Информационное пространство современного общества: коммуникационный аспект
Вид материала | Автореферат |
- История и современность, №2, сентябрь 2009, 398.1kb.
- Диссертация Шаромова А. В. «Рекламно-информационное пространство бренда в сми» (на, 531.86kb.
- «Межкультурная коммуникация», 81.77kb.
- Информационное общество Информационное общество, 118.42kb.
- Курса, 16.49kb.
- Программа дисциплины Коммуникационный аудит, 314.82kb.
- Ценностно-гуманитарный и психологический аспект преподавания курса «Логика» Аннотация, 150.57kb.
- Самарский государственный университет факультет экономики и управления центр экономического, 91.87kb.
- Конкурс «Союз юных журналистов» Влияние средств массовой информации на формирование, 273.5kb.
- Стратегия развития росиии в условиях мировой глобализации, 39.95kb.
На правах рукописи
Ненашев Андрей Иванович
Информационное пространство
современного общества: коммуникационный аспект
Специальность 09.00.11 —социальная философия по философским наукам
Автореферат
диссертации на соискание ученой степени
кандидата философских наук
Саратов-2008
Работа выполнена в ГОУ ВПО «Саратовский государственный университет имени Н.Г. Чернышевского»
Научный руководитель доктор философских наук, профессор Белов Владимир Николаевич
Официальные оппоненты:
доктор философских наук, профессор Дыльнов Геннадий Васильевич
кандидат философских наук, доцент Заров Дмитрий Иванович
Ведущая организация Курский государственный университет
Защита состоится 23 января 2009 года в 16.00 час. На заседании диссертационного совета Д 212.243.09 по присуждению ученой степени доктора философских наук при Саратовском государственном университете имени Н.Г. Чернышевского по адресу: 410012, г. Саратов, ул. Астраханская, 83, XII корпус, ауд. 203.
С диссертацией можно ознакомиться в Зональной научной библиотеке Саратовского государственного университета имени Н.Г. Чернышевского
Автореферат разослан 19 декабря 2008 года.
Ученый секретарь
диссертационного совета Листвина Е.В.
общая характеристика работы
Актуальность темы исследования:
Проблема средств электронной коммуникации оказалась в центре внимания как зарубежных, так и отечественных исследователей в результате тех глобальных изменений, который претерпевает окружающий мир на протяжении последних десятилетий. Большой объем психологических исследований, посвященных влиянию Интернета на мировоззрение подрастающего поколения или роли средств массовой информации в процессе социализации индивида, не позволяет в полной мере раскрыть динамику изменения информационного пространства и выявить социально-философские аспекты этого изменения, а также проследить роль средств электронной коммуникации в данном процессе.
В результате трансформации информационного пространства образуется новая система ценностей, новые познавательные и практические приоритеты, причем их роль в общественном устройстве оказывается, определена тем непосредственным влиянием, которое эти ценности в состоянии оказывать на социальное поведение человека, на развитие экономической и политической системы. Изучение формирующейся системы ценностей, закономерностей ее возникновения и трансформации является одной из приоритетных задач современной социально-гуманитарной науки. Хотя необходимо подчеркнуть, что работы, посвященные аксиологическому аспекту применения средств электронной коммуникации, только начинают появляться.
Не менее важным среди современных тенденций социально-философских исследований представляется развенчание утопического образа современного общества как «государства всеобщего благоденствия», в котором каждый получает доступ к необходимым ресурсам с целью самореализации и достижения индивидуально определенных приоритетов. Такое понимание общества, сформированное еще в работах М. Маклюэна в 70-х годах XX века, в настоящее время представляется уже не соответствующим действительности, поскольку все больше тревожных тенденций свидетельствуют о том, что формирование нового типа информационного пространства ни в коем случае не избавляет от социальных и экономических проблем. Экономика и политика, построенные на приоритете информации в качестве базового ресурса, оказываются подвержены многочисленным опасностям и рискам, связанным с использованием информации в интересах определенных властных групп, либо сознательным искажением информации. Подобные проблемы позволяют по-новому переосмысливать перспективы развития человека в условиях господства электронных коммуникаций, а также заставляют трезво оценивать возможности нового типа информационного пространства, бороться с его недостатками и создавать необходимые условия для реализации его положительных черт.
Степень разработанности проблемы:
Сфера вопросов, охватываемых в данном диссертационном исследовании, заставляет обращаться к различным пластам дисциплинарной и социально-философской литературы, посвященной таким феноменам как информация, информационное пространство, коммуникации, средства коммуникации, риски и т.д.
Следует уточнить, что сам термин «информация» для описания социокультурных процессов стал использоваться значительно ранее (еще в XIX в.), причем первые попытки его употребления в подобном значении были сделаны представителями логико-аналитического направления философской мысли. С их точки зрения, информация представляла собой неотъемлемый элемент семиотической системы, поскольку служила основным средством для создания языковой картины мира. Вместе с тем, подобная концептуализация во многом носила произвольный характер – информация в качестве философского термина могла быть легко заменена аналогичным синонимом, например, понятием «знание», поэтому начало ее систематичного изучения и формирования философско-методологических и социально-философских подходов к данной проблеме следует датировать серединой XX века.
