Проблемно-объектный комплекс регулирования новостной информации в блогосфере рунета 10. 01. 10 Журналистика

Вид материала

Автореферат

Содержание Основное содержание работы Роль новостной информации в современном информационно-коммуникативном пространстве Организация и управление новостной информацией в блогосфере

Подобный материал:

• «Автоматический геокодинг новостной информации», 124.15kb.
• Новостная интернет-журналистика, 1783.94kb.
• Робоча програма по дисципліні Сучасні Інтернет-технології, 57.28kb.
• Кратасюк Екатерина. Образ «современной России» в информационных программах телевидения, 165.51kb.
• Product Placement в блогосфере и социальных сетях, 905.25kb.
• Учебно-методическая карта дисциплины История журналистики (наименование) для студентов, 33.67kb.
• Книга (фильм, спектакль, музыкальное произведение), которое перевернуло мою душу, 38.22kb.
• Программа дисциплины «Современные тенденции развития медиасистемы» Специальность: Журналистика, 281.97kb.
• Программа дисциплины «Управление контентом в средствах массовой информации» для направления, 993.49kb.
• Навчально-методичний комплекс для самостійної роботи студентів, 6525.74kb.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ


Во Введении характеризуются квалификационные параметры исследования, обосновываются актуальность его темы, степень разработанности в научной литературе, определяются объект и предмет исследования, ставятся его цели и задачи, освещается методология и эмпирическая база исследования, формируются положения, выносимые на защиту. Здесь же отмечается научная новизна и практическая востребованность результатов проводимого исследования.

Первая глава « РОЛЬ НОВОСТНОЙ ИНФОРМАЦИИ В СОВРЕМЕННОМ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАТИВНОМ ПРОСТРАНСТВЕ» посвящена изучению специфики новостного производства в сети Интернет.

Важно заметить, что в настоящее время во всех сферах общественной жизни разворачивается серьезная конкуренция за то, чья именно информация будет востребована и применена, а также кто станет ее первообладателем. Одним из главных критериев информации становится ее новостной характер, и особое значение приобретает деятельность специалистов, занимающихся производством, распространением и управлением новостной информацией. Культурное состояние мира сегодня фактически предопределяется информационными потоками, непрерывно и массированно создающимися средствами массовых коммуникаций. В связи с этим в ХХ веке по мере распространения электронных средств коммуникации особо усилился интерес к проблемам массовой коммуникации (процессу передачи или распределения информации или других форм символического содержания обширной, разнородной и географически рассеянной аудитории). Особое значение для развития теории массовой коммуникации сыграли исследования К. Шеннона (пятикомпонентная модель коммуникации, понятия «шум», «избыточность» и др.), Н. Винера (информация как «обозначение содержания, полученного от внешнего мира в процессе приспособления к нему», понятия «обратная связь», «шум»), Г. Лассуэла (модель коммуникации), У.Р. Эшби (информация как «передача разнообразия»), А. Моля (понятие «оригинальность, новизна информации», понимаемая как «мера сложности структур»), А.Д. Урсула (информация как «отраженное разнообразие»), Ю.А. Шрейдера (понятие «тезаурус»). Несмотря на ряд недостатков, с точки зрения изучаемой проблемы данные теории дают возможность использовать их для анализа процесса коммуникации. Особо важными в рамках изучаемой проблемы являются исследования В. Шрамма (циклическая модель коммуникации), Д. Мак-Куэйла, Б.Е. Кретова и др. Так, в частности, Б.Е. Кретов выделяет три способа коммуникации, которые лишь терминологически отличаются от предложенных Д. Мак-Куэйлом: 1) коммуникация через СМИ; 2) коммуникация через организации, такие как политические партии, научные центры и институты, консультационные службы; 3) коммуникация через неформальные контакты на основе личных связей⁸. Мы солидарны с точкой зрения Б.Е. Кретова, но вместе с тем должны констатировать прогрессию изменений, выражающуюся в развитии различных форм коммуникации, осуществляемых благодаря сети Интернет. Поэтому, на наш взгляд, необходимо добавить 4 уровень – коммуникации в сети Интернет. В целом под термином «коммуникация» мы понимаем социально обусловленный процесс передачи и восприятия субъектами информации различного характера и содержания по разным каналам при помощи различных коммуникативных средств (вербальных и невербальных). Таким образом, развитие общества и возникающие в нем новые потребности вызывают к жизни соответствующие коммуникативные технологии, но с другой стороны новые средства коммуникации ускоряют прогресс и влияют на развитие человеческого общества.

