Презентация публичное выступление базовые принципы

Вид материалаПрезентация

Содержание


Никогда не говорите о себе.
С самого начала скажите
Переодически встречайтесь
Поэтому этот отрезок времени
Надо научиться управлять
Задание № 1
Технология подготовки и проведения презентации
Правила репетиционного периода
Создайте в голове файловую
Если вам отведено 20 минут
Основная часть
Заключение Основные выводы Призывы к действию Благодарности Ответы на вопросы
Первые фразы произносите
Как отвечать на вопросы?
Презентаторы на стадии вопросов
Логика излагаемого предмета.
Выбранная модель убеждения.
Количество аргументов
Прививка от возражений
Первичность и вторичность
...
Полное содержание
Подобный материал:

ПРЕЗЕНТАЦИЯ ПУБЛИЧНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ


Базовые принципы


Публичная презентация – это персональное или опосредованное через СМИ представление проектов, программ, идей с целью оказать на слушателей убеждающее воздействие и побудить их к действиям.


! Если влияние на других

людей – часть вашей профессии,

то этим инструментом надо

владеть профессионально


Сферы применения навыков презентации: управленческая, коммерческая, паблик рилейшенз и рекламная, научная, общественно – политическая. Используется в лекциях, обучении, в работе ведущего публичных мероприятий.


Что отличает презентацию?

Прежде всего, презентация не является объективным и беспристрастным информированием вроде прогноза погоды.

Задача – не просто рассказать, а изменить поведение (отношение) слушающих вас людей.


!^ Никогда не говорите о себе.

Главной темой вашей презентации

должны стать проблемы, выгоды,

интересы слушающих вас людей.


Оратор должен четко осознавать свои цели и интересы слушателей. Иначе это будет выглядеть, как будто слепой ведет слепых.

«Дилетант полностью поглощен проблемой самовыражения.

А профессионал думает, как овладеть вниманием зрителей». (А. Митта «Кино между Адом и Раем»)


! ^ С самого начала скажите

слушателям, какую выгоду

они получат от вашего выступления.


Во время презентации вам необходимо последовательно вызвать у слушателей четыре состояния: Внимание, Интерес, Решимость, Действие. (AIDA: Attention, Interest, Decision, Action)

Все делается ради выработки у слушателей готовности к действиям, которая должна быть устойчива во времени. Согласно этой модели выступающий должен решить три последовательные задачи: привлечь и удержать внимание, вызвать интерес, сформировать намерение и призвать к действиям.

На презентации вы ведете слушателя из состояния «А» - безразличия к вашей идее, которое было до презентации, в состояние «Б» - энтузиазма и желания поддержать вашу программу. Вам надо проявить определенную изобретательность, чтобы слушатели увидели свою выгоду в ваших намерениях – это придаст им энтузиазма. А вам необходимо увидеть свою выгоду в достижении целей слушателей – это придаст энтузиазма вам.


Основной контекст, который необходимо создать оратору – это доверие к себе. Нет доверия к вам – нет доверия к вашим фактам, призывам, аргументам. Ваша презентация остается просто движением воздуха.


Доверие к вашим словам определяется, прежде всего, доверием лично к вам. Своим поведением вам надо суметь понравиться с первого взгляда и создать впечатление своей социальной значимости и признанности. Слушатели презентаций, прежде чем начать хоть сколько – нибудь прислушиваться к словам оратора, оценивают его внешность, поведение, одежду. Этому их специально никто не учил: эволюция сделала так, что люди предпочитают более высокий рост, симметричное лицо, определенные пропорции фигуры и уверенное поведение. Большая часть такой оценки происходит бессознательно.


^ Переодически встречайтесь

взглядом с глазами слушателей.

Пусть на вашем лице улыбка

сменит угрюмо-напряженное

выражение.

Стойте прямо. Не опирайтесь

руками

о трибуну или стол, будто вы устали.

Вы должны излучать энергию и

энтузиазм.

В первые 30 сек. слушатели

смотрят на вас особенно внимательно

и квалифицируют вас в своей

персональной картотеке.

