Понятие о затрудненном общении и его причинах

Вид материалаДокументы

Содержание


Абдурахманов Р.А.
Абульханова-Славская К.А.
Учебное издание
Г. С. Прокопенко
Лабунская В. А. и др.
Подобный материал:
1   ...   7   8   9   10   11   12   13   14   15
ИСПОЛЬЗОВАННАЯ ЛИТЕРАТУРА
  1. ^ Абдурахманов Р.А. Психологические трудности общения и их кор­
    рекция у ветеранов боевых действий в Афганистане: Автореф. дис.... канд.
    психол. наук. — М., 1994.
  2. ^ Абульханова-Славская К.А. О субъекте психической деятельности. —
    М, 1973.
  3. Абульханова-Славская К.А. Типология активности личности в соци­
    альной психологии // Психология личности и образ жизни. — М., 1987.
  4. Абульханова-Славская К.А. Стратегия жизни. — М., 1991.
  5. Абульханова-Славская К.А. Деятельность и психология личности. —
    М, 1980.
  6. Абульханова-Славская К.А. Личностный аспект проблемы общения //
    Проблемы общения в психологии. — М., 1981.
  7. Абульханова-Славская К.А. Принцип субъекта в философско-психо-
    логической концепции С.Л.Рубинштейна // С.Л.Рубинштейн. Очерки.
    Воспоминания: Материалы к 100-летию со дня рождения. — М., 1989.
  8. Авдеева Н.Н. Понятие идентификации и его применение к проблеме
    понимания человека человеком // Теоретические и прикладные пробле­
    мы психологии познания людьми друг друга. — Краснодар, 1975.
  9. Авербух Д. Душа и внешность. — Харьков, 1901.



  1. Аллахвердова О.В., Иванов Е.М., Мосолов Ю.П. Индивидуальные
    свойства и эмпатия // Теоретические и прикладные проблемы психоло­
    гии познания людьми друг друга. Тез. докл. Вторая всесоюз. конф. — М.,
    1979.
  2. Аленикова С.И. О жесте // Человек. — 1991. — № 3.
  3. Амяга Н.В. Самораскрытие педагога в общении со старшеклассни­
    ками: Автореф. дис. ... канд. психол. наук. — М., 1989.
  4. Ананьев Б.Г. Избранные психологические труды. — М., 1980.
  5. Ананьев Б.Г. О проблемах современного человекознания. — М., 1977.
  6. Андреева Г.М. Психология социального познания. — М., 1997.
  7. Андреева Г.М. Социальная психология. — М., 1996.
  8. Андрианов М.С. Анализ процесса невербальной коммуникации как
    паралингвистики // Психологический журнал. — 1995. — № 3.
  9. Анцыферова Л.И. К психологии личности как развивающейся сис­
    темы // Психология формирования и развития личности. — М., 1981.
  10. Анцыферова Л.И. Личность в трудных жизненных условиях: переос­
    мысливание, преобразование ситуаций и психологическая защита// Пси­
    хологический журнал. — 1994. —Т. 15. —№ 1.
  11. Аржакаева Т.А. Психологические трудности общения начинающих
    учителей: Автореф. дис.... канд. психол. наук. — М., 1995.

270
  1. Асмолов А.Г. Психология, искусство и образование // Искусство в
    школе. — 1993. — № 9.
  2. Ахмеров Р.А. Биографический тренинг при кризисах середины жиз­
    ни // Lifeline и другие новые методы психологии жизненного пути. —
    М., 1993.
  3. Бажин Е.Ф., Голынкина К.А., Эткинд A.M. Методика определения
    уровня субъективного контроля (УСК). — М., 1984.
  4. Байбурин А.К., Топорков А.Л. У истоков этикета. — М., 1992.
  5. Балтинь А. Отражение эффекта видеотренинга на уровне когни­
    тивных навыков // Человек. Общение и жилая среда. — Таллин, 1986.
  6. Баррон Ф. Личность как функция проектирования человеком само­
    го себя // Вопросы психологии. — 1990. — № 8.
  7. Бахтин М.М. Эстетика словесного творчества. — М., 1979.
  8. Бгажнаков Б.Х. Очерки этнографии общения адыгов. — Нальчик,
    1983.
  9. Беличева С.А. Основы превентивной психологии. — М., 1993.



