Григорьев В. Г., канд физ мат наук, доцент, зав кафедрой математики, информатики и моделирования, Сенькина М. В

Вид материалаДокументы

Содержание


Григорьев В.Г., Матвеева В.В.
Григорьев В.Г.
Подобный материал:

Библиотека как образовательная среда: электронные ресурсы

и информационные технологии


Григорьев В.Г., канд. физ.- мат. наук, доцент, зав. кафедрой математики,

информатики и моделирования, Сенькина М.В., главный библиотекарь


Филиал Московского государственного социального университета в г. Чебоксары,

каф. математики, информатики и моделирования

Россия, 428027, г. Чебоксары, ул. Хузангая, 20,

Тел. (8352) 641541, E-mail: mgsu@cbx.ru, grig_veche@msx.ru

Основным требованием, предъявляемым к образованию, является решение им насущных проблем общества; повышение уровня образования способствует повышению общего уровня жизни. Самым эффективным путем и средством повышения качества образования считаются инновации. Инновации в образовании, понимаемые в широком смысле как внесение нового, как совершенствование и улучшение существующего, можно рассматривать как имманентную характеристику образования, вытекающую из его основного смысла, сущности и значения. Одной из наиболее важных в инноваций в сфере образования является внедрение новых информационных технологий (НИТ). Прогресс в области информационных и коммуникационных технологий ставит перед системой образования новые задачи, успешное решение которых должно сыграть решающую роль в формировании интеллектуального потенциала общества.

Социальные последствия всесторонней и глубокой информатизации современного общества определяют наиболее приоритетные направления исследований в области информационных технологий, одним из которых является проблема создания инструмента, способного помочь человеку-пользователю в принятии решений любой сложности, в различных сферах деятельности. Коллективные (корпоративные) знания, хранящиеся в компьютерных системах (КС), способны стать основой такого инструмента. Проблема развития социального интеллекта студенчества, как одной из важнейших для будущего России социальных групп, наиболее «гибкой» социальной группы, относительно легко приспосабливающейся к НИТ и в целом к условиям информатизации общества, является одной из наиболее значимых в современных условиях [1, 2]. Таким образом, круг тем, касающихся применения НИТ в сфере образования и подготовки кадров весьма обширен.

Целью доклада является рассмотрение лишь одной части этой многоаспектной проблемы, а именно, роли библиотеки как сегмента образовательной среды и использования электронных ресурсов и НИТ в библиотечном деле. Актуальность рассмотренной в данном докладе проблемы вызвана, в первую очередь, происшедшими в последнее десятилетие значительными изменениями в самой системе образования, расширении образовательной среды и, как следствие, появлением у библиотеки новых образовательных возможностей. Следует также отметить, что для российской образовательной среды, в отличие от американской и западноевропейской, характерно недостаточное понимание того, что хорошая библиотека является необходимым фундаментом образования [3].

Необходимо особо подчеркнуть, что в современную эпоху НИТ многими библиотеками наряду с книжными образовательными ресурсами широко используются электронные ресурсы. Согласно данным Интернет-статистики сайта Государственной публичной научно-технической библиотеки (ГПНТБ) России [4] объем информации, имеющейся в фондах ГПНТБ (8 миллионов единиц хранения) распределяется следующим образом: книги – 2 терабайта (десять в двенадцатой степени байт), периодические и другие издания – 3 терабайта, электронные ресурсы – 0,6 терабайта (то есть около 10 % общего объема). При этом спрос на электронные ресурсы в 5-7 раз превосходит спрос на печатные ресурсы. Из этого факта можно сделать вывод о том, что электронные ресурсы «работают» в 50-70 раз активнее, чем печатные.

В соответствии с законом Мура – каждые полтора года вычислительные мощности компьютеров удваиваются – в мире происходит неуклонный рост темпов развития информационно-вычислительной техники (ИВТ). Поэтому любая образовательная организация, не желающая безнадежно отставать от этого процесса, должна постоянно следить за основными мировыми тенденциями и, по возможности, вкладывать средства в поддержание своего информационного потенциала на достаточно высоком уровне.

