Содержание Введение. Глава I
Вид материала | Реферат |
Содержание§2 Российское Общество Красного Креста Российское Общество Красного Креста (РОКК). Глава II. Социальная работа на фоне осмысления социальных проблем. |
- Автор Горбань Валерий (соsmoglot). Украина Парадигма мироздания. Содержание: Глава, 163.17kb.
- Содержание Введение 4 Глава, 849.58kb.
- Содержание: Введение Глава, 143.42kb.
- Содержание Введение Глава, 323.27kb.
- Гидденс Энтони Ускользающий мир, 1505.14kb.
- План. Введение Глава Методы и типы монетарного регулирования Глава Операции на открытом, 411.98kb.
- И в срок Содержание Введение Глава Исследование, 101.62kb.
- Содержание: Введение Глава I. Терроризм – глобальная проблема современности, 887.97kb.
- Долженкова Надежда Диабет: Книга для пациентов и их близких содержание введение глава, 1595.59kb.
- Содержание введение глава I. Экономическое содержание банковских рисков, 788.97kb.
§2 Российское Общество Красного Креста
История оказания малолюбильному населению социальной помощи в России тесно связана с деятельностью Российского общества Красного Креста. Впервые оно возникло в 1867 году как филонтропическое общество попечения о раненых, больных воинах и военнопленных
В 1879 году оно было переименовано в ^ Российское Общество Красного Креста (РОКК). В своей деятельности руководствовалось принципами и Уставом Международного Красного Креста, согласно которым было признано оказывать помощь раненым, больным и военнопленным вне зависимости от их гражданства или подданства, а также оказывать помощь лицам, пострадавшим в результате стихийных бедствий, эпидемий и других событий.
Общество было самостоятельной, не зависимой от государства организацией и существовало на пожертвования населения; другим источником были субсидии, выделяемые царским правительством, а также сборы- 10 рублей с заграничных паспортов, 10 копеек – с пассажиров железнодорожного транспорта, 5 копеек – с телеграфных сборов. Так в 1914 году введении Общества находилось 80 больниц , на 2559 коек, расположенных не только в столичных городах, но и в провинции, 9 родильных приютов, 120 амбулаторий, 10 аптек, ряд инвалидных домов, приютов для неизлечимо больных, убежищ для раненых воинов и сирот, вдовий дом и убежища для «отставных» сестер милосердия, колония для больных на Кавказских минеральных водах , ….. 8 стр??? для прокажённых при Ташкентском окружном управлении. В Петербурге в ведении Красного Креста находилась центральная станция скорой помощи и районных подстанции. Красный Крест оказывал помощь не только военнослужащим, но и широкому кругу лиц, нуждающихся в том или ином виде медико-социальной помощи.
После Октябрьской революции в деятельности Красного Креста произошли серьёзные изменения. С 1918 года деятельность РОКК определяется уже не международными принципами, а прежде всего политическими, классовыми задачами государства. Декретом от 6 января 1918 года всё имущество Красного Креста на территории России было объявлено государственной собственностью. С 1919 года, согласно Положения ВЦИК и СНК, РОКК был обязан сосредоточить свою деятельность на «восстановлении здоровья раненых бойцов в Красной Армии» . Это превратило его в придаток государственной системы здравоохранения.
В военные и послевоенные годы медико-социальное обслуживание носило характер шефства над лицами, проживающими в домах-интернатах, домах для детей-сирот и пр. В отношении отдельных граждан осуществлялось в виде представления одноразовой материальной помощи в приобретении путёвок на санаторно-курортное лечение. Активная работа проводилась по содействию в усыновлении детей-сирот.
С 1960 года при комитетах обществ Красного Креста было создано «Бюро медицинских сестёр по обслуживанию больных на дому». Цель- оказание помощи органам здравоохранения в медицинском обслуживании и уходе за одинокими престарелыми больными, которые нуждаются в постельном режиме, но не госпитализированы в лечебные учреждения. Для такой работы были организованы специальные курсы, на которых медицинские сёстры в течение 2-4 недель проходили специальную подготовку. К каждой поликлинике прикреплялось не менее двух патронажных сестер Красного Креста.
