Н. А. Забелина

Вид материалаДокументы

Содержание


4. Технологическая документация по сохранению машиночитаемых ресурсов КСПБМ
1. Основной функцией подсистемы архивации КСПБМ
2. Страховые архивы организуются для хранения
3. Рабочие архивы подразделяются на
5. Организационно-технологическая документация по обслуживанию читателей
5.1.1. Общие положения
5.1.2. Права участников процесса библиотечного обслуживания в кспбм
Пользователи каждой библиотеки-участницы КСПБМ имеют право бесплатно получать
Права библиотек-участниц КСПБМ
5.1.3. Обязанности участников процесса библиотечного обслуживания в кспбм
5.2. Типовая пооперационная схема обслуживания читателей узлами КСПБМ - № 2 – О
NN операций и их групп
Подобный материал:
1   ...   6   7   8   9   10   11   12   13   14
^

4. Технологическая документация по сохранению машиночитаемых ресурсов КСПБМ

4.1. Организация и технология сохранения машиночитаемых ресурсов КСПБМ –

№ 1 Арх.


^ 1. Основной функцией подсистемы архивации КСПБМ является сохранение целостности его баз и массивов данных. Во всех узлах КСПБМ система архивов должна включать два уровня хранения: страховой и рабочий.

^ 2. Страховые архивы организуются для хранения электронных каталогов, общесистемных технологических БД и организационно-технической документации как всей корпорации, так и отдельных ее узлов. Они подразделяются на
  • Оперативные страховые архивы,
  • Страховые архивы долговременного хранения.

2.1. Ответственность за ведение и использование страховых архивов возлагается
  • В библиотеках участников КСПБМ - на руководителей подразделений автоматизации, выполняющих функции администраторов баз данных (АБД),
  • В Базовом центре-провайдере – на Администратора КСПБМ,
  • В узле КСПБМ, ответственном за ведение СвЭК - на заместителя директора по автоматизации.

2.2. Общие принципы, заложенные в регламент создания, актуализации, сохранения и использования страховых архивов:
  • Оперативные страховые архивы создаются в виде машиночитаемых копий электронных каталогов КСПБМ всех текущих общесистемных и технологических БД функциональных подразделений;
  • Периодичность актуализации оперативных страховых архивов должна соответствовать периодичности актуализации соответствующих рабочих архивов но не реже, чем 1 раз в квартал;
  • Снятие копий с оперативных страховых архивов для восстановления рабочих архивов производится только сотрудниками службы АБД по его непосредственному указанию;
  • Страховые архивы долговременного хранения создаются преимущественно на CD-ROM (или DVD) в виде актуальных копий оперативных архивов;
  • При необходимости страховые архивы долговременного хранения могут иметь по-томную организацию, структура томов архива одного вида определяется АБД;
  • Преимущественный метод актуализации страховых архивов долговременного хранения – пополнение записями из оперативных страховых архивов, периодичность актуализации – не реже одного раза в полугодие;
  • Хранение страховых массивов должно производиться в сейфах, установленных в помещениях с ограниченным доступом.

^ 3. Рабочие архивы подразделяются на
  • Рабочие архивы общесистемных БД;
  • Рабочие архивы технологических баз и массивов данных функциональных подразделений;
  • Рабочие архивы массивов записей документов текущей обработки.

3.1. Ответственность за ведение и использование рабочих архивов возлагается на руководителей функциональных подразделений и назначенных ими сотрудников (например, менеджеров подразделений и групп).

3.2. Порядок (регламент) создания, актуализации, хранения и использования рабочих архивов:
  • Рабочие архивы (копии) общесистемных и технологических БД функциональных подразделений должны актуализироваться с периодичностью, соответствующей периодичности актуализации их оригиналов;
  • Рабочие архивы массивов записей документов текущей обработки должны актуализироваться по завершении каждой рабочей смены сотрудников или их групп, непосредственно работающих с ними или создающих их;
  • Хранение рабочих архивов общесистемных и технологических БД осуществляется назначенными сотрудниками («менеджерами») функциональных подразделений;
  • Разрешение на использование архивов этого уровня для восстановления утраченных или стертых БД дает руководитель функционального подразделения или лицо им назначенное;
  • Рабочие архивы текущей обработки находятся в распоряжении исполнителей или руководителей их рабочих групп;
  • Носителями записей рабочих массивов являются магнитные ленты и/или магнитные диски (дискеты);
  • После каждого сеанса актуализации рабочих архивов их носители должны быть закрыты для записи.
^