Опасен – Безопасен

Умен – Глуп

Сексуален – Несексуален

Доверять – Не доверять

Обеспечен – Бедноват

Полезен – Бесполезен

Дружелюбен – Враждебен

Открытый – Скрытный

Профи – Дилетант

Молод – В годах

Уступчивый – Жесткий

Приятен – Неприятен


^ Поэтому этот отрезок времени

Должен нести не содержательную.

а эмоционально-знаковую нагрузку.


«Оратор, думающий, что один знает правду, опасен»

Поль Сопер «Основы искусства речи»


Еще до того, как вы раскрыли рот, у слушателей начинает формироваться первое впечатление о вас. Это так называемая «нулевая» фаза вашей презентации. Вы еще молчите, но ваша осанка, манера держаться и лицевая экспрессия уже «общаются» с аудиторией. Каков бы ни был предмет выступления, презентуете вы прежде всего самого себя. Доверие к вашим словам зависит, прежде всего, от доверия к вам лично и к организации, которую вы представляете.


^ Надо научиться управлять

первым впечатлением о себе.

Держать спину так же важно,

как и хорошо выговаривать

слова. Поза и одежда говорят

многое. Умейте «приодеть» и

свое отношение к слушателям –

улыбкой, интонациями, комплиментами.


Поза – интегральная характеристика эмоционального, физического и внутреннего состояния человека, выраженная в положении головы, рук, ног.

Сутулость в сочетании с опущенной головой и взглядом куда-то вниз оставляет впечатление сорванного листа на ветру, который сам в себя не верит, сам хочет, чтобы его здесь не было.


Ваше выступление стоит сравнить с кукольным театром: зрители должны видеть только персонаж героя сказки, совершающего чудеса и подвиги, а все ниточки, веревочки и орава помощников должны быть надежно скрыты тенью. В нашем мире, состоящем в основном из случайностей, абсолютная уверенность и невозмутимость вряд ли возможна. Однако стараться демонстрировать их просто необходимо.

  • Выйдя перед аудиторией, не начинайте говорить сразу. Займите себя, сек. 5. например, рассматриванием, как сидят слушатели, как сложены их руки, во что они одеты. Это поможет настроиться на аудиторию и забыть о своем волнении.
  • Первые несколько фраз следует выучить наизусть и произвести их четко и неторопливо. Такое начало задает темп всей презентации.
  • Предварительная репетиция и подготовка перед выступлением – самое надежное средство от нервозности и страхов.
  • Результатом подготовки могут стать специальные карточки-шпаргалки, само наличие которых действует на некоторых выступающих лучше транквилизаторов


Сценическое правило советует превратить свой страх в энергию, а энергию в трамплин. Страх может быть защитной реакцией, помогающей мобилизовать силы для преодоления препятствия. Страх может парализовать. Справиться с парализующим страхом поможет позиция наблюдающего, при которой вы смещаете фокус своего внимания с себя на аудиторию.

«В прежние времена всякому, кто

боялся публичных выступлений,

советовали представить себе

слушателей голыми. Считалось,

что от этого страх проходит»

^

Задание № 1



Персональный мини-тренинг:

Шаг 1. Сядьте прямо. Распрямите спину.

Шаг 2. Смотрите прямо вперед.

Шаг 3. Сделайте глубокий вдох и выдох.

Шаг 4. Поднимите плечи, как можно выше

Шаг 5. Не опуская плеч, отведите их как можно дальше.

Шаг 6. Теперь одновременно с выдохом опустите плечи

Шаг 7. Не меняя положения спины и плеч, сделайте пару глубоких вдохов и выдохов.

Шаг 8. Представьте, что перед вами ряды слушателей. Посмотрите на одного из них, улыбнитесь краешками губ и скажите про себя: «сейчас я тебя удивлю». (Вы должны найти нужные слова для себя, что бы завестись, набрать энергию)


^ Технология подготовки и проведения презентации

Перед написанием сценария надо четко определить цели своей презентации. Спросите себя: зачем вы проводите эту презентацию? Какие действия и решения вы ожидаете от людей после окончания? Что должно запомниться слушателям в первую очередь?



