Збірник тез доповідей
| Вид материала | Документы |
- Академія внутрішніх військ мвс україни Збірник тез доповідей ІІІ науково-практичної, 1416.76kb.
- Академія внутрішніх військ мвс україни Збірник тез доповідей ІІІ науково-практичної, 871.49kb.
- Академія внутрішніх військ мвс україни Збірник тез доповідей ІІІ науково-практичної, 1634.85kb.
- Академія внутрішніх військ мвс україни Збірник тез доповідей ІІІ науково-практичної, 1092.32kb.
- Вимоги до оформлення тез, 63.73kb.
- Міністерство внутрішніх справ україни академія внутрішніх військ мвс україни Збірник, 5737.51kb.
- Збірка тез доповідей II міжнародної науково-практичної конференції «Фінансово-кредитний, 5138.1kb.
- До оформлення тез доповідей, 55.11kb.
- Форум молодих науковців Львівщини. Збірник тез конференції: 22 травня 2011 року, 2281.89kb.
- Форум молодих науковців Львівщини. Збірник тез конференції: 22 травня 2011 року, 2186.81kb.
Рис. 1. Цикл оцінювання навчального процесу
Потенціал оптимізації:
- письмове опитування всіх в процесі оцінки якості навчання;
- інтерв’ю в деканатах;
- інтерв’ю з студентами.
На рівні деканатів використанню результатів оцінювання студентами навчального процесу можуть сприяти наступні заходи:
- щорічне відображення якісних результатів в стратегічних обговореннях, які проводяться Центром розвитку;
- регулярний обмін інформацією про оцінювання навчання в колі деканів;
- роз’яснення деканатами результатів опитування в процесі бесід по кооперації та меценатству.
Результативність роботи викладачів може підвищитись через:
- надання інформаційних матеріалів новим співробітникам університету;
- систематичне проведення інформаційних заходів перед початком періоду оцінювання на кафедрах.
- Аналіз і дальший розвиток інструментів опитування.
Для використання при акредитації і порівняння з опитуваннями в інших вишах результати оцінювання студентами навчального процесу повинні краще аналізуватись. Для цього потрібно розвивати показники та інструменти для оцінки модулів, а також методів агрегування даних, а саме:
- загальні показники для опису якості аудиторної роботи;
- оновлення концепція використання інструментів опитування;
- розвиток інструментів і методів оцінки модулів і процесу навчання.
- Систематизація підготовки і використання результатів.
Результати навчання, оцінювання студентами навчального процесу і опитування лежать в основі розвитку вишів і якості навчання. Необхідним є складання портфоліо якості навчання для деканатів, яке повинно містити таку інформацію:
- підготовлені дані по оцінювання студентами навчального процесу;
- підготовлені дані по навчанню першокурсників;
- акредитаційні вимоги по фаху.
Також, важливим є щорічне подання ректорату звітів кафедр про оцінювання студентами навчального процесу. Використання інформації залежить від її якості та корисності.
Михайло Федірко
Забезпечення якості навчання через оцінювання на прикладі Боннської моделі оцінювання вищої школи
Боннську модель оцінювання вищої школи концептовано як підтримуваний в режимі реального часу інструмент забезпечення якості, який гарантує відповідно до поставлених вимог всеохоплююче і одночасно економне отримання і оцінювання даних навчального процесу. Згідно цієї моделі передбачено внутрішньоуніверситетський процес оцінювання. Стандартний метод отримання таких даних складається з оцінювання модулів і оцінювання навчального процесу в цілому, загальних щорічних опитувань студентів, а також опитування випускників. З отриманих даних робляться відповідні висновки і розробляються необхідні заходи. Метою цього є удосконалення навчального процесу в Боннському університеті.
-
Внутрішньоуніверситетський процес оцінювання
Оцінювання модулів
Оцінювання навчального процесу
Опитування випускників
Загальні щорічні опитування
Рис.1 Стандартний метод отримання і оцінювання даних навчального процесу
В основі Боннської моделі лежить професійна програма для опитування, з допомогою якої отримується масована емпірична база даних на основі збору відомостей у тих хто навчається, що дозволяє задіювати в такому оцінюванні усіх без винятку учасників навчального процесу.
Отримана база даних дозволяє багастороннє оцінювання факторів, що сприяють якості навчання і навчального процесу загалом, що робить можливим їх надійну інтерпретацію і обгрунтоване визначення заходів щодо їх покращення на рівні навчальних дисциплін, факультетів чи університету в цілому.
Опитування проводяться центром оцінювання і методів навчання (ZEM) в тісному узгодженні з представниками факультетів, інститутів та інших навчальних одиниць. З одного боку опитування проводяться стандартизовано до загальних вимог університету, з іншого боку вони узгоджуються відповідно до вимог окремих спеціальностей.