Информатизация и компьютеризация всегда являлись одним из приоритетных направлений развития филиала Московского государственного социального университета (ныне Российского государственного социального университета) в г. Чебоксары.

Информационная инфраструктура филиала включает в себя:
  • главное здание – 40 компьютеров, в том числе 5 в библиотеке, 2 сетевых сервера, 2 учебных класса;
  • второе учебное здание – 40 компьютеров, 1 сетевой сервер, 2 учебных класса.

Локальные сети обоих учебных зданий связаны в единую корпоративную сеть, что дает возможность вести единую сетевую политику с точки зрения назначения пользователям прав доступа к информационным ресурсам и соблюдения информационной безопасности. Имеется доступ в глобальную сеть Internet в обоих учебных корпусах.

Руководством филиала было принято абсолютно верное решение об использовании только официально купленных (лицензионных) программных продуктов. Приобретены, освоены и внедрены одна из самых мощных сетевых операционных систем, а именно – Microsoft Windows Server 2003, ряд лицензионных пакетов прикладных программ (полная версия системы 1С:Предприятие 7.7, КонсультантПлюс:Технология3000 и др.), используемых в учебном процессе и в работе библиотеки. Эта политика, несмотря на весьма большие расходы, продолжается и в настоящее время.

На серверах представлены свободные для доступа студентам и преподавателям информационные ресурсы, – в компьютерных классах и в библиотеке – электронные варианты учебно-методических разработок, обучающие и тестирующие программы, электронные учебники, разработанные сотрудниками филиала и сторонними организациями. Считаем целесообразным активизацию работы именно по созданию электронных учебников, как наиболее современной формы представления учебных материалов. Работа эта трудоемкая, кропотливая, требует, по сравнению с разработкой электронных вариантов методических пособий в формате MS Word, достаточно высокой квалификации персонала и поэтому без дополнительной финансовой поддержки, на «голом» энтузиазме, выполнена быть не может. Невозможно выполнение этой работы и без соответствующего методического «наполнения» со стороны заинтересованных кафедр, которые должны быть генераторами идей по созданию электронных учебников по той или иной дисциплине.

При современном уровне и количестве компьютерной техники в вузе нет технических препятствий для того, чтобы перевести большие объемы информации с бумажных носителей в цифровой вид и организовать материал в электронные библиотеки. Поэтому перспективной представляется задача оцифровки учебного материала по профилю вуза, создание достаточно полной и представительной электронной библиотеки по определенной тематике, включая не только учебную, но и научную литературу, периодические издания.

Однако на пути создания электронной библиотеки есть серьезное препятствие в виде «Закона об авторском праве и смежных правах» (в редакции Федерального закона от 19.07.95 N 110-ФЗ). Хотя, по мнению многих экспертов, этот закон устарел и нуждается в корректировке в отношении учебной «некоммерческой литературы», тем не менее он является действующим и позволяет копировать, хранить и архивировать электронные документы только в личных целях. В связи с этим на данном этапе электронной библиотеке филиала придан статус личной коллекции; все работы и исследования должны выполняться в свободное от основной деятельности время, оплата аренды оборудования, помещений и коммунальных расходов – производиться из привлеченных независимых источников.

В будущем, в ходе совершенствования нормативно-правовой базы, после создания и принятия документа, регламентирующего распространение в межбиблиотечной среде учебной литературы в электронном виде (даже при условии ограничения доступа пользователям пределами читального зала или локальной сети) будет возможным развитие электронных библиотек (электронных фондов) на условиях самофинансирования. Полномасштабное же развитие учебных электронных библиотек, от которых, как было сказано выше, в значительной степени зависит реализация интеллектуального потенциала студентов – будущих специалистов, должно предусматривать свободное распространение такой литературы (в том числе и коммерческое). Информационный массив может быть внедрен в учебный процесс, но только на основании внутреннего документа, основанного на Федеральном законе от 23 ноября 1994 года № 78-ФЗ «О библиотечном деле».