Именно в эти годы проблема информации стала предметом оживленной дискуссии между специалистами во многих областях гуманитарного и естественнонаучного знания, что было вызвано социальными и экономическими изменениями, приводящими к возникновению нового типа социальной реальности, который получил название «информационное общество». Обращаясь к истокам философских исследований по проблемам информации, следует упомянуть, что первыми авторами, обратившими внимание на ту доминирующую роль, которую приобретает информация в современном мире, стали американские ученые Н. Винер, Р. Хартли и К. Шеннон. Н. Н. Сочеванов, с позиций биолокации, предполагает, что «информационная составляющая объективно присуща для всех разновидностей систем, начиная от микробов, всего живого мира и кончая неорганической жизнью».
В современной социально-философской литературе можно встретить две основные концепции информации: атрибутивную и семиотическую. Согласно атрибутивной концепции, информация представляет собой неотъемлемое свойство всех процессов, происходящих в живой и неживой природе, социальная же информация представляет собой в этом случае особый вид информационных ресурсов, описывающих различные состояния социальной системы. Семиотическая концепция рассматривает информацию в качестве системообразующего фактора самоуправляющихся систем, причем особый акцент делается на такое свойство информации как кодируемость с помощью определенных знаковых систем.
Интересный аспект исследования средств электронной коммуникации оказался представлен синергетическим подходом (И. Пригожин, Г. Хакен), основополагающей чертой которого стало рассмотрение развития компьютерных сетей как процесса, подчиняющегося законам нелинейного развития. Средства электронной коммуникации в этом аспекте представляют собой систему с нелинейной динамикой, которая подчинена определенным закономерностям и в этом смысле может выступать объектом исследования и прогнозирования
Несомненную роль информации в процессе формирования системы ценностных ориентаций и конструирования социальной реальности отмечают Р.Ф. Абдеев, У. Дайзард, В.Л. Иноземцев, Б. Кагарлицкий, О.С. Кордобовский и др. Приобретением информацией особого социального и экономического статуса уделяет внимание в своих работах целый ряд зарубежных и отечественных исследователей, таких как Р. Коэн, И.С. Мелюхин и Н.Н. Моисеев. По замечанию Р.Ф. Абдеева, «информация превратилась в необычайно широкое понятие, встав в один ряд с такими категориями, как материя и энергия, и продолжает раскрываться все шире и глубже». Во многом схожую точку зрения предлагает отечественный исследователь Ю.А. Нисневич, рассматривающий информацию в методологическом ряду предельно широких философских категорий, к которым можно отнести «энергию», «развитие», «время», «пространство» и т.д.
Термин «информационное пространство» был заимствован социально-гуманитарными науками из физики, где означал возможность сосуществования различного рода явлений и факторов. В философском звучании в это понятие вкладывается несколько иные смыслы, например, в рамках кибернетического подхода информационным пространством называется совокупность источников информации, баз данных и объединяющих их сетей и технологий. В философско-методологическом измерении под информационным пространством понимается среда распространения информации в социуме, находящаяся под влиянием культурных, экономических, политических, технологических и других факторов.
Социально-философский дискурс пространства не является однородным, в рамках него возникли различные трактовки пространства, его структурирования и взаимодействия различных пространственных структур. К числу наиболее значительных представителей пространственного подхода принадлежат П. Бурдье, К. Левин, из отечественных исследователей – В.Г. Черников и В.Г. Виноградский.
В социальной философии рассматриваются различные аспекты информационного пространства. Сторонники экономического подхода (Д. Белл, В.Л. Иноземцев, И.Я. Левяш) рассматривают информационное пространство в качестве ресурса экономического развития, прежде всего, в условиях общества потребления. Технологический подход (Э. Шидлер, И.С. Мелюхин, А.В. Лебедев) в рассмотрении информационного пространства делает упор на изменении технологий и внедрении научных инноваций в процесс социального развития. Политический подход (З. Бауман, Э. Гидденс, К. Лэш) стремится выявить в информационном пространстве борьбу политических группировок за контроль над информацией. Наконец, социокультурный подход (Э. Тоффлер, П.К. Огурчиков, Е.В. Листвина) выявляет роль информационного пространства в процессе социальной и культурной идентификации индивида.
Основы коммуникативного подхода к информационному пространству закладываются в работах Ю. Хабермаса. М. Маклюэн в своих футурологических работах демонстрирует возможность перехода от коммуникативного к коммуникационному аспекту исследования информационного пространства. Отдельные аспекты затрагиваемой проблематики получают развитие в статьях Ф.Н. Фурса, Д.В. Ховалыга, Д.Ш. Ткачева.
Современным стратегиям развития средств электронной коммуникации посвящен целый ряд исследования, среди которых следует отметить работы М. Маклюэна, К.Н. Костюка, Л.А. Мясниковой и других авторов. В их работах поднимаются проблемы компьютеризации современной системы управления, а также влияние информационных сетей на трансформацию социальных и политических институтов демократического общества.