В сценарий презентации входят:
  • Структура выступления
  • Текст выступления и заключения
  • Текст 3-4 модулей основной части
  • Список ключевых высказываний
  • Визуальные материалы с основными аргументами и тезисами


Оратору приходится контролировать сразу три различных фактора
  • Содержание выступления
  • Поведение аудитории
  • Собственное поведение


Есть три ошибки в общении людей:

первая-желание говорить, когда

лучше молчать; вторая-

неготовность говорить, когда нельзя молчать;

и третья-склонность говорить,

не обращая внимания на слушателя

Конфуций

Принципы подготовки сценария презентации:
  1. Формулировка цели «максимум» и цели «минимум»; конкретизация и иерархия задач выступления
  2. Составление плана выступления. Перечень частей, их длительность и очередность; возможные перестановки
  3. Подготовка конспекта выступления: что сказать слушателям о проблемах, задачах и путях решения
  4. Подготовка речевого каркаса: ключевые слова и выражения, лозунги, выделение речевых модулей
  5. Выбор формы и стиля выступления, приемы поддержания внимания и интереса аудитории в каждой части. Текст выступления и заключения
  6. Подготовка на часто задаваемые агрессивные вопросы
  7. Подготовка карточек, помогающих следовать задуманному плану


^ Правила репетиционного периода:

проговаривание содержания (проверка

владения содержанием); прослушивание

себя с помощью аудио техники

(отработка элементов подачи речи);

просмотр с помощью видео техники

(проверка имиджевых характеристик)


Главная проблема при передаче информации другим – правильно ее структурировать. Поделив на такие блоки, которые аудитория была бы способна удерживать как единое целое. Таких блоков должно быть не более 3-5. а чтобы слушатели не забывали, как эти блоки связаны, используйте слайды и другие графические средства.


^ Создайте в голове файловую

систему своей презентации.

Научитесь ее визуализировать

Длительность основной части – 2/3 общего времени выступления. Оставшиеся 30 % делятся между вступлением, заключением и вопросами.


Известный эффект «края» применительно к презентации звучит так: вероятность запоминания первых и последних фраз вашей презентации значительно выше, чем вероятность запоминания остальных частей.

По времени вступление и заключение, как правило, занимает в сумме не больше одной пятой от общего времени выступления. Но именно они создают до 80 % общего впечатления от вашего выступления. Это связано с особенностями работы памяти человека, и опытные ораторы уделяют им особое внимание.

Укладывайтесь в запланированный регламент выступления. Затягивая выступление, вы нарушаете планы слушателей (или других выступающих). Этим легко вызвать потерю внимания, скуку и раздражение.


^ Если вам отведено 20 минут,

завершите выступление через 19.


Первые фразы должны вызвать

интерес, а последние - призывать

к конкретным действиям


Частая ошибка!

Выступающие готовят основную

часть,

а вступлением и заключением

пренебрегают, считая, что здесь все

очевидно.


Во вступлении презентатор своими словами настраивает аудиторию на себя, на свою тему, помогает отключиться от текучки, сужает зону внимания до предлагаемой абстракции.

Речевой каркас речи, который послужит вам основой свободного порождения речи:

Вступление

  1. Любезное приветствие
  2. Представить себя и организацию
  3. Обозначить тему выступления
  4. Цели вашей презентации
  5. Назвать интересы аудитории
  6. Регламент и распорядок
^
Основная часть
  1. Не более трех разделов
  2. Три ключевых тезиса
  3. Речевые обороты
  4. Модель убеждения
  5. Факты, статистика, примеры
^
Заключение
  1. Основные выводы
  2. Призывы к действию
  3. Благодарности
Ответы на вопросы
  1. Трудные вопросы
  2. То, чего вы не знаете
  3. Ожидаемые вопросы

Необходимость продумывания

ключевых слов

выступления помогает избежать

хаотичного изложения,

подобного тому, как

переполненный шкаф, дверца

которого не выдержала,

содержимое вываливает на тебя


Таким образом, задача выступления: установить отношения с аудиторией, вызвать интерес и переключить внимание на себя, создать вокруг себя зону повышенного интереса.