Патронажные сёстры оказывали также медицинские и социальные услуги. Согласно нормативным документам, рабочий день патронажной медицинской сестры составлял 6,5 часов и за это время она была обязана обслужить 5-6 больных. В помощь медицинским сёстрам для оказания помощи в бытовом обслуживании формировались санаторные активы среди населения. Были созданы специальные курсы по их подготовке для безвозмездной работы по уходу за одинокими больными с хроническим течением заболевания и транспортабельных, в первую очередь из числа инвалидов Великой Отечественной войны. Активист, прикреплённый к больному, выполнял работу по бытовому обслуживанию и оказывал помощь патронажной сестре в уходе за больным.
Однако социально-бытовое обслуживание осуществляемое санаторными активистами на общественных началах, развивалось слабо. Потребность в надомном обслуживании постоянно росла, ежегодно увеличивалась численность патронажных медицинских сестёр.
В 1970 году произошло важное событие в системе государственного социального обеспечения. В порядке эксперимента впервые организуется надомное обслуживание пенсионеров в ряде областей силами работников домов-интернатов для престарелых и инвалидов Министерства социального обеспечения (в Свердловской, Ивановской, Куйбышевской областях, Северо-Осетинской АССР). Эта деятельность регламентировалась «Временным положением о порядке организации надомного обслуживания пенсионеров домами-интернатами».
“На надомное обслуживание принимаются состоящие на очереди для помещения в дом-интернат одинокие инвалиды Великой Отечественной войны и труда I и II группы, члены семьи, получающие пенсию по случаю потери кормильца за погибшего военнослужащего, одинокие пенсионеры по старости, получающие пенсию до пятидесяти рублей в месяц.”
С этого времени можно говорить о возникновении и развитии новой государственной формы социального обслуживания, а именно социально-бытовое обслуживание трудоспособных на дому.
Для зачисления требовалась справка лечебного учреждения об отсутствии:
- хронических психических заболеваний в стадии выраженного дефекта или глубокой умственной отсталости;
- туберкулёза открытой формы;
- хронического алкоголизма;
- венерических и инфекционных заболеваний;
- бактерионосительства.
Дом-интернат, на который было возложено обслуживание граждан на дому, должен был оказывать следующие виды услуг:
- доставку продуктов по предварительно разработанному набору один-два раза в неделю(при возможности могла быть организована доставка раз в день горячего обеда и полуфабрикатов на завтрак и ужин);
- стирку и смену постельного белья не реже одного раза в 10 дней, для чего дом-интернат выделял на каждого обслуживаемого три комплекта белья;
- уборку жилого помещения и мест общего пользования;
- доставку медикаментов, оплату коммунальных услуг, сдачу в прачечную и химчистку, обувь- в ремонт.
В Положении специально оговаривалось, что “медицинское обслуживание граждан, принятых на надомное обслуживание, производится лечебно-профилактическими учреждениями в общеустановленном порядке”.
Кроме того В Положении определялась дифференциация в оплате стоимости оказываемых услуг: лица, получавшие пенсию до пятидесяти рублей, от оплаты освобождались полностью. В связи с нарастающим “постарением” населения, увеличением доли лиц пожилого и старческого возраста в общей популяции, а также в связи с положительным результатом данного эксперимента государственная служба социальной помощи на дому получает своё дальнейшее развитие, но уже на несколько иной основе. Поскольку надомное обслуживание являлось несвойственной домам-интернатам функцией, вызвавшей разного рода организационные трудности у этих учреждений, возникла необходимость создания самостоятельной службы по оказанию социально-бытовой помощи нетрудоспособным гражданам, которые были организованы при районных отделах социального обеспечения.
Таким образом, исторически складывалось, что общественные организации осуществляли те виды деятельности, которые государство в силу отсутствия экономических, материально-технических и организационных причин не имело возможности выполнять. Об этом свидетельствует история развития службы медико-социальной помощи нетрудоспособным гражданам: в послевоенные годы, когда у государства не было сил и средств для развития службы надомного обслуживания, оно развивало систему домов-интернатов для престарелых и инвалидов.