Наращивание объема электронных ресурсов за счет оцифровки базовых учебников по учебным дисциплинам, создания электронных баз данных (БД) учебно-методических материалов (УММ), позволяет значительно сократить затраты филиала на приобретение литературы для специальностей, по которым недостаточна укомплектованность учебниками и учебными пособиями, а также уменьшить затраты на издание больших тиражей печатных УММ по учебным дисциплинам и перейти к изданию объединенных УММ по специальностям.

Системы автоматизации библиотек представляют собой типовые интегрированные решения в области автоматизации традиционных библиотечных технологий и предназначены для использования в библиотеках любого уровня и профиля. Обычно под традиционными библиотечными технологиями понимают технологии, связанные с созданием, ведением и использованием электронного каталога. В перспективе, при объединении всех локальных библиотечных сетей Российского государственного социального университета, как это предусмотрено в «Концепции развития информационно-библиотечной деятельности МГСУ на 2003-2008 годы» [5], возможен полный переход на пользование читателями электронным каталогом, при сохранении служебного карточного каталога. Актуальными являются задачи:
  • обслуживания студентов и сотрудников по единому читательскому билету с применением автоматизированного учета читателей и их посещаемости;
  • введения всего фонда библиотеки в электронный каталог и присвоения каждому изданию штрихового кода;
  • разработки подсистемы учета читателей библиотеки, связанной с подсистемой учета «Кадры» и «Студент».

Нельзя не согласиться с поставленной в «Концепции» задачей формирования у пользователей инновационного стиля мышления, высокого уровня общей и информационной культуры. Специализированный поиск библиографической и полнотекстовой информации в электронных БД для использования её в учебном процессе требует умения правильно составлять информационный запрос, грамотно использовать компьютер для поиска необходимой информации.

В связи с этим возникает необходимость затронуть вопрос обучения работе на персональном компьютере (ПК) библиотечных работников, поскольку без повышения уровня образованности сотрудников библиотеки в области использования НИТ невозможно достигнуть эффективной как работы с электронными ресурсами библиотеки, так и автоматизации библиотечных процессов. В настоящее время для библиотек характерны настолько стремительные и кардинальные технологические изменения, что возникает необходимость принятия специальных мер для восстановления в сотрудниках библиотек уверенности в себе и подготовки их к работе с компьютерной техникой. Этот вопрос актуален и для нашего филиала.

Как свидетельствует опыт многолетнего общения одного из авторов с различными категориями пользователей, в частности опыт преподавания информационных технологий слушателям платных курсов в Чувашском центре научно-технической информации и в Чебоксарском кооперативном институте Московского университета потребительской кооперации, по психологическому настрою всех пользователей условно можно разделить на две группы. Пользователи первой группы (слушатели платных курсов) имеют заведомо положительную мотивацию и цель за короткий промежуток времени получить, воспринять и отработать большой по объему материал.

У пользователей второй группы, к которой относятся и сотрудники библиотек, начальная установка на работу с ПК негативна, в основном по следующим причинам: боязнь машин; вынужденная необходимость освоения совершенно нового раздела знаний; собственная убежденность в «чисто гуманитарном складе ума»; приверженность к традиционным методам обработки изданий; потеря навыка обучаться.

В соответствии с указанными мотивациями и целями пользователей должны быть использованы различные методики их обучения работе на ПК. Методика обучения пользователей первой группы заключается в полном «погружении» слушателей в изучаемый материал при постоянной поддержке преподавателя; она в основном совпадает с общепринятыми методиками, используемыми преподавателями высшей школы при обучении студентов. Применяется целенаправленное «дробление» учебного материала на «порции», необходимые для конкретной работы в данный момент; материал подается порциями от малой к большой, по текущим потребностям.

При обучении пользователей второй группы необходимо учитывать специфику коллектива сотрудников, а именно, проводить обучение индивидуально с самыми активными сотрудниками, которые затем будут помогать своим коллегам.