Відповідно до цього в модулі до опитування включені загальноуніверситетські завдання (серед них ті, які дозволяють оцінити схильність до наукової роботи, готовність до прийняття відповідальності, здатність до освоєння певної професії), а також завдання що ставляться факультетами і кафедрами. Таким чином ці модулі дають можливість отримувати значний масив даних від усіх учасників навчального процесу, а саме студентів, випускників, професорсько-викладацького персоналу. Все це сприяє внутрішньому і зовнішньому сприйняттю університету і його факультетів, а також організації навчального процесу.
Гнучкість системи опитування дає можливість крім застосування стандартного завдання для опитування, доповнення його питаннями що мають специфічний характер, які ставляться професорсько-викладацьким складом. Режим реального часу дає можливість автоматичного і ефективного оцінювання даних. Студентам і викладачам може бути швидко виданий результат. Система передбачає зворотній зв'язок з факультетами та ректоратом на відповідних рівнях з метою забезпечення контролю якості.
Моніторинг працевлаштування випускників університету і їх опитування дозволяє оцінити недоліки і успіхи в навчальному процесі університету, тобто це є складовою частиною всеохоплюючої системи управління і забезпечення якості навчання, котра впроваджена на переході університет – професійна діяльність.
Крім цього через активну співпрацю університету з школами університетом контролюється перехід школа – вища школа.
Інтеграція результатів оцінювання в систему забезпечення якості навчального процесу вимагає структурного середовища, яке регулює розробку заходів та їхнє впровадження і перевірку ефективності впроваджених заходів. Лише таким чином можуть бути перевірені в довгостроковій перспективі успіхи і користь змін в навчальному процесі Боннського університету.
Впродовж певного часу в Боннському університеті не було жодних систематичних заходів у напрямі покращення навчального процесу. В липні 2008р. в Боннському університеті було прийнято порядок оцінювання навчального процесу і знань (LEVO) на строк чотири роки котрий формулює рамкові умови оцінювання.
| | Стандартний метод отримання і оцінювання в режимі реального часу навчального процесу і знань (Боннська модель) | ||
| Модулі опитування (згідно §4. Розділ 2 (LEVO)) | |||
| З.С. | Опитувальні модулі згідно §4. Р. 2 LEVO (в кінці модуля) | Загальне опитування (кінець зимового семестру) | Загальне опитування після закінчення університету 1.5, 10 років |
| Л.С. | Оцінювання навчального процесу (час оцінювання встановлюється вибірково) | | |
| З.С. | Опитувальні модулі згідно §4. Р. 2 LEVO (в кінці модуля) | Загальне опитування (кінець зимового семестру) | |
| Л.С. | Оцінювання навчального процесу (час оцінювання встановлюється вибірково | | |
| З.С. | Опитувальні модулі згідно §4. Р. 2 LEVO (в кінці модуля) | Загальне опитування (кінець зимового семестру) | |
| Л.С. | Оцінювання навчального процесу (час оцінювання встановлюється вибірково | | |
Методикою передбачення заснування групи оцінювання яка складається з уповноваженого по оцінюванню, професорів, наукових співробітників, а також студентів. Для визначення необхідних заходів з результатів модульного оцінювання і оцінювання навчального процесу рекомендується загальна дискусія учасників навчального процесу. Результати оцінювання обговорюються на рівні учбової одиниці або факультету.
На базі отриманих даних оцінювання і даних централізованого моніторингу складається каталог цілей і заходів. Ці каталоги з навчальних одиниць об’єднуються на рівні факультету. Декан кожного факультету складає відповідні для свого факультету каталог цілей і заходів, котрий передається в ректорат який вирішує (з огляду на стан бюджету) питання про конкретне впровадження заходів.
Підтримування в режимі реального часу отримання даних доповнюється даними з центральної адміністрації університету і факультетів для складання каталога цілей і заходів. На цій базі складається повідомлення про оцінювання факультетів і ректорату.
Модулі для успішного визначення заходів з оцінювання застосовано в інституті психології Боннського університету. Тут уже на протязі декількох років ціна за навчання, регулюється згідно результатів оцінювання. При цьому йдеться про активне узгодження з результатами оцінювання модулів організації навчання.
На спеціальності біологія публікуються всі результати оцінювання. Через це підвищена прозорість результатів оцінювання,що особливо сприяє комунікації між студентами і викладачами, так що викладання може орієнтуватися на потреби студентів.
Боннський університет поставив перед собою мету інтегрувати забезпечення якості в систему з дотриманням прав усіх учасників: випускників, викладачів, наукового персоналу, спеціалістів, факультетів, ректорату.