В значительной степени развитие индивидуального надомного обслуживания сдерживалось порочными идеологическими установками, согласно которым отдавалось предпочтение коллективных форм представления социального обслуживания. Удовлетворение потребности населения в надомном обслуживании частично взяло на себя общество Красного Креста.
Государство должно признавать значение и ценность личностного развития, где общество должно стремиться обеспечить благоприятные социальные возможности. Личность - “это самое благородное во всей разумной природе ”- писал крупнейший средневековый теоретик Фома Аквинский.
^ Глава II. Социальная работа на фоне осмысления социальных проблем.
В настоящее время в мире активно ведется разработка социальных проблем. Решение Организации Объединённых Наций и Совета Европы о развитии социальной работы адресовано прежде всего государству и его институтам.
В годы советской власти милосердная деятельность попросту была запрещена и традиция эта была утрачена. В стране более полувека проблемами социальной работы не занимались ни на государственном уровне, ни на региональном, что говорит о том, что не была организована профессиональная подготовка кадров для этой деятельности.
Только сейчас создаётся в России система социальной работы как профессиональной деятельности, где формируется процесс осмысления современных проблем.
Социальная работа в широком смысле касается каждого человека, всего населения страны. Право на жизнь и право на социальную поддержку государства имеет каждый человек не зависимо от возраста и статуса. Социальные права закреплены в Конституции Российской Федерации: ст.38,ст.39,ст.40,ст.41,ст.42,ст.43, принятая всенародным голосованием 12.12.1993г. Социально-экономические реформы, проводимые в России, привели к радикальным переменам в жизни общества. Кардинальные изменения произошли в социальной структуре общества. У большинства населения формируются принципиально новые ценностные ориентиры, изменился весь комплекс социальных условий жизни россиян.
Заметно ухудшилось положение дел с защитой социальных и трудовых прав и гарантий граждан. В целом ситуацию в социальной сфере можно охарактеризовать как неоднозначную и противоречивую. Наряду с определёнными положительными сдвигами, многие негативные явления приобрели застойный характер, отдельные социальные проблемы усугубились и стали представлять серьёзную опасность для социально-экономической стабильности общества.
Реформы в социальной сфере будут проводиться в тесной связи с экономическими преобразованиями, намеченными в концепции среднесрочной программы правительства Российской Федерации на 1997-2000 годы “Структурная перестройка и экономический рост”
Рыночную экономику в России не построишь без хорошо налаженной социальной структуры, в которой в полной мере учитывались бы интересы всех групп населения. А социальные структуры и службы не могут нормально функционировать без профессионалов.
Профессионализм социального работника состоит в том, чтобы вжиться в проблемы человека, понять, как можно ему помочь и при этом себе не навредить.
Социальная работа как наука в нашей стране находится еще в стадии становления. Процесс становления этой науки еще далек от завершения.
Цель реформы социального обслуживания состоит в концентрации усилий на последовательной реализации мер по развитию и укреплению системы социального обслуживания населения, обеспечивающей гарантированный государством уровень социальной защиты.
Приоритетным направлением будет социальное обслуживание в нестационарных учреждениях, предполагающее дальнейшее развитие сети учреждений различных видов (центры комплексного социального обслуживания, учреждения социального обслуживания семьи и детей, специализированные отделения социальной помощи на дому, центры реабилитации, кабинета гериатрической службы и другое.
Разработать с внедрить государственные стандарты социального обслуживания, устанавливающие основные требования к объему и качеству социальных услуг, порядку и условиям их оказания. Развивать и совершенствовать систему подготовки и переподготовки и повышения квалификации специалистов учреждений социального обслуживания.
Демократические особенности породили, как мы видим, обострение интереса к человеку, его познавательным и нравственным возможностям, его душевным качествам.
Практические наблюдения потребностей общественного развития натолкнули на процесс развития научного подхода к проблемам жизнедеятельности человека. Возник наибольший интерес глобальных теоретических решений в дискуссиях, именно поиск общенациональных идей и парадигм нашего дальнейшего развития в едином мире.
В широком плане теория социальной работы – это система взглядов и представлений по использованию или объяснению явлений и процессов социальных отношений, возникающих под влиянием деятельности социальных институтов, служб и органов социальной защиты и помощи населению.