5. Организационно-технологическая документация по обслуживанию читателей

5.1. Положение о библиотечном обслуживание читателей в КСПБМ - № 1 – О


Настоящее Положение регулирует взаимоотношения между физическими и юридическими лицами и персоналом библиотек-участниц КСПБМ

в процессе библиотечного обслуживания.
^

5.1.1. Общие положения

  1. Правовой основой настоящего Положения является законодательство Российской Федерации о библиотечном деле (см. Гл. I Ст. 2 ФЗ РФ «О библиотечном деле»);
  2. Настоящее Положение учитывает специфику библиотечного обслуживания в КСПБМ с применением элементов автоматизации, удалённого доступа и взаимного использования фондов библиотек-участниц;
  3. Настоящее Положение распространяется на всех участников библиотечного обслуживания читателей в КСПБМ.
^

5.1.2. Права участников процесса библиотечного обслуживания в кспбм


Права физических и юридических лиц:

Право физического и/или юридического лица на библиотечное обслуживание гарантировано Федеральным законом Российской Федерации «О библиотечном деле» (Гл. II, ст. 5);

Физические и юридические лица, пользующиеся услугами библиотек-участниц КСПБМ, являются пользователями всех библиотек КСПБМ (Гл. I, ст. 1) и обладают всеми правами в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации «О библиотечном деле» (Гл. II ст. 7, ст. 8);

^

Пользователи каждой библиотеки-участницы КСПБМ имеют право бесплатно получать:

библиотечно-библиографические сведения и иную информацию из Сводного электронного каталога (СвЭК) и локальных каталогов библиотек-участниц КСПБМ, установленных на сайтах в Интернет,

консультационную помощь в поиске и выборе информации посредством СвЭК и/или локальных ЭК от сотрудников подразделений обслуживания любой библиотеки-участницы КСПБМ,

выявленные в СвЭК и локальных ЭК документы, находящиеся в фонде любой библиотеки-участницы КСПБМ, в соответствии с Правилами данной библиотеки и п.2. настоящего Положения.


4. Москвичи и иногородние жители, не являющиеся пользователями ни одной из библиотек-участниц КСПБМ имеют право:

бесплатно получать библиотечно-библиографические сведения и иную информацию из Сводного электронного каталога (СвЭК) и локальных каталогов библиотек-участниц КСПБМ, установленных на сайтах в Интернет,

  • бесплатно обслуживаться в читальных залах библиотек-участниц КСПБМ.

Примечание: Обслуживание данной категории читателей с выдачей книг надом производится библиотеками-участницами КСПБМ в соответствии с установленными в каждой библиотеке правилами.
^
Права библиотек-участниц КСПБМ
  1. Библиотеки-участницы КСПБМ в процессе библиотечного обслуживания пользователей пользуются правами, определенными с Федеральным законом Российской Федерации «О библиотечном деле» (Гл. III, ст.13);
  2. Права и порядок взаимодействия библиотек-участниц КСПБМ определяется действующим законодательством, профильно-ориентированными программами, настоящим Положением, а также договорами, заключёнными между ними.
^

5.1.3. Обязанности участников процесса библиотечного обслуживания в кспбм


Обязанности пользователей библиотек-участниц КСПБМ:

Пользователи библиотек-участниц КСПБМ в процессе библиотечного обслуживания имеют обязанности и несут ответственность в соответствии с Федеральным Законом Российской Федерации «О библиотечном деле» (Гл. II Ст. 9).

  1. Пользователи обязаны своевременно возвращать документы, выявленные в СвЭК и взятые во временное пользование на абонементе любой библиотеки-участницы КСПБМ.

Обязанности библиотек-участниц КСПБМ:
  1. Обязанности библиотек-участниц КСПБМ в процессе библиотечного обслуживания пользователей регламентированы Федеральным Законом Российской Федерации «О библиотечном деле» (Гл. III Ст. 12).
  2. Библиотеки-участницы КСПБМ обязаны соблюдать и выполнять правила, обязательные для участников КСПБМ.



^

5.2. Типовая пооперационная схема обслуживания читателей узлами КСПБМ - № 2 – О






5.3. Типовая технологическая карта

Обслуживания читателей в библиотеках КСПБМ


{подразделения: отдел комплектования и обработки (ОКиО), справочно-библиографический отдел (СБО), отдел автоматизации (ОА)} – ТК-3а


^ NN

операций и их групп


Наименования

технологических операций

NN

инструкций

Подразделение, должн., категория

исполнителя



Единица

учёта

Ср. норма времениError: Reference source not found)


Примечание

0.

