План-графік
| Вид материала | Диплом |
- План-графік, 7613.86kb.
- План проведення тижня дитячої книги План-графік бібліотечних уроків Методичні розробки, 259.84kb.
- Г. Б. Дзекон «28» 12 2010 р. План-графік підвищення кваліфікації керівників І фахівців, 5270.66kb.
- 2. Відомості з питань технічного та криптографічного захисту інформації, 78.35kb.
- План-графік планових перевірок протипожежного стану об’єктів суб’єктів господарювання,, 4391.57kb.
- План-графік проведення «Дня фахівця» управління охорони здоров’я Донецької області, 391.57kb.
- План-графік оновлення матеріалів веб-сайту Головного управління статистики у Луганській, 317.04kb.
- План-графік оновлення матеріалів веб-сайту Головного управління статистики у Луганській, 318.83kb.
- Затвердити робочий план рахунків (додаток 3). Затвердити графік документообороту (додаток, 271.24kb.
- Бізнес-план. Перша частина. Напрям діяльності закладу ресторанного господарства, продукція, 16.88kb.
28.28
УНІВЕРСАЛЬНА СИСТЕМА ОБЛІКУ, УПРАВЛІННЯ ІР-ПОСЛУГАМИ ТА їх аРМ
КАТЕГОРІЇ СЛУХАЧІВ
Фахівці з системи обліку та управління ІР-послугами
КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ
Знання за фахом
МЕТА
Набуття знань з побудови, функціонування програмного забезпечення Універсальної системи. Підготовка фахівців до роботи з АРМ Універсальної системи, набуття навичок роботи з системою
ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ:
▪ Концепція побудови Універсальної системи
▪ Основні відомості про систему
▪ Схеми технологічних процесів у системі
▪ Конфігурація та налаштування АРМ
▪ Моніторинг та адміністрування системи
▪ Облік клієнтів та послуг
▪ Укладання договорів на надання послуг
▪ Нормативно-довідкова інформація про надання послуг
▪ Редагування ресурсів клієнтської бази, контрактів, тарифів
▪ Обробка статистичних даних та облік, підготовка документів
▪ Інтерфейс з автоматизованою системою комплексних розрахунків за телекомунікаційні послуги
▪ Управління тарифікацією
▪ Специфіка роботи із споживачами у сучасних умовах
▪ Алгоритми надання ІР-послуг (відкритий доступ, доступ за контрактом за комутованою лінією
ІР-телефонія, ADSL)
▪ Структура сайту системи самообслуговування споживачів
▪ Сучасні методики оцінки та міжнародний досвід підвищення якості надання ІР-послуг
ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ - 2 тижні
29. інформаційні технології та локальні мережі
Новітні інформаційні технології
29.1
Управління проектами з використанням MS Projeсt 2007 (дистанційний курс)
КАТЕГОРІЇ СЛУХАЧІВ
Фахівці структурних підрозділів ПАТ «Укртелеком»
КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ
Знання основ роботи в Microsoft Office
МЕТА
Набуття знань щодо використання MS Projeсt 2007 для управління проектами
ОСHОВHI ПИТАHHЯ ДЛЯ ВИВЧЕHHЯ
▪ Середовище проектного менеджменту
▪ Процеси управління проектами
▪ Складання плану проекту
▪ MS Projeсt як інструментарій управління проектами
▪ Робота з даними та формами в MS Projeсt
▪ Планування задач, ресурсів та вартості проекту
▪ Аналіз ризиків та оптимізація плану проекту
▪ Відстеження та аналіз ходу виконання робіт. Формування звітів
▪ Спільна робота кількох користувачів над проектами
▪ Корпоративна система управління проектами ПАТ «Укртелеком»
ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ
36 годин впродовж 4 тижнів у дистанційному режимі через корпоративну мережу без відриву від виробництва
29.2
Управління проектами з використанням MS Projeсt 2010 (дистанційний курс)
КАТЕГОРІЇ СЛУХАЧІВ
Фахівці структурних підрозділів ПАТ «Укртелеком»
КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ
Знання основ роботи в Microsoft Office
МЕТА
Набуття знань щодо використання MS Projeсt 2010 для управління проектами
ОСHОВHI ПИТАHHЯ ДЛЯ ВИВЧЕHHЯ
▪ Середовище проектного менеджменту
▪ Процеси управління проектами
▪ Складання плану проекту
▪ MS Projeсt як інструментарій управління проектами
▪ Робота з даними та формами в MS Projeсt
▪ Планування задач, ресурсів та вартості проекту
▪ Аналіз ризиків та оптимізація плану проекту
▪ Відстеження та аналіз ходу виконання робіт. Формування звітів
▪ Спільна робота кількох користувачів над проектами
▪ Корпоративна система управління проектами ПАТ «Укртелеком»
ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ
36 годин впродовж 4 тижнів у дистанційному режимі через корпоративну мережу без відриву від виробництва
29.3
Управління проектами з використанням MS Projeсt 2007
КАТЕГОРІЇ СЛУХАЧІВ
Фахівці структурних підрозділів ПАТ «Укртелеком»
КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ
Знання основ роботи в Microsoft Office
МЕТА
Набуття знань щодо використання MS Projeсt 2007 для управління проектами
ОСHОВHI ПИТАHHЯ ДЛЯ ВИВЧЕHHЯ
▪ Середовище проектного менеджменту
▪ Складання плану проекту
▪ MS Projeсt як інструментарій управління проектами
▪ Робота з даними та формами в MS Projeсt
▪ Планування задач, ресурсів та вартості проекту
▪ Аналіз ризиків та оптимізація плану проекту
▪ Відстеження та аналіз ходу виконання робіт
▪ Формування звітів
▪ Внесення змін у проекти
▪ Спільна робота над проектами
▪ Корпоративна система управління проектами ПАТ «Укртелеком»
ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ – 1 тиждень
29.4
Управління проектами з використанням MS Projeсt 2010
КАТЕГОРІЇ СЛУХАЧІВ
Фахівці структурних підрозділів ПАТ «Укртелеком»
КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ
Знання основ роботи в Microsoft Office