Социальная работа – это наука сравнительно молодая и до настоящего времени находится в бурном развитии.
Теория социальной работы принимает все, что наработано человечеством в ходе его исторического развития, где общество является сложным социальным образованием.
Закономерности социальной работы имеют свою специфичность, где тесно переплетаются общесоциологические и общепсихологические процессы.
§1. Анализ социально-демографической ситуации
За последние годы уровень рождаемости в России стал наименьшим среди развитых стран. Длительное сокращение рождаемости ведет к увеличению в населении доли пожилых и старых людей, что приводит к негативным социально-экономическим и медицинским последствиям. Доля лиц в возрасте старше трудоспособного уже составляет в городском населении России 20%, а в сельском – свыше 23%, т.е. практически каждый четвертый житель села – пенсионер.
Ожидается дальнейшее старение населения трудоспособного возраста. Доля лиц старше 40 лет, начиная с 1996 г., по прогнозам Госкомстата, будет расти и 2006 г. достигнет 43% (в 1983 г. – 34,5%).
Одним из факторов, определяющих состояние здоровья российского общества, является уровень инвалидности, который в настоящее время в стране чрезвычайно высок и имеет тенденции к увеличению. Так, за последние 10 лет уровень первичного выхода на инвалидность в России увеличилась с 28,7 до 61,5 человек на 10 тысяч населения, т.е. возрос почти в 3 раза.
Набирает силу тенденция омоложения инвалидности. Среди впервые признанных инвалидов в 1995 г. каждый пятый утратил трудоспособность в возрасте моложе 45 лет (женщины) и 50 лет (мужчины), характерно, что 85% впервые признанных инвалидов уже полностью нетрудоспособны (инвалиды I и II групп) и остаются инвалидами до конца жизни.
Старение населения, возрастание доли пожилых людей, приводит к увеличению числа хронических заболеваний, к изменению потребности и необходимости внедрения новых форм медицинской и социальной помощи пожилым людям в стране.
Проблема обслуживания лиц, нуждающихся в посторонней помощи, обсуждается с различных позиций. Известно, что, помимо социальных работников, эта помощь оказывается и неофициальными лицами (т.е. неоплачиваемая помощь). Были опрошены 1066 человек старше 70 лет, нуждающиеся в ежедневной посторонней помощи, которые обслуживались супругами, дочерьми, другими родственниками. Необходимость ухода за лицами старшего возраста снижена, возможность активной жизни для тех, кто обслуживал их. У 26% эта ситуация вызывала стресс, 14% считали положение невыносимым. Делается вывод о необходимости участия медицинских и социальных работников в уходе за пожилыми людьми.
С увеличением продолжительности жизни неуклонно растет число психически больных старых людей, преимущественно с … Согласно демографическим предсказаниям, число дементных старых людей увеличится в начале будущего века на 50%.
Трагедия состоит в том, что с увеличением продолжительности жизни возрастает и период беспомощного существования старых людей с различными хроническими и психическими заболеваниями. Прогрессирование последствий хронических патологических процессов не всегда можно остановить с помощью новейших фармакологических средств.
Преобладающее большинство старых людей нуждается в самом широком спектре услуг и помощи, оказываемой им посторонними людьми, будь то члены семьи, соседи, медицинские, социальные и благотворительные организации. Применительно к России в основной своей массе семьи неспособны взять на себя все заботы о старых и беспомощных родственниках. Вся тяжесть по уходу за старыми людьми ляжет в первую очередь на плечи государственных социальных служб и в меньшей степени, учитывая теперешнее состояние и переход в будущем на платную медицинскую помощь, – на органы здравоохранения.
§2. Профессия – «социальная работа»
Решающей силой и одновременно стратегической целью развития общества является человек, его идейные устремления, принципы, интеллектуальный и творческий потенциал, нравственное, психологическое и физическое здоровье. Самые тяжелые потери на различных этапах развития России были связаны именно с отсутствием должного внимания к человеку как высшей ценности общества, его социальной защите.
С начала века в большинстве стран мира интенсивно развивается социальная работа как самостоятельная профессия, шаг за шагом формировался корпус специалистов-профессионалов в этой области.
