Конкурс 3 раздел приглашение к участию в конкурсе 3

Вид материалаКонкурс

Содержание


Общие положения
Цели и задачи проведения технологических работ и оказания услуг
Содержание и организация выполнения работ
Подобный материал:
1   ...   26   27   28   29   30   31   32   33   ...   48

Общие положения


1.1. Наименование работы: «Сопровождение и развитие автоматизированной информационной системы ведения государственного кадастра недвижимости»
    1. Государственный заказчик: Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии.

1.3. Исполнитель работ: определяется на конкурсной основе в соответствии с действующим законодательством.

1.4. Источник финансирования: федеральный бюджет.

  1. Цели и задачи проведения технологических работ и оказания услуг


Работы выполняются в соответствии с требованиями мероприятия «Сопровождение автоматизированной информационной системы ведения государственного кадастра недвижимости» Подпрограммы «Создание системы кадастра недвижимости (2006 – 2012 годы) федеральной целевой программы «Создание автоматизированной системы ведения государственного земельного кадастра и государственного учета объектов недвижимости (2002 – 2008 годы)», утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 13.09.2005 г. № 560.

Задачами и целями проведения данных работ в соответствии с Подпрограммой являются:
  1. сокращение временных издержек при государственном кадастровом учете объектов недвижимости и предоставлении сведений из государственного кадастра недвижимости;
  2. создание полного и достоверного источника информации об объектах недвижимости, используемого в целях налогообложения;
  3. создание условий обеспечения государственных гарантий прав собственности и иных вещных прав на недвижимое имущество;
  4. совершенствование государственных услуг, оказываемых организациям и гражданам, а также органам государственной власти и органам местного самоуправления;
  5. создание механизма доступа к информационным ресурсам государственного кадастра недвижимости, развитие сервисных услуг на основе Интернет- и Интранет-технологий.


    1. Целями организации и проведения технического сопровождения АИС ГКН, ПК ЕГРЗ, ПК ГКН 4, ПК ПВД, ИПГУ, ТИР, АИС ФЭД, АИП ОС, ИС ППД, АСВЗ и ИАС являются:
  1. обеспечение устойчивого функционирования автоматизированных систем, мониторинг над соблюдением технологии использования, снижение общих затрат на эксплуатацию АИС ГКН, ПК ЕГРЗ, ПК ГКН 4, ПК ПВД, ИПГУ, ТИР и ИАС на объектах сопровождения, уменьшение потерь, связанных с ненадлежащим функционированием ПО;
  2. повышение качества оказываемых Росреестром государственных услуг за счет повышения эффективности работы и производительности труда персонала Росреестра путем своевременного решения проблем и оперативного реагирования на запросы пользователей;
  3. повышение обоснованности принимаемых руководством Росреестра решений в области технической политики в сфере эксплуатации автоматизированных систем, за счет предоставления актуальной информации об эффективности его функционирования;
  4. поддержание баз данных автоматизированных систем, формируемых на разных уровнях, в согласованном и оптимальном состоянии.

2.2. Для достижения сформулированных целей Исполнителем должны быть решены следующие основные задачи:
  1. организация функционирования службы сопровождения (поддержки), обеспечивающей проведение плановых и регламентных работ по сопровождению автоматизированных систем;
  2. организация оперативного реагирования на выявленные проблемы в работе автоматизированных систем, включая ответы на вопросы пользователей и технического персонала Заказчика, оказание содействия техническому персоналу Заказчика в устранении возможных сбоев в работе автоматизированных систем;
  3. мониторинг состояния и функционирования централизованных автоматизированных систем, соответствующих баз данных;
  4. удаленное администрирование серверного оборудования промышленных серверов АИС ГКН и ТИР;
  5. поддержание автоматизированных систем в актуальном состоянии, обеспечивающем их эффективную эксплуатацию;
  6. сбор, анализ и обобщение обращений пользователей с целью формирования:

– предложений по формированию технических заданий на развитие инфраструктуры объектов сопровождения;
– предложений по формированию технических заданий на модернизацию автоматизированных систем, обеспечивающих их функциональное развитие;
  1. оперативная доработка программных компонентов автоматизированных систем с целью устранения выявленных в процессе эксплуатации причин сбоев и ошибок в его функционировании, своевременное предоставление Заказчику программных средств (патчей), устраняющих выявленные в процессе эксплуатации ошибки. Предоставление обновленных версий автоматизированных систем, включая предоставление эксплуатационной документации;
  2. доработка программных компонентов автоматизированных систем с целью обеспечения соответствия их функциональных возможностей изменяющимся требованиям нормативной и правовой базы, не связанная с модернизацией ППО.1;
  3. сбор и предоставление в Управление эксплуатации информационных систем Росреестра статистической информации о количестве и содержании обращений по вопросам функционирования автоматизированных систем и работе службы сопровождения (поддержки).



  1. Содержание и организация выполнения работ




    1. Комплекс технологических работ и предоставление услуг по технической поддержке, сопровождению и эксплуатации подсистем АИС ГКН, ПК ЕГРЗ, ПК ГКН 4, ПК ПВД, ИПГУ, ТИР и ИАС выполняются на объектах обслуживания Росреестра и площадке Исполнителя.


Работы по технической поддержке, сопровождению и эксплуатации автоматизированных систем должны быть организованы двумя способами:
  • работы по обращениям пользователей;
  • плановые работы.


Работами по обращениям пользователей являются консультации по вопросам работы программных средств, консультации по решению возникших проблем при эксплуатации программных средств, ликвидация последствий некорректных или ошибочных действий пользователей в процессе эксплуатации, а также доработка программных средств по замечаниям и предложениям пользователей, а также с целью обеспечения соответствия функциональных возможностей автоматизированных систем требованиям нормативно правовой базы. Эти работы характеризуются непредсказуемостью возникновения и отсутствием периодичности.

Плановые работы проводятся регулярно и в соответствии с установленными регламентами.