  1. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в
    игры. - М., 1988.
  2. Блинова И.Л. Повышение эффективности общения у студентов //
    Ежегодник Российского психологического общества «Психология и прак­
    тика». — Ярославль, 1998. — Т. 4. — Вып. 2.
  3. Бобнева М.И. Социальные нормы и регуляция поведения. — М.,
    1978.
  4. Бобнева М.И. Специфика социально-психологических свойств и
    способностей личности // Социальная психология личности. — М., 1979.
  5. Бодалев А.А. Личность и общение: Избранные труды. — М., 1983.
  6. Бодадев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. — М.,
    1982.
  7. Бодалев А.А. О взаимосвязи общения и отношения // Вопросы пси­
    хологии. — 1994. — № 1.
  8. Бодалев А.А. Психология межличностных отношений. К 100-летию
    со дня рождения В. Н.Мясищева // Вопросы психологии. — 1993. — № 2.
  9. Бодалев А.А. Психология о личности. — М., 1988.
  10. Бодалев А.А., Ковалев Г.А. Психологические трудности общения и
    их преодоление // Педагогика. — 1992. — № 5, 6.
  11. Бодалев А.А., Каштанова Т.Р. Теоретико-методологические аспек­
    ты изучения эмпатии // Групповая психотерапия при неврозах и психо­
    зах/Под ред. Б.Д.Карвасарского, В.А.Мурзенко. —Л., 1975.
  12. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других. —
    М., 1996.
  13. Борисова А.А. Проницательность как проблема общения // Вопро­
    сы психологии. — 1990. — № 4.
  14. Бохарт А.К. Эмпатия в клиент-ориентированной психотерапии:
    сопоставление с психоанализом и Я-психологией // Иностранная пси­
    хология. — 1993. — № 1.

271
  1. Братусь Б. С. Аномалии личности. — М., 1988.
  2. Братусь Б. С. К проблеме человека в психологии // Вопросы пси­
    хологии. — 1997. — № 5.
  3. Братченко С.Л. Гуманистические основы личностно ориентиро­
    ванного подхода к воспитанию // Образование и культура северо-запада
    России. - СПб., 1996.
  4. Бреус Е.Д. Динамика трудностей общения педагогов в процессе
    социально-психологического тренинга // Психологический вестник. —
    Ростов н/Д, 1996. — Вып. 1. - Ч. 1.
  5. Брушлинский А.В. Психология субъекта в изменяющемся обществе //
    Психологический журнал. — 1997. — Т. 18- - №2.
  6. Брушлинский А.В. Психология субъекта в изменяющемся обществе //
    Психологический журнал. — 1996. — Т. 17. — № 6.
  7. Брушлинский А.В. Субъект: мышление, учение, воображение. — М.;
    Воронеж, 1994.
  8. Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия. — СПб., 1998.
  9. Васильева О. С., Ульяницкий С.Л., Хмарук И.Н. Исследование осо­
    бенностей деструктивного поведения в условиях кризиса эмоциональ­
    но значимых отношений // Психологический вестник. — Ростов н/Д,
    1997. - Вып. 2.
  10. Василюк Ф.Е. Психология переживания. — М., 1984.
  11. Вербова К. В. О взаимосвязи мотивационных и социально-перцеп­
    тивных комплексов в общении // Вопросы психологии межличностного
    познания и общения. — Краснодар, 1983.
  12. Вереникина И.М. Преодоление возможных конфликтных ситуаций
    между учителем и учениками на уроке // Вопросы психологии. — 1986. —
    № 3.
  13. Выговская Л.П. Эмпатийные отношения младших школьников, вос­
    питывающихся вне семьи // Психологический журнал. — 1996. — Т. 17. —
    № 4.
  14. Выготский Л. С. Собрание сочинений: В 6 т. — М., 1982. — Т. 1.
  15. Габдулина Л.И. Взаимосвязи направленности педагогов в общении
    и их ценностно-смысловых отношений // Психологический вестник. —
    Ростов н/Д, 1996. "Вып. 1. —Ч. 1.
  16. Гаврилова Т.П. Анализ эмпатийных переживаний младших школьни­
    ков и младших подростков // Психология межличностного познания /
    Под ред. А.А.Бодалева. — М., 1981.
  17. Гаврилова Т.П. Понятие эмпатии в зарубежной психологии // Воп­
    росы психологии. — 1975. — № 2.
  18. Гаврилова Т.П. Социальная децентрация и ее роль в развитии эм­
    патии // Теоретические и прикладные проблемы психологии познания
    людьми друг друга: Тез. докл. Вторая всесоюз. конф. — М., 1979.