Трансформация российского общества в постсоветский период и усиление информационных тенденций в его развитии получает освещение в работах А. С. Ахиезера, К. С. Гаджиева, В. Л. Иноземцева, Л. Новиковой, И. Сиземской, А. С. Панарина и других авторов. Тенденции перехода к постиндустриальному обществу и связанные с трансформационными процессами риски и опасности переходного периода рассматриваются в работах Э. Гидденса, У.Бека, О. Н, Яницкого. Предпосылки исследования информационных рисков как специфических рискогенных ситуаций, порожденных отсутствием аутентичных источников информации и большим количеством ее интерпретаций, были заложены в работах Ж. Бодрийара и. Е.Ю. Митрохиной.
Особенно следует подчеркнуть роль в решении поставленных автором проблем представителей Саратовской философской школы, в частности, В. Б, Устьянцева, А.И. Демидова, И.А. Афанасьева, В.Н. Гасилина, В.П. Барышкова, О. Ф. Филимоновой. В работах В.Б. Устьянцева особенно интересным представляется исследование трансформации информационного пространства под влиянием современных социальных тенденций. Е.В. Листвина в своих работах раскрывает социокультурную значимость внедрения средств электронной коммуникации в ткань современной социальной реальности.
Объектом исследования в диссертации выступает информационное пространство современного общества.
Предметом исследования является роль средств электронной коммуникации в изменении информационного пространства.
Основная цель исследования:
Цель исследования – определить роль средств электронной коммуникации в формировании нового типа информационного пространства и обозначить характерные черты этого пространства с позиций коммуникационного подхода.
Данная цель реализуется автором с помощью постановки и последовательного решения следующих задач:
1. Провести парадигмальный анализ существующих концепций информационного пространства.
2. Концептуализировать коммуникационный подход к исследованию социального пространства и обозначить базовые черты этого подхода.
3. Рассмотреть средства электронной коммуникации в качестве фактора изменения информационного пространства.
4. Проанализировать структуру и тенденции развития средств электронной коммуникации.
5. Выявить специфику коммуникационных рисков в информационном пространстве современного общества.
Основным методологическим принципом работы избирается принцип дополнительности, позволяющий обобщить результаты дисциплинарных исследований и придать им философскую значимость. В качестве основополагающей методологии, привлекаемой автором для раскрытия заявленной темы, можно обозначить постклассическую методологию исследования, представленную коммуникативным подходом, представленного именами Ю. Хабермаса и М. Маклюэна.
Достоинством концепта «информационное пространство» является выстраивание конфигурации исторического процесса, т. е. объяснение уже имеющихся фактов с возможностью выявления зарождающихся тенденций, что может быть соотнесено с методологическим требованием Т. Куна и И. Лакатоса, согласно которому научная теория, претендующая на парадигмальность, должна предсказывать новые факты, не ограничиваясь объяснением уже существующих. Теоретическая четкость и чуткое внимание к исторической конкретике – эти аспекты делают анализ информационного пространства одним из наиболее перспективных направлений в современной социально-философской мысли. Коммуникационный подход к исследованию информационного пространства синтезирует в себе разноплановые контексты социально-философских исследований – от феноменологического конституирования «жизненного мира» в условиях господства электронных способов коммуникации до эволюционизма, позволяющего выявить характер изменений информационного пространства и зависимость этих изменений от господствующих способов коммуникации.
Научная новизна диссертационного исследования:
1. Разработана авторская типология подходов к информационному пространству, выделены экономический, технологический, политический, социокультурный подходы и выявлены их парадигмальные основания.
2. Обоснован синтез коммуникативного и коммуникационного подходов и применение данных подходов к анализу информационного пространства, а также выявлены сущностные черты этого синтеза, заключающиеся в признании коммуникации фактором конституирования жизненного мира и эволюционистского видения средств коммуникации.
3. Дана социально-философская трактовка понятия «средства электронной коммуникации», рассмотрена специфика средств электронной коммуникации в структуре информационного пространства современного общества.
4. Обозначены предпосылки возникновения средств электронной коммуникации, тенденции их современного развития и социальные последствия их доминирования в структуре информационного пространства.
5. Концептуализировано понятие «коммуникационный риск» для обозначения угроз, возникающих в информационном пространстве под влиянием средств электронной коммуникации, рассмотрены стратегии борьбы с коммуникативными рисками.
Положения, выносимые на защиту:
1. Критерием выделения подходов к информационному пространству выступает доминирование сфер общественной жизни в процессе его функционирования и трансформации. Экономический подход рассматривает информационное пространство как совокупность знаний, имеющих ценность в качестве экономического ресурса. Технологический подход выявляет в качестве детерминант изменения информационного пространства информационные технологии и материальные носители информации. Политический подход рассматривает информационное пространство как совокупность различных стратегий контроля и управления, определяющих воздействие государственных идеологий на сознание широких слоев населения. Спецификой социокультурного подхода к информационному пространству является выявление взаимосвязи средств массовой информации с трансляцией культурных моделей, задающих социальную идентичность индивидов.