В порівнянні із складними заходами, що використовуються в інших університетах, таких як: подальша освіта викладачів, конкуренція, системи санкцій, з однієї сторони чи плати за навчання, з іншої сторони методика фокусує покращення якості навчального процесу в Боннському університеті на ефекті оберненого зворотнього зв'язку, тобто використання різноманітних опитувань для формування навчального процесу і забезпечує тим самим постійне покращення якості.
КЛАВДІЯ ПАЗІЗІНА
Покращення якості навчання у вищих навчальних закладах: організаційна політика та організаційна структура
Покращення якості навчання є інтегральною частиною нової управлінської структури, яка відома як «новий публічний менеджмент» (NPM) системи вищих навчальних закладів (ВНЗ). В умовах зростаючої конкуренції у сфері освіти навчання повинно бути дієвим і ефективним. При скороченні фінансування ВНЗ кращих результатів досягають успішні університети, інститути і кращі викладачі.
В залежності від рівня успішності ВНЗ фінансові ресурси мають три можливості розподілу:
- Можна діяти за таким принципом, що за успіхи у навчанні нагороджувати ВНЗ і сприяти подальшому розвитку навчального процесу, а за невдачі у навчальному процесі штрафувати.
- Але можна також здійснювати підтримку неуспішних ВНЗ і компенсувати їх невдачі. В той час як успішні ВНЗ не потребують подальшої підтримки.
- Можна врешті укріплювати передові ВНЗ, оскільки там очікується найбільший ефект покращення.
Таким чином, інвестиційна стратегія може бути різною – сприяти розвитку успішних ВНЗ, а може навпаки - підтримувати неуспішні ВНЗ.
Слід зазначити, що існує багато різноманітних думок, що стосується покращення якості навчання і заходів щодо їх забезпечення. Це призводить до розходжень у принципових питаннях розвитку процесу навчання у ВНЗ. Питання чи ВНЗ взагалі потребує покращення якості навчання не лише відображає конфлікт інтересів, тут йдеться про конфлікт ідентичності, а саме: які ідеї ВНЗ повинні вимагати від науки, а які від академічної освіти. Конфлікт інтересів можна у крайньому випадку вирішити за допомогою взаємних поступків, а також компромісів. В той час, як конфлікт ідентичности не так легко вирішити, оскільки він передбачає ідентичність, подібність думок, а в цьому випадку значно важче знайти компроміс, якщо вони розходяться.
«Культурна боротьба» між NPM і традиційними «ідеями університету» – вже існує у фахових ВНЗ і переважно вирішується компромісним шляхом.
Організаційна політика у ВНЗ поділяється на наступні види:
- Блоковані ВНЗ: пропонує покращення якості навчання на рівні керівництва, які є прихильниками ідей традиційних університетів і відхиляють всі сумніви відносно академічних підходів.
- Символічна політика: дотримується принципів «гарного минулого», оскільки навколишнє сучасне середовище на жаль не дає більше надійних результатів
- Наївна політика: обов’язково створює механізм забезпечення якості навчання, прямої підтримки ВНЗ, а також підтримки його керівництва.
- Політика усвідомленого успіху здійснює підтримку певної групи , до якої можуть належати декани, окремі викладачі, студенти, які мають вищі професійні рейтинги. Вони можуть встановлювати в цій політиці «малих кроків» певні стандарти, повноваження та послідовність дій.
Останній ж вид політики зустрічається найрідше. Проте, де він зустрічається, діє майже завжди. При цьому необхідною умовою є підтримка керівництва ВЕЗ. У сфері науки слід очікувати сильний опір, що стосується покращення якості навчання і дослідження. Отже, таке завдання щодо підвищення рівня навчання, вноситься у агентство ВНЗ по забезпеченню якості навчання лише у тому випадку, коли керівництво переконається у важливості і доцільності даного процесу. Проте очевидним є те, що необхідно залучати до процесу покращення якості якомого більше науковців. Для прискорення даного процесу агітація винагороджується. Що ж очікується після так званого «підкупу»? Передбачається, що це стимулюватиме участь у процесі покращення якості навчання. Разом з тим розраховується не лише на думку типу «не так вже й погано», а й на розуміння того, що це принесе користь для власної роботи.
На цьому складному шляху виділяються деякі організаційні структури забезпечення якості вищої освіти:
- Структура кадрів: багато ВНЗ потребують на цьому шляху персоналізацію забезпечення якості навчання – частково за допомогою навчання вже наявних співробітників, а також науковців і адміністрації, і частково за допомогою нового прийому кваліфікованих співробітників у сфері атестації, контролю, управлінням факультетом.
- Програмна структура: покращення якості навчання закріпилась в багатьох ВНЗ як зразковою. В даному випадку здійснюють проведення атестації, що передбачено законодавством.
