Система управления предприятием
Вид материала | Документы |
- Тема: «Автоматизированная система управления предприятием (асуп), интегрированная, 43.36kb.
- Анализ и совершенствование методов управления предприятием малого бизнеса, 749.41kb.
- Тематика курсовых работ по дисциплине «менеджмент» Совершенствование системы управления, 42.28kb.
- Интеллектуальные технологии в управлении предприятием, 117.18kb.
- теория и практика управления предприятием, в рамках которой управленческие решения, 686.89kb.
- теория и практика управления предприятием, в рамках которой управленческие решения, 686.87kb.
- Планирование и организация исследования системы управления предприятием (на примере), 95.06kb.
- Элементы и факторы стратегического управления предприятием Введение, 23.86kb.
- 1. Понятие, задачи и виды производственных структур, 408.55kb.
- Курс 6 семестр менеджемент курсовые работы. Формирование рыночной стратегии и ее значение, 22.02kb.
Система управления предприятием
«DMS» Decision-making system
Система автоматизации работы предприятия «DMS»
Decision-making system (DMS) - это мощный инструмент для разработки альтернативных вариантов действий, анализа последствий их применения и совершенствования навыков руководителя в столь важной области его деятельности как принятие решений. Основная функциональность системы преследует цель - обеспечить необходимую и своевременную помощь руководителю в генерации и обосновании решений, адекватных изменяющимся условиям, в которых работает его предприятие.
Наша «Система принятия решений» имеет простой и понятный пользовательский интерфейс платформы «1С Предприятие 8.х».
Области применения
Гибкость платформы позволяет использовать систему "DMS" предприятиями различных направлений деятельности:
- построения бизнес - ориентированного управленческого учета для производственных и торговых предприятий, финансовых организаций, предприятий сферы обслуживания и т.д.;
- автоматизация организационной и хозяйственной деятельности;
- широкие возможности для построения аналитической отчетности;
- ведение операций от имени нескольких юридических лиц;
- поддержка многовалютного учета;
- решение задач планирования, бюджетирования и финансового анализа;
- расчет зарплаты и управление персоналом;
- обеспечение многоязычного интерфейса;
- другие области применения;
Отчетность
Инструменты, предназначенные для формирования экономической и аналитической отчетности, представляют собой комплекс средств, позволяющих создавать не просто печатные формы, а интерактивные документы, тесно интегрированные в прикладное решение. Пользователь может не только распечатать отчет, но и работать с ним практически так же, как с любой экранной формой в режиме реального времени - изменять параметры отчета, перестраивать его, использовать "расшифровки" - возможность формирования дополнительных отчетов на основе отдельных элементов уже сформированного отчета и т.д. Построители отчетов позволяют быстро создавать сложные отчеты, которые могут быть настроены пользователем без дополнительного программирования и привлечения разработчиков. В таких отчетах пользователь может самостоятельно указать состав выводимых полей, измерения по строкам и колонкам, настроить отбор и порядок, в котором будут отсортированы результаты отчета.
Масштабируемость
Система обеспечивает масштабируемость прикладных решений, начиная от самых простых однопользовательских программ до многопользовательских и многофункциональных комплексных решений:
- однопользовательский вариант для использования в небольших организациях или домашних условиях;
- файловый вариант для многопользовательской работы, обеспечивающий простоту установки и эксплуатации;
- клиент-серверный вариант работы на основе трехуровневой архитектуры с использованием сервера приложения и Microsoft SQL Server. Обеспечивается надежное хранение и эффективная обработка данных при одновременной работе большого количества пользователей.
- крупные холдинговые компании могут использовать работу в распределенной информационной базе, сочетающуюся с применением как файлового, так и клиент-серверного вариантов работы. Распределенная информационная база позволяет объединить удаленные друг от друга подразделения холдинга, а каждое из этих подразделений может использовать, в свою очередь, файловый или клиет-серверный варианты работы. Механизм распределенной информационной базы будет обеспечивать идентичность конфигураций, используемых в каждом из подразделений холдинга, и осуществлять обмен данными между отдельными информационными базами, входящими в состав распределенной системы.
