Изменения требований к сертификации 16 4 Апелляции 17
| Вид материала | Документы |
- Общая характеристика основных способов обжалования судебных решений в зарубежных государствах., 10.04kb.
- Правила Cистемы сертификации электроустановок зданий. Основные положения, 4652.06kb.
- Отсутствие требований потребителя; велики расходы по сертификации; нет информации, 48.17kb.
- План Введение Общие правила и схемы проведения сертификации в Украине. Порядок проведения, 136.85kb.
- Ассоциация по сертификации «Русский Регистр» пресс-служба: Носов Александр, 55.84kb.
- Дисциплина: Метрология, стандартизация и сертификация, 64.36kb.
- Правила проведения сертификации продукции в системе сертификации металлорежущего, дереворежущего, 638.11kb.
- Основные тенденции изменения требований государства к объектам водного транспорта., 272.44kb.
- Взаимосвязь элементов balanced scorecard и требований стандарта исо 9001: 2000 г, 65.12kb.
- Лекция №1, 576.92kb.
4.2 Персонал органа по лесной сертификации
4.2.1 Общие положения
4.2.1.1 Персонал органа по лесной сертификации и привлеченные по контракту специалисты, занимающиеся лесной сертификацией, должны обладать необходимой компетентностью для выполнения своих функций.
4.2.1.2 Орган по лесной сертификации должен хранить информацию о квалификации, профессиональной подготовке и опыте работы каждого сотрудника. Данные о профессиональной подготовке и опыте работы должны актуализироваться.
4.2.1.3 Сотрудникам органа по лесной сертификации должны предоставляться четкие документально оформленные должностные инструкции с описанием их обязанностей и полномочий. Такие инструкции должны периодически актуализироваться.
4.2.2 Квалификационные требования к аудиторам по лесной сертификации
Аудиторы по лесной сертификации должны отвечать требованиям соответствующих международных стандартов.
4.2.3 Процедура подбора персонала
4.2.3.1 Общие положения подбора аудиторов по лесной сертификации и технических экспертов
Орган по лесной сертификации должен иметь процедуру для:
а) отбора аудиторов по лесной сертификации и, если необходимо, экспертов, исходя из их образования, компетентности, профессиональной подготовки, квалификации и опыта;
б) первоначальной оценки действий аудиторов по сертификации и экспертов во время проверки и последующего постоянного контроля их работы.
4.2.4 Заключение договоров с персоналом, осуществляющим оценку
Персонал, осуществляющий оценку, по требованию органа по лесной сертификации должен подписать договор или иной документ, предусматривающий обязательства персонала выполнять правила органа по лесной сертификации, включая условия сохранения конфиденциальности, независимости от коммерческого и иного интереса, а также отсутствия каких-либо ранее существовавших или существующих связей с субъектами лесной сертификации, подлежащими оценке. Орган по лесной сертификации должен убедиться и документально оформить информацию о том, что персонал, осуществляющий оценку по субподряду, удовлетворяет всем требованиям настоящего документа к персоналу, осуществляющему оценку.
4.2.5 Регистрация данных о персонале, осуществляющем оценку
4.2.5.1 Орган по лесной сертификации должен иметь и постоянно актуализировать информацию о персонале, осуществляющем оценку. Информация о персонале должна отражать:
а) фамилию и адрес;
б) место работы и занимаемую должность;
в) квалификацию, образование;
г) опыт и профессиональную подготовку в каждой области деятельности органа по лесной сертификации;
д) информацию о подготовке для оценки системы лесоуправления и лесопользования, а также системы прослеживания происхождения лесопродукции «от производителя к потребителю»;
е) контрактную информацию;
ж) копию должностных инструкций;
и) копию соглашения о конфиденциальности;
к) дату последней актуализации информации;
л) оценку работы.
4.2.5.2 Орган по лесной сертификации должен проверить и подтвердить, что любой орган, выполняющий работу по субподряду, ведет регистрацию данных, удовлетворяющую требованиям настоящего документа в отношении персонала, выполняющего работу по субподряду для органа по лесной сертификации.
4.2.5.3 Орган по лесной сертификации постоянно должен проверять уровень подготовки и опыт ведущих специалистов и проводить курсы повышения квалификации.
4.3 Изменения требований к сертификации
Орган по лесной сертификации должен в установленном порядке уведомлять о любых изменениях, которые он предполагает ввести в свои требования по сертификации.
Он должен принять во внимание точки зрения, выраженные заинтересованными сторонами, прежде чем вынести решение о форме и дате ввода в действие этих изменений. После принятия решения о публикации уведомления об изменении требований орган по лесной сертификации должен проверить, внес ли каждый держатель сертификата необходимые изменения в свои процедуры в течение периода, определенного органом по сертификации.
4.4 Апелляции
4.4.1 Апелляции, представленные в орган по лесной сертификации субъектом лесной сертификации или другими сторонами, должны быть рассмотрены в соответствии с процедурами, установленными органом по лесной сертификации. В ходе оценочных мероприятий заинтересованным сторонам должно быть сообщено о существовании процедур разрешения споров. Подробная информация, описывающая такие процедуры, должна предоставляться по заявке. Эти процедуры должны быть доступны как для оцениваемой стороны, так и для других сторон, заинтересованных в решении по лесной сертификации.
4.4.3 Орган по лесной сертификации должен:
а) регистрировать все апелляции, а также изменения, касающиеся лесной сертификации;
б) предпринимать соответствующие корректирующие и предупреждающие действия;
в) документально оформлять принятые меры и оценивать их эффективность.
4.4.4 Записи должны включать:
а) суть дела, изложенную пострадавшей стороной;
б) ответ органа по лесной сертификации;
в) действия, предпринятые для примирения сторон;
г) результаты таких действий.