Высшим и наиболее сложным видом социальной информации является массовая информация, с которой взаимодействует большое количество людей. Следует особо выделить позицию Г.В. Лазутиной⁹, разделяющей массовую информацию на три формы: пассивная, непроизвольной активности (циркулирующая по каналам неструктурированных межличностных коммуникаций, попадая туда непосредственно от создателей, чаще всего остающихся неизвестными, и варьируясь в зависимости от условий коммуникативных ситуаций), произвольной активности (подразумевает модернизированную информацию, подготовленную специально созданными социальными институтами и профессиональными кадрами). При этом третья форма не может существовать без остальных двух. Таким образом, массовая информация, подготовленная и распространяемая СМИ, в том числе онлайновыми, является информацией произвольной активности, а независимыми пользователями, в частности, в блогосфере, – непроизвольной активности. Данная градация имеет большое значение при изучении специфики распространения информации в сети Интернет.

В ходе анализа теоретико-методологических подходов к изучению проблем новостного производства (исследования У. Липпмана (теория искажения новостей), Д. Уайта, Г. Лассуэла, Н. Лумана, М.И. Шостак, М. Лестера, Л.Е. Кройчика, В.М. Березина, М.Н. Кима (особенности новостного производства), М. Маккомбса и Д. Шоу (теория урегулирования повестки дня), Д. Гебнера (теория культивирования), Д. Мак-Куэйла (модели новостного производства) и др.) было выявлено, что новость, всегда являвшаяся ключевым ингредиентом информационных потоков, в настоящее время становится еще более востребованной и воспринимается как особый информационный продукт. При этом, как справедливо отмечает Г.В. Лазутина¹⁰, существуют два основных вида производства новостей: спонтанный (массовая аудитория) и организованный (СМИ).

Как известно, сущность любой новости образует факт – нечто, имевшее место во времени и пространстве, при этом факт инвариантен, а изложение, интерпретация его вариативны. При этом далеко не всякий факт реальности становится значимой новостью. В результате анализа данных различных исследований, характеризующих современное новостное производство (Н. Луман, М.И. Шостак, Д. Мак-Куэйл, М. Лестер, Х. Молотч, В.В. Орлова и др.¹¹), выяснилось, что основными признаками т.н. медиафакта, претендующего на освещение в СМИ, являются уровень социальной значимости, драматизма, конфликтности, зрелищности и др. При этом не вся переданная информация оказывается принятой и адекватно освоенной аудиторией. Таким образом, постоянной заботой журналиста является повышение информационной насыщенности подготавливаемых им сообщений, т.е. наличия в них такой потенциальной информации, которая подготовлена в расчете на высокую эффективность. Мы полностью разделяем мнение В.М. Березина, утверждающего, что в процессе достижения конструктивного социального порядка, производители новостной информации должны руководствоваться такими принципами при отборе событий к трансляции, чтобы «выявлять в объективной реальности новое (новые знания, новые представления о мире, человеке, новые ценности и их значимость), и тиражировать это новое, становящееся социальной информацией, с привлечением к диалогу все новых его участников»¹².

В целом «новость» является широким понятием, включающим в себя различные сообщения, ранее неизвестные аудитории, а «информация» подразумевает под собой сообщения, имеющие некую социальную значимость. В связи с этим, в контексте данной работы автор предлагает использовать более емкое по содержанию понятие «новостная информация».

