Программа курса "e-Маркетинг: Шаги к успеху" (2003-04)

Вид материалаПрограмма курса
Подобный материал:
Программа курса "e-Маркетинг: Шаги к успеху" (2003-04)

Автор: Бородич Александр
День проведения: вторник 18:15.
Курс ориентирован на школьников 10-11 классов. Предполагается проведение удлиненных занятий.
Цель курса:
1. Дать учащимся базовые знания о новых средах, таких как e-Business, e-Marketing, традиционный бизнес в Интернет. Дать навыки, необходимые для успешного планирования и реализации стратегии маркетинга в любом проекте. Развить способности к самостоятельному мышлению, обучить методам поиска нестандартных решений. Обучить работе в группе, как в качестве члена команды, так и в качестве её лидера.
2. Продемонстрировать возможности влияния современных медиа-сред на сознание потребителя, научить находить эффективный способ воздействия на целевую аудиторию. Научить методам «логики здравого смысла» в решении задач маркетинга. Развить навыки самоконтроля на самостоятельном решении практических задач.
Отчетность: Оценка складывается из суммы показателей - работа на семинарах, выполнение заданий по темам семинаров, участие в проекте в качестве члена команды, участие в проекте в качестве лидера. За работу на семинаре учащийся может получить до 10 баллов (итого 70 баллов). За каждое выполненное задание - до 20 баллов (итого 140 баллов). За участие в проекте, в зависимости от степени участия и от успешности проекта - до 150 баллов. Оценка 5 ставиться за 150 баллов и выше, 4 - за 110-149 баллов, 3 - 70-109 баллов.
Программа:
I семестр
1. Знакомство. Что такое е-Business. Введение. Новые среды, новые возможности. Е-Маркетинг - наука или искусство? Цель е-Маркетинга. Исследование потребителей. Примеры успешных проектов. Представление проектов на выбор учащимся. Создание «могучих кучек» для работы над проектами. Распределение ролей.
2. Лекция. Сегментация, Позиционирование. Что изменилось с приходом Интернет. Грязный маркетинг. Цель оправдывает средства? Маркетинговые войны в Интернет.
3. Семинар. Работа над проектами.Цель. Миссия, анализ рынка, целевая аудитория, преимущества, сегментация, позиционирование. Защита проектов и задание на дом.
4. Лекция. Marketing Mix. Ре-Микс. 7Ps, 5Is - модели. Что такое продукт и кто его создает. B2B, B2C или C2B. Примеры успешных моделей. Преимущества и недостатки. SWOT-анализ. Новые среды, эстетика веб-дизайна.
5. Cеминар. Работа над проектами.Ситуационный анализ. SWOT анализ, анализ конкурентов, анализ потребности покупателей, сегментирование рынка, позиционирование. Защита проектов и задание на дом.
6. Лекция. E-Customers. Кто они? Как из заполучить? Интернет-реклама, траффик: порталы, линки, поисковые системы, баннеры, пирамида, листы рассылки. Управление траффиком.
7. Семинар. Работа над проектами. Стратегия. Привлечение пользователей. Цели рекламной кампании, стратегия и тактика рекламной компании в интернет, бюджет компании. Защита проектов и задание на дом.
8. Семинар. Работа над проектами. Тактика и Действия. Эстетика веб-дизайна. Навигация. Юзабилити. Слоган компании. Действия. Захват рынка. Риски. Защита проектов и задание на дом.
9. Лекция. Интернет-реклама, оценка эффективности, оффлайн поддержка интернет-проектов.
10. Семинар. Работа над проектами. Контроль. Планирование элементов маркетинговой кампании. Продвижение. Конкурентная борьба. Защита проектов и задание на дом.
11. Семинар. Работа над проектами. Отчет о проделанной работе. Защита проектов.
12. Обсуждение первого семестра. Выставление оценок.
II семестр
Во втором семестре предполагается та же структура лекций и семинаров. Более точная программа будет составлена зимой, когда станет понятна эффективность первого семестра.
Примерные темы второго семестра -
e-CRM ( Маркетинг отношений с клиентом, счастливые покупатели, контрольный звонок)
e-Business по-взрослому ( прием и безопасность платежей, кардерство, маркетинговые компании против кардеров, приемы выживания)
Другие среды ( мобильные телефоны, наладонники, iTV & etc)