62. Гаврилова Т.П. Эмпатия и ее связь с доминирующими потребно­
стями личности // Проблемы формирования социогенных потребнос­
тей: Тез. докл. Первая всесоюз. конф. — Тбилиси, 1974.
  1. Гаврилова Т.П. Эмпатия как специфический способ познания че­
    ловека человеком // Теоретические и прикладные проблемы психологии
    познания людьми друг друга, — Краснодар, 1975.
  2. Гиппенрейтер Ю.Б., Картина Т.Д., Козлова Е.Н. Феномен конгру­
    энтной эмпатии // Вопросы психологии. — 1993. — № 4.
  3. Гозман Л.Я. Психология эмоциональных отношений. — М., 1987.
  4. Горелов Н.И. Невербальные коммуникации. — М., 1980.
  5. Горянина В.А. Психологические предпосылки непродуктивности
    стиля межличностного взаимодействия // Психологический журнал. -
    1997.-Т. 18.-№6.
  6. Гришина Н.В. Психология социальной ситуации // Вопросы психо­
    логии. — 1997. — № 1.
  7. Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и
    защита. — М., 1996.
  8. Емельянов Ю.Н. Теория формирования и практика совершенство­
    вания коммуникативной компетентности: Автореф. дис. ... докт. психол.
    наук.— Л., 1991.
  9. Жуков Ю.М., Петровская Л.А. Проблемы диагностики социально-
    перцептивной компетентности (в педагогическом общении) // Актив­
    ные методы обучения педагогическому общению и его оптимизации. —
    М., 1983.
  10. Жуков Ю.М., Петровская Л.А., Растянников П.В. Диагностика и раз­
    витие компетентности в общении: Практическое пособие. — Киров, 1991.
  11. Зайцев С.В. Оценка способностей воспитателей к децентрации //
    Вопросы психологии. — 1995. — № 4.
  12. Знаков В.В. Понимание в познании и общении. — М., 1994.
  13. Иванова Т.В. Социально-перцептивная компетентность и ее разви­
    тие средствами рисованного юмора: Автореф. дис.... канд. психол. наук. —
    Самара, 1999.
  14. Изард К. Эмоции человека. — М., 1980.
  15. Исенина Е.И., Моисеева Т.С. Психологические особенности орга­
    низационных умений учителя и тренинг управления классом // Ежегод­
    ник РПО «Психология и практика». — Ярославль, 1998. — Т. 4. — Вып. 2.
  16. Исурина Г.Л. Механизмы психологической коррекции личности в
    процессе групповой психотерапии в свете концепции отношений // Груп­
    повая психотерапия. — М., 1990.
  17. Каган М.Р., Эткинд A.M. Общение как ценность и как братство //
    Вопросы психологии. — 1988. — № 4.
  18. Кан-Калик В.А., Ковалев А.Г. Классификация психологических ти­
    пов общения // Вопросы психологии. — 1987. — № 3.

8 3. Каган М. С. Мир общения. Проблема межсубъектных отношений. — М., 1988.

82. Ковалев Г.А., Радзиховский Л.А. Проблема общения и детермина­ция психического в работах советских психологов // Общение и разви­тие психики. — М., 1986.

273
  1. Колесникова М.Е. Динамика представлений о себе участников совме­
    стной управленческой деятельности: Автореф. дис. ... канд. психол. наук. —
    М., 1995.
  2. Кон И. С. Постоянство и изменчивость личности // Психологиче­
    ский журнал. — 1987. — Т. 8. — № 4.
  3. Кривцова С.В., Мухаматулина Е.А. Навыки конструктивного взаи­
    модействия с подростками. — М., 1992.
  4. Кондратьева С.В. К вопросу о регулятивной функции понимания
    учителем личности учащихся // Взаимопонимание в общении учителя и
    учащихся. — Ростов н/Д, 1980.
  5. Кочарян А.С. Преодоление эмоционально трудных ситуаций обще­
    ния в зависимости от сложности социальной перцепции: Автореф. дис....
    канд. психол. наук. — Л., 1986.
  6. Кроник А., Кроник Е. В главных ролях: Вы, мы, он, ты, я: Психоло­
    гия значимых отношений. — М., 1989.
  7. Кудрявцев И.А. Изучение преступного насилия: социально-психо­
    логический аспект // Психологический журнал. — 1988. — Т. 9. — № 2.
  8. Кузнецова Е.В. К проблеме использования невербальных техник в
    групповой психокоррекции // Психологический вестник. — Ростов н/Д,
    1996.—Вып. 1.—Ч. I.
  9. Кузнецова Е.В., Эксакусто Т.В. Особенности коммуникативного
    поведения и эмоциональных переживаний участников затрудненного
    делового взаимодействия // Психологический вестник. — Ростов н/Д,
    1998.