Серьезные проблемы в обучении могут возникнуть из-за неоднородности специального программного обеспечения для автоматизации работы библиотекарей, к которому относятся автоматизированные информационно-библиотечные системы (АИБС), информационно-поисковые системы (в частности, компьютерная справочная правовая система КонсультантПлюс – Технология 3000), программы для работы с электронной почтой, Internet-браузеры, и офисного программного обеспечения (текстовые и табличные процессоры). Поэтому целесообразно проведение поэтапного проведения занятий по изучению различных программ: выдача минимальной информации о программе; закрепление начальных навыков на ПК (на рабочем месте); углубленное изучение рассмотренных тем; закрепление полученных навыков на ПК; и, наконец, проведение итоговых индивидуальных консультаций по вопросам, возникающим при самостоятельном применении того или иного программного продукта.

Предлагается следующее распределение тем в рамках вышеупомянутых этапов:
  1. Информация и информатика; общее устройство ПК; основные принципы работы с операционными системами семейства Windows (на примере Windows 2000); файловая структура хранения информации на диске и основные приемы работы с файлами; использование АИБС (на примере АИБС «МАРК-SQL», «ИРБИС»); начальное обучение работе с текстовым процессором Word.
  2. Практическая работа сотрудников библиотеки, сопровождающаяся текущими консультациями.
  3. Краткое повторение приемов работы с файлами; углубленное изучение возможностей текстового процессора Word; работа с табличным процессором Excel; локальные вычислительные сети (ЛВС): работа в Internet (браузеры и поисковые системы); электронная почта (на примере работы с MS Outlook); программы-архиваторы.
  4. Практическая работа сотрудников библиотеки, сопровождающаяся текущими консультациями, а затем – итоговые индивидуальные консультации по вопросам, возникшим в ходе самостоятельного использования программных продуктов.

Авторы считают, что темы, касающиеся использования АИБС, должны изучаться на рабочих местах, а остальные занятия должны проводиться на базе учебных компьютерных классов. И, самое главное, все трудности ведущие занятия преподаватели и библиотекари должны преодолевать только вместе. Нельзя также недооценивать необходимость проведения бесед с целью снятия напряженности при изучении новых программных продуктов, возможно, при непосредственном участии заведующего лабораторией кафедры психологии и педагогики.

Необходимо учитывать, что знания основ работы на ПК являются для библиотечных работников дополняющими, а не замещающими, поскольку электронно-вычислительная техника является лишь инструментом для управления потоками информации. Тем не менее, эти знания должны послужить в дальнейшем фундаментом для построения корпоративного общения как внутри библиотеки, так и с другими организациями. Указанный аспект особенно важен в связи с обозначенными в «Концепции развития информационно-библиотечной деятельности МГСУ на 2003-2008 годы» на ближайшие пять лет главными направлениями развития Информационно-библиотечного комплекса (ИБК) МГСУ, в состав которого входят филиалы Централизованной библиотечной системы и Централизованной библиотечной сети МГСУ.

Упомянутые выше АИБС имеют различные функциональные возможности и стоимости. Одним из признанных лидеров среди программных продуктов подобного рода в России и странах СНГ считается система ИРБИС разработки ГПНТБ РФ. Немаловажно, что демонстрационная версия системы ИРБИС для MS DOS в составе пяти АРМов («Комплектатор», «Катологизатор», «Книговыдача», «Администратор») является бесплатной. Система отвечает всем международным требованиям к современным библиотечным системам ив то же время поддерживает все многообразие традиций российского библиотечного дела. Имеется возможность модульной поставки системы ИРБИС32/64 под MS Windows (11 модулей). Действует система скидок, предоставляемых по договорам поставки и сопровождения системы ИРБИС [6]. Предусмотрен широкий перечень видов сервиса, в частности: обучение, консультации, инструктаж персонала организации-пользователя, конвертирование баз данных, доступ по WEB-технологии.