Важно отметить, что система может использоваться как в файловом, так и в клиент-серверном варианте работы. Поэтому выбор варианта работы целиком зависит от потребностей заказчика. На начальной стадии можно работать в файловом варианте, а затем с увеличением количества пользователей и объема базы данных можно легко перейти на клиент-серверный вариант работы.
Требования к технической и программной среде
«DMS» представляет собой специализированную конфигурацию для платформы «1С Предприятие 8.х».
В качестве программной среды используется операционные системы Microsoft Windows Server, Microsoft Windows XP, Vista.
В серверной версии системы используется MS SQL Server. Конфигурация серверной платформы зависит от количества пользователей и документооборота компании.
Описание системы
Функциональная модель «DMS»
При проектировании системы применялись концепции процессного подхода к управлению предприятием и парадигмы систем поддержки принятия решений (DSS).
Модель принятия решения:
Функциональная модель системы принятия решений:
Бизнес-процессы
Основное преимущество DMS по сравнению с существующими решениями – это модуль управления бизнес-процессами.
Под управлением бизнес-процессом (БП) можно понимать набор правил работы пользователей сформированных Системой.
Элементарный пример бизнес-процесса представлен на схеме 1.
Схема 1. Пример бизнес-процесса
Для построения БП используются действия (А, схема 1) пользователей над документами, которые приводят их в необходимое состояние (B) бизнес-процесса. При выполнении действий (C) допускается проверка условий (D) перехода в следующее состояние (E).
В момент выполнения действия Система может выполнять любые процедуры системного уровня: создавать документы, изменять состояния других объектов системы, изменять документы. Из одного состояния могут быть доступны несколько действий. Пользователи имеют возможность выполнять только те действия, которые им разрешены. При выполнении действия система фиксирует время и имя пользователя выполнившего, это действие.
С помощью модуля решается вопрос наличия разных наборов проводок документа в определенных состояниях.
Финансы
Бюджетирование
Модуль предназначен для планирования бюджета движения денежных средств (БДДС) по методу CashFlow и предотвращения превышения затратной части бюджета в автоматическом режиме. Дополнительной задачей модуля является возможность предупреждения дефицита денежных средств. При утверждении бюджета финансист может корректировать планируемые даты движения ДС, тем самым составляя планируемый баланс на каждый день. После утверждения бюджета руководитель получает планируемый финансовый результат деятельности компании за период в целом.
Схема 2. Бюджет движения денежных средств.
Возможная степень детализации бюджета:
- Юридическое лицо;
- Период планирования;
- Валюта;
- Центр функциональной ответственности (ЦФО).
- Центр затрат.
- Статья бюджета;
- Планируемая дата движения денежных средств;
Используемый уровень детализации зависит от области применения модуля.
Платежи
Модуль включает документы, отражающие хозяйственные операции по движению наличных и безналичных денежных средств. Для документов, осуществляющих расходную часть движения ДС, настраиваются бизнес процессы, основной целью которых является недопущение превышения запланированного бюджета и формализация электронного документооборота. В модуле также предусмотрен двусторонний обмен данными с системами клиент-банк.
Запасы
Планирование запасов
Для качественного планирования запасов основополагающим является план продаж. Возможная степень детализации плана продаж:
- период планирования;
- фирма;
- подразделение;
- менеджер;
- контрагент;
- договор;
- торговая точка;
- номенклатура;
- количество;
- цена;
При использовании максимальной детализации планирования продаж компания в автоматическом режиме получает план закупок товаров и план производства продукции, на основании которого можно получить план закупки необходимого сырья и материалов. Такой подход заранее исключает возможность излишнего приобретения материалов, товаров и прочих активов.