В настоящее время новостная система сети Интернет находится в стадии развития. Новостные ресурсы – обобщенное название группы сайтов, предоставляющих пользователям оперативную и разнообразную новостную информацию. В современной отечественной науке не представлена единая типология новостных онлайновых ресурсов, однако мы считаем, что ее наличие является одной из важных задач для исследователей, занимающихся проблемами онлайновой журналистики. В рамках данного исследования мы предприняли попытку создания типологии новостных онлайновых ресурсов, опираясь на теоретические разработки таких отечественных ученых, как А.А. Калмыков, А.И.Акопов, В.П. Сухов, М.М. Лукина, И.Д. Фомичева и др., а также на основе собственных эмпирических исследований. В качестве типологизирующих были выбраны следующие признаки, наиболее важные в рамках нашего исследования: 1) место размещения информации — сеть Интернет; 2) целевое назначение – предоставление оперативных сведений об изменениях окружающего мира; 3) содержание – социально значимая новостная информация; 4) регулярность обновления информации; 5) массовость аудитории. Таким образом, можно представить следующую типологию новостных онлайновых ресурсов:

1) информационные агентства;

2) основная группа новостных сайтов;

3) индексирующие и классифицирующие сайты;

4) метамедийные сайты;

5) новостные ленты информационных корпоративных сайтов и порталов;

6) новостные ленты на информационных сайтах и порталах органов власти;

7) новостные ленты на сайтах личностей, имеющих высокий имидж;

8) блоги;

9) форумы.

На основе анализа каждого типа было выявлено, что популярность новостных онлайновых ресурсов заключается прежде всего в их уникальных свойствах предоставления публикации: гипертекстуальности, мультимедийности, интерактивности, дигитализации и др., что и отличает их от традиционных СМИ. Благодаря уникальным свойствам новостных онлайновых ресурсов журналисты могут расширить не только объемы новостной информации, но и ее содержание, использовать для взаимодействия с аудиторией разнообразные формы общения, предоставить ей более полные возможности для реагирования и участия в информационном обмене.

Складывающиеся потребности в качественном контенте новостных онлайновых ресурсов способствуют активному развитию нового направления – онлайновой журналистики, а профессия журналиста, постепенно перемещаясь и осваивая современные сетевые технологии, приобретает новые специфические формы профессиональной деятельности. В целом мы полностью солидарны с мнением А.А.Калмыкова и Л.А. Кохановой, считающих, что онлайновая журналистика — «это качественно новый культурный и цивилизационный феномен, представляющий собой деятельность по формированию и представлению информационных образов актуаль­ности, причем носителями этих образов могут быть не только слово, но и картинка, фотография, кино, видео, звук, веб-страница — любой объект, способный выступать в роли носителя информации или текста в широком смысле этого слова»¹³.

Новостные ресурсы начали свое развитие в Рунете с середины 1990-х годов ХХ века (веб-обзоры, авторские проекты, издания «Газета.Ру», «Лента.Ру» и др.). Пользователи имели возможность размещать и собственную информацию на т.н. домашних страничках, технически ограниченных и неудобных в использовании. В начале 2000-х в Рунете (а в мировом Интернете ранее — в конце 1990-х гг.) начали активно развиваться блоги, длительное время воспринимавшиеся как развлекательные ресурсы.

Российская блогосфера изначально развивалась как полуэлитарный клуб, сосредоточенный вокруг блог-сервиса «LiveJournal». Первыми блогосферу начали осваивать специалисты с гуманитарным образованием. Активное распространение в Рунете блоги получили в 2003 – 2007 годах.

В ходе анализа историко-типологического развития новостных онлайновых ресурсов было выявлено, что изначальный успех блогов был во многом обеспечен интересом аудитории к материалам, публикуемым в режиме свободного доступа независимыми экспертами и обозревателями, которые могли открыто распространять социально значимую информацию и лично комментировать актуальные события в жизни общества. Постепенно блоги из дневников, отражающих события личной жизни авторов, превратились в инструмент социального взаимодействия. Результатом активной блогерской деятельности стало внимание СМИ, представителей власти, бизнеса, культуры к материалам, размещенным в блогосфере.