^ Первые фразы произносите

уверенно и не спеша.

Не забывайте о знакомом вам принципе

Говорить о выгодах

слушателей.

Аудитория должна получить вескую

причину потратить свое время.

Пусть вам помогут фразы: «вы узнаете,

как…», «в основной части я расскажу…» «Пообещайте им то, что они хотят больше всего. Пообещайте, что это будет не затянуто, интересно, полезно, информативно. Расскажите им историю, из которой будет косвенно ясно, что, то, что вы расскажите, принесет им явную пользу. Создайте образ. Шокируйте их. Задайте им вопросы».

Д. Ламертон «Публичное выступление»


Комплимент аудитории – один из способов создать ощущение «мы», включающее и вас, и аудиторию в единую группу с общими интересами.


Основную часть презентации лучше разделить на несколько (от 3 до 5) завершенных модуля, каждый из которых посвящен отдельному аспекту.

Внутри себя каждый модуль основной части имеет структуру, аналогичную строению презентации в целом: начало, основной тезис, ключевые фразы и речевую связку для перехода к следующему модулю.


При подведении итогов еще раз должен прозвучать главный тезис, подчеркнута выгода и сформулирован призыв к тем или иным действиям, в заключение звучит благодарность к аудитории.

^

Как отвечать на вопросы?

  • Диалог с агрессивным слушателем не затягивайте, переходите к следующему вопросу
  • Избегайте фразы: «Хороший вопрос». Универсальный заменитель: «Спасибо за вопрос»
  • Отвечайте коротко. Не превращайте ответ на вопрос в еще одну презентацию.
  • По возможности используйте свои ответы для продвижения своей основной цели
  • Отвечая на вопросы, ведите себя как свободный человек: ведь у вас всегда есть несколько вариантов: вежливый отказ, отсрочка ответа, переформулирование ответа, прямой ответ, уточнение вопроса


То, как вы отвечаете на вопросы, является серьезной проверкой вашего профессионализма.

^ Презентаторы на стадии вопросов

чаще напоминают боксеров:

они или нападают или защищаются

(оправдываются). Хотя просто

нейтральная позиция уже добавила

бы им очков


При подведении итогов еще раз должен прозвучать главный тезис, подчеркнута выгода и сформулирован призыв к тем или иным действиям.


Содержание вашего выступления, таким образом, включает несколько структурных уровней. Первый – вступление, основная часть, заключение.

Второй структурный уровень – 3-5 модулей, составляющих основную часть.

Третий – самостоятельное содержание каждого из этих 3-5 модулей.


Блочно-модульное построение речи удобно по ряду причин:
  1. Длительность выступления легко варьировать путем добавления или выбрасывания модулей
  2. Гибкость выступления обеспечивается перестановкой модулей в произвольном порядке
  3. Легче удержать внимание слушателей, поскольку в начале каждого модуля внимание слушателей повышается
  4. Модульная структура легче запоминается при подготовке к презентации, и наряду с ключевыми словами составляют ее каркас
  5. Легче структурировать демонстрационные материалы


Принципы организации модулей:

На порядок подачи модулей влияют 4 фактора (логика предмета, модель убеждения, хронология, приоритеты).

А. ^ Логика излагаемого предмета.

Годится для подготовленной аудитории с присутствием лиц, действительно принимающих решения, и в случаях, когда предлагаемое вами явно вытекает из сути задачи и имеющихся средств.

Б. ^ Выбранная модель убеждения.

Выбирается исходя из компетентности, состава и объема аудитории. Различаются по соотношению рациональных и эмоциональных аргументов и по длительности самой презентации. (Например: Модуль 1. Наличная ситуация и грозящие проблемы. Модуль 2. Возможные решения и их недостатки. Модуль 3. Ваше предложение и его универсальность.)

В. Хронологический порядок.

Отчет по результатам и план работы на будущее, можно построить так: (Модуль 1. Результаты в прошлом. Модуль 2. Результаты в настоящем. Модуль 3. Возможные результаты в будущем и пути их достижения.)