2. Коммуникативность, как свойство социальной реальности, представляет собой совокупность условий, обеспечивающих возможность установления диалога, взаимодействия между субъектами. В условиях информатизации и компьютеризации социальной реальности неотъемлемым условием подобного взаимодействия становится наличие налаженных каналов трансляции и репродуцирования информации, что делает наиболее характерным свойством современного информационного пространства не коммуникативность, а коммуникационность. Информационное пространство, с точки зрения коммуникационного подхода, представляет собой совокупность коммуникационных технологий, обеспечивающих взаимодействие между производителем, передатчиком и потребителем информации.
3. Под средствами электронной коммуникации в данном исследовании понимаются основанные на цифровых технологиях глобальные компьютерные сети (Интернет), а также коммуникационные каналы обмена, производства и распространения информации, организованные системно-сетевым образом между странами (правительствами), регионами, между крупными международными корпорациями, средними и мелкими предприятиями, домохозяйствами, между отдельными абонентами. Современное информационное пространство образуется из множества разнопорядковых коммуникативных каналов, что, с одной стороны, облегчает для индивида процесс получения информации, а с другой – создает затруднения для рационализации коммуникации и конституирования жизненного мира.
4. Изменения в структуре современного информационного пространства связываются с двумя процессами – информатизацией и компьютеризацией, итогом которых становится возникновение средств электронной коммуникации. Условием становления глобального информационного пространства в современном обществе является цифровая форма хранения и генерирования информации, становящаяся критерием сохранения или уничтожения предшествующих форм коммуникации. В качестве основных социальных последствий внедрения средств электронной коммуникации в информационное пространство выступают следующие: виртуализация социальных коммуникаций; увеличение количества коммуникативных каналов; усиление фактора интерактивности в процессе коммуникации.
5. Источником возникновения коммуникационных рисков является вызванное доминированием средств электронной коммуникации изменение способов получения и обработки повседневного опыта. Под коммуникационным риском в данном аспекте можно понимать продуцируемую средствами электронной коммуникации потенциальную неопределенность, следствием которой становится пассивный характер социальных действий, рассчитанный не на рациональный подсчет угроз, а на доверие к тем политическим структурам, которые выступают гарантами избежания подобных ситуаций. Основным средством предотвращения нарастания коммуникационных рисков в современном информационном пространстве является выработка сбалансированных правил управления и коррекции коммуникативных потоков.
Теоретическое и практическое значение исследования. Основные положения и концептуальные вывода данного диссертационного исследования имеют значимость для развития социально-философских исследований в связи с трансформацией социальной реальности в результате непрерывно прогрессирующего развития средств электронной коммуникации. Положения и выводы диссертации могут быть использованы в преподавании основных курсов по философии, социальной философии и социологии, в разработке разнообразных спецкурсов по философской проблематике. Материалы исследования способствуют диалогу философов, социологов, специалистов в области современных компьютерных технологий по вопросам перспектив дальнейшего развития информационных сетей и средств электронной коммуникации.
Апробация работы. Сделанные автором выводы и отдельные положения выполненной диссертационной работы были изложены в выступлениях и научных докладах на региональных, всероссийских и международных конференциях: региональная научно-практическая конференция «Жизнь: бытийственный, ценностный и антропологический аспекты» (25.12.2007); региональная научно-практическая конференция молодых ученых «Общество XXI века: социально-экономические проблемы и перспективы развития» (6.04.2007 г.); научно-практическая конференция «Этнический фактор в процессе социальных трансформаций: проблемы и перспективы трудовой миграции» (14.04.2007 г.); VII Международная научно-практическая конференция студентов и молодых ученых «Коммуникативные аспекты языка и культуры» (Томск, 14.05.2007 г.).
Структура диссертации. Структура диссертации обусловлена целью, задачами и логикой исследования. Работа состоит из введения, двух глав и заключения и списка литературы. Материалы диссертации изложены на 141 странице машинописного текста. Список использованной литературы включает 221 наименований работ отечественных и зарубежных авторов.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ
Во введении обосновывается актуальность темы исследования, излагается основной замысел работы, выявляется степень разработанности проблемы, формулируется цель и задачи исследования, дается описание методологической базы исследования, характеристика его новизны, указывается теоретическая и практическая значимость исследования.
Первая глава «Информационное пространство как предмет социально-философского исследования» посвящена рассмотрению различных социально-философских подходов к исследованию информационного пространства, а также формированию коммуникативного подхода к информационному пространству.
В первом параграфе «Методологические подходы к исследованию информационного пространства» рассмотрены социально-философские подходы к исследованию информационного пространства. Экономический подход к информационному пространству (Д. Белл) рассматривает информационное пространство как совокупность знаний, имеющих ценность в качестве экономического ресурса, способствующего развитию тех или иных секторов общественной жизни. Специфика информации, с подобной точки зрения, заключается в ее способности служить товаров, участвовать в экономических манипуляциях и служить залогом экономической стабильности. Конфигурация информационного пространства целиком и полностью повторяет конфигурацию пространства социального, и в этом смысле исследование структуры информационного пространства является способом исследования социальной структуры.