В целом понятие «блогосфера» можно определить как совокупность всех блогов, представляющая собой сообщество или социальные сети участников блогов. Взаимосвязанные между собой блоги способствуют формированию своей собственной культуры, составляя при этом динамичную всемирную информационную оболочку. В настоящее время блогосфера стала гибкой сетевой структурой, помогающей миллионам пользователей сотрудничать, обмениваться идеями и координировать свои действия вне Сети.

Анализ контента блогов позволил выявить особенности организации публикации и представить типологию блогов. В качестве классифицирующих параметров мы посчитали целесообразным взять тематическую направленность и информационное содержание блогов, наиболее важные для нашего исследования. Таким образом, типология блогов может быть представлена следующим образом: 1) личный дневник; 2) блог-записная книжка; 3) творческий блог; 4) блог-коллекция; 5) блог-обзор; 6) блог-продвижение товаров, услуг, идей; 7) блог-рассказ о профессиональной деятельности (в данном типе также выделяются блогосообщества профессионалов и блоги инсайдеров); 8) новостной блог; 9) блог знаменитого человека; 10) блог-представительство политической или общественной организации; 11) блог-издание; 12) блог-учебная площадка; 13) спам-блог (т.н. сплог); 14) блог – доска объявлений. Как показывает практика, в целом в блогосфере Рунета преобладают мультиконтентные блоги, т.е. имеющие универсальный интегрированный медиаконтент широкой тематической направленности. Но при этом следует особо подчеркнуть, что любой блогер, даже при наличии разнообразного содержания, тяготеет к созданию определенного типа блога.

Обобщая данные анализа, мы пришли к выводу, что блог — это прежде всего способ периодической организации информации в Интернете одним или несколькими вещателями, технология самопубликации, и только анализ контента имеет значение при изучении роли блогов в современном информационно-коммуникативном пространстве. В рамках данного исследования под блогом предлагается понимать публичный авторский проект, являющийся альтернативным источником новостной информации и средством выражения общественного мнения. Соответственно термин «блогинг» обозначает любую деятельность, связанную с функционированием блогов в информационно-коммуникативном пространстве сети Интернет или этот сетевой сегмент информационного обмена в целом.

При изучении проблемы правомочности отнесения блогов к СМИ были определены различные интерпретационные модели рассматриваемого понятия, предложенные такими отечественными исследователями, как М.М. Колесникова, А.А. Калмыков, М.М. Лукина, И.Д. Фомичева, В.П. Сухов¹⁴ и др. Таким образом, мы пришли к заключению, что онлайновое издание — специализированный сайт, распространяющий с определенной периодичностью социально значимую информацию, подготовленную специально созданными социальными институтами и профессиональными кадрами, направленную на массовую аудиторию, и предназначенный для решения задач, свойственных печатным и электронным офлайновым средствам массовой информации. В качестве дополнительного признака можно рассмотреть и факт регистрации проекта как СМИ, дающий как журналистам, так и руководству издания определенные преимущества в сборе и распространении информации. Следовательно, исходя из данного определения, в целом как явление блоги не могут быть полностью отнесены к онлайновым СМИ. Практика показывает, что большинство блогов, хотя и содержат социально значимую новостную информацию, часто отличаются дилетантизмом в ее подаче, субъективностью в оценке происходящих событий, отсутствием четкой периодичности и др. В настоящее время существуют блоги, по своему содержанию и специфике организации процесса сбора и отображения социально значимой информации приближающиеся к СМИ, однако их незначительное количество не позволяет пока говорить о данном явлении как массовом.