  1. Куницына В.Н. Нарушения, барьеры, трудности межличностного
    неформального общения // Актуальные проблемы психологической тео­
    рии и практики / Под ред. А.А.Крылова. — СПб., 1995.
  2. Куницына В.Н. Социальная компетентность и социальный интел­
    лект: структура, функции, взаимоотношение // Теоретические и при­
    кладные вопросы психологии / Под ред. А.А. Крылова. — СПб., 1995.
  3. Куницына В.Н. Стиль общения и его формирование. — Л., 1985.
  4. Куницына В.Н. Трудности межличностного общения: Автореф. дис....
    докт. психол. наук. — СПб., 1991.
  5. Куницына В.Н., Панферов В.Н. Проблема отношений личности в
    трудах В. Н. Мясищева // Психологический журнал. — 1992. — № 3.
  6. Курек Н. С. О взаимосвязи эмоциональной экспрессии и потребле­
    ния психоактивных веществ в диадах «мать — дочь» // Психологический
    журнал. — 1996.—Т. 17. —№ 1.
  7. Курек Н.С. Эмоциональное общение матери и дочери как фактор
    формирования аддитивного поведения в подростковом возрасте // Воп­
    росы психологии. — 1997. — № 2.
  8. Лабиринты одиночества / Общ. ред. Н.Е.Покровского. — М., 1989.

100. Лабунская В.А. От проблемы затрудненного общения к постанов­
ке проблемы «субъект затрудненного общения» // Психологический ве­
стник. — Ростов н/Д, 1997. — Вып. 2.

274
  1. Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное
    познание. — Ростов н/Д, 1999.
  2. Лабунская В.А. Социально-психологические детерминанты воз­
    никновения затруднений в межэтническом общении // Известия выс­
    ших учебных заведений. Северо-Кавказский регион. Общественные на­
    уки. — 1998. — №2.
  3. Лабунская В.А. Типы структур психологических трудностей обще­
    ния // Психологические трудности общения: диагностика и коррекция:
    Тез. докл. Всесоюз. конф. — Ростов н/Д, 1990.
  4. Лабунская Б.А., Ногерова М.Т. Этноролевые факторы динамики
    представлений о трудном партнере общения // Психологический вест­
    ник. — Ростов н/Д, 1996. — Вып. 1. — Ч. 1.
  5. Лабутова И.В. Развитие общих коммуникативных умений у сту­
    дентов-педагогов в условиях интенсивного обучения иностранному язы­
    ку: Автореф. дис.... канд. психол, наук. — М., 1990.
  6. Лазурский А.Ф. Классификация личностей. — Пг., 1922.
  7. Леонтьев А.А. Психология общения. — М., 1998.
  8. Лидерс А.Г. Тренинг личностного роста с подростками // Журнал
    практического психолога. — 1998.— № 1.
  9. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психо­
    логии. — М., 1984.

110. Лопухина Е.В., Лопатин Г.С. Видеотренинг трудных ситуаций в деловом общении хозяйственных руководителей: Учебно-метод. пособ. — М., 1986.
  1. Лоренц К. Агрессия (так называемое зло) / Пер. с нем. — М., 1995.
  2. Лоуен А. Язык тела. — СПб., 1997.
  3. Лупъян Я.А. Барьеры общения, конфликты, стресс. — Ростов н/Д,
    1991.
  4. Майерс Д. Социальная психология. — СПб., 1996.
  5. Менджерицкая Ю.А. Особенности эмпатии субъектов затруднен­
    ного и незатрудненного общения в ситуациях затрудненного взаимодей­
    ствия: Дис.... канд. психол. наук. — Ростов н/Д, 1998.
  6. Менджерицкая Ю.А. Методические трудности изучения эмпатии //
    Практическая психодиагностика и психологическое консультирование /
    Под ред. Т.Ю.Синченко, В.Г.Ромек. — Ростов н/Д, 1998.
  7. Менджерицкая Ю.А. Социально-психологические характеристи­
    ки неподтвержденной личности // Психологический вестник. — Ростов
    н/Д, 1997. - Вып. 2.
  8. Метельский Г.И. Проявление эмпатии у комсоргов студенческих
    групп // Педагогические проблемы социальной психологии. — Минск, 1979.
  9. Мерлин B.C. Очерк интегрального исследования индивидуально­
    сти. - М., 1986.
  10. Миккин Х. Цели, процессы и методы видеотренинга руководите­
    лей // Человек. Общение и жилая среда. — Таллин, 1986.
  11. Митина Л.М. Учитель как личность и профессионал. — М., 1994.