Г. Приоритетность.

Ситуация, где следует начать с самого важного (Например, выступление на производственном совещании)


Логические мостики

Скрепляющий материал (связки) – это выразительные переходы от одного слайда презентации к другой, от одной части к следующей.


Логические переходы уместны:
  • От вступления к основной части и от основной части к заключению
  • Между основными модулями основной части
  • Между основным текстом и определениями, резюмирующими фразами, фактическими примерами
  • Между слайдами или другими графическими материалами


Техника аргументации.
  1. Сила аргументов

Если у вас 3 аргумента, то наибольший убеждающий эффект наблюдается в случае, когда сильный аргумент в начале, более слабый в середине, самый сильный аргумент в конце.
  1. ^ Количество аргументов

Количество аргументов не всегда переходит в качество убеждения. При большом количестве неважных аргументов может возникнуть ощущение, что выступающий оправдывается за что-то.
  1. ^ Прививка от возражений

Если вы упоминаете только свои аргументы «за». Слушатели могут принять это за односторонний и предвзятый подход. Особенно если вы знаете, какие возражения могут возникнуть, заранее внесите их в свое выступление. Скажите что-то вроде: «Да, здесь могут сказать, что…» или «Возможно, кто-то возразит…». И тогда именно эти возражения, скорее всего, уже не прозвучат. (Разумеется, если ваши объяснения выглядели более здравыми.)
  1. ^ Первичность и вторичность

Когда два убеждающих сообщения идут друг за другом, а ожидаемая реакция аудитории отложена во времени, преимущество имеет первое высказывание.
  1. ^ Повторение главного

Фраза убеждения должна достичь своего апогея, прежде чем внимание слушателей начинает спадать. Считается, что тройное повторение оратором главного тезиса вдвое эффективнее одинарного.

Не стесняйтесь повторять ваши ключевые высказывания опять и опять. Каждый раз подключая разные интонации (то, что называется «на разные лады»).

Происходит то же самое, что и с восприятием рекламы. Когда мы слышим рекламу впервые, то чаще всего говорим: «Какая чушь! Надоели!» Слыша ее в 20-й раз, мы уже знаем, что это надо бы попробовать, и спрашиваем у друзей, пробовали ли они.
  1. ^ Конкретное или абстрактное

Большая часть ваших аргументов – это ваши же слова. Тем не менее, все это вместе не должно выглядеть так, будто вы рассказали сказку и ждете, что вам поверят на слово. Чтобы не выглядеть голословным, покажите визуальные материалы, результаты испытаний, сошлитесь на свой опыт работы и упомяните пару конкретных деталей. Но будьте осторожны: конкретики не должно быть слишком много, и она должна быть абсолютно надежной.

С другой стороны, абстрактные факты и высказывания авторитетов обычно не подвергаются сомнению.


Среди обязательных компонентов презентации должен быть продуман невербальный ее компонент: мимика лица, пластика позы, движения рук, характеристика речи.

Эти компоненты выполняют следующие задачи:
  1. Движения (особенно движения рук) создают визуальный ряд, который (в благоприятном варианте) поддерживает смысл и ритмику речи, а также привлекает внимание слушателей.
  2. Характеристики речи снимают семантическую неоднозначность высказывания, передают аудитории эмоции выступающего, помогают ему вызвать доверие. Способствует лучшему усвоению содержания
  3. Лицевая экспрессия выступающего и его зрительные контакты расставляют необходимые акценты в содержательной части и во многом определяют отношение выступающего к аудитории


Аудитория всегда отражает

выступающего. Говорение с

энтузиазмом порождает

слушание с энтузиазмом


^

Задание № 2



А. Пропишите модули вашего выступления, продумайте логические мостики между частями вашего выступления, вооружитесь ключевыми словами, цитатами, аргументами, спрогнозируйте вопросы к своему выступлению.


Б. Расположите свои аргументы по нарастающей мощи. Учитывая, что начало и конец информационного ряда воспринимаются лучше, чем его середина. Аргументы разной силы лучше расположить так: СИЛЬНЫЙ, слабее, СЛАБЕЕ, слабее…, самый сильнЫЙ.