В рамках технологического подхода современное состояние информационного пространства рассматривается в контексте перехода от фордистского к постфордистскому принципу управления экономикой. Структуру информационного пространства определяют информационные технологии и материальные носители информации, а специфика современного общества состоит в технологической глобализации и приобретению информационным пространством статуса глобального. Ведущая роль в создании глобального информационного пространства придается развитию технологий, которые позволяют принимать и осуществлять стратегические решения вне зависимости от пребывания в определенной точки земного шара.
Информация в качестве фактора организационного и технологического развития представляет собой совершенно иной предмет, обладающий специфическими характеристиками:
1) неуничтожимостью, возможностью сохранения и приумножения исходного объема в процессе потребления;
2) необходимостью специальной подготовки нового владельца информации для ее адекватного восприятия;
3) невозможностью полной передачи новому владельцу содержания информации, являющейся товаром;
4) способностью в самотиражированию, проявляющейся в определенных условиях социальной среды.
Политический подход (Э. Гидденс) рассматривает информационное пространство с точки зрения усилий отдельных индивидов и социальных институтов по увеличению рефлексивности и уменьшению количества потенциальных опасностей. В этом аспекте информационное пространство является пространством реализации различных стратегий контроля и управления, определяющих воздействие государственных идеологий на сознание широких слоев населения. Исследование последствий информатизации общества сопряжено в теории Э. Гидденса с более широкими теоретическими обобщениями, касающимися изменения стратегий поведения отдельных людей и целых социальных институтов в современном обществе. Постоянный мониторинг имеющейся и поступающей информации приводит к развитию различных средств массовой информации, в первую очередь, электронных, так как они обеспечивают максимально быстрое и комфортное получение новостей в интересующей сфере. Помимо роста рефлексивности при выборе стратегически важных решений, другим следствием отказа от власти традиции, становится изменение отношения человека к собственному будущему.
Спецификой социокультурного подхода к информационному пространству является выявление взаимосвязи средств массовой информации с трансляцией культурных моделей, задающих социальную идентичность индивидов. Взаимодействие и даже противоборство существующих в информационном пространстве моделей самоидентификации ведет к резкому увеличению объемов перерабатываемой информации, что сказывается на психологическом состоянии индивидов и может вызвать даже отторжение по отношению к источникам информации. Процессы глобализации и информатизации, тесно связанные и протекающие параллельно, наталкиваются на враждебное отношение представителей государственной элиты, что обусловлено теми тенденциями, которые раскрываются перед погруженным в мир информационных потоков человеком, который оказывается, избавлен от уз гражданства, национальной принадлежности и других факторов, которые окажутся предметами самоидентификации, конституирующимися в соответствии с личностными предпочтениями субъекта. На этом этапе функционирования общества достигается относительная независимость желаний индивида (разумеется, приверженного новым, модифицированным ценностям) от предшествующей культурной традиции. Компьютерные технологии (и базирующиеся на них средства электронной коммуникации, в первую очередь, Интернет) постепенно вытесняют телевидение на второй план, поскольку предлагают более сбалансированные и дифференцированные способы обращения к потребителю. Интернет-технологии не только позволяют индивидуализировать процесс получения информации, но и делают его интерактивным, позволяют потребителю самому активно участвовать в создании и трансляции информационных сообщений.
Основным недостатком представленных в данном параграфе подходов является их приверженность к детерминистскому методу исследования, при котором конечной целью рассмотрения информационного пространства становится определение сферы общественной жизни, оказавшей наиболее влияние на становление современного информационного пространства. Более продуктивным представляется выявление внутренней структуры этого пространства, исходя из специфики средств электронной коммуникации, и формулирование коммуникативного подхода, позволяющего обозначить взаимосвязь культуры и политики, экономики и технологических инноваций, а также проследить эволюцию информационного пространства и обозначить его специфику на современной стадии общественного развития.
Во втором параграфе «Коммуникационные основания информационного пространства» диссертантом разрабатывается возможность перехода от коммуникативного к коммуникационному подходу в исследовании информационного пространства, что обуславливается отражением взаимодействий отдельных индивидов в структуре информационного пространства. Коммуникационный подход строится на теории «публичной информации» Ю. Хабермаса и эволюционистском видении средств коммуникации М. Маклюэна. Его несомненным преимуществом, по сравнению с существующими социально-философскими подходами, является сосредоточенность на вопросах структурирования информационного пространства и выявления его значимости в повседневной жизни современного человека.
Коммуникация является неотъемлемым феноменом жизненного мира человека, обеспечивая интерсубъективный характер его образования и функционирования. Хабермас делает упор на исследование современных механизмов взаимодействия, поэтому его понимание жизненного мира оказывается сосредоточено на изучении повседневного мира как продукта коммуникативных действий. Выражаясь с помощью терминологии самого исследователя, любое действие представляет собой овладение определенной ситуацией, причем сопряженными в данном случае оказываются два аспекта действия: телеологический и коммуникативный. Телеологический аспект состоит в выполнении каждым индивидом запланированной им последовательности действий для достижения поставленной цели. Коммуникативный аспект направлен на диалог с другими факторами социального пространствами и установления с ними взаимопонимания.
