Конспект лекций для специальности «Прикладная информатика в экономике»

Вид материала

Конспект

Содержание 3.3. Построение моделей 3.3.1. Основные виды и последовательность работ

Подобный материал:

• Учебно-методический комплекс для студентов заочного обучения специальности Прикладная, 81.9kb.
• Конспект лекций для студентов специальности Прикладная информатика (в экономике), 3204.37kb.
• Учебно-методический комплекс для студентов заочного обучения специальности Прикладная, 172.73kb.
• Рабочая учебная программа по Правоведению Для специальности- «Прикладная информатика, 388.83kb.
• Учебно-методический комплекс для студентов заочного обучения специальности Прикладная, 88.44kb.
• Программа по курсу "Математика. Алгебра и геометрия" для специальности 080801 (351400), 143.45kb.
• Учебно-методический комплекс Для специальности 080801 Прикладная информатика (в экономике), 296.07kb.
• Учебно-методический комплекс Для специальности 080801 Прикладная информатика (в экономике), 610.8kb.
• Рабочая программа по дисциплине «Исследование операций в экономике» для специальности, 137.37kb.
• Учебно-методический комплекс Для специальности: 080801 «Прикладная информатика (в экономике)», 489.66kb.

3.3. Построение моделей

Обрабатываются результаты обследования и построение функциональных, информационных и, по необходимости, событийных моделей технологий работы предприятия следующих видов: модели «как есть» и модели «как должно быть». Переход от первой модели ко второй осуществляется двумя способами:

1. совершенствованием технологий на основе оценки их эффективности. При этом критериями оценки являются стоимостные и временные затраты выполнения бизнес-процессов, дублирование и противоречивость выполнения отдельных задач бизнес-процессов, степень загруженности сотрудников («легкий» реинжиниринг),
   
2. радикальным изменением технологий и переосмыслением бизнес-процессов («жесткий» реинжиниринг).
   

В рамках создания моделей деятельности должен быть осуществлен:

1. анализ функциональной деятельности структурных подразделений предприятия,
   
2. анализ функционального взаимодействия структурных подразделений,
   
3. анализ внутреннего документооборота структурных подразделений,
   
4. анализ информационных потоков и информационного взаимодействия структурных подразделений,
   
5. анализ применяемых средств автоматизации как в структурных подразделениях, так и на предприятии в целом.
   

По результатам анализа и моделирования осуществляется оценка эффективности деятельности структурных подразделений предприятия, на основе которой формируются предложения по совершенствованию его структуры, технологий работы структурных подразделений и предприятия в целом. Критерии такой оценки:

1. количество потребителей продукции предприятия,
   
2. стоимость издержек производства продукции,
   
3. длительность типовых операций производства продукции,
   
4. дублирование и противоречивость функций, информационных потоков и документооборота,
   
5. стоимость и длительность выполнения отдельных шагов технологии или отдельных технологических цепочек шагов,
   
6. дублирование и противоречивость выполнения отдельных шагов технологии или отдельных технологических цепочек шагов,
   
7. степень загруженности структурных подразделений и должностных лиц,
   
8. степень загруженности оборудования, используемого при реализации отдельных шагов технологии или технологических участков,
   
9. степень применения средств автоматизации при поддержке выполнения отдельных шагов технологии или отдельных технологических цепочек шагов.
   

Результатом проведения анализа и оценки являются предложения по совершенствованию деятельности предприятия:

1. по изменению технологий целевой и обеспечивающей деятельности предприятия, операций учета, планирования, управления и контроля,
   
2. по построению рациональных технологий работы структурных подразделений предприятия с учетом существующих автоматизированных систем,
   
3. по созданию перспективной оргштатной структуры предприятия, осуществляющей реализацию рациональных технологий работы,
   
4. по изменению информационных потоков и документооборота, обеспечивающих реализацию рациональных технологий работы,
   
5. по разработке проектов схем внутреннего и внешнего документооборота, проекта положения о документообороте, проекта альбома входных и выходных документов.
   