Высокий уровень детализации планирования движения запасов, в свою очередь, позволяет включить эти поступления и затраты в бюджет движения ДС.
Производство
Основной производственной задачей считается сокращение затрат на производство продукции что, в свою очередь ведет к уменьшению себестоимости продукта и появлению конкурентной цены реализации на рынке. В целом, постоянное усовершенствование технологии производства решает вышеуказанную задачу.
Технологии, направленные на переработку сырья содержат нормы выхода полуфабрикатов, а направленные на производство готовой продукции – нормы списания сырья, полуфабрикатов и материалов. Так же предусмотрены операции перефасовки продукции (схема 3).
Схема 3. Схема производственного модуля.
Отчетность модуль позволяет оценить фактические затраты сырья и материалов, потери при переработке, отклонения между утвержденными нормами, себестоимость продукции и полуфабрикатов на каждом этапе выполнения технологии.
Управление запасами
Использование модуля позволяет эффективно организовать складское хозяйство предприятия в разрезе юридических лиц, подразделений, складов учета. Применение БП для различных складских операций позволяет видеть актуальное размещение запасов в текущий момент времени. Запасы, перемещаемые между удаленными местами хранения, учитываются на складах категории «в пути». Учет ТМЦ предусматривает партионный учет. Партии могут содержать необходимый набор характеристик (Дата реализации, качественные характеристики, сертификаты и т.п.). Номенклатурный справочник типизирован по группам товарно-материальных ценностей. Для каждой группы может быть назначен классификатор наименования, позволяющий унифицировать наименование схожих номенклатурных единиц. Базовые единицы учета номенклатуры определяют однозначное понимание учетной единицы запаса. Для номенклатуры существует возможность внести необходимый набор характеристик запаса без необходимости изменения конфигурации.
Движение запасов:
- Приход запасов: Приходование от поставщиков, приходование выявленных излишков продукции, приходование произведенной продукции;
- Перемещение запасов: Перемещение запасов между различными, в том числе, удаленными складами подразделений компании;
- Расход запасов: Реализация запасов, списание продукции, списание выявленной недостачи продукции;
- Инвентаризация запасов: На основании документа инвентаризации производится списание недостачи и приходование излишков;
- Пересортица запасов.
Схема 4. Движение запасов
Бизнес
Модуль содержит инструменты, необходимые для управления и анализа операций, связанных с реализаций товаров и услуг.
Ценообразование
Назначение модуля – управление политикой ценообразования компании.
Схема 5. Ценообразование
На схеме 5. указаны информационные потоки для определения цены продажи товара. Цена продажи может быть установлена на определенный период, для конкретного юридического лица, для конкретного контрагента, по указанной категории цен. История установки цен сохраняется автоматически.
Управление заказами покупателей.
Модуль предназначен для контроля выполнения заказов покупателей и позволяет оценивать эффективность их исполнения.
Схема 6. Обработка заказа покупателя
Модуль позволяет отслеживать время прохождения каждого этапа выполнения заказа, анализировать соответствие заказанного, отгруженного и доставленного клиенту товара.
Товар может быть зарезервирован под заказ.
При погрузке товара указываются фактически отгружаемые количества номенклатуры. При доставке фиксируются расхождения между отгруженными и доставленными позициями. На основании этих данных можно, в частности, получить информацию об упущенной выгоде в следствие недовоза продукции.
Отгрузки
Управление отгрузками полностью осуществляется бизнес-процессом «Отгрузки». В этом БП задействовано наибольшее количество работников разных подразделений.
Принятие решение о возможности осуществить отгрузку принимает Система на основании договорных обязательств. Основанием для принятия решения могут служить: величина максимально возможной дебиторской задолженности, сроки действия договора и.т.п.
Контрольные точки БП: подтверждение отгрузки, подтверждение доставки (Схема5) служат для анализа выполнения задачи «выполнение заказа покупателя», и определения потерь при отгрузке и доставке.