Однако, несмотря на перечисленные выше недостатки, данные исследований доказывают¹⁵, что массовая аудитория все больше обращается к блогосфере как к источнику новостной информации. Главной причиной востребованности блогов является ряд их преимуществ по сравнению с другими новостными ресурсами: наиболее четко сегментирована и сфокусирована аудитория; присутствие экспертов; независимость владельцев блогов; экономичность; оперативность распространения информации в блогосфере; организация дискуссий; активность блогеров при чрезвычайных событиях; публикация уникальных фото- и видеоматериалов; адаптация публикаций под условия сети Интернет (в отличие от многих интернет-представительств традиционных СМИ). Явные преимущества блогов заставляют онлайновые СМИ создавать совместные проекты:

• использование модели блога в плане выстраивания материалов (напр., издания «Большой город», «Кавказский узел» и др.);
  
• блоги на сайтах изданий (напр., «Московский комсомолец», «Эхо Москвы», «Радио Алла»);
  
• авторские блоги изданий, интегрированные в массовые блог-хостинги (напр., «РИА Новости», «Труд», «Спорт-экспресс»);
  
• размещение в блогах готового блока с цитатой новостного материала (html-блок) и элементами бренда издания (напр., «РИА Новости», «Ведомости», «Газета.Ру» и др.);
  
• размещение журналистами в собственных блогах материалов, ранее опубликованных в СМИ, с сохранением элементов бренда издания;
  
• применение технологий типа «Open ID» и др.
  

Очевидно, что использование разнообразных форм взаимодействия с блогами позволяет онлайновым СМИ не только интегрироваться в блогосферу с целью сбора откликов на публикации, но и использовать ее в качестве продвижения собственных брендов.


Вторая глава « ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ НОВОСТНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ В БЛОГОСФЕРЕ» раскрывает проблему эффективности и действенности функционирования блогосферы Рунета.

Результаты исследований показывают¹⁶, что в настоящее время происходит увеличение как количества интернет-аудитории, так и изменение ее возрастных и социальных показателей. Данная констатация позволяет придти к предположению, что этот процесс приведет к повышению разнообразия информационного насыщения новостных интернет-ресурсов, в частности, блогосферы. В целом все пользователи сети Интернет являются потенциальными участниками блогинга. Условно пользователей блогосферы можно разделить на две основные группы: собственно блогеры (владельцы блогов, регулярно размещающие публикации в собственном журнале или блогосообществе) и читатели-гости (незарегистрированные пользователи или пользователи, создавшие блог на массовом блог-сервисе только для чтения чужих публикаций и участия в дискуссиях). Точное количество блогеров и их читателей определить невозможно. Во-первых, часто в общее количество блогов включают журналы, которые длительное время не обновлялись своими владельцами или были полностью заброшены, во-вторых, блогеры нередко являются владельцами нескольких блогов, где могут выдавать себя за другое лицо (виртуалы).

Блоги имеют разные типы содержания, предусматривающие: 1) уникальный авторский контент; 2) контент, сформированный за счет сообщений, полученных в ходе дискуссии автора со своими посетителями; 3) содержание, приобретенное у контент-брокеров; 4) контент, состоящий из материалов, скопированных владельцем блога из разных источников. Анализ контента блогов Рунета показал, что по качеству создаваемых материалов блогеров можно разделить на пользователей, имеющих специальное образование (журналисты, писатели), на пользователей, не имеющих специальной подготовки, но обладающих талантом и способностями к созданию материалов высокого качества, имеющих четко продуманный подход к ведению собственного журнала, выработанную стратегию ведения блога, индивидуальный стиль и четкое понимание собственной аудитории, а также дилетантов, создающих контент низкого качества.

Особенности коммуникационной модели блогов напрямую зависят от способов их размещения (на массовом блог-сервисе, автономно, как часть информационного сайта). Выбор места расположения блога исходит от потребностей, возможностей (технических, финансовых), знаний и целей самого пользователя. Отсутствие у пользователя массового блог-сервиса прав на контент является одной из главных причин роста количества автономных блогов. Однако социальная связанность блогов, размещенных на массовых блог-сервисах, сложная система отношений между участниками, способствует их устойчивой популярности по сравнению с автономными блогами.

Степень распространения новостной информации, привлечение массовой аудитории к ее обсуждению в немалой степени зависят от статуса блогера и его журнала в блогосфере. Становление достигаемого статуса осуществляется через собственный талант, выбор или активность каждого пользователя. Данные проведенных исследований показывают, что в настоящее время не существует универсальной методики определения степени популярности и авторитетности блогов. Следовательно, к каждому блогеру необходимо подходить индивидуально, рассматривая содержание его журнала и степень активности в блогосфере, количество посетителей, цитируемость и т.д. Таким образом, в процессе коммуникации в блогосфере на первый план выходит личность, вокруг которой и строится блог.