275
  1. Меньшикова Л.В. Развитие механизмов децентрации в процессе
    обучения студентов деловому общению // Ежегодник РПО «Психология
    и практика». — Ярославль, 1998. — Т. 4. — Вып. 2.
  2. Молоканов М.В. Двумерное пространство моделей коммуникатив­
    ного взаимодействия // Вопросы психологии. — 1995, — № 5.
  3. Муздыбаее К. Психология ответственности. — Л., 1983.
  4. Мухамедрахимов Р.Ж. Формы взаимодействия матери и младен­
    ца // Вопросы психологии. — 1994. — № 6.
  5. Мюллюниеми Р. О происхождении социальных ориентации // Про­
    блемы психологии личности. — М., 1982.
  6. Мясищев В.Н. Личность и неврозы. — Л., 1961.
  7. Мясищев В.Н. Психология отношений / Под ред. А.А.Бодалева. —
    М., 1995.
  8. Национально-культурная специфика речевого поведения. — М., 1977.



  1. Катаров В.И. Влияние курса социально-психологического тре­
    нинга на самооценку «Я-образа» // Психологический журнал. — 1990. —
    Т. 11. — №5.
  2. Обозов Н.Н. Психология межличностных отношений. — Киев, 1990.
  3. Общение и оптимизация совместной деятельности / Общ. ред.
    Г.М.Андреевой, Я.Яноушека. — М., 1987.
  4. Основы социально-психологической теории / Под ред. А.А.Бода-
    лева, А.Н.Сухова. - М., 1995.
  5. Орлов А.Б., Хазанова М.А. Феномены эмпатии и конгруэнтности //
    Вопросы психологии. — 1993. — № 4.
  6. Панасюк А. Ю. А что у него в подсознании? — М., 1997.
  7. Панферов В.Н. Восприятие и интерпретация внешности людей //
    Вопросы психологии. — 1974. — № 2.
  8. Панферов В.Н. Классификация функций человека как субъекта
    общения // Психологический журнал. — 1987. — Т. 8. — № 4.
  9. Панферов В.Н. Общение как предмет социально-психологических
    исследований. — Л., 1983.
  10. Парыгин Б.Д. Анатомия общения. — СПб., 1999.
  11. Парыгин Б.Д. Социально-психологический барьер и его природа //
    Философия и социальная психология / Под ред. Б.Д.Парыгина. — Л.,
    1975.— Вып. 3.
  12. Парыгин Б.Д. Социально-психологический барьер и его функции //
    Философия и социальная психология / Под ред. Б.Д.Парыгина. — Л.,
    1974. — Вып. 8.
  13. Пашукова Т.И. Мотивирующая функция эмпатии // Исследова­
    ния мотивационной сферы личности. — Новосибирск, 1984.
  14. Пашукова Т.И. Проявление эгоцентризма в общении и возможно­
    сти его коррекции // Психологические трудности общения: диагностика
    и коррекция: Тез. докл. Всесоюз. конф. — Ростов н/Д, 1990.
  15. Петровская Л.А. Теоретические и методические проблемы соци­
    ально-психологического тренинга. — М., 1982.

276
  1. Петровская Л.А. Компетентность в общении. Социально-психоло­
    гический тренинг. — М., 1989.
  2. Петровский В.А. Психология неадаптивной активности. — М., 1992.
  3. Петровский В.А. Личность в психологии: парадигма субъектно-
    сти. — Ростов н/Д, 1996.



  1. Прикладная социальная психология / Под ред. А.Н.Сухова,
    А.А.Деркача. — М.; Воронеж, 1998.
  2. Психологические проблемы социальной регуляции поведения /
    Под ред. М.И.Бобневой, Е.В.Шороховой. — М., 3978.
  3. Психологические трудности общения: диагностика и коррекция:
    Тез. докл. Всесоюз. конф. — Ростов н/Д, 1990.
  4. Реан А.А. Агрессия и агрессивность личности // Психологический
    журнал.— 1996.-Т. 17. — №5.
  5. Реан А.А. Локус контроля делинквентной личности // Психологи­
    ческий журнал. — 1994. — Т. 15. — № 2.
  6. Регуш Л.А. Тренинг профессиональной наблюдательности: Мето­
    дическое руководство. — Л., 1991.
  7. Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека. — М.,
    1994.
  8. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии: В 2 т. — М., 1989. —
    Т. 1, 2.
  9. Рубинштейн С.Л. Проблемы общей психологии — М., 1976.
  10. Рукавишников А.А. Опросник межличностных отношений. — Яро­
    славль, 1992.
  11. Рождественская Н.А., Исаева М.В. Совершенствование межлич­
    ностного взаимодействия учителя с учениками и коллегами // Развива­
    ющаяся психология — основа гуманизации образования: Матер. Перв,
    всерос. науч.-метод, конф. — М., 1998.
  12. Рюмшина Л.И. Диалог — игра — манипуляция // Психологиче­
    ский вестник. — Ростов н/Д, 1997. — Вып. 2.
  13. Сарджвелладзе Н.И. Тренинг свободы и открытости // Психоло­
    гия с человеческим лицом. — М., 1997.
  14. Сарджвелладзе Н.И. Личность и ее взаимодействие с социальной
    средой. —Тбилиси, 1989.
  15. Семилет Н.В. Динамика социально-перцептивных характеристик
    субъекта общения: Автореф. дис.... канд. психол. наук. — М., 1988.