Жизненный мир, в свою очередь, выступает в качестве границы коммуникации, обуславливая наличие сходных для всех участников коммуникации тем общения; условия коммуникации, поскольку наличие жизненного мира является фундаментальным свойством общности различных индивидов, преодолевающим разность точек зрения, а также источником смыслов коммуникации, на котором базируются формулируемые в процессе взаимодействия точки зрения.
Автором диссертационного исследования выделяются следующие социальные функции коммуникации:
1. Функция взаимопонимания, состоящая в использовании и обновлении запаса социальных стереотипов поведения и оценки ситуации. Сталкиваясь в процессе коммуникации с некой необъясненной ситуацией, индивид подбирает из собственного «арсенала» наиболее подходящий штамп, который либо используется без изменений, либо (в том случае, когда взаимопонимание в коммуникативном акте не может быть достигнуто без уступок точке зрения собеседника) подвергается незначительным трансформациям.
2. Функция социальной интеграции, проявляющаяся в осознании индивидом общности своей точки зрения, высказываемой в процессе коммуникации, с аналогичными точками зрения, принадлежащими другим людям. Подобное отождествление позволяет осознать принадлежность, не только формальную, но и фактическую, к определенной социальной группе или социальному институту. Этот принцип используется в современных западных и некоторых российских компаниях для построения системы корпоративной этики.
3. Функция социализации, способствующая образованию индивидуальной и социальной идентичности личности. Формирование собственной точки зрения и осознание ее равнозначности точкам зрения других людей приводит к интериоризации социальных норм и их усвоению. Индивид перенимает ценностные ориентации своей группы и начинает осознанно их воспроизводить в процессе коммуникации с другими людьми.
Данные функции способствуют развитию трех компонентов жизненного мира, выделяемых Хабермасом: культуры, общества и личности. Если культура представляет собой запас всех имеющихся социальных стереотипов («то, что говорится»), то только общество способно обозначить механизмы использования этих знаний в нужном контексте («то, как говорится»). Нарративизация коммуникативного опыта, вырабатываемого в процессе отдельных актов коммуникации, приводит к осознанию единства точек зрения, высказываемых относительно отдельных ситуаций, т.е. способствует формированию личностной идентичности. Сходство единичной точки зрения с аналогичными оценками, высказываемыми представителями определенной социальной группы, приводит к образованию социальной идентичности. Таким образом, коммуникация способствует социализации индивида, а также поддержанию и трансформации запаса социальных стереотипов, способов их актуализации и легитимации.
В этом смысле жизненный мир человека является непрерывным потребителем информации, которая «просеивается» через сито стереотипов поведения, восприятия, истолкования, для того чтобы быть отброшенной, либо содействовать трансформации имеющихся стереотипов в сторону большей адекватности актуальной ситуации. Информационное пространство включает в себя множество жизненных миров отдельных социальных факторов, но при этом не сводится ни к одному из них, поскольку выступает внешним по отношению к индивиду источником, информация из которого нуждается в рефлексии и интериоризации.
Отдельные коммуникативные акты, участники которых обращаются к имеющему в обществе запасу социально значимой информации, актуализируя ее, либо изменяя в соответствии с принципом когерентности, являются неотъемлемой частью социальной жизни. Вместе с тем, в современном обществе структуру информационного пространства образуют технологии и средства коммуникации, позволяющие установить контакт между различными сторонами диалога вне зависимости от пространственно-временных координат их функционирования. Информационное пространство, с точки зрения коммуникационного подхода, представляет собой совокупность коммуникационных технологий, обеспечивающих взаимодействие между производителем, передатчиком и потребителем информации.
Различие в способах коммуникации определяет своеобразие информационного пространства в различные исторические эпохи. Поэтому, основываясь на периодизации динамики информационного пространства М. Маклюэна , мы обозначаем следующую классификацию, в соответствии с основными способами коммуникации – устный и письменный (традиционное общество), книжный (индустриальное общество) и электронный (постиндустриальное общество).
Специфика информационного пространства в рамках современного общества с позиций коммуникационного подхода состоит в формировании средств электронной коммуникации, способствующих преодолению информационным пространством границ государственных субъектов и образованию транснационального информационного пространства. Современное информационное пространство образуется из множества коммуникативных каналов, что, с одной стороны, облегчает для индивида процесс получения информации, а с другой – создает затруднения для рационализации коммуникации и выстраивания собственной идентичности.
Разрастание и информатизация сферы коммуникаций — эти факторы сказываются и на характере политического устройства общества, происходит «замыкание» человека на «приватной» сфере собственных интересов, в то время как сфера «публичная» становится подчиненной, что вынуждает политических деятелей подстраиваться под желания публики. Симптоматическим явлением превращения политики в своего рода телевизионное шоу становится смена основного типа советников любого политического руководителя — если в 60-ые годы в качестве таковых выступали speechwriters (составители речей), то в 90-ые годы им на смену приходят imagemakers (создатели образов). Искусство убеждения уступает место искусству производить соответствующее впечатление на телевизионную аудиторию.