Дальнейшее распространение новостной информации в блогосфере имеет свои особенности, обусловленные как спецификой сети Интернет, так и уникальными коммуникационными возможностями блогов. В настоящее время в блогосфере реализуется многофункциональная коммуникационная модель, состоящая из моделей «one-to-one», «one-to-many», «many-to-many», «one-to-few», «few-to-many». Главное отличие автономных блогов и онлайновых СМИ от блогов, расположенных на массовых блог-сервисах, заключается в том, что с функциональной точки зрения последние представляют собой динамично развивающиеся сети с особой системой коммуникации, хорошо закрепленными связями между участниками, возможностью формирования постоянного круга общения. Таким образом, информация в блогах, размещенных на массовых блог-сервисах, распространяется преимущественно при помощи множественных репликаций в блогах-юнитах. Благодаря данному свойству многократно увеличивается зона и скорость распространения новостной информации, что позволяет привлечь к обсуждению большое количество участников. При этом тесное взаимодействие выражается не только в общении, взаимном чтении и комментировании публикаций друг друга, но и в совместном участии в организации дискуссий, проведении акций и т.д. Особо подчеркнем, что при распространении новостной информации в блогах допускается возможность выхода информации и общественной реакции на нее за пределы блогосферы, в том числе и в офлайн.

Однако для самих пользователей актуальным остается вопрос о степени достоверности новостной информации, представленной в блогах. Большая связанность участников, стремительное распространение информации на неограниченную массовую аудиторию, проблема определения первоисточника, склонность блогеров высказывать собственные комментарии к общественно значимым событиям, высокая степень доверия делают блогосферу идеальной площадкой для возникновения и распространения дезинформации. Для журналиста недостоверная или искаженная информации представляет наибольшую опасность, так как, транслируя подобные данные, он становится ее разносчиком, провоцируя негативные проявления в общественной жизни (например, ложная информация об аварии на Балаковской АЭС (2004г., автор С. Улитин), изначально размещенная в сети Интернет и распространившаяся в блогах, была передана через СМИ и вызвала панику среди населения Поволжья; распространение СМИ информации о смерти президента Республики Татарстан (автор И. Муртазин, публикация в блоге «Живого Журнала», 2008г.) и др.). Однако нередко, как показывает практика, источником дезинформации для блогеров являются и сами СМИ (например, сообщения СМИ о смерти патриарха Алексия II (27.04.2007г.), об атомной тревоге в городе Сосновый Бор, рядом с которым расположена Ленинградская АЭС (2007 г.) и др.). На основании приведенных выше примеров можно предположить, что причинами публикации дезинформации в СМИ являются невнимательность, некомпетентность редакторов, ошибки журналистов, заинтересованность руководства издания в определенном освещении события и мн. др. Таким образом, непроверенная информация может спровоцировать негативные проявления, влияя на формирование общественного мнения. Несмотря на то, что проблемы изучения механизмов формирования общественного мнения достаточно широко представлены в работах в области психологии, социологии, политологии, теории журналистки (Г. Лебон, Н. Луман, С.А. Зелинский, Г.Г. Почепцов, С.Г. Кара-Мурза, Г.В. Грачев, И.К. Мельник, С.П. Расторгуев, Д.В. Ольшанский, А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров, В.В. Цыганов, Е.Л. Доценко, Н.Ф. Пономарев, М. Гладуэлл и др.¹⁷), до сих пор многие вопросы, связанные с проблемой манипулирования общественным мнением в сети Интернет, полностью не изучены.