  1. Серый А.В. Ценностные ориентации личности в структуре про­
    фессионально значимых качеств школьных практических психологов: Ав­
    тореф. дис.... канд. психол. наук. — Иркутск, 1996.
  2. Сомова E.Г. Трудности в общении и мотивация аффилиации у
    подростков // Психологические проблемы самореализации личности:
    Сборник научных трудов. — Вып. 2. — Краснодар, 1997.
  3. Сопиков А.П. Механизм эмпатии // Вопросы психологии позна­
    ния людьми друг друга и самопознания. — Краснодар, 1977.
  4. Социальная психология личности. — М., 1979.

277
  1. Старовойтенко Е.Б. Жизненные отношения личности: модели пси­
    хологического развития. — Киев, 1992.
  2. Степанов С.Ю., Похмелкина Г.Ф., Колошина Т.Ю., Фролова Т.В.
    Принципы рефлексивной психологии педагогического творчества //
    Вопросы психологии. — 1991. — № 5.

168. Степанский В.И. Свойство субъектности как предпосылка лично­стной формы общения // Вопросы психологии. — 1991. — № 5.
  1. Столин В.В., Голосова Н.И. Факторная структура эмоционально­
    го отношения человека к человеку // Психологический журнал. — 1984.—
    Т. 5. - № 2.
  2. Стрелкова И.Э. К проблеме психодиагностики и психокоррекции
    трудностей межличностного общения студентов // Психологические труд­
    ности общения: диагностика и коррекция: Тез. докл. Всесоюз. конф. —
    Ростов н/Д, 1990.
  3. Субъект и социальная компетентность личности. — М., 1995.
  4. Сухих С.А., Зеленская В.В. Репрезентативная сущность личности
    в коммуникативном аспекте реализаций. — Краснодар, 1997.
  5. Сухов А.Н. Криминогенное общение в среде осужденных. — Ря­
    зань, 1993.
  6. Улъяницкий С.Л. Психологические особенности деструктивного по­
    ведения // Психологический вестник. — Ростов н/Д, 1996. — Вып. 1. — Ч. 2.



  1. Флоренская Т.А. Диалог как метод психологии // Психологиче­
    ский журнал. — 1994. — № 5.
  2. Флоренская Т.А. Диалогическое общение как путь духовного пре­
    ображения личности // Гуманистические проблемы психологической
    теории. — М., 1995.
  3. Флоренская Т.А. Психологические проблемы диалога в свете идей
    М.М.Бахтина и А.А.Ухтомского // Общение и развитие психики / Под
    ред. А.А.Бодалева, Г.А. Ковалева. — М,, 1986.

179- Франкл В. Человек в поисках смысла. — М,, 1990.
  1. Фромм Э. Анатомия человеческой деструктивности. — М.., 1991.
  2. Фромм Э. Бегство от свободы /Общ. ред. П. С. Гуревича. —М., 1989.
  3. Фрустрация, конфликт, защита / Пер. с англ. А. В.Александровой //
    Вопросы психологии. — 1991. — № 6.
  4. Ханин Ю.Л. Психология общения в спорте. — М., 1980.
  5. Хараш А.У. «Другой» и его функции в развитии «Я» // Общение и
    развитие психики / Под ред. А.А.Бодалева, Г.А.Ковалева. — М., 1986.
  6. Хараш А.У. Восприятие человека как воздействие на его поведение
    (к разработке интерсубъективного подхода в исследовании познания людь­
    ми друг друга) // Психология межличностного познания. — М., 1986.
  7. Холд Б., Шлейд М. Значение человеческих запахов при несловес­
    ной коммуникации (№ Е-10567). — М., 1983.
  8. Холл Э. Как понять иностранца без слов. М., 1995.
  9. Хорни К. Невротическая личность нашего времени. Самоанализ:
    Пер. с англ.; Общ. ред. Г. В. Бурменской. — М., 1993.

278

389. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. — СПб., 1997.
  1. Цуканова Е.В. Психологические трудности межличностного об­
    щения. — Киев, 1985.
  2. Цуканова Е.В. Деструктивные параметры взаимодействия в ситуа­
    циях временного дефицита // Психологические исследования общения. —
    М, 1985.
  3. Человеко-центрированный подход в образовании, психотерапии,
    психологии. — Ростов н/Д, 1996.
  4. Чирков В.И. Межличностные отношения, внутренняя мотивация
    и саморегуляция // Вопросы психологии. — 1997. — № 3.