Отчеты по переходу состояний БП «Отгрузка» помогут детально увидеть картину событий на складе отгрузки и принять необходимые решения для выбора оптимальной схемы работы складской логистики.
Схема 7. Процесс отгрузки
Взаиморасчеты
Важным фактором в работе торговой компании является своевременная оценка дебиторской и кредиторской задолженностей.
Для своевременного возврата дебиторской и кредиторской задолженности предусмотрены ряд отчетов, позволяющих заранее анализировать наступление срока выполнения договорных обязательств.
Логистика. Управление транспортом.
Назначение модуля – рациональное и максимально эффективное использование транспорта.
Определение объема перевозок производится с помощью установки в документах признака «организовать доставку». Диспетчер или логист получает возможность рассмотреть весь набор накладных в разрезе регионов, городов, адресов доставки, времени работы торговых точек. Таким образом, появляется возможность быстро распределить накладные по машинам с учетом грузоподъемности и месторасположения торговых точек, определить порядок доставки. Система позволяет ограничить возможность отправки автомобиля в рейс по нескольким признакам, например (коэффициент загрузки или процент затрат логистики на доставку в наценке). После выполнения рейса корректируются запланированные величины пробега.
Схема 8. Управление транспортом
Связанные бизнес - процессы
Бизнес - процесс "Доставка" позволяет логисту отбирать только "утвержденные" заявки для составления путевых листов. После утверждения рейса и "разрешения системы" на его отправку, склад начинает готовить товар к погрузке.
Персонал
Кадры
Модуль предназначен для поддержки кадровой политики компании.
Схема 9. Кадровый документооборот.
Зарплата
Схема 10. Начисление заработной платы.
Администрирование
Модуль предоставляет такие инструменты для администрирования, как:
- Настройку прав доступа пользователей к документам, справочникам системы и бизнес-процессам;
- Копирование прав доступа;
- Назначение языка интерфейса пользователя;
- Журнал регистрации действий пользователей и системных событий (изменений записей системы, ввода новых записей, удалений и т.п.);
- Настройки для переноса данных между распределенными базами данных (РБД);
- Для организации доступа в систему заполняется справочник пользователей, для которых разрешен вход в систему. Система поддерживает два вида авторизации:
- авторизация средствами системы. Для прохождения авторизации средствами системы пользователь, в начале работы должен выбрать имя пользователя и ввести пароль;
- авторизация средствами Windows. При использовании авторизации средствами Windows, от пользователя не требуется каких-либо действий по вводу логина и пароля системы. При входе контролируется уникальность входа в систему для текущего пользователя.
- авторизация средствами системы. Для прохождения авторизации средствами системы пользователь, в начале работы должен выбрать имя пользователя и ввести пароль;
Для каждого пользователя устанавливается перечень объектов системы, над которыми он может выполнять операции. Доступны следующие права:
- Просмотр объекта;
- Изменение существующего объекта;
- Ввод нового объекта;
- Пометка объекта как «удаленного».
Кроме того, для пользователя устанавливается доступ к объектам системы по фирме и подразделению. Это позволяет давать доступ к объектам, относящимся к зоне ответственности конкретного пользователя.
В системе реализован механизм наследования прав доступа, что позволяет добавлять права одного пользователя другому без их дополнительной настройки, например, назначить права сотрудника, находящегося в отпуске, другому сотруднику.
Для контроля актуальности данных системы реализован механизм закрытых периодов. Этот механизм позволяет запретить изменение документов, ранее определенной даты.
Для доступа в закрытые периоды предусмотрен механизм индивидуального открытия периода для пользователя.
Администрирование бизнес-процессов
Назначение прав доступа к БП имеет более высокий приоритет над правами доступа пользователя, рассмотренными выше.
Администрирование БП производится путем назначения прав доступа пользователя к действиям БП. В соответствии с назначенными правами динамически изменяется состав контекстного меню предназначенного для управления документом.