В рамках определения самого понятия «общественное мнение» нам в большей степени близка позиция Б.А. Грушина, рассматривающего данную дефиницию «как некое мнение, состоящее из нескольких мнений, имеющих место в общественности, а лучше – как центральная тенденция, устанавливаемая в борьбе между этими отдельными мнениями и, следовательно, оформленная соответствующей силой противодействия, которая между ними существует»¹⁸. Автор указывает на некоторую комплексность идей и представлений, актуальных для общества в данный момент истории. Актуальность выражается, по мнению исследователя, не в личностной значимости данных идей и представлений, а в склонности предпочесть их альтернативным предложениям и позициям в ситуации выбора. Анализ специфики распространения новостной информации в блогосфере позволил выделить следующие особенности формирования общественного мнения в данной области: формируется по вопросам важных, актуальных событий, происходящих в мире, и проблемам, волнующим конкретного блогера; образуется стихийно; имеет высокую скорость распространения; имеет широкий охват распространения; часто возникает с подачи блогеров-лидеров мнения и др.

Неудовлетворенное требование новостей, диссонанс между информацией, которая необходима для понимания ситуации и тем, что сообщается в СМИ, создают основу для появления и циркуляции в блогосфере слухов. Особо выделим проблему недоверия аудитории к официальным и правительственным источникам новостной информации. М.М. Лукина считает¹⁹, что основные причины недоверия к СМИ заключаются в следующем: 1)потеря объективности под давлением агрессивного пиара; 2)утрата журналистами ряда профессиональных навыков поиска информации под натиском новых технологий; 3)снижение качества информационного продукта от ужесточения временных дедлайнов; 4)трансформация новостных критериев в угоду развлечения публики; 5)забвение журналистских ценностей из-за процессов коммерциализации, затронувших прессу. Обобщая представления исследователей (Ю.А. Шерковин, Б.В.Дубин, А.В. Толстых, В.В. Латынов, А.П. Назаретян и др.)²⁰, выделим также дополнительные факторы, влияющие на процесс возникновения и распространения слухов: потребность в самоутверждении; потребность во власти; чувство солидарности; побуждение других к поддержке себя и своей позиции; потребность в удовольствии от реакции людей и др. Однако главным преимуществом блогосферы в данном случае является то, что пользователь имеет возможность рассмотреть разные точки зрения на происходящие события, а степень достоверности информации можно проверить не только используя методы аналитической работы, но и путем общего обсуждения сообщений.

Выделяя ряд основных причин, обращаем внимание на то, что слухи могут возникать стихийно, спонтанно или быть умышленно сфабрикованными и целенаправленно распространяемыми. По характеру распространения слухи являются одной из составляющих понятия «медиавирус», явления, наиболее ярко проявившегося в отечественной блогосфере в последние годы. Под медиавирусом мы понимаем вирусообразно распространяющуюся в медиапространстве информацию, часто содержащую скрытый подтекст и нестандартное представление, вызывающее повышенный интерес у потребителя. Популярность медиавируса напрямую зависит от следующих характеристик: оригинальность, юмор, провокация, неожиданное освещение события, скандальность, неординарность ситуации, указание на запрещенность. При этом вирусные кампании не всегда подразумевают использование эксклюзивного контента, главным является идея и перечисленные выше характеристики.

Подчеркнем, что медиавирусы, несущие в себе дезинформацию, создают у пользователя ложные представления о мире, а также способствуют распространению информационного шума в Рунете, что является негативным проявлением. Коммерческие организации, политические объединения, представители шоу-бизнеса и мн. др. в последние годы стремятся проникнуть в блогосферу именно путем запуска медиавирусов. В России уже существуют прецеденты, когда в отношении блогеров заводились уголовные дела, и некоторые из них понесли ответственность за опубликованную в блогах дезинформацию. Так, суд города Майкоп осудил блогера В. Милькова за размещение в блоге «Живого Журнала» ссылки на медиавирус-видеоролик «Казнь таджика и дага» (ст. 282 УК РФ).