  1. Чудова Н. В. Влияние личностных характеристик субъекта на его
    представления об идеальном партнере по общению // Психологический
    журнал. - 1993. - Т. 14. — № 3.
  2. Шибутани Т. Социальная психология / Общ. ред. Г.В.Осипова. —
    М., 1969.
  3. Шкопоров И.Б., Белопольский В.И. О функции взора человека в
    межличностном взаимодействии // Вопросы психологии межличност­
    ного познания и общения. — Краснодар, 1985.
  4. Шкуратова И.П. Когнитивный стиль и общение. — Ростов н/Д,
    1994.
  5. Шкуратова И.П. Мотивационная основа трудностей общения //
    Психологические трудности общения: диагностика и коррекция: Тез. докл.
    Всесоюз. конф. — Ростов н/Д, 1990.
  6. Шкурко ТА. Динамика отношений личности в процессе танце­
    вально-экспрессивного тренинга: Автореф. дис. ... канд. психол. наук. —
    Ростов н/Д, 1997.
  7. Шмыков В.И. Индивидуальный стиль коммуникативной активно­
    сти осужденных // Психологический журнал. — 1996. — Т. 17. — № 3.
  8. Широкова Е.В. Социально-психологическое понимание лично­
    сти // Методологические проблемы социальной психологии. — М.,
    1975.
  9. Шустова Л.А. Методы и способы подготовки младших школьни­
    ков к общению // Вопросы психологии. — 1990. — № 4.
  10. Щербакова Т.Н. Субъективный контроль как фактор личностного
    роста учителя: Автореф. дис. ... канд. психол. наук. — Ростов н/Д, 1994.
  11. Эксакусто Т.В. Барьеры общения и диагностика их детерминант с
    целью оптимизации совместной деятельности // Психологический вест­
    ник. — Ростов н/Д, 1996. — Вып. 1. — Ч. 1.
  12. Эксакусто Т.В. Психологические и психофизиологические харак­
    теристики участников затрудненного делового взаимодействия: Автореф.
    канд. психол. наук. — Ростов н/Д, 1997.
  13. Эмоциональные и познавательные характеристики общения. -
    Ростов н/Д, 1990.
  14. Южанинова А.Л. Типы затруднений в общении у лиц с низким
    уровнем когнитивной сложности // Психологические трудности обще-

279

ния: диагностика и коррекция: Тез. докл. Всесоюз. конф. — Ростов н/Д, 1990.
  1. Южанинова А.Л. Понятие социального интеллекта в системе пси­
    хологических категорий // Мировоззренческие и методологические воп­
    росы современного научного познания. — Саратов, 1985.
  2. Юсупов И.М. Психология эмпатии (теоретические и прикладные
    аспекты): Автореф. дис.... докт. психол. наук. — СПб., 1995.
  3. Яременко С.Н. Внешность человека в культуре. — Ростов н/Д, 1997.
  4. Ярошевский М.Г. История психологии. — 3-е изд. — М., 1985.



280















ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение 3

Глава 1. Понятие о затрудненном общении и его причинах 7

Глава 2. Личность и затрудненное общение 14

Глава 3. Представление о личности как субъекте затруднен­
ного и незатрудненного общения 34

Глава 4. Социально-психологические и психологические
критерии описания субъектов затрудненного и неза­
трудненного общения 42

Глава 5. Опросник «Социально-психологические характери­
стики субъекта общения» 66

Глава 6. Изучение представлений педагогов из различных этни­
ческих групп о субъекте затрудненного общения с по­
мощью опросника «Социально-психологические харак­
теристики субъекта общения» 71

Глава 7. Модели структуры отношений к другому субъектов

затрудненного и незатрудненного общения 91

Глава 8. Методы диагностики системы отношений личности
как субъекта затрудненного и незатрудненного
общения 98

«Шкала принятия других» Фейя 100

«Шкала доброжелательного отношения» Кэмпбелла 102

«Шкала доверия» Розенберга 104

«Шкала враждебности» Кука-Медлей 105

«Шкала манипулятивного отношения» Банта , 108

Модифицированный вариант «Опросника межличност­
ных отношений» Шутца (ОМО) 110

Глава 9. Изучение ведущих отношений личности, определя­
ющих ее статус в качестве субъекта трудненного и не­
затрудненного общения 115

Глава 10. Кинесико-проксемическое поведение субъекта не­
затрудненного и незатрудненного общения 121

Контакт глаз 124

Позы, экспрессия лица, проксемика и отношения 131

Прикосновения, жесты, проксемика и ольфакторные
компоненты в структуре невербальной интеракции 139