Альтернативным вариантом служит АИБС «МАРК» разработки ЗАО НПО «ИНФОРМ-СИСТЕМА» [7]. Демонстрационные версии системы, в частности АИБС «МАРК-SQL», также являются бесплатными. В состав системы входят модули «Администратор», «Поиск», «Каталогизатор», «Абонемент», «Комплектование». АИБС «МАРК-SQL» относится к системе третьего поколения и является продолжением развития автоматизированных информационно-библиотечных систем семейства под общим названием «МАРК»; обеспечивает комплексную автоматизацию всех библиотечных процессов: комплектование литературы, создание и ведение электронного каталога, систематизацию, обработку поступающих изданий, справочно-информационное обслуживание, обслуживание читателей, учет библиотечного фондов, межбиблиотечный абонемент.

Система функционирует в архитектуре «клиент-сервер», которая предназначена для разрешения проблем файл-серверных приложений путем разделения вычислительной нагрузки между рабочей станцией и сервером. В архитектуре «клиент-сервер» прикладная часть информационной системы выпол­ня­ется на рабочих станциях, а на стороне сервера осуществляется только доступ к базе данных, прикладная обработка данных, поступающих от пользователя и/или из базы данных. АИБС «МАРК-SQL» поддерживает две модели сетевых вычислений:
  • двухзвенную модель «толстый» клиент-сервер, в которой на время работы приложения устанавливается постоянное соединение между клиентом и СУБД на сервере. При этом СУБД полностью обеспечивает обработку транзакций клиента; программы, реализующие логику прикладной системы, распределяются между клиентом (интерфейсная часть и обработка данных) и сервером (обработка данных через триггеры и хранимые процедуры, явно или неявно инициируемые клиентом);
  • масштабируемую модель Web-вычислений, так называемый "тонкий" клиент — сервер. Пользователь взаимодействует с сервером через установленный на «тонком» клиенте браузер, при этом логика прикладной системы целиком располагается на серверной части. Установленный сетевой протокол – TCP/IP, браузер – MS Internet Explorer; для работы с БД через Internet используются Web Server, служба IIS.

Вопрос взаимодействия библиотечной среды и WEB-технологий, Internet представляет особый интерес в связи с современной точкой зрения на Internet как «семантическое (знаковое) опосредование действительности» [8]. Internet предстаёт как общедоступная библиотека, настольное издательство, среда обмена электронной почтой и т.д. С другой стороны, библиотека также является искусственно созданной «средой обитания», хранилищем знания (какими бы символами эти знания ни выражались), включая и сам Internet.

Библиотека создаёт рынок значимой информации для удовлетворения потребностей как индивидуума, так и общества в целом, в информационных продуктах и услугах, организует международный обмен образовательными, культурными, научно-техническими и гуманитарными знаниями. Библиотека формирует, в соответствие с законодательством РФ, системы обеспечения прав социальных институтов и граждан на свободное получение, распространение и использование этих знаний, принимает активное участие в создании единого информационного пространства.


Литература

  1. Григорьев В.Г., Матвеева В.В. Исследование некоторых методов многокритериальной оптимизации // Материалы 11 Международной конференции «Математика, компьютер, образование». – Дубна, 26 – 31января 2004 г. – 6 с.
  2. Григорьев В.Г. Социально-экономический аспект применения синергетического подхода: модели, информационное взаимодействие, компьютерные технологии. //Вестник Чебоксарского филиала Московского государственного социального университета, 2001, №1 (4). – Чебоксары: Изд-во Клио, с.122-127.
  3. Осипова И.П. Библиотека и образование.// Библиотековедение.-1999.- №1.
  4. htpp://www.gpntb.ru
  5. Концепция развития информационно-библиотечной деятельности МГСУ на 2003 – 2008 годы. – 10 с.
  6. htpp://www.elnit.ru
  7. htpp://www.informsystema.ru
  8. Войкунский А.Е. Метафоры Интернета //Вопросы философии.-2001.- №11.- С.64-79.