^ Такую череду аргументов называют

«гомеровым порядком» (по имени

Гомера – автора «Илиады» и «Одиссеи»)

И она, обычно оставляет у слушателей

большее впечатление, чем любая другая


Индивидуальный стиль выступления


Внешний вид – важное средство продвижения себя и управления первым впечатлением. Каждый из нас каждый день рисует себя с помощью одежды. Каждый – сам свой персональный стилист. Вы сами создаете свой личный бренд. Именно с внешнего вида начинается оценка вас слушателями.


^ На презентации неуместна

сексуальная одежда у женщин

и спортивная у мужчин


При восприятии вашего облика большую роль играет «эффект края». Это значит, что самая верхняя и самая нижняя точки вашего внешнего вида привлекут наибольшее внимание слушателей (значит, прическа и ботинки)

В первые 100 секунд вы должны завоевать доверие.


^ Сначала доверие к имиджу –

затем доверие к словам


При отсутствии доверия уверенность и настойчивость чаще не убеждают, а раздражают.

Принципы построения доверия
  • Используйте интимно-доверительные интонации
  • Ваша поза должна излучать уверенность
  • Смотрите в глаза слушателям
  • Контролируйте скорость речи
  • Не прячьте руки, не замыкайте их
  • Следите за собственной конгруэнтностью
  • Учитывайте состояние слушателей
  • Проявляйте собранность и обязательность



Среди приемов, определяющих стиль выступления можно назвать демонстрацию своей принадлежности к той или иной ораторской «зоне». «Синяя зона» - место, где царят правила, этикет, полный порядок и не происходит ничего неожиданного. Выступления здесь систематичны, продуманы, организованы и связаны.


«Красная зона» - атмосфера творчества, порывов, неожиданностей. В этой зоне оратор способен зажечь самую обширную аудиторию.

В «Серой зоне» - атмосфера эмоциональной безопасности, безликости, полной предсказуемости и некоторой сонливости.


Цвет зоны создается многими факторами:
  • Интерьером презентации
  • Демонстрационными материалами
  • Внешним видом выступающего
  • Эмоциональным состоянием оратора
  • Лицевой экспрессией и движением тела
  • Содержанием и характеристиками речи


Самая востребованная эмоция выступающего – это умеренный энтузиазм. Большинство людей будут признательны тем, кто добавил им энергии, снизил их тревожность или неопределенность ситуации.


Характеристики речи.
^

Вокальные характеристики

  • Громкость и ее модуляция
  • Темп
  • Высота и ее модуляция
  • Дикция
  • Интонация

Эти характеристики в совокупности образуют авторскую «мелодию» которой сопровождается всякий содержательный компонент презентации.


Ваш голос должен быть настолько громким, чтобы его хорошо слышала вся аудитория. Избыточно громкий голос может восприниматься как стремление навязать свою волю. Тихий голос воспринимается как признак неуверенности или готовности к подчинению.

^ Если в арсенале влияния

у вас только громкий голос,

значит, у вас проблема


Слишком медленная речь может расцениваться, как отсутствие заинтересованности; как «втолковывание для тупых» и некоторое высокомерие; как недостаток уверенности и знания вопроса; как недостаток здоровья. Слишком быстрая речь может расцениваться как неуверенность и несобранность.

^ Медленный темп речи

соответствует

80 – 100 словам в мин., средний –

120-140, быстрый темп – 160-180

слов в минуту.

Темп речи определяется комбинацией ряда факторов: скоростью произнесения слов, временными интервалами между отдельными словами, паузами между предложениями. Пауза усиливает запоминание того, что сказано перед ней и после нее.

^ Обычно те, кто боится говорить,

боится и пауз.


Интонация – это упаковка наших высказываний. Резко понижая интонацию в конце определенной фразы, вы придаете ей тем самым побуждающий посыл (но если вы будете снижать тон в конце каждой своей фразы, получится эффект «умирающего» лектора). Говоря фразу на одном уровне, вы придаете ей нейтральное звучание. Повышая интонацию в конце фразы, вы делаете фразу вопросительной.

