Методы управления персоналом как способ эффективного функционирования организации

Вид материалаСтатья
Подобный материал:
МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ КАК СПОСОБ ЭФФЕКТИВНОГО ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ


Шуклина В.В.

Научный руководитель: Петрова Т.А., к.ф.н.

ФБГОУ ВПО «Югорский государственный университет»,г. Ханты-Мансийск


Статья посвящена методам управления персоналом. В ней рассматриваются методы работы с кадрами на примере ОАО "Государственная страховая компания "Югория", и их содержание.


Методы управления персоналом — способы воздействия на коллектив и отдельных работников с целью осуществления ко­ординации их деятельности в процессе функционирования организа­ции. Наука и практика выработали три группы методов: админист­ративные, экономические и социально-психологические.

1) Административные - установление госзаказов; формирование структуры органов управления; утверждение административных норм и нормативов; правовое регулирование; издание приказов, указаний и распоряжений; инструктирование; отбор, подбор и расстановка кадров; утверждение методик и рекомендаций; разработка положений, должностных инструкций, стандартов организации; разработка другой регламентирующей документации; устранение административных санкций и поощрений.

2) Экономические - технико-экономический анализ; технико-экономическое обоснование; технико-экономическое планирование; экономическое стимулирование; финансирование; мотивация трудовой деятельности; оплата труда; капиталовложения; кредитование; ценообразование; участие в прибылях и капитале; налогообложение; установление экономических норм и нормативов; страхование; установление материальных санкций и поощрений.

3) Социально-психологические - социально- психологический анализ; социально-психологическое планирование; создание творческой атмосферы; участие работников в управлении; социальная и моральная мотивация и стимулирование; удовлетворение культурных и духовных потребностей; формирование коллективов, групп; создание нормального психологического климата; установление социальных норм поведения; развитие у работников инициативы и ответственности; установление моральных санкций и поощрений [1].

Административные методы управления основываются на отно­шениях единоначалия, дисциплины и ответственности, осуще­ствляются в форме организационного и распорядительного воз­действия.

Экономические методы — это элементы экономического механизма, с помощью которого обеспечивается прогрессивное развитие организации. Важнейшим экономическим методом управления персоналом является технико-экономическое планирование, которое объединяет и синтезирует в себе все экономические методы управления. С помощью планирования определяется программа деятельности организации. После утверждения планы поступают линейным руководителям для руководства работой по их выполнению.

Социально-психологические методы управления основаны на использовании социального механизма управления (система вза­имоотношений в коллективе, социальные потребности и т.п.). Специфика этих методов заключается в значительной доле ис­пользования неформальных факторов, интересов личности, груп­пы, коллектива в процессе управления персоналом [3].

Методы работы с кадрами на примере ОАО "Государственная страховая компания "Югория". Предприятие использует различные методы работы с кадрами. Персонал является стратегическим ресурсом и корпоративной ценностью компании [4].


Таблица 1 - Методы работы с персоналом

Метод

Содержание (практический подход)

Подбор

– систематический анализ и оценка информации баз данных вакансий и резерва потенциальных кандидатов;

– организация поиска кандидатов с использованием различных источников;

– организация и проведение конкурсных отборов на замещение вакантных должностей;

– проведение психологической диагностики кандидатов на замещение вакантных должностей;

– оценка результатов конкурсного отбора, выявление лучших из резерва;

– представление кандидатов на вакантные должности руководителям структурных подразделений, в штат которых набираются работники.

Оценка

– комплексная оценка и аттестация персонала;

– оценка результатов обучения;

–оценка кандидатов на выдвижение на руководящие должности;

–оперативное супервизорство сотрудников с целью гарантированности эффективной работы персонала.

Развитие

– определение количественной и качественной потребности в обучении;

– определение целей обучения;

– определение направления обучения;

– психологическое консультирование сотрудников;

– составление заключения о перемещения, повышении или понижении в должности работников по результатам обучения;

– участие в процессе адаптации новых сотрудников;

– обучение и консультирование сотрудников по вопросам организации деятельности, взаимодействия структурных подразделений, подчиненности всех видов, функциональных обязанностей и др.;

– проведение внутрикорпоративных семинаров и лекций по вопросам организационной, функциональной, управленческой структуризации и структуризации бизнес-процессов;

–вводный инструктаж по вопросам организационного строения Компании и позиционирования в структуре подразделения.

Мотивация

– изучение и оценка потребностей работников, определяющих их рабочее поведение, отношение к работе;

– определение факторов, влияющих на трудовую мотивацию работников;

– выработка мер воздействия, способствующих высокой заинтересованности в конечных результатах, позитивному отношению к выполняемой работе и Компании;

– воздействие на трудовую мотивацию с учетом индивидуальных особенностей работника;

– оценка эффективности выбранных мер воздействия и их корректировка в случае необходимости;

– разработка рекомендаций по организации оптимальных рабочих процессов, установлению рациональных режимов труда и отдыха, улучшению морально-психологического климата, условий труда;

– организация и проведение корпоративных мероприятий в соответствии с планами проведения социально-культурных мероприятий;

– разработка сценариев проведения корпоративных мероприятий;

– привлечение профессиональных организаторов, сценаристов, постановщиков праздников (в случае необходимости);

– моральное и техническое обеспечение корпоративных мероприятий;

– разъяснение и пропагандирование среди работников Головной Компании и Компании в целом норм корпоративной культуры Компании.

Управление

– определение и анализ причин текучести и сменяемости персонала, состояния трудовой и профессиональной дисциплины;

– разработка, организация и проведение мероприятий по укреплению корпоративной дисциплины и закреплению кадров;

– осуществление контроля соблюдения в Компании трудового законодательства;

– доведение информации по кадровым вопросам и важнейшим кадровым решениям до всех сотрудников Головной Компании.

Кураторство


– оперативное супервизорство курируемого подразделения;

– участие в стратегическом планировании управления человеческими ресурсами курируемого подразделения;

– мониторинг структуры, численности и качественного состава персонала, условий труда, состояния результатов обучения и повышения квалификации персонала, морально-психологического климата;

– оценка рационального использования человеческих ресурсов, представленных в распоряжение курируемого подразделения;

– разработка рекомендаций, подготовка предложений по улучшению деятельности курируемого подразделения;

– консультирование руководителя курируемого подразделения и оказание практической помощи в решении оперативных вопросов в сфере управления персоналом.


Управление персоналом заключается в формировании системы управления персоналом, планировании кадровой работы, разработке оперативного плана работы с персоналом, проведении маркетинга персонала, определении кадрового потенциала и потребности организации в персонале.

Управлять персоналом означает планировать, организовывать, осуществлять мотивацию и контроль за формированием, распределением, перераспределением и использованием кадров предприятия. Необходимо способствовать развитию положительных результатов деятельности каждого отдельного работника.

Список литературы:

1.Управление персоналом организации: Учебник/ под ред. А.Я.Кибанова.-3-е издю, доп. и перераб.-М.:ИНФРА-М,2006.-638с.- (Высшее образование).

2. Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — 2-е изд., перераб. и доп. — М: ЮНИТИ, 2006. —560 с.

3. icle/3770/printsipyi-i-metodyi-upravleniya-personalom

4. .ru