Шепель В. М. – Пособие по психологии для мастеров и бригадиров

Вид материалаДокументы
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   19
стороны изучения работника. Многогранный характер работы руководителя с. людьми предполагает знание им таких понятий, как человек, личность, индивидуальность. В литературе эти понятия в большинстве случаев употребляются как синонимы. Вместе с тем признается тот факт, что они не тождественны, а отражают различные стороны жизнедеятельности каждого из нас. Вот почему ориентация в этих понятиях помогает руководителю объективнее представить совокупность факторов, которые воздействуют на работника и определяют его поведение, и глубже понять необходимость комплексного подхода к организации труда и воспитательной работе.

Физическая конституция, физиологические органы, психические свойства — все это важнейшие качественные признаки человека, которые обязательно следует учитывать при разработке технологии и организации труда, инженерно-психологических и санитарно-гигиенических требований. Несоблюдение или недостаточное внимание к ним неизбежно ведет к нанесению ущерба здоровью работника.

Необходимо создать такие условия труда, при которых максимально сберегается здоровье человека, на высоком уровне сохраняется его работоспособность и жизненный оптимизм. Как подтверждает практика, отрицательное воздействие на работника оказывают вибрация, шум, запыленность воздуха, неудобство рабочей позы и др. В подобных условиях срабатывают защитные рефлексы, оказывающие сдерживающее воздействие на его трудовую активность, вызывающие у него отрицательный психологический настрой.

Развитие человека — процесс непрерывный и сложный. Важнейшим итогом этого развития является становление личности.

Понятие личность включает характеристику человека с позиции его общественной деятельности и тех идейнонравственных мотивов, которыми он руководствуется в своих поступках. В личности проявляется богатство ее общественных отношений. Важнейший критерий зрелости личности — активность ее жизненной позиции, социально-политическая направленность деятельности.

Для руководителя понимание работника как личности раздвигает рамки его технико-организационного представления о труде. Будучи заинтересованным в развитии у каждого работника высших человеческих, личностных качеств, он уже не может свести свои усилия только к оптимизации физических условий труда, обеспечению производства отлаженной техникой и ритмичной подаче сырья и т. п. Важнейшим направлением научной организации труда является создание таких условий, при которых всесторонне проявляются личные способности рабочего, удовлетворяются его важнейшие социальные потребности, развиваются коллективные навыки, формируются нравственные идеалы. Социалистическому обществу недостаточно высокой производительности труда. Принципиально важно также отношение работников к труду и их идейный рост в процессе создания ими материальных и духовных благ.

Под индивидуальностью понимают особенности личности, отличающие ее от других людей. Психологи дают следующее толкование индивидуальности: «Индивидуальность человека определяется не только своеобразием его внутренних психических функций, вроде особенностей его памяти, воображения, внимания и т. п., но в не меньшей мере и его отношениями к окружающим его явлениям, — тем, как каждый человек реагирует на те или иные объекты, что он любит и ненавидит, чем интересуется и к чему равнодушен...»4.

Таким образом, каждая личность обладает общими для всех людей физическими и психическими компонентами. Развитость того или иного компонента, оригинальность его жизненного проявления и обусловливают отличие одной личности от другой. Так, одну и ту же ситуацию разные люди могут воспринимать по-разному. Об этом образно говорил А. Довженко: «Двое смотрят вниз. Один видит лужу, другой звезды. Что — кому».

Индивидуальность — это и самобытность чувств, и особенности характера, и оригинальность увлечений. И. И. Мечников писал, что «чем выше организовано общественное существо, тем более выражена в нем индивидуальность»5. Умение индивидуально работать с людьми, принимать во внимание их природные и личностные особенности, создавать условия для проявления способностей и дарований — все это является залогом успешной работы руководителя с людьми.

В статье 20 Конституции СССР говорится, что советское государство ставит своей целью расширение реальных возможностей для развития и применения гражданами своих творческих сил, способностей и дарований, для всестороннего развития личности. Положительные индивидуальные качества людей обогащают трудовой коллектив, упрочивают общественные связи. Затирание индивидуальности равносильно потере творческого начала в трудовом коллективе, а без творческого начала в жизни коллектива нереальны истинные успехи и быстрое его развитие.

Л. И. Брежнев в книге «Возрождение» неоднократно подчеркивает, что всесторонние знания людей, знание из первых рук их замыслов, интересов, нужд и состояния здоровья являются для руководителя человеческим долгом и профессиональной обязанностью.

Подход руководителя к работнику как к человеку, личности и индивидуальности дает возможность иметь многогранное представление о нем, помогает комплексно представить круг тех производственных и внепроизвод- ственных условий, в которых он нуждается. Видеть в каждом работнике человека, личность и индивидуальность — это первейшее условие правильного выбора форм и методов работы с людьми.


Глава 2

ВАЖНЕЙШИЕ ЧЕРТЫ И СВОЙСТВА ЛИЧНОСТИ