Изменение ценностных приоритетов не могло не вызвать соответствующего отклика в структуре социального и политического пространства современного общества. Усиливается темп изготовления и потребления информации, что приводит к явлению «футурошока», которое описывает в одной из своих работ американский футуролог А. Тоффлер, то есть многократно усиливается скорость социальных взаимодействий и связанных с ними изменений в социальной инфраструктуре. В социокультурной ситуации, при которой главным фактором, влияющим на социальный успех человека, становится уровень его информационного обеспечения, ведущим социальным институтом становится образование. Главенствующее значение приобретает уже не базовое образование и набор знаний, делающий субъекта специалистом в конкретной области науки или практики, а овладение навыками получения новых знаний и, соответственно, готовность к постоянному повышению или даже смене своей квалификации.
Основным фактором, структурирующим и меняющим информационное пространство постиндустриального общества, становится деятельность средств электронной коммуникации, прежде всего, Интернета. Поскольку глобализированное информационное пространство оказывает воздействие на все сферы общественной жизни, то особый интерес вызывает выяснение той роли, которую играют средства электронной коммуникации в процессах функционирования социальных институтов и жизнедеятельности отдельных индивидов.
Вторая глава «Изменение информационного пространства в условиях развития средств электронной коммуникации» посвящена анализу средств электронной коммуникации и выявлению тех коммуникативных рисков, которые привносит проникновение этих средств в повседневную жизнь человека.
В первом параграфе «Средства электронной коммуникации в структуре информационного пространства» диссертант характеризует роль средств электронной коммуникации в структуре информационного пространства по следующим основным пунктам. Изменения в структуре современного информационного пространства связываются с двумя процессами – информатизацией и компьютеризацией, итогом которых становится возникновение средств электронной коммуникации. Под средствами электронной коммуникации в данном исследовании понимаются основанные на цифровых технологиях глобальные компьютерные сети (Интернет), а также коммуникационные каналы обмена, производства и распространения информации, организованные системно-сетевым образом между странами (правительствами), регионами, между крупными международными корпорациями, средними и мелкими предприятиями, домохозяйствами, между отдельными абонентами.
В структуре информационного пространства выделяются следующие уровни: глобальный, локальный и частный, охватывающие все сферы общественной жизни: от широкополосных межгосударственных коммуникативных каналов до межличностных связей отдельных абонентов. Условием становления глобального информационного пространства в современном обществе является цифровая форма хранения и генерирования информации, становящаяся критерием сохранения или уничтожения предшествующих форм коммуникации.
Средства электронной коммуникации могут рассматриваться в трех базовых аспектах: технологическом (технические возможности производства, сохранения, актуализации значимой информации и осуществления электронных коммуникативных актов), программном (способы передачи данных для восприятия пользователей, включая компьютерный интерфейс) и аксиологическом (ценности и нормы, регулирующие развитие средств коммуникации и определяющие стратегии их дальнейшего развития). В условиях тотальной компьютеризации средства электронной коммуникации становятся неотъемлемым элементом повседневного общения и взаимодействия. Жизнь человека напрямую соприкасается с электронными устройствами различной степени сложности, значимость которых определяется изменением их функций: если в индустриальном обществе механизмы играли роль продолжения человеческого организма, принимая на себя наиболее энерго- и физически затратную работу, то в обществе постиндустриальном технологии увеличивают свой «социальный статус», заменяя индивидов в выполнении определенных функций.
В качестве основных социальных последствий внедрения средств электронной коммуникации в информационное пространство выступают следующие: виртуализация социальных коммуникаций (глобальные сети обеспечивают оперативный доступ к информации, что позволяет решать возникающие вопросы без непосредственного присутствия); увеличение количества коммуникативных каналов (плюрализация источников информации и возникновение конкурентной борьбы между поставщиками информационных услуг); усиление фактора интерактивности в процессе коммуникации (возможность пользователя Интернет-коммуникации самостоятельно выбирать спектр собственных сетевых контактов и используемых коммуникативных каналов).
Интернет выступает основным средством электронной коммуникации, критерием чего является его глобальное распространение и тенденция к доминированию в сфере способов получения новой информации и установлении коммуникативных каналов. В качестве основных черт Интернета в качестве средства коммуникации выступают следующие:
1. Уникальность (отсутствие аналогов по степени охвата и возможности обращения к массовой аудитории);
2. Открытость (потенциальная возможность любого представителя мирового сообщества выступать как потребителем информационных ресурсов, так и их производителем или транслятором);
3. Глобальность (отсутствие национальных или каких-либо иных способов дискриминации людей по степени доступа к информации);
4. Нелинейность (альтернативность и многовариантность путей развития глобальной сети в целом, а также отдельных ее сегментов);
5. Сложность (наличие большого количества переплетающихся коммуникативных каналов, выступающих альтернативными источниками информации);
6. Интегрированность (взаимосвязанность отдельных элементов сети в единое целое).