^ Каждый человек может при

желании улучшить свою дикцию, если

он сознательно старается говорить

четко.

Признаки плохой артикуляции:
  • «проглатывание» окончания слов
  • нечеткое произнесение согласных звуков
  • слияние звуков в слове

За плохой дикцией могут стоять: неуверенность в себе, тревожность, неумение выражать свои мысли, застенчивость, поглощенность чем-либо, усталость, болезнь.


Воздействие языка тела бывает сильнее слов. Научитесь порождать особые телесные слова, такие, как:
  • Улыбка (ее отсутствие слышно даже по телефону)
  • Теплый глубокий голос
  • Энтузиазм
  • Доверительный контакт глазами
  • Уверенное рукопожатие
  • Прямая поза
  • Уверенность признанного эксперта


Лицевая экспрессия – один из самых значительных невербальных контекстов, создаваемых выступающим. Лицевая экспрессия – упаковка ваших слов, которую слушатели отслеживают почти все время вашего выступления.

^ Слушатели будут смотреть на лицо

оратора 70 % всего времени, если его речь

их захватывает, и только 30 % всего

времени, если им скучно


Одним из важных каналов невербального общения является контакт глазами. Куда вы смотрите во время презентации: в пол, в окно, в свои бумаги? Правильный ответ: в глаза слушателей. Взгляд не должен метаться, но и не должен залипать на ком-то одном.

Чтобы понять правильный баланс собственной лицевой экспрессии, вам надо побывать в крайностях и увидеть себя. Баланс ищется многими людьми путем проб и ошибок, и лишь немногие приходят к нему сразу.

Обратите внимание на то, что делают ваши руки во время выступления. В начале выступления рекомендуется «мягкое» смыкание рук, пальцы обеих рук слегка прикасаются друг к другу. Избегайте размашистых и выученных движений рук. Не желательно, когда руки выступающего изо всех сил сжимают текст выступления, авторучку, спинку стула или край стола. Если вам надо что-то держать, держите это одной рукой.

Информативна для слушателей и ваша поза, а также перемещения.


^ Авторитарные позы симметричны,

коммуникативные позы ассиметричны.


Движения без причины воспринимаются, как признак нервозности. Избегайте покачивания из стороны в сторону. Лучшее положение ног то, которое внушает наибольшую уверенность, устойчивость и готовность идти на встречу слушателям.


Слайды на вашей презентации
  • Фокусируют внимание аудитории на наиболее важных моментах
  • Наглядно иллюстрируют суть основных положений
  • Придают презентации более профессиональный и привлекательный вид
  • Увеличивают запоминаемость в 5-6 раз (если слайды грамотно составлены)
  • Структурируют материал, облегчают восприятие и логику
  • Позволяют сократить время выступления до 30 % при той же эффективности

Стоит ли отказываться от столь мощного средства только потому, что вы этого раньше не делали или вам не хочется возиться с техническими вопросами?

^ Докладчик должен обращать свой взор

к слайду, поскольку слушатели в основном

смотрят туда же, куда и он


Между слайдами должен быть

Логический переход, предваряющий

смену слайда, и, создающий для него

определенное ожидание

Даже самое красочное слайд-шоу не должно

заменить обстановку живого общения с

аудиторией

Задание № 3


Подготовить видео презентацию на произвольную тему продолжительностью 5 мин., с целью последующей самооценки и аудиторного обсуждения.


Из опыта мастеров презентаций

  1. Комплимент аудитории создаст позитивный настрой
  2. Необычное начало привлечет внимание аудитории
  3. Ссылки на известных и авторитетных лиц вызовут доверие к вашим словам
  4. Яркие статистические примеры повысят достоверность
  5. Вопрос к аудитории способствует ее вовлеченности в происходящее
  6. Использование наглядных средств повысит не только запоминаемость, но и убедительность
  7. Зрительный контакт привлекает
  8. Жесты усиливают образность и управляют вниманием
  9. Призыв к конкретным действиям повышает результативность
  10. Благодарность и уважение к аудитории подчеркнет ваш профессионализм