- Комунікаційна структура: створення спеціальних комісій для забезпечення якісного навчання на різних рівнях. Вони мають право вирішального голосу щодо рішень у навчальному процесі. Але при цьому можуть виникати два конфлікти, з одного боку, між фаховими сферами, а з іншого боку, між адміністрацією (управлінням) і керівництвом ВНЗ. У фаховій сфері значна увага приділяється рівню професійності, доступності інформації про успішність навчання відповідним структурам управління (комісіям) і керівництву ВНЗ. Саме у фаховій сфері намагаються зберігати за собою вирішальне слово щодо заходів підвищення якості навчання.
Ці розбіжності можуть привести як до песимістичного, так і до оптимістичного рішення, що стосується управління якістю навчання. Чим довше існує неузгодженість, тим складніше прийняти до уваги пропозиції щодо покращення якості навчання і врахувати об»єктивні зауваження опонентів.
Ігор Ліщинський
Міжнародні гарантії якості освіти: Транснаціональний європейський проект оцінки якості
Вступ і мета
Будь-які спроби пояснення масштабів і результатів імплементації Транснаціональних європейських проектів оцінки якості (TEEP II) повинні враховувати специфічні умови тієї європейської країни, де ця ініціатива була впроваджена. З точки зору загального контексту, можна виокремити наступні особливості:
– Підвищення інтересу до розробки спільних програм серед усіх університетів Європи та за її межами;
– Болонський процес заохочує пан-європейський підхід до співробітництва між вузами;
– Програма Erasmus Mundus підтримує спільні програми заохочення мобільності студентів.
З точки зору гарантій якості, такими особливостями будуть:
– Процеси зовнішньої оцінки добре розвинуті на Європейському просторі вищої освіти (EHEA) завдяки тій ролі, яку відіграють агенції якості (QA agencies),
– Програми акредитації активно застосовуються в європейських країнах,
– Європейські стандарти і керівні принципи E-4 вже запроваджені по всій Європі,
– Європейська асоціація університетів (EUA) встановила правила оцінки якості спільних програм
Вперше Транснаціональний європейський проект оцінки якості (TEEP I) був введений на рівні бакалавра. На основі отриманого досвіду підготовлено TEEP II. Його основними цілями є:
– розробка методології зовнішньої оцінки спільних магістерських програм,
– оцінка адаптації спільних магістерських програм на Європейському просторі вищої освіти,
– розробка методології зовнішньої оцінки ступені магістра,
– сприяння співпраці на європейському рівні.
Учасники
Для участі в проекті було відібрано три програми:
– CoMundus: Європейська магістерська програма у сфері медіа, зв'язку та культурних досліджень (90 ECTS),
– EMLE: Європейська магістерська програма права та економіки (60 ECTS),
– Euro-Aquae: Європейська програма гідро-інформатики та управління водними ресурсами (120 ECTS).
Ці магістерські програми входять до системи Erasmus Mundus і мають партнерів у всіх країнах, де діють агенції контролю якості: Національна агенція з вищої освіти Швеції (HSV), Організація акредитації Нідерландів-Фландрії (NVAO); Агенція контролю якості Сполученого королівства (QAA); Угорського комітету акредитації (НАС); Агенції контролю якості університетської систему Каталонії (AQU) та Національної оцінювальної комісії Франції (CNE).
Аспекти та критерії оцінки
Оцінка проекту здійснюється на основі Європейських стандартів та Керівних принципів забезпечення якості вищої освіти ухвалених на Конференції міністрів у Бергені в 2005 році, "Золотих правил" Європейської асоціації університетів, Дублінських приписів та результатів імплементації проектів. Вони включають наступне:
– Організація та управління: рівень інституціональної підтримки, співпраця та обмін інформацією, підтримка студентів і т.д.,
– Програма і виконання програми: визначення і досягнення завдань освітнього процесу, методи навчання, підвищення кваліфікації та обмін;
– Гарантія якості: спільні дії із контролю якості, практика за участю студентів, викладачів, акціонерів тощо.
Висновки
Даний проект завершився з результатами, які можна вважати значними для подальшої оцінки та/або акредитації спільних магістерських програм на європейському рівні.
– важливість уточнення ролі, яку відіграють залучені партнери,
– необхідність визначення й уточнення деяких юридичних моментів,
– важливість розробки спільної методології забезпечення контролю якості,
– залучення студентів і викладачів,
– важливість інституціональних зобов'язань,
– важливість кооперації та обміну інформацією,
– узгодження інструментарію викладання та оцінки якості,
– чітке визначення цілей навчального процесу.
1Бенчмаркінг (англ. Benchmarking) – процес пошуку стандартного чи еталонного економічно ефективнішого конкурента з метою порівняння та переймання найкращих методів роботи.