На современном этапе социального развития средства электронной коммуникации становятся важным фактором происходящих изменений, поскольку ведущей способностью экономических и политических факторов становится возможность генерирования и регенирования информации. Информация становится не просто ядром системы коммуникативных каналов, а образует особую логику взаимоотношений в современном обществе, в которой составными элементами выступает и политика, и экономика, и культура. Различие стратегических и коммуникативных целей индивида в условиях Интернет-коммуникаций не является онтологически заданным, поскольку коммуникация выступает основным способом структурирования жизненного мира человека и его самоидентификации. Достижение взаимопонимания в основных ценностных установках и солидарности в социально обусловленных действиях является основной задачей коммуникации, решение которой в условиях современного информационного пространства наталкивается на серьезные препятствия.
Во втором параграфе «Коммуникационные риски в информационном пространстве современного общества» концептуализируется проблема коммуникационных рисков в информационном пространстве современного социума.
Рискологическая проблематика в современном социально-философском знании имеет давнюю традицию, но не является проработанной в отношении некоторых аспектов, одним из которых является взаимосвязь рисков с изменениями в структуре информационного пространства. Существующие концепции обращают приоритетное внимание на исследование технологической природы риска и его экологических или психологических последствий. Методологической базой при разрешении данной проблемы является предложенная У. Беком и развиваемая саратовской школой социальной философии концепция «общества риска», акцентирующая внимание на увеличении рискогенных ситуаций в современном социуме из-за усложнения производственных структур и перерастания ими своего продуктивного потенциала. В отношении информационного пространства это положение раскрывается в изменении способов получения и обработки повседневного опыта, что в свою очередь оказывается, вызвано возникновением средств электронной коммуникации.
Современное глобальное и информатизированное общество кардинально меняет структуру получения и использования повседневного опыта, что приводит к возникновению таких антропологических характеристик как потенциальная открытость пространства восприятия и усвоения полученного опыта. Иначе говоря, нарушаются механизмы стереотипизации полученного опыта и выработки на его основании механизмов действования в социальной реальности, что приводит к дестабилизации общественного порядка и увеличению потенциальной рискогенности тех ситуаций, в которых оказывается человек.
Привычные способы обработки полученной информации оказываются неэффективными в условиях господства новых средств коммуникации – телевидения, Интернета и т.д. Увеличение информационных потоков, как правило, характеризующихся разнонаправленной трактовкой происходящих событий, приводит к сжиманию социального времени, в котором живет и действует индивид. У него остается все меньше времени на то, чтобы осмыслить поступающие сведения и выработать по отношению к ним адекватную и непротиворечивую линию поведения. В условиях непрерывной череды коммуникативных актов, которыми оказывается, размечен жизненный график современного человека, затруднительным становится выстраивание рациональной жизненной стратегии, подразумевающей, согласно Хабермасу, не только готовность к коммуникации, но и существования отрефлексированной точки зрения, которая может быть аргументировано заявлена и при необходимости прояснена в процессе коммуникации.
Средства электронной коммуникации предлагают принципиально иную хронометрическую шкалу, в которой вынужден действовать современный человек, что приводит к возникновению ситуаций, когда недостаток временных ресурсов не позволяет рационализировать коммуникацию, т.е. выработать непротиворечивую и последовательную точку зрения, подкрепленную фактами и аргументами. Информация в постиндустриальном обществе перестает быть знанием, становясь лишь условием получения знаний. По мнению автора диссертационного исследования, под коммуникационным риском в данном аспекте можно понимать продуцируемую средствами электронной коммуникации потенциальную неопределенность, следствием которой становится пассивный характер социальных действий, рассчитанный не на рациональный подсчет угроз, а на доверие к тем политическим структурам, которые выступают гарантами избежания подобных ситуаций.
Основным средством предотвращения нарастания коммуникационных рисков в современном информационном пространстве являются, с точки зрения автора, выработка сбалансированных правил управления и коррекции коммуникативных потоков. Данная стратегия может быть реализована в следующих пунктах: обеспечение честной конкуренции; увеличение частного сектора инвестиций; создание регулирующих механизмов; обеспечение доступа к информационному пространству для всех граждан; недопущение дискриминации при использовании информационных ресурсов; сочетание унификации технологических параметров с многообразием культурного и языкового содержания; ориентация на поддержку развивающих государств.
В заключении диссертации подводятся общие итоги исследования, формулируются основные положения и выводы работы.
Основные положения диссертации нашли свое отражение в следующих публикациях:
Публикации в изданиях, рекомендованных ВАК РФ:
- Ненашев А.И. Развитие социального виртуального пространства в сети Интернет // Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена» , 2008, № 33(73). С. 335-338. – 0,4 п.л.
Публикации в других изданиях:
- Ненашев А.И. Развитие сети Интернет: социально-философский аспект. Саратов: Издательский центр «Наука», 2008. 20 с. — 1 п.л.
- Ненашев А.И.Средства электронной коммуникации в структуре социума. Саратов: ФГОУ ВПО «Саратовский ГАУ», 2008. 108 с. — 6,75 п.л.