Преднамеренное распространение слухов, непроверенной информации, медиавирусов в блогосфере основывается прежде всего на манипуляциях пользователями и общественным мнением в целом, что, несомненно, является негативным проявлением. В настоящее время в блогосфере наиболее распространены следующие схемы манипуляций: взаимодействие с лидерами мнений, создание виртуальных персонажей для последующего внедрения их в сообщества и манипуляции отдельных блогеров. Разработка виртуальных персонажей наиболее сложна в реализации, но приносит более высокие результаты. Однако необходимо учитывать, что манипулирование новостной информации представляет собой очень сложный процесс, часто приводящий к непредсказуемым и не всегда позитивным для заинтересованной стороны последствиям. В целом, как показывает практика, в российской блогосфере негативно относятся к подобного рода действиям, и блогер, уличенный в распространении дезинформации и манипуляциях, может навсегда потерять доверие и интерес со стороны блогеров и сторонних читателей.

Особое внимание в данном исследовании уделяется рассмотрению роли лидеров мнения в распространении новостной информации и формированию общественного мнения. В результате мы приходим к выводу, что блогером–лидером мнения является авторитетный член блогосообщества, выполняющий роль организатора, инициатора взаимодействия пользователей, и принимаемый ими благодаря его способности предоставлять информацию, востребованную аудиторией. На основании анализа контента блогов и блогосообществ мы выделили три типа блогеров-лидеров мнений: 1) блогер, получивший популярность в офлайн-среде; 2) блогер, являющийся специалистом определенной области и предоставляющий новостную информацию узкой тематики; 3) блогер, занявший лидирующее положение в определенном блогосообществе.

Важным параметром оперирования с информационным пространством блогосферы для журналиста является не только получение из нее информации, но и публикация материалов с последующим прогнозированием и отслеживанием реакции на это сообщение со стороны других участников. Однако вне зависимости от выбранной площадки для самовыражения, целей использования блога, журналист должен нести ответственность за предоставляемую информацию, соблюдать профессиональные этические нормы. «Ответственность, — как отмечает Е.П. Прохоров, — это проявление (осознание, принятие и мера выполнения) профессионального долга, способность соотносить свою позицию, деятельность и ее результаты с необходимостью»²¹.

Проверка достоверности информации в блогосфере имеет свою специфику. К основным этапам работы с новостной информацией в блоге относятся: изучение личности блогера, определение его статуса в блогосфере, анализ публикаций и комментариев, выявление первоисточника и др. Таким образом, умение эффективно работать с информационными потоками в блогосфере, выбирать и проводить анализ, угадывать новые тенденции в потоке событий, уметь обращаться с публикациями, оценивая их надежность и достоверность, — все это входит в компетенцию современного журналиста и создает условия для успешного решения поставленных перед ним задач.

В Заключении диссертационного исследования характеризуются итоги выполненного анализа в связи с поставленными задачами, формулируются обобщения, вытекающие из содержания диссертации, и намечаются перспективы дальнейших исследований. Эта общая детерминация проявляется в том, что потенциал блогов как уникальных источников информации огромен и чрезвычайно важен как для профессиональной медиасреды, так и для обычных пользователей. Таким образом, можно констатировать, что основными задачами журналиста при работе в рамках блогосферы являются умение идентифицировать источник информации, выявлять лидеров мнения в интересующей области, понимать основные механизмы манипуляции, определять степень достоверности полученной новостной информации и препятствовать распространению дезинформации в СМИ.

В настоящее время блогосфера Рунета стала социально-культурным феноменом и играет особую роль в информационно-коммуникативном пространстве современного общества. Таким образом, эволюция блогосферы и включение блогеров в медиапроцессы — один из наиболее инновационных феноменов современной медиаиндустрии. При этом на передний план выходит задача повышения эффективности функционирования блогопространства, преобразования его хаотично создаваемых форм в более упорядоченную систему, поиска новых форм взаимодействия, повышение качества публикаций и осознание социальной ответственности перед массовой аудиторией.

Подчеркнем, что данное исследование, безусловно, не решает всех проблем, связанных с избранной проблематикой. Представленные изыскания раскрывают ряд направлений для дальнейшего освоения в сфере блогосферы Рунета. Впоследствии изучение обозначенной проблемы может и должно стать предметом более детализированного исследования.