В России считалось бессмысленным создавать специальную систему социальных защиты населения. Лишь в марте–апреле 1991 года профессия «социальная работа» была официально зарегистрирована, что означало выход России на профессиональный уровень постановки социальной работы.
Как известно, «социальный работник» составляет некий совокупный абрис профессии «социальная работа» – понятие, трактуемое далеко не однозначно. Просматривается широкая палитра вариантов подходов, характерных для той или иной страны, в определении сущности, функций, содержания, методов социальной работы. Сегодня, идя в развитии социальной работы за странами, которые уже прошли многолетний путь в этом направлении, Россия, разумеется, не может и не должна копировать их модели. В то же время мировой опыт – один из важнейших источников роста и развития этой работы в нашей стране. Дальнейшее плодотворное совершенствование социальной работы в России возможно лишь на путях конструктивного слияния отечественного опыта и мировой практики в целом, на путях внедрения инновационных идей, выведенных из достижений различных стран, на основе совершенствования методологии и методики социальной работы с учетом местных условий и возможностей.
В сложном процессе становления новой для нашей страны профессии в настоящее время создаются отечественные модели системы социальных служб вместе с формированием стратегии социальной политики.
Стратегия социальной политики должна быть ориентирована не на борьбу со следствиями, а прежде всего на преодоление причин, порождающих проблемы. Примеры социальных проблем: нужда и бедность; инвалидность и одинокая старость и т.д.
Одной из ведущих современных тенденций развития мировой практики социальной работы является ее направленность на своевременное выявление и эффективное решение проблем, возникающих у конкретного клиента, семьи, социальных проблем в целом. Социальная работа (social work) рассматривается как «профессиональная деятельность по оказанию помощи индивидам, группам в целях улучшения и восстановления их способности к социальному функционированию; созданию условий, благоприятствующих достижению этих целей в социуме».
Социальная работа с инвалидами и престарелыми людьми считается как развитие возможностей личности, семьи. Социальную работу правомерно рассматривают как личностную службу помощи людям.
Выполняют социальную работу профессионалы – социальные работники, «выпускники школ социальной работы, применяющие свои знания и умения для социального обслуживания индивидов, семей, групп, общин, организаций, социума в целом. Социальные работники помогают людям повышать его способность решать проблемы, создавать необходимые для этого ресурсы, обеспечивают взаимодействие между людьми или человеком и его средой, повышают ответственность организаций за человека, влияют на социальную политику».
Социальная работа – своего рода связка; социальный работник – посредник, регулирующий, уравновешивающий деятельность общества по отношению к клиенту.
Специфическими ценностями социального работника считаются:
- уважение конфиденциальности во взаимоотношениях с клиентами;
- готовность к передаче знаний и умений другим;
- уважение к индивидуальным и групповым различиям;
- стремление к развитию способностей подопечного помогать себе самому и другим. Не менее важно знать, какие умения социального работника (social work skills) заключены в профессиональном стандарте специалиста. Выделено 12 таких умений.
- Умение выслушать других с пониманием и целенаправленностью.
- Умение выявить информацию и собрать факты, необходимые для подготовки социальной истории, оценивания ситуации.
- Умение создавать и развивать отношения, способствующие успешной профессиональной деятельности.
- Умение наблюдать и интерпретировать вербальное и невербальное поведение, применять знания по теории личности и диагностические методы.
- Умение обсуждать острые темы в позитивном эмоциональном настрое и без выражения угроз.
- Умение активизировать усилия подопечных (индивидов, групп, общины) по решению собственных проблем, добиться их доверия.
- Умение разрабатывать новаторские решения проблем подопечных.
- Умение выявлять нужды для определения терапевтических зависимостей.
- Умение вести исследования или интерпретировать выводы исследований и положений профессиональной литературы.
- Умение обеспечивать и улаживать отношения между конфликтующими индивидами, группами.
- Умение обеспечивать межинституциональные связи.
- Умение интерпретировать социальные нужды и докладывать о них в финансирующих фондах, органах общественности, в законодательных институтах.
