исходом. Тут промедление недопустимо. Вашей команде надо иметь ввиду, что на острове необходимо есть, пить, обустроить жилье, выстроить дружеские отношения с племенем Добряки и постараться договориться с племенем Зулусы. Вам необходимо разработать сценарий освоения острова, организовать на нём хозяйство. Внутри команды необходимо разработать и утвердить роли. Следует продумать и то, каким образом эти функции будут выполняться и контролироваться. Не допускать внутри команды конфликтов.

Целесообразно продумать методы мотивации в команде (не забудьте, что деньги на острове отсутствуют), систему бонусов. Надо продумать стиль жизни, поддерживать ли более сильных, или слабых, или всех одинаково.

Задачи участников игры:
  • смоделировать проект жизни на острове на ближнюю, среднюю и дальнюю перспективу;
  • разработать проект «выживания»
  • разработать «Кодекс чести островитян»;
  • разработать методы взаимодействия с племенем Добряки;
  • разработать методы взаимодействия с племенем Зулусы;
  • отработать санкции за нарушение установленных правил;
  • отработать систему бонусов;
  • осуществить презентацию командных проектов;
  • разработать программу презентации.

Каждая команда делает презентацию своего «Проекта выживания», используя вспомогательные аудио-визуальные средства, печатные материалы и т.д. (до 15 мин. + 1 мин. на подготовку).

После основного доклада выступающей команде задаются по три вопроса от других команд. Отвечать на вопрос может любой из членов выступающей команды.

После вопросов, ответов и выступлений оппонентов выступающей команде предоставляется право на ответное слово (не более 5 мин.).

Поскольку игра интерактивная, важно проанализировать - насколько профессионально разработан проект выживания, «Кодекс чести островитянина», система мотивации и бонусов.

Каждый из участников игры в начале выступления с вопросом или ответом четко называет свою фамилию и номер команды.

По итогам каждой презентации «Проект выживания», его успешность оценивается с точки зрения оригинальности в целом, а также по отдельным компонентам с поправочными коэффициентами, указанными в таблице критериев оценки:
  • внешний облик участников – 1;
  • наличие наглядных материалов- 1;
  • работа в команде- 1;
  • проведение презентации-2;
  • ответы на вопросы- 2;
  • участие в обсуждении-3.

В презентации «Проекта выживания» обязательно участие всех участников.

Таблица 1


Результаты оценки выступления команд

№№

п/п

Название команды

Внешний облик участников

Наличие наглядных материалов

Работа в команде

Проведение презентаций «Проекта выживания»

Ответы на вопросы

Участие в обсуждении

Сумма