Переговоры и продажи

Вид материала

Документы

Содержание Результат тренинга Целевая аудитория Тренер: Картынник Роксолана Как бизнес-тренер я использую в работе большое количество видеоматериалов, что помогает участникам быстрее понять и главное - за

Подобный материал:

• Pro-активные продажи и переговоры Тренинг, 302.53kb.
• Планирование маркетингового бюджета, 21.48kb.
• Контрольная работа по курсу «Психология делового общения» на тему: Психологические, 228.21kb.
• Тренинг: Корпоративные продажи и эффективные переговоры с клиентами, 45.18kb.
• Выступление Шемякина Л. П. на заседании социально-экономического совета 16. 06. 2010, 75.11kb.
• Россия 190098 г. Санкт-Петербург пл. Труда, 4, Дворец Труда, оф. 127/507 тел/факс 571-27-57,, 58.42kb.
• Семинары 7-8 договорные обязательства в мчп. Договор международной купли-продажи товаров, 39.41kb.
• Жесткие переговоры: на войне как на войне Второй уровень, 27.7kb.
• Стаховская Юлия Михайловна ассистент кафедры социальных коммуникаций Рецензент: Зав, 76.33kb.
• Программа наименование дисциплины международные переговоры рекомендуется для направления, 246.76kb.

ПЕРЕГОВОРЫ И ПРОДАЖИ.

Техники влияния.

Перехват клиента конкурента

Продолжительность — 8 часов

Цель тренинга: Данный тренинг – день концентрированной практики. Он представляет собой набор алгоритмов, принципов, техник и документов для повышения личной эффективности в области переговоров и продаж. Вот один пример: 20% ошибок при работе с ключевыми клиентами приводят к 80% потерь компании. И эти 20% ошибок можно спрогнозировать и свести к минимуму еще на стадии подготовки к контакту. Тренинг будет особенно полезен для руководителей компаний, руководителей отделов продаж, менеджеров по работе с ключевыми клиентами.


^ Результат тренинга: Участники тренинга получат в свое распоряжение информационные инструменты и отработают целый ряд навыков. Это, в свою очередь, позволит им в кратчайшие сроки улучшить результаты своей работы в сфере переговоров и продаж.

^ Целевая аудитория: Руководители предприятий и собственники бизнеса, руководители отделов продаж, маркетинга, менеджеры по работе с ключевыми клиентами, специалисты отделов продаж.


В ходе тренинга участники решают задачи, стимулирующие коммуникативные навыки, реальные переговорные задачи, задачи на формирование командной креативности и сплоченности. Не менее двух реальных ситуаций участников разбираются методом полной социодрамы.


В программе:

Переговоры и продажи как изменение картины мира клиента.

• Понятие картины мира
  
• Манипуляции с картиной мира в ходе переговорного процесса
  
• Переговорный тупик и параметры выхода
  

Продажа «разницы в цене»

Стереотипное мышление — преимущества и недостатки.

Если клиент говорит "Я уже работаю с другой компанией и меня все устраивает…"

• Позиционирование своей компании в сравнении с конкурентами;
  
• Собственные уникальные преимущества;
  
• Общие преимущества с конкурентом - как о них говорить;
  
• Недостатки конкурента - как их подавать клиенту.
  

Базовые принципы психологического влияния (техники применения и защиты):

• Принцип взаимного обмена
  
• Обязательство и последовательность
  
• Социальное доказательство
  
• Благорасположение
  
• Авторитет
  
• Дефицит
  

Искусство выступления и слушания — слова, идеи, проблемные точки, противоречия.

Переговорное дзю-до.

• Отделение участников от проблем, отделение личного отношения от существа дела
  
• Сосредоточение на интересах, а не на позициях
  
• Экологичность соглашений
  

Интегративные переговоры – как увеличить «кусок пирога»

Реализация численного преимущества и работа против команды.

Завершение переговоров.

• Барьер нерешительности
  
• Эмоциональные толчки
  
• Обратная связь
  

Время и регламент проведения: 1 день, с 10.00 до 18.00.

с 18.00 до 19.00 возможны индивидуальные консультации (входят в стоимость).

Стоимость: 2500,00 грн. без ндс.

Место проведения: г.Харьков, пр. Ленина, 36

Дата проведения:

Включает: подготовку и проведение тренинга, организационные расходы, подготовку материалов для каждого участника, индивидуальные консультации тренера во время тренинга, выдачу Диплома.

^ Тренер: Картынник Роксолана

Сертифицированный бизнес тренер (Institute business of technology (Институт бизнеса и кадровых технологий). Руководитель «Консалтинго-Рекрутингового Центра Компаньон ^тм», с практическим опытом в бизнесе и в обучении и развитии групп, корпоративном консультировании, (резюме и рекомендации по запросу).


P.S. …….отвечаю на вопрос, который мне задают чаще всего: «А почему именно ваш тренинг?».

Потому, что:

• Я даю технологию, т.е. последовательный план действий, при применении которого получается прогнозируемый результат. Данный план помогает «все расставить по своим местам» и реально применим в каждодневной работе.
  
• Мои раздаточные материалы - это удобно составленное учебное пособие с полной информацией, а не только темы и картинки, заглянув в которые через 3 месяца вы и не вспомните, а что же там было на тренинге………….?
  
• ^ Как бизнес-тренер я использую в работе большое количество видеоматериалов, что помогает участникам быстрее понять и главное - запомнить материал надолго!
  

И что еще важно: я заинтересована в том, чтобы наладить долгосрочные отношения со всеми своими участниками, по этому в своих программах я отдаю ….ВСЕ!, не опасаясь, что для следующей встречи у меня не останется для вас знаний, ярких эмоций и хорошего настроения. Выбор за вами!


Всегда с любовью,

бизнес-тренер,

Роксолана Картынник.