На основе разработанных и согласованных предложений формируется целевая программа развития предприятия и план мероприятий по переходу из текущего состояния в целевое. Целевая программа развития предприятия должна включать долгосрочные решения, цели, задачи и основные параметры развития. План мероприятий перехода из текущего состоянии в целевое должен содержать:

1. последовательность, формы, способы и время выполнения задач, поставленных структурным подразделениям предприятия,
   
2. распределение сотрудников структурных подразделений и материальных средств по решаемым задачам,
   
3. порядок информационного и других видов взаимодействия структурных подразделений и органов управления.
   

В связи с вышесказанным каждая из моделей деятельности должна включать:

1. полную функциональную модель с глубиной проработки до уровня конкретного действия должностного лица структурного подразделения предприятия,
   
2. информационную модель, интегрированную с функциональной моделью,
   
3. динамические, стоимостные, событийные и другие модели для осуществления соответствующих оценок.
   

3.3.1. Основные виды и последовательность работ

Основные виды и последовательность работ, рекомендуемых при построении моделей деятельности:

1. Проведение функционального и информационного обследования системы управления (административно-управленческой деятельности) предприятия:
   

• определение организационно-штатной структуры предприятия,
  
• определение функциональной структуры предприятия,
  
• определение перечня целевых функций структурных элементов - подразделений и должностных лиц,
  
• определение круга и очередности обследования структурных элементов системы управления согласно сформулированным целевым функциям,
  
• обследование деятельности выделенных структурных элементов,
  
• построение FD-диаграммы системы управления с указанием структурных элементов и функций, реализация которых будет моделироваться на DFD уровне.
  

2. Разработка моделей деятельности структурных элементов и системы управления в целом:
   

• выделение множества внешних объектов, оказывающих существенное влияние на деятельность структурного элемента,
  
• спецификация входных и выходных информационных потоков,
  
• выявление основных процессов, определяющих деятельность структурного элемента и обеспечивающих реализацию его целевых функций,
  
• спецификация информационных потоков между основными процессами деятельности, уточнение связей между процессами и внешними объектами,
  
• оценка объемов, интенсивности и других необходимых характеристик информационных потоков,
  
• разработка иерархии диаграмм потоков данных, образующих функциональную модель деятельности структурного элемента,
  
• объединение DFD-моделей структурных элементов в единую модель системы управления предприятием;
  

3. Разработка информационных моделей структурных элементов и модели информационного пространства системы управления:
   

• определение сущностей модели и их атрибутов,
  
• проведение атрибутного анализа и оптимизация сущностей,
  
• идентификация отношений между сущностями и определение типов отношений,
  
• разрешение неспецифических отношений,
  
• анализ и оптимизация информационной модели,
  
• объединение информационных моделей в единую модель информационного пространства.
  

Прагматика моделей:

1. позволяют осуществить автоматизированное и быстрое обучение новых работников конкретному направлению деятельности предприятия с использованием диаграмм,
   
2. позволяют осуществить предварительное моделирование нового направления деятельности с целью выявления новых потоков данных, взаимодействующих подсистем и бизнес-процессов.
   

Рекомендации по структурированию моделей деятельности:

1. структурирование должно осуществляться в соответствии с деятельностями и бизнес-процессами предприятия, а не в соответствии с его оргштатной структурой,
   
2. верхний уровень модели должен отражать только контекст системы – взаимодействие моделируемого единственным контекстным процессом предприятия с внешним миром
   
3. на втором уровне модели должны быть отражены основные деятельности предприятия и их взаимосвязи,
   
4. каждая из деятельностей должна быть детализирована на бизнес-процессы,
   
5. дальнейшая детализация бизнес-процессов осуществляется посредством бизнес-функций,
   
6. общее число уровней модели не должно превышать 6 – 7.