Бібліоміст. Тестування бібліотекарів в Тренінгових центрах

Вид материалаДокументы
Подобный материал:
1   2   3
Відповідь: OC, Веб сервер, СУБД

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. Яким чином можна розмістити веб-сайт вашої бібліотеки в Інтернеті?


Відповідь:На хосте

На своём сервере

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. За допомогою яких функцій можна влаштувати зворотній зв'язок з відвідувачами вашого веб-сайту бібліотеки?


Відповідь:Чат, форум, гостевая книга, комментарии к материалам, почта

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. Вам потрібно знати, наскільки популярними є веб-сайт вашої бібліотеки, та його різні сторінки. Яким чином це можна дізнатись?


Відповідь:воспользоваться счётчиками, или статистикой, коэффициентами поисковых систем (ТИЦ, RP и др.)

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. Чи можна автоматизувати виконання бібліотечних процесів обслуговування користувачів? Як саме, та яке програмне і технічне забезпечення для цього потрібне?


Відповідь: Автоматизована інформаційно-бібліотечна система

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. Чи знаєте ви що таке АІБС (Автоматизована інформаційно-бібліотечна система)? Яким чином дана система може оптимізувати роботу бібліотеки, які функції з її допомогою можна виконувати?


Відповідь:  системы планирования ресурсов ссылка скрыта, которые используются для отслеживания библиотечных фондов, от их заказа и приобретения до выдачи посетителям библиотек

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. До вас звернувся випускник школи и сказав, що хоче бути продюсером. Він попросив у Вас допомоги у пошуку закладів України, щоб отримати відповідну освіту. Що би ви порадили клієнту?


Відповідь: воспользуйтесь поисковой системой в интернете в котором найти сайты вузов занимающихся выпуском продюсеров, сайт Миносвиты (mon.gov.ua, knukim.edu.ua, za-wm.by.ru,

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. До вас звернулись за допомогою порадити Інтернет-ресурси з пошуку роботи. Що б ви запропонували?


Відповідь: воспользуйтесь поисковой системой ( , job.zp.ua, job.ukr.net, www.work.ua, rabota.ua )

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


Тестові завдання до Модулю 3.

Інноваційні зміни в бібліотеці на основі проектного, кадрового менеджменту та ініціативної діяльності бібліотек


Оберіть, будь ласка, із запропонованих варіантів той, який вважаєте найбільш правильним. В даних тестах можлива лише одна правильна відповідь, крім питань, де вказано, що може бути більше однієї правильної відповіді.

  1. Якому з наведених термінів відповідає дане визначення: «_______ – перетворення потенційного науково-технічного прогресу в реальний, який втілюється в нових продуктах і технологіях».
    1. Нововведення.
    2. Інновація.
    3. Ноу-хау.
  2. Якому з наведених термінів відповідає дане визначення: «_______ – це процес створення, поширення й використання нового практичного засобу для нової чи кращого задоволення уже наявної суспільної потреби».
    1. Нововведення.
    2. Інновація.
    3. Ноу-хау.
  3. Якому з наведених термінів відповідає дане визначення: «_______ – сукупність технічних, комерційних та інших знань, оформлених у вигляді технічної документації, навичок та виробничого досвіду, необхідних для організації того чи іншого виду виробництва, але незапатентованих».
    1. Нововведення.
    2. Інновація.
    3. Ноу-хау.
  4. Якому з наведених термінів відповідає дане визначення: «_______ – технологія управління, зорієнтована на максимальне задоволення потреб реальних та потенційних користувачів послугами та інтелектуальною продукцією бібліотеки».
    1. Фандрайзинг.
    2. Новація.
    3. Бібліотечний маркетинг.
    4. Бібліотечний менеджмент.
  5. Дайте визначення терміну «фандрайзинг».
    1. Діяльність, спрямована на покращення іміджу бібліотеки.
    2. Поповнення фондів книгосховища.
    3. Організація заходів по залученню більшої кількості клієнтів.
    4. Пошук додаткових засобів функціонування бібліотеки.
  6. Яка стратегія буде найоптимальнішою та найменш ризикованою, в ситуації стабільного становища бібліотеки, задоволеної станом власних справ?
    1. Обмежене зростання.
    2. Зростання.
    3. Скорочення.
    4. Поєднання перших трьох.
  7. Яка стратегія буде найоптимальнішою, в ситуації скрутного економічного становища бібліотеки?
    1. Обмежене зростання.
    2. Зростання.
    3. Скорочення.
    4. Поєднання перших трьох.
  8. Яка стратегія буде найоптимальнішою, для крупною бібліотеки, яка має багато філіалів та відділень, в яких різне економічне становище?
    1. Обмежене зростання.
    2. Зростання.
    3. Скорочення.
    4. Поєднання перших трьох.
  9. Яка стратегія буде найоптимальнішою, в ситуації переходу бібліотеки на нову автоматизовану технологію, за яким наступить розширення асортименту послуг, залучення нових користувачів?
    1. Обмежене зростання.
    2. Зростання.
    3. Скорочення.
    4. Поєднання перших трьох.
  10. Як називаються короткострокові поточні плани, в яких деталізується річний?
    1. Політика.
    2. Правила.
    3. Процедури.
    4. Тактика.
  11. Що розробляється тоді, коли необхідно гарантувати виконання конкретних дій конкретними чинниками?
    1. Політика.
    2. Правила.
    3. Процедури.
    4. Тактика.
  12. Що розробляється як додаткові орієнтири, щоб уникнути неправильного використання планів?
    1. Політика.
    2. Правила.
    3. Процедури.
    4. Тактика.
  13. Як називається своєрідне запрограмоване управлінське рішення, яке указує напрям дій, які вже довели свою успішність що дозволяють виключити непотрібні повтори, провести точні порівняння з минулими результатами?
    1. Політика.
    2. Правила.
    3. Процедури.
    4. Тактика.
  14. Назвіть основну відмінність між «пабліситі» та «іміджем».
    1. Паблiситi - це в переважностi популярність зовнішня, для широкого загалу, формується з широким використанням засобів масової інформації. А імідж може мати меншу аудиторію популярності i в меншій мiрi спиратися на засоби масової інформації.
    2. Імідж - це в переважностi популярність зовнішня, для широкого загалу, формується з широким використанням засобів масової інформації. А пабліситі може мати меншу аудиторію популярності i в меншій мiрi спиратися на засоби масової інформації.
    3. Імідж та пабліситі нічим не відрізняються.
  15. Що таке «адвокасі»?
    1. Захист своїх прав у суді.
    2. Процес залучення додаткових коштів для фінансування бібліотеки.
    3. Кампанія зі створення позитивного іміджу бібліотеки.
    4. Відстоювання інтересів конкретної групи осіб або певної громади, просування актуальних ідей або прав, лобіювання окремих питань тощо.
  16. Які новинні послуги може надавати бібліотека?
    1. Організація ярмарок ідей, виставок нових надходжень.
    2. Розповсюдження та прокат баз даних.
    3. Організація електронної доставки документів користувачам.
    4. Використання довідкових баз даних мережі Інтернет.
  17. Які документні послуги може надавати бібліотека?
    1. Організація ярмарок ідей, виставок нових надходжень.
    2. Розповсюдження та прокат баз даних.
    3. Організація електронної доставки документів користувачам.
    4. Використання довідкових баз даних мережі Інтернет.
  18. Які довідкові послуги може надавати бібліотека?
    1. Організація ярмарок ідей, виставок нових надходжень.
    2. Розповсюдження та прокат баз даних.
    3. Організація електронної доставки документів користувачам.
    4. Використання довідкових баз даних мережі Інтернет.
  19. Які організаційно-допоміжні послуги може надавати бібліотека?
    1. Організація ярмарок ідей, виставок нових надходжень.
    2. Розповсюдження та прокат баз даних.
    3. Організація електронної доставки документів користувачам.
    4. Використання довідкових баз даних мережі Інтернет.
  20. В чому полягає сервісний підхід в діяльності бібліотечного обслуговування?
    1. Безумовний пріоритет потреб бібліотеки та її працівників.
    2. Орієнтація на платні послуги в діяльності бібліотеки.
    3. Безумовний пріоритет потреб користувачів; спрямованість усієї діяльності бібліотеки на задоволення цих потреб.