284

Глава ]L Опросник «Невербальные характеристики обще­
ния» 148

Глава 12. Применение опросника «Невербальные характери­
стики общения» для изучения кинесико-проксемиче-
ских паттернов ролевого поведения представителей
различных этнических групп 152

Глава 13. Эмпагия личности и ее роль в возникновении ситуа­
ций затрудненного и незатрудненного общения 165

Глава 14. Особенности эмпатии субъектов затрудненного и

незатрудненного общения 179

Глава 15. Методы диагностики эмпатии 192

«Шкала эмоционального отклика» А.Меграбиана

и Н.Эпштейна 194

Методика диагностики уровня развития способности к
интерпретации невербального поведения в межличност­
ном общении (диагностика когнитивной и поведенче­
ской составляющей эмпатии) 198

Глава 16. Исследование характеристик и параметров эмпатии

субъектов затрудненного и незатрудненного

общения 204

«Портрет» эмпатии субъектов затрудненного общения 210

«Портрет» эмпатии субъектов незатрудненного

общения 211

Глава 17. Принципы выхода из ситуаций затрудненного

общения 216

Глава 18. Теоретические основания разработки программы тренинга, направленного на актуализацию представле­ний о себе и другом как «трудном» партнере общения ... 224

Глава 19. Программа социально-психологического тренинга,
направленного на изменение представлений о
себе и другом как «трудном» партнере общения 233

Методы диагностики участников социально-психоло­
гического тренинга, направленного на изменения
представлений о себе и другом как «трудном»
партнере общения 234

Тест «Эгоцентрических ассоциаций» Т.Шустровой 234

Методика определения уровня субъективного контроля

(УСК) : 235

Опросник УСК 237

Цель программы социально-психологического

тренинга и ее задачи 243

Основные этапы работы тренинговой труппы 244

285

Глава 20. Пример использования программы социально-пси­
хологического тренинга, направленного на изменение
представлений о себе и другом как «трудном» партнере
общения 253

Представления о себе и другом как «трудном» партнере

общения до и после СПТ 260

Особенности взаимосвязи динамики представлений о
себе и другом как «трудном» партнере общения и дина­
мики социально-психологических свойств личности в
процессе СПТ 266

Использованная литература 270

^ Учебное издание

Лабунская Вера Александровна

Менджерицкая Юлия Александровна

Бреус Елена Дмитриевна

Психология затрудненного общения Учебное пособие

Редактор ^ Г. С. Прокопенко

Технический редактор Е. Ф. Коржуева

Компьютерная верстка: Р. Ю. Волкова

Корректоры В. Н. Рейбеке.чь, Э. Г. Юрга, М.А. Суворова

Диапозитивы предоставлены издательством.

Подписано в печать 28.02 2001. Формат 60х 90/16. Гарнитура «Таймс». Печать офсетная. Бумага тип. №2. Усл. печ. л. 18,0. Тираж 30000 экз. (1-й завод 1-SOOOO экз.). Заказ № 288.

Лицензия № 02025 от 13.06.2000. Издательский центр «Академия».

105043, Москва, ул. 8-я Парковая, 25. Тел./факс: (095)165-4666, 367-0798, 330-1092.

Отпечатано на Саратовском полиграфическом комбинате. 410004, г. Саратов, ул. Чернышевского, 59.

УДК 15(075.8) ББК 88.53я73 Л 12

Авторы книги:

В. А. Лабунская — введение, гл. 1—6, 10—12;

Ю.А.Менджерицкая — гл. 7—9, 13—16;

Е.Д.Бреус — тл. 17-20

Рецензенты:

доктор психологических наук, профессор, академик РАО А.А.Бодалев; доктор психологических наук, профессор Т. П. Скрипкина

^ Лабунская В. А. и др.

Л 12 Психология затрудненного общения: Теория. Методы. Диагностика. Коррекция: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / В. А. Лабунская, Ю. А. Менджерицкая, Е. Д. Бре-ус. — М.: Издательский центр «Академия», 2001. — 288 с. ISBN 5-7695-0694-6

Рассмотрено затрудненное общение в координатах различных отрас­лей современной психологии (в плане культурно-психологическом, со­циально-педагогическом и психофизическом). Проанализированы факто­ры затрудненного общения, феномен субъекта затрудненного общения. Особое внимание уделено рассмотрению причин затрудненного профес­сионального общения.

Книга может быть полезна практическим психологам, научным ра­ботникам, интересующимся этими проблемами.

УДК 15(075.8) ББК 88.53я73

© Лабунская В.А., Менджерицкая Ю.А.,

Бреус Е.Д., 2001
ISBN 5-7695-0694-6 © Издательский центр «Академия», 2001