Получение заказа на литературу

1 О


Читальный зал, абонемент, СБО

Обслуживающей библиотеки

Библиотекарь – ___ разр.

1 док.







1.

Поиск и получение сведений о наличии и местонахождении документа в электронном каталоге библиотеки и/или Сводном каталоге публичных библиотек г. Москвы

1 О


Читальный зал, абонемент, СБО

Обслуживающей библиотеки

Библиотекарь – ___ разр.

1 док.




При поиске сведений о документе читатель может пользоваться помощью библиотекаря или библиографа в зависимости от возможностей и уровня автоматизации процессов библиотечной деятельности данной библиотеки

При регистрации внешнего читателя указывается наименование библиотеки, к которой он приписан и № его читательского билета.

Предупреждение читателей о задолжности и реализации мер ответственности.



2.

Поиск в БД «Задолжников литературы» МГДБ, переход к обслуживанию или отказ с указанием о необходимости возвращения или погашения задолности.


1 О

Читальный зал, абонемент, СБО

Обслуживающей библиотеки

Библиотекарь – ___ разр.

запись







3.

- Регистрация читателя и выдача ему читательского билета5) с номером библиотеки по месту жительства и единым номером КСПБМ.

- Регистрация в БД МГДБ.


1 О

Читальный зал, абонемент, СБО

Обслуживающей библиотеки

Библиотекарь – ___ разр.

запись







4.

Передача заказа работнику фонда.

1 О


Абонемент

обслуживающей библиотеки

Библиотекарь ___ разр.

1 док.







5.

Получение заказа работником фонда, поиск литературы на полке и передача ее на абонемент.

1 О


Отдел фондов

или абонемент

обслуживающей библиотеки6)

Библиотекарь ___ разр.

1 док.







6.

Получение литературы из фонов библиотеки работником абонемента

1 О


Абонемент

обслуживающей библиотеки

Библиотекарь ___ разр.

1 док.







7.

Выдача документа читателю и регистрация выдачи в БД внешних читателей библиотеки

1 О


Абонемент

обслуживающей библиотеки

Библиотекарь ___ разр.

запись




Обслуживание внешних читателей с выдачей книг на дом производится при условии, что данное лицо является читателем одной из публичных библиотек Москвы и подтверждает этот факт предъявлением читательского билета

  1. 8.

Возврат документа читателем, регистрация возврата документа в БД внешних читателей библиотеки, передача документов в отдел фондов.


1 О

Абонемент

обслуживающей библиотеки

Библиотекарь ___ разр.

1 документ






  1. 9.

Получение документа в отделе абонемента и установка его на место хранения в фонде библиотеки.


1 О

Отдел фондов

или абонемент

обслуживающей библиотекиError: Reference source not found)

Библиотекарь ___ разр.

1 документ







10.

Выявление задолжников в БД внешних читателей библиотеки-участника КСПБМ


2 О

Абонемент

обслуживающей библиотеки

Библиотекарь ___ разр.

запись




Выявление задолжников проводится ежемесячно

11.

Внесение сведений о задолжниках в БД МГДБ

2 О

Абонемент

обслуживающей библиотеки

Библиотекарь ___ разр.

запись







12.

Оповещение всех библиотек-участниц КСПБМ о задолжниках литературы.

1 О


Читальный зал, абонемент

обслуживающей библиотеки

Библиотекарь ___ разр.

запись




Оповещение о задолжности автоматически лишает читателя права пользования всеми библиотеками-участницами КСПБМ

13.

Подготовка и направление читателю письма о необходимости погашения задолжности.

1 О


Абонемент

библиотеки по месту жительства читателя

Библиотекарь ___ разр.

письмо







14.

Прием от читателя задержанной литературы и сообщение в МГДБ о погашении задолжности.

1 О


Абонемент

обслуживающей библиотеки

Библиотекарь ___ разр.

письмо







15.

Актуализация БДБД «Задолжники КСПБМ» и «Читатели КСПБМ»

1 О


Служба администрации БД МГДБ

Библиотекарь ___ разр.

письмо




Актуализация БД «Задолжники КСПБМ» производится не реже, чем через 15 дней