В функциональном назначении любого социального работника на первое место выдвигается его «умение создавать и развивать отношения между людьми, между человеком и его окружением», «умение активизировать усилия подопечных по решению своих проблем». Социальная работа имеет дело с человеком и его окружением, нужны «знания развития и поведения человека» в конкретной среде, необходимо любому и каждому социальному работнику, кем бы он ни был – его клиент ребенок или взрослый, одинокий пенсионер или инвалид. Можно сказать, что психолого-педагогическая компетентность в личностно-средовом контексте специалиста составляет базовую основу его функциональной грамотности, подготовленности.
В практической деятельности социального работника базовую основу составляет социально-психологический фундамент.
Социальные работники – специалисты высшей квалификации – люди особой, деликатной профессии. Они предназначены для обеспечения многопрофильной системы служб социальной помощи и защите населения. Социальный работник может работать в зависимости от профиля, специализации в специализированном учреждении (отделении социальной помощи, детском доме, социальном приюте и т.д.).
Забота социального работника распространяется на различные возрастные категории населения и предусматривает активизацию социокультурных и социально-педагогических функций общества, семьи и личности.
Опираясь на практический опыт социального работника, работающего с инвалидами и пожилыми людьми можно выделить следующие характеристики специализации:
- способность обеспечить допустимое и целесообразное посредничество между личностью или семьей престарелых, инвалидов с одной стороны и обществом, различными государственными и общественными структурами с другой;
- выполнять своеобразную роль «третьего человека», связывающего звенья между личностью и микросредой, личностью и родственниками и обществом;
- умение влиять на общение, отношения между людьми, на ситуацию в микросоциуме, стимулировать, побуждать клиента к той или иной деятельности;
- умение работать в условиях неформального общения, оставаясь за спиной, в позиции неформального лидера, помощника, советчика, способствующего проявлению инициативы, активной субъектной позиции клиента;
- способность соучаствовать с клиентом в решении его проблем;
- умение строить взаимоотношения на основе диалога, на равных; коммуникабельность, экстравертность.
Социальный работник – это профессионально подготовленный специалист в области социальной работы в социуме.
В современном варианте возник не вдруг и не сразу. Вырастает на традициях российской благотворительности и вбирает в себя все лучшее и рациональное из зарубежного опыта и формируется на многолетнем научно-практическом поиске, в процессе которого изучается и анализируется отечественный и зарубежный опыт, выявляется общее и специфическое, создается наиболее приемлемая для современной социальной ситуации отечественная модель системы служб социальной поддержки населения.
Социальная работа как профессия направлена на человека в среде. Социальная работа нацелена на решение всей совокупности проблем одинокого престарелого человека, инвалида. От социальных работников требуется, чтобы вся их практическая деятельность была обоснована теоретически и проведена профессионально (с диагностикой и соответствующим анализом ситуации).
В сфере практической деятельности социальных работников многих стран одни и те же задачи:
- поддерживают, обнадеживают и стимулируют людей на развитие их собственных сил, конструктивную деятельность, на использование имеющихся у них резервов;
- предлагают помощь, организуют ее, устанавливая различные необходимые для этого связи и контакты;
- сопровождают людей на протяжении определенного жизненного периода, проявляют личное участие, организуют контроль за ситуацией в целях защиты клиента;
- представляют интересы нуждающихся в помощи, если последние не в состоянии это сделать;
- обращают внимание на последствия беды и вносят предложения по их предупреждению, смягчению или ликвидации;
- вызывают сочувствие и активизируют людей на оказание помощи нуждающимся;
- оказывают воздействие на органы власти и управления с целью повышения качества обслуживания и социальной защиты;
- информируют инстанции на всех уровнях о факторах, которые негативно сказываются на условиях жизни для определенных групп населения.
В ходе реализации задач социальные работники призваны выполнять разнообразные роли: по воспитанию, информации, стимулированию, консультированию, обслуживанию, посредничеству, организации, координации и т.п. Успех профессиональной деятельности ставится в зависимость от того, как им удается исполнять эти роли.
Как ты видим, личность и профессия социального работника, процесс из подготовки и функционирования – важнейший объект научного познания и организационного управленческих решений сегодняшнего и завтрашнего дня.
По решению ООН и Совета Европы развитие социальной работы адресовано прежде всего государству и его институтам.