Тестові завдання до Модулю 3. (відкриті питання)

Інноваційні зміни в бібліотеці на основі проектного, кадрового менеджменту та ініціативної діяльності бібліотек


Напишіть, будь ласка, розгорнуту відповідь на питання у полі «Відповідь:».

  1. Чому чітке визначення місії бібліотеки є настільки важливим?


Відповідь:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. В чому полягає основна мета створення стратегічного плану?


Відповідь:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. Вам потрібно створити нові послуги для залучення більшої кількості клієнтів. Як саме можна отримати інформацію про те, які послуги потребують клієнти?


Відповідь:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. Які є типи інновацій?


Відповідь:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. Чому ведення інновацій є настільки важливим для діяльності бібліотеки?


Відповідь:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. Як краще повідомити людей про введення інновацій у Вашій бібліотеці?


Відповідь:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. Яким чином можна популяризувати відвідування бібліотек та залучити більшу кількість клієнтів?


Відповідь:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. Які нові послуги може надавати бібліотека завдяки відкриттю в ній Інтернет-центру?


Відповідь:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. Яким чином можна дослідити рівень задоволеності клієнтів послугами, які надає бібліотечний Інтернет-центр?


Відповідь:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. Співробітники бібліотеки повідомили вам, що вартість ксерокопіювання у вашій бібліотеці не дозволяє покрити витрати на обслуговування ксерокопіювального апарату та витратні матеріали (папір, тонер тощо). Тож вам потрібно встановити нову ціну на цю послу. Як ви будете розраховувати нову ціну, та яка інформація вам для цього потрібна?


Відповідь:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. Які є шляхи залучення коштів до бібліотеки, окрім державного фінансування?


Відповідь:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. Уявіть, що вашій бібліотеці потрібні кошти. Ви вирішили заробити їх ввівши нові платні послуги. Що саме потрібно зробити, щоб створити нову платну послугу, яка б успішно продавалась?


Відповідь:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. Чи припустимо, на вашу думку, брати кошти з клієнтів за читання бібліотечних книжок?


Відповідь:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. А як Ви вважаєте, чи припустимо брати кошти за інноваційні послуги?


Відповідь:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. Які типи інновацій можна виділити за сферою застосування?


Відповідь:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. Як називаються відносини, метою яких є забезпечення (ресурсне, організаційне, інтелектуальне тощо) максимального задоволення соціокультурних потреб місцевої громади?


Відповідь:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. В чому, на вашу думку, ви бачите важливість